- Особенность мессенджера WhatsApp
- Зачем может понадобиться перенос мессенджера
- Как перенести WhatsApp на другой телефон с полной историей
- Способы сохранения переписки в WhatsApp
- Способы переноса с Андроида на Андроид
- Резервная копия на Google Диске
- Где искать резервные копии WhatsApp
- Как удалить
- Как восстановить
- Проблемы с резервной копией
- Локальная резервная копия
- Использование специальных программ
- Перенос с помощью компьютера или карты памяти
- Перенос Whatsapp между разными ОС
- Из Iphone на Android
- С Android на iphone
- Как привязать WhatsApp к другому номеру
- Как скопировать сообщения из Whatsapp на компьютер
- Частые вопросы
Особенность мессенджера WhatsApp
Прежде чем начать, стоит объяснить функцию мессенджера WhatsApp с точки зрения передачи информации с одной платформы на другую. Дело в том, что копии контактов и истории сообщений находятся не на серверах компании, а непосредственно на смартфоне. И файлы, которые открываются в ОС Windows mobile, не могут быть открыты в Android.
Вот почему вам нужно найти всевозможные уловки для передачи данных из WhatsApp. Кстати, в случае с iPhone-устройствами все еще сложнее.
Зачем может понадобиться перенос мессенджера
Конечно, получив новый телефон, вы можете не утруждать себя переносом данных WhatsApp со старого смартфона. Вместо этого достаточно добавить нужные контакты из телефонной книги в «новый» WhatsApp. Однако этот метод, несмотря на кажущуюся простоту, имеет ряд недостатков:
- не все ваши звонки в WhatsApp могут быть занесены в телефонную книгу, а значит недостающие номера будут потеряны;
- безопасно — информация о предыдущих звонках и уведомлениях будет утеряна;
- все данные чата будут потеряны, что, пожалуй, самое печальное.
Исчезновение такой переписки будет особенно неприятно деловым людям, для которых информация – деньги. Да и обычным пользователям иногда может понадобиться вспомнить детали старого разговора в WhatsApp, но перечитать посты будет невозможно.
Как перенести WhatsApp на другой телефон с полной историей
При покупке нового смартфона у пользователей WhatsApp часто возникают проблемы с переносом чатов. Интерфейс программы нельзя назвать интуитивно понятным, но разработчики предусмотрели несколько способов сохранения старых диалогов.
Способы сохранения переписки в WhatsApp
Всем пользователям рекомендуется настроить резервную копию при первом запуске мессенджера. Эта опция периодически сохраняет все чаты вместе с файлами на устройстве пользователя или в облаке. Последнее место для хранения предпочтительнее, ведь смартфоны и планшеты часто ломаются и из-за этого доступ к данным может быть потерян навсегда.
Способы переноса с Андроида на Андроид
Есть как минимум три простых способа перенести информацию на новый смартфон. Прежде чем перенести WhatsApp на другой Андроид, сохранив переписку, рекомендуем ознакомиться с каждым из них и выбрать оптимальный в вашей ситуации.
Для большинства пользователей идеально подходит миграция с помощью инструментов, встроенных в приложение WhatsApp. Однако при определенных обстоятельствах вы можете использовать локальное копирование или сторонние программы.
Резервная копия на Google Диске
Хотите знать, как перенести WhatsApp с Android на Android, если вы купили или получили совершенно новое устройство? Терять мессенджер и начинать работать с новым не хочется — поэтому вам нужно узнать возможности копирования информации!
Опытные пользователи этой операционной системы знают, что информацию со смартфона можно скопировать на Google Диск — это удобное облачное хранилище, гарантирующее безопасность данных. Не забудьте зарегистрироваться в системе, иначе вы не сможете пользоваться облаком.
Перенос данных WhatsApp с Android на Android возможен с помощью резервной копии. Как работает эта система? Вы загружаете данные в облачное хранилище, затем заходите на другое устройство — система автоматически загрузит ранее скопированную информацию.
Давайте начнем. Чтобы перенести WhatsApp с Android на Android, необходимо сначала активировать опцию резервного копирования на старом устройстве — этот шаг нельзя пропускать, иначе просто не будет данных.
Убедитесь, что вы соответствуете следующим условиям:
- Вы должны активировать свою учетную запись Google на своем смартфоне. Если его нет, пройдите простую регистрацию;
- Установить на смартфон сервисы Google Play (обычно они стоят по умолчанию);
- На телефоне достаточно свободного места для загрузки данных;
- Интернет-соединение стабильное, без обрывов и отключений. Мы рекомендуем использовать соединение Wi-Fi вместо мобильного Интернета, чтобы избежать потребления трафика.
