Не поддерживается на вашем устройстве Google Play: как исправить

Что делать, если на телефоне не поддерживается приложение

Произошла ошибка в приложении «Сервисы Google Play» — как исправить

Как исправить ошибку «Ваше устройство Google Play не поддерживается»:

• использовать VPN-подключение;
• скачать и установить программу из других источников;
• изменить идентификатор мобильного оператора;
• отредактируйте файл build.prop;
• с помощью программ.

Реализация каждого метода имеет свои особенности, в связи с чем настоятельно рекомендуется ознакомиться с каждым пошаговым алгоритмом.

Перезагрузка мобильного устройства

Например, если раньше не было проблем с установкой этого приложения на устройство, то, возможно, причина была в банальной системной ошибке. Чтобы устранить проблему, вы можете принудительно перезагрузить устройство.

Для перезапуска нажмите и удерживайте клавиши включения и выключения, пока на экране не появятся доступные параметры. Среди них нужно выбрать «Перезагрузить».

Важно! Через небольшой промежуток времени устройство загрузится, и вы сможете проверить его работоспособность.

Использование сторонних приложений

Сторонняя программа под названием Market Helper может помочь решить проблему. Он предназначен для мобильных устройств с root-правами, то есть правами суперпользователя.

Примечание! Во время работы инструмента программный код меняет системный идентификатор устройства, чтобы вместо него магазин увидел более привычный и, скорее всего, совместимый телефон.

Алгоритм действий следующий:

1. Скачайте и установите приложение Market Helper на свое мобильное устройство с официального сайта разработчиков или других надежных источников.
2. откройте приложение и из доступных вариантов выберите тип используемого вами устройства (смартфон или планшет), а также введите марку и модель, страну, оператора мобильной связи.
3. Нажмите кнопку «Активировать» и дождитесь применения новых настроек.
4. Войдите в свой аккаунт Google, здесь в настройках ничего менять не нужно.
5. Попробуйте установить ранее неподдерживаемые программы.

Важно! Чтобы вернуться к исходным настройкам, пользователь должен нажать «Восстановить», затем нажать «Активировать» или просто перезагрузить устройство.

Включение Google аккаунта

Еще одна довольно распространенная проблема с некорректной работой программы – самопроизвольная деактивация аккаунта. Чтобы попытаться решить проблему, рекомендуется:

1. Перейдите по пути на мобильном устройстве: «Настройки» — «Приложения».
2. В контекстном меню нажмите «Системные приложения».
3. Зайдите в «Аккаунты Google» (в основном эти сервисы доступны одними из первых).
4. Если опция отключена, ее необходимо включить.

Примечание! Кроме того, специалисты рекомендуют проверять системные процессы всех сервисов из Google Play. Они в том же списке.

Редактирование файла build.prop

Вы можете сделать то же самое, что и программа Market Helper, вручную. Для этого нужно отредактировать файл build.prop, вписав в него название и модель другого гаджета.

Пошаговая инструкция выглядит так:

1. Установите на свой гаджет любой файловый менеджер, например Total Commander, «ES Explorer» или Root Explorer. Запустите программу и разрешите доступ к корневым каталогам через настройки.
2. На этом этапе пользователь должен зайти в папку «Система» и среди доступных файлов найти файл с именем «build.prop». Храните резервную копию в надежном месте.
3. откройте «build.prop» как текстовый файл с помощью встроенного редактора.
4. Значение строк «ro.product.manufacturer» и «ro.product.model» необходимо изменить на название более известных марок и моделей телефонов.
5. Теперь нужно зайти в «Настройки» — «Диспетчер приложений» — «Google Play Market», открыть информацию о нем и поочередно нажать на кнопки «Очистить данные» и «Очистить кеш».

Важно! В конце пользователь перезагружает мобильное устройство и снова пытается установить то или иное приложение.

