Процесс com

Андроид

Что такое com.android.phone ошибка

Одним из таких сбоев является ошибка com.android.phone. Эта ошибка чаще встречается у пользователей Samsung Galaxy SIII, но владельцы других Android-смартфонов также сообщают о сбоях.

Системная ошибка Com.android.phone

Причины ошибки

Я бы отметил следующие причины проблемы:

  • Нестабильная кастомная (кастомная) прошивка;
  • Сама прошивка установлена ​​