Первым шагом в процессе переноса WhatsApp с Android на Android является создание копии на Google Диске. Работаем со старым устройством:
- откройте мессенджер WhatsApp;
- Нажмите на три точки вверху и перейдите в пункт меню «Настройки»;
- Зайдите в раздел «Chatter» и нажмите на кнопку «Резервное копирование Chatter»;
- До или после выберите подходящую периодичность копирования — ежедневно, еженедельно или ежемесячно;
- В раскрывающемся списке выберите соответствующую подключенную учетную запись, в которой должна храниться информация;
- Если профиль не подключен, нажмите кнопку «Добавить…» и введите логин и пароль для подтверждения;
- Выберите сеть, которая будет использоваться для передачи данных — Wi-Fi или мобильная.
Перенос данных WhatsApp с Android на Android можно выполнить вручную, если вы не хотите работать с автоматическими настройками.
- откройте настройки и перейдите на вкладку «Чаттер»;
- Найдите раздел «Резервное копирование»;
- Нажмите кнопку, чтобы сделать копию.
Теперь переходим непосредственно к ответу на вопрос, как перенести переписку WhatsApp с Android на Android. Забираем новый смартфон:
- Загрузите приложение WhatsApp из Google Play Market;
- откройте мессенджер и примите условия использования, нажав соответствующую кнопку;
- Введите номер телефона с правильным кодом страны и подтвердите код, отправленный по SMS;
- На экране появится предложение восстановления — ответьте согласием;
- По завершении восстановления нажмите «Далее».
Не забывайте, вы должны использовать тот же номер мобильного телефона и аккаунт Google!
Вы смогли перенести WhatsApp с Android на Android простым и доступным способом, который вы можете использовать без ограничений. Кстати, этот способ работает и в пределах одного устройства при переустановке мессенджера.
Где искать резервные копии WhatsApp
WhatsApp известен своим высоким уровнем конфиденциальности. Отправленные сообщения автоматически удаляются с сервера и сохраняются:
- в памяти устройства;
- в облачном сервисе;
- на съемной карте памяти.
Внутренняя память смартфона ограничена, и переписка хранится несколько дней, после чего удаляется. В целях восстановления информации содержимое чата автоматически резервируется с периодичностью, заданной владельцем гаджета. Пользователь также может инициировать резервное копирование самостоятельно, выполнив несколько шагов:
- На странице приложения активируйте меню, нажав на три точки в верхней части экрана.
- В «Настройках» перейдите в раздел «Чаттер».
- Выберите строку «Резервное копирование чатов».
- Нажмите на зеленую кнопку «Резервное копирование».
Сервис автоматически начинает сохранять сообщения и предупреждает, что копирование займет несколько минут. Папка архива находится по адресу: /sdcard/WhatsApp/Databases. Путь к нему открывается с помощью файлового менеджера устройства. Также легко получить доступ к резервному архиву, подключив гаджет к ПК и выбрав нужную папку в проводнике».
Еще один способ создать резервную копию — хранить файлы в облачном сервисе на Google Диске. Опция полезна при смене гаджета, либо в случае поломки, когда невозможно извлечь информацию из памяти. Для этого вам нужно:
- откройте WhatsApp и войдите в «Настройки», нажав на три точки в верхней части страницы.
- Перейти в раздел «Общение».
- Выберите запись «Резервное копирование чата».
- В открывшемся поле «Настройки Google Диска» отметьте учетную запись Google для сохранения информации.
- Нажмите на строку «Резервное копирование на Google Диск» и выберите интервал резервного копирования из предложенных вариантов.
- Отметьте «Добавить видео» галочкой, если хотите копировать видеофайлы.
Теперь данные будут храниться на виртуальном диске с указанной пользователем периодичностью.
Как удалить
Есть несколько способов удалить резервную копию WhatsApp на Android. Проще всего использовать файловый менеджер:
- откройте каталог WhatsApp в файловом менеджере.
- Выберите «Резервное копирование» и удерживайте его 2-3 секунды.
- Нажмите «Удалить».
Для удаления резервной копии из облачного хранилища Google Диска предлагается:
- откройте счет на сайте сервиса. В левом верхнем углу в списке вариантов выберите «Полная версия».
- Нажмите на значок шестеренки.
- Выберите «Настройки», затем «Работа с приложениями».
- В открывшемся списке найдите WhatsApp, дождитесь появления папки.
- Укажите размер данных приложения».
- В «Настройках» нажмите «Удалить переписку».
- Подтвердить указанное действие.