Сброс настроек Google Play

Многие службы и приложения часто перестают работать или работать со сбоями из-за переполнения кеша. Чтобы решить проблему, нужно очистить хранилище от хлама. Для этого в разделе «Приложения» нужно найти программу Play Market и поочередно нажать обе кнопки «Очистить кеш» и «Очистить данные». Вы можете отключить обновление, если хотите.

Важно! Мобильное устройство необходимо перезагрузить, чтобы изменения вступили в силу.

Использование VPN

Чтобы обойти эту ошибку на своем мобильном устройстве и загрузить несовместимую программу, вы можете дополнительно загрузить на свой гаджет любой VPN-клиент, а затем сменить страну. Не исключено, что Google Play рассмотрит другой IP-адрес и проблема будет решена.

Включение диспетчера загрузки

Довольно часто в попытке освободить как можно больше оперативной и внутренней памяти пользователи отключают или удаляют программы, что негативно сказывается на производительности всей операционной системы. В данном случае речь идет о «Диспетчере загрузки». Вы можете найти эту опцию в списке системных процессов, чтобы убедиться, что она включена.

Альтернативный способ скачать APK-файл

Пользователь, в случае возникновения проблем, имеет возможность скачать установочный файл самостоятельно. Для выполнения этого процесса необходимо воспользоваться специальными сервисами в Интернете:

• АРК-ДЛ;
• Загрузчик APK.

При использовании первого сервиса достаточно скопировать url на страницу с программой в Play Market. После этого вам нужно заменить домен play.google.com на apk-dl.com. Затем нужно перейти на новый адрес, где нужно нажать кнопку «Начать загрузку».

Удалить несовместимые приложения

Некоторые приложения и игры, установленные через файл APK, могут конфликтовать с Google Play или даже блокировать его.

Примечание! Эта проблема чаще всего возникает после установки приложения Freedom, которое взламывает игры и позволяет совершать внутриигровые покупки бесплатно.

Для решения проблемы такие приложения необходимо остановить или удалить.

Если ваш телефон не поддерживает Google Play, то заранее не отчаивайтесь. Существует множество простых в реализации методов, которые, скорее всего, решат проблему.

Региональные ограничения

Если приложение несовместимо с вашим устройством из-за ограничений, налагаемых регионом, в котором вы находитесь, используйте маршрутизацию через VPN-туннель. Этот способ позволяет перенестись в другую страну, где установлен сервер роутера. Конечно, этот способ не так надежен, как при использовании описанной выше программы, но попробовать все же стоит. Кроме того, этот способ не требует root-прав, что, несомненно, является преимуществом.

Читайте также: Не приходят уведомления ВКонтакте на Android

Получение root-прав

Процедуры получения root-прав на разных устройствах могут существенно отличаться друг от друга. Иногда достаточно установить небольшую программу и выполнить пару простых действий, а иногда может потребоваться обширное вмешательство в программную структуру смартфона или планшета, требующее определенных навыков.

В обоих случаях пользователям помогут специализированные ресурсы, где можно найти всю необходимую информацию по тому или иному гаджету, включая подробные инструкции.

Есть два момента, о которых следует помнить:

• получение root-прав однозначно приведет к аннулированию гарантии на ваше устройство.
• Все действия пользователь производит на свой страх и риск, так как есть вероятность превращения устройства в «кирпич» или получения бутлупа — вечной перезагрузки.

Использование средств анонимизации

Полезно в тех случаях, когда ошибка «Не поддерживается на вашем устройстве» Google Play вызывает проблемы из-за геоблокировки.

Во-первых, вам нужно установить службу VPN. Для этого можно использовать как Play Market, так и скачать установочный файл выбранной программы самостоятельно, благо в интернете достаточно платных и бесплатных инструментов. После установки приложения необходимо указать в настройках страну, не входящую в черный список, или один из IP-адресов.

Тогда вам придется манипулировать уже основными настройками устройства. Если приложение распространяется по бесплатной модели, потребуется только первый пункт. Для платных программ все элементы выполняются последовательно.

