- История пользователя в Плей Маркет
- Как посмотреть уже установленные приложения в Плей Маркет на телефоне
- Как увидеть ранее удалённые приложения на Play Market на телефоне
- Как удалить историю в Play Маркете?
- Как очистить всю историю просмотров?
- Просмотр истории заказов
- В приложении Play Маркет
- На сайте Google Play
- На сайте Google Pay
- Как сделать возврат платежа в гугл плей?
История пользователя в Плей Маркет
По умолчанию функционал цифрового магазина Play Market хранит данные об установленных на вашем телефоне приложениях, о приложениях, которые были установлены, но затем удалены, а также данные об истории платежей в магазине.
Эта информация хранится на серверах Google, доступна для просмотра пользователем, и вы в любой момент можете запустить Play Market на ПК или телефоне и посмотреть указанные данные.
Также важно понимать, что детали необходимых для этого действий постоянно меняются. Инструкция, действовавшая еще полгода назад, может значительно устареть из-за изменения интерфейса магазина. Данная инструкция актуальна на момент написания данного материала, но в связи с очередным изменением интерфейса через какое-то время она может стать недействительной.
Вы можете просматривать свою историю как на телефоне Android, так и на ПК с помощью обычного браузера. Давайте посмотрим, как вы можете просматривать различные типы пользовательских историй в цифровом магазине Play Market.
Что рассказывает история магазина Play Market
Наверное, многие не обратили на это внимания, и спешили установить и опробовать новую игрушку. Однако Play Market сохраняет каждый запрос в локальной памяти устройства и просит выбрать его при повторном нажатии на поле поиска в приложении. В этом разделе не хранится, какие игры и программы вы открывали (не скачивали, а только смотрели), например, в истории браузера. Просто просьбы, не более.
Но помимо этого раздела есть еще один — «Мои приложения и игры». Он показывает информацию обо всех установленных программах: их обновлениях, а также обо всех установленных и удаленных программах. В отличие от истории запросов, этот раздел не только привязан к устройству, но и синхронизируется с облаком.
То есть, если вы установите приложение на одно устройство, оно тут же появится в библиотеке на другом, если там выбран тот же аккаунт Google. Это удобно, если вам нужно восстановить список программ после покупки нового гаджета или сброса настроек.
Как посмотреть уже установленные приложения в Плей Маркет на телефоне
В настоящее время посмотреть, какие приложения установлены в Play Market, можно с помощью следующих шагов:
- Запустите приложение Play Store, коснувшись значка на рабочем столе вашего телефона;
- В открывшемся окне программы коснитесь значка своей учетной записи вверху справа;
Коснитесь значка своей учетной записи вверху - В открывшемся меню нажмите на опцию «Управление приложениями и устройствами»;
- На странице управления устройством выберите вверху вкладку «Администрирование»;
Выберите вкладку «Управление» вверху - Здесь вы можете увидеть историю Play Store всех приложений, установленных на вашем телефоне.
Читайте также: Как отключить меню Теле2 на телефоне, если оно постоянно появляется
Как увидеть ранее удалённые приложения на Play Market на телефоне
Если вы хотите найти приложение, которое ранее удалили с телефона, и при этом не помните название, не отчаивайтесь. Его легко найти на специальной странице в приложении Play Market. Сделайте следующее:
- Запустите приложение Play Market, нажав на иконку на рабочем столе вашего телефона;
- В открывшемся окне программы нажмите на аватар вашего аккаунта, который находится вверху справа на экране;
- В открывшемся меню нажмите на опцию «Управление приложениями и устройствами»;
- В открывшемся окне рядом с кнопкой «Установлено» нажмите стрелку вправо;
- В появившемся внизу меню выберите вариант «Не установлено»;
- Откроется список когда-либо установленных приложений на вашем телефоне для этой учетной записи Google. Такой список может стать очень большим, если вы давно пользуетесь своим аккаунтом;
- Вы можете отсортировать их по времени добавления, нажав на кнопку в виде трех строк справа и выбрав опцию «Недавно добавленные»;
- Вы можете переустановить любое из этих приложений на свой телефон, щелкнув поле справа от этого приложения, а затем нажав соответствующую стрелку вверху. Необходимое приложение будет установлено на ваш телефон в течение нескольких секунд.
Это полезно знать: как выйти из аккаунта Play Market.
Как удалить историю в Play Маркете?
откройте приложение Google Play Store на своем устройстве Android.
- Нажмите кнопку меню в левом верхнем углу…
- Нажмите кнопку «Настройки» внизу боковой панели»…
- В разделе «Общие» нажмите «Очистить локальную историю поиска». Нет экрана подтверждения; когда вы нажмете на нее, ваша история поиска будет удалена.
Как очистить всю историю просмотров?
Очистить журнал
- откройте приложение Chrome на телефоне или планшете Android.
- В правом верхнем углу нажмите значок «Еще». История…
- Нажмите «Очистить данные браузера.
- Выберите, сколько истории вы хотите удалить рядом с «Диапазон времени». Чтобы удалить все, нажмите «Все время».
- Проверьте «Просмотреть историю»…
- Нажмите «Очистить данные.
Просмотр истории заказов
В приложении Play Маркет
- откройте приложение Play Store на своем мобильном устройстве».
- Выберите Меню → Учетная запись.
- Нажмите «История покупок.
Примечание. Номера заказов в настоящее время недоступны в Google Play. Если вам нужен номер заказа для запроса возврата, следуйте приведенным ниже инструкциям для Google Pay.
На сайте Google Play
- Войдите в свою учетную запись Google Play.
- Прокрутите вниз, чтобы увидеть список заказов.
На сайте Google Pay
- откройте pay.google.com.
- Найдите другие покупки.
- Выберите Просмотр покупок.
- Подтверждение покупки отображается при нажатии на заказ.
Как сделать возврат платежа в гугл плей?
откройте https://play.google.com/store/account в браузере на своем компьютере.
- откройте вкладку История заказов.
- Найдите заказ.
- Нажмите «Запросить возврат» или «Сообщить о проблеме» и выберите соответствующий вариант.
- Заполните форму и укажите, что вы хотите получить возмещение.