Владельцы Android-гаджетов смогут в любой момент удалить папки с резервными копиями вне зависимости от того, где они хранятся.
Как восстановить
Здесь все просто. Установите приложение WhatsApp, войдите в приложение и введите свой номер телефона. На экране появится предложение восстановить чаты — дождитесь пока все восстановится. Это очень удобно — во времена аськи вся переписка терялась при переходе в другое приложение, и передать ее было невозможно.
WhatsApp позволяет сохранять не только переписку и фото, но и видео. Для этого не забудьте включить опцию «Добавить видео» в настройках резервного копирования. Бэкап будет заметно «тяжелее», но все видеофайлы останутся в истории переписки.
Проблемы с резервной копией
Часто могут быть проблемы с бэкапом — он просто не создается. В этом случае проверьте сигнал мобильной связи или переключитесь на Wi-Fi.
О проблемах может свидетельствовать нехватка свободного места на смартфоне или низкий заряд батареи. Не забудьте проверить, синхронизировано ли ваше устройство с облачным хранилищем.
Локальная резервная копия
Любой смартфон хранит данные об использовании WhatsApp за последние семь дней — вы можете использовать нужную резервную копию. Мы хотим узнать, как перенести сообщения WhatsApp с Android на Android, поэтому процесс будет немного сложнее.
Сначала запишите старое устройство:
- Зайти во внутреннюю память смартфона;
- Найдите на карте памяти папку с мессенджерами;
- Внутри него находится каталог под названием «Базы данных;
- откройте и найдите файл с «новейшей» датой. Все файлы имеют вид «msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12»;
- Этот файл необходимо перенести на компьютер — используйте подключение по проводу или другие способы.
Сейчас мы вооружаем себя новым смартфоном:
- Подключите его к компьютеру и загрузите файл в соответствующую папку во внутреннем хранилище. Если вы никогда не использовали мессенджер на этом устройстве, вам нужно создать папку;
- Перенесите загруженный ранее файл;
- Теперь установите приложение (или удалите и переустановите);
- Введите свой номер телефона и подтвердите свою личность с помощью кода из пришедшего SMS-сообщения;
- На экране появится предложение автоматического восстановления — необходимо принять и дождаться окончания процедуры.
Альтернативный ответ на вопрос, как перенести историю WhatsApp на другой телефон Android, готов! Если по какой-то причине вы не можете использовать свой аккаунт Google, вы можете восстановить данные из локальной копии. Немного сложнее, но выполнимо.
Читайте также: Инструкция по переносу контактов с Windows Phone на Android
Использование специальных программ
Если у вас нет желания полагаться на свою переписку в облачное хранилище (например, Google Диск), а метод локального копирования кажется вам слишком сложным, вы можете воспользоваться специальными приложениями. Для их работы нужен компьютер, выступающий своеобразным посредником между старым и новым смартфоном.
На ПК нужно установить специальную программу, позволяющую перенести чаты Whatsapp на другой Android-телефон. Возможно, самым популярным инструментом для этого является приложение «Tenorshare iCareFone для передачи WhatsApp».
После установки и запуска:
- подключить к компьютеру (через USB-кабели) два ваших смартфона одновременно: старый и новый;
- синхронизация телефонов с ПК будет происходить при минимальном вмешательстве пользователя, но иногда придется принимать запросы программы;
- после завершения подключения нажмите кнопку «Перенести» в нижней части экрана и согласитесь перезаписать данные WhatsApp на целевом устройстве (т е на вашем новом смартфоне).
Этот способ передачи информации предельно прост: пользователю приходится нажимать буквально 2-3 кнопки. Преимущество метода в том, что он позволяет передавать данные с Android-устройств на iPhone, а также наоборот.
Перенос с помощью компьютера или карты памяти
Таким образом, если передача WhatsApp через Google Диск пользователю недоступна, выбор сводится к передаче данных через SD-карту или ПК.
Преимуществом первого способа является отсутствие необходимости использования стороннего ПО. Но с другой стороны, вам придется потрудиться, чтобы найти файлы резервных копий в недрах памяти вашего смартфона.
Передача данных WhatsApp через компьютер чрезвычайно проста и занимает всего 2-3 клика. Однако его минусы — неизбежная возня с установкой специальной программы и кабельными соединениями для телефонов.
Какой из представленных способов выбрать – решать вам, исходя из конкретной ситуации.
Перенос Whatsapp между разными ОС
Копировать данные на устройство с другой операционной системой напрямую не получится. Информация может храниться без возможности синхронизации.