1. Очистите данные приложения Play Store.
2. Запустите магазин и введите платежные данные банковской карты (если эти данные уже введены, пункт можно игнорировать).
3. В «Способах оплаты» укажите один из адресов страны, IP-адрес которой используется для подмены.
4. Информация об адресах и почтовых индексах находится в открытом доступе в сети, проблем с ее поиском быть не должно.

Обновление операционной системы

Если сообщение Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве» вызвано несовместимостью с текущей версией Android, устройство можно обновить до последней версии. При этом помните о следующем:

• Аппаратная начинка гаджета должна поддерживать обновление до необходимой версии ОС. Спецификацию, а также наличие официальных прошивок можно узнать на официальном сайте производителя устройства или на специализированных ресурсах.
• При использовании неофициальных (так называемых кастомных прошивок) вся ответственность полностью лежит на пользователе.
• Устройство соответствует минимальным системным требованиям приложения с учетом возможной повышенной нагрузки на железо от обновленной операционной системы.

Например, популярную сейчас телефонную «стриминг» активно поддерживает Twitter, разработавший приложение Periscope специально для современной активной молодежи.

И если среди них есть владельцы устройств с операционной системой Android до версии 4.3 включительно, то на них светит та же ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве»: Periscope требует установленной версии 4.4. Вам необходимо обновить или заменить устройство на более современное.

Eсли невозможно загрузить или отправить медиафайлы по WhatsApp

Во-первых, убедитесь, что ваш мобильный телефон подключен к Интернету и имеет достаточно сильный сигнал. Для этого попробуйте загрузить веб-страницу. Если все загружается нормально, проверьте правильность отображения даты и времени в вашем приложении. Также обязательно проверьте, есть ли у вас свободное место на карте microSD или во внутренней памяти устройства.

Будет полезно удалить некоторые файлы, которые вам больше не нужны.

Если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов, убедитесь, что карта microSD вашего телефона (если она у вас есть) не настроена только для чтения. Для этого попробуйте сохранить медиафайл вне WhatsApp. Если все в порядке, это означает, что этот параметр не включен.

Если вы не можете сохранить файл, измените настройки безопасности на карте памяти или попробуйте удалить некоторые файлы из папки WhatsApp на карте. Если проблема не устранена, это означает, что часть карты microSD может быть повреждена. Чтобы это исправить, сделайте резервную копию данных и отформатируйте их.

Почему не отправляются фото в Ватсапе

Проблемы могут возникнуть с файлами любого типа, но чаще всего это происходит с изображениями, которыми пользователи пытаются поделиться со своими друзьями. Изображение прикреплено к сообщению, и при попытке его отправить приложение сообщает об ошибке.

Причин этой ошибки несколько:

• Плохое подключение к Интернету или его полное отсутствие.
• Процедура регистрации WhatsApp не завершена
• Блокировка контактов в адресной книге.
• Карта памяти неисправна или заполнена.

Ошибки при отправке видеофайлов

WhatsApp поддерживает практически все известные форматы видеофайлов. Но ошибки отправки все равно случаются. Чаще всего они связаны с видеокодеками, обрабатывающими видео перед передачей.

Если вы записали видео камерой того же смартфона, с которого отправляете, проблем практически не бывает. Если ошибка все еще возникает, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что WhatsApp не устарел. Обновите до последней версии, скорее всего ошибка исчезнет.

А в случае, если вы пытаетесь отправить видео из веб-версии мессенджера, вам необходимо использовать конвертер файлов для преобразования видео в другой формат. Выберите широко используемый формат, например AVI. Его понимают все программы и гаджеты.

Что делать если пропал Play Market?

Вам нужно зайти в «Настройки» и выбрать пункт меню «Приложения». Там находим раздел «Отключено», видим Play Маркет и включаем. Удачи.

Что в итоге

Не стоит сразу отказываться от понравившегося приложения только потому, что Play Market отказался установить его на ваш смартфон. Имеет смысл сначала разобраться в причинах возникновения ошибки Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве». Как это исправить, подскажет эта инструкция.