Из Iphone на Android
Для передачи информации между устройствами следует использовать программу Whatsapp Recovery. Вам нужно установить его на свой компьютер, а затем подключить iPhone к компьютеру. После этого следует открыть программу и найти там папку WhatsApp, перейти к ее содержимому с помощью командной строки dir.
Вам необходимо скачать мессенджер на свое Android-устройство и, не устанавливая его, скопировать папку WhatsApp с помощью кнопки «Копировать» и перенести на свой смартфон. После установки приложения остается только подтвердить зарегистрированный в системе номер телефона, после чего восстановить переписку.
С Android на iphone
Вы можете передавать файлы WhatsApp со смартфона Android на iPhone с помощью WhatsApp Transfer Software. После установки приложения на компьютер смартфоны с разными операционными системами необходимо подключить к ПК через USB. Когда вы перейдете в общую папку Transfer, вы должны найти файлы WhatsApp.
Затем нужно открыть данные переписки в мессенджере, выделить ее и нажать на надпись «Копировать с Android на iPhone». В дальнейшем файл необходимо переместить в хранилище iCloud, установленное на iPhone.
Как привязать WhatsApp к другому номеру
Но иногда мы меняем не только сам смартфон, но и номер телефона. Хотя в наши дни довольно легко перейти к новому оператору со старым номером, время от времени некоторым из нас приходится начинать, как говорится, с чистого листа. Поэтому логично не только перенести чаты, но и привязать аккаунт к новому номеру телефона.
Вы можете использовать приложение iCareFone For WhatsApp Transfer для передачи сообщений WhatsApp при смене телефона.
Вы также можете использовать это руководство:
- Вставьте новую SIM-карту в свой старый смартфон с WhatsApp (привязать номер на новом смартфоне не получится);
- Запустите WhatsApp и перейдите в «Настройки» — «Аккаунт» — «Изменить номер»;
- Введите свой старый номер в верхнее поле;
- Введите новый номер в нижнее поле и нажмите «Далее»;
- Нажмите «Готово» и подтвердите свой номер телефона кодом из SMS, отправленного на новый номер.
После того, как вы переподключите свою учетную запись WhatsApp к новому номеру телефона, пользователи в вашей адресной книге не узнают об этом автоматически, поэтому лучше, если вы уведомите их сами. Для этого на этапе подключения номера WhatsApp позволяет отправить уведомление всем или выбранным абонентам о том, что вы меняете номер телефона и теперь будете доступны только на нем.
Как скопировать сообщения из Whatsapp на компьютер
Вне зависимости от платформы любой чат можно экспортировать в любой другой мессенджер или приложение с выходом в интернет, чтобы сохранить историю переписки из этого диалогового окна. Это делается следующим образом.
Инструкция, как сохранить переписку WhatsApp на компьютер:
- Запустите WhatsApp на своем устройстве.
- Перейдите в диалоговое окно, историю которого вы хотите экспортировать.
- Нажмите на кнопку в виде трех точек в правом верхнем углу.
- Выберите «Дополнительно» из раскрывающегося списка и «Экспорт чата» из следующего списка параметров. Для устройств iOS — коснитесь имени собеседника или названия группы, чтобы вызвать меню чата. Прокрутите список параметров для экспорта чата».
- В открывшемся дополнительном меню выберите экспорт с файлами или без (в первом случае будет сохранен текстовый файл с расширением .txt и прикреплен медиа, во втором только текстовый документ с сообщениями в этом диалоговое окно).
- В меню приложений и сервисов доступна отправка истории чата WhatsApp. Выберите службу, которую вы можете запустить на своем ПК.
- Лучший вариант — электронная почта. Выберите службу электронной почты и введите свой адрес электронной почты в поле «Кому». Чтобы упростить поиск сообщения с историей переписки, вы можете ввести ключевое слово в поле Тема.
- Отправить письмо.
- Затем откройте этот почтовый сервис на своем компьютере и загрузите прикрепленный файл в память вашего ПК.
Примечание. При экспорте истории чата с медиафайлами вы можете отправить до 10 000 последних сообщений. Без медиа вы можете отправить 40 000 сообщений. Эти ограничения связаны с максимальными размерами электронной почты.
Частые вопросы
Могу ли я перенести, если я использую WhatsApp с новым номером телефона?
Измените номер старой сим-карты в мессенджере. Затем вы делаете резервную копию своих данных и переносите информацию на новый гаджет.
Не могу изменить номер телефона в WhatsApp. Что делать?
Эта проблема может возникнуть при нестабильном интернет-соединении или при нехватке внутренней памяти. Кроме того, убедитесь, что WhatsApp зарегистрирован на ваш старый номер телефона. Новая SIM-карта должна быть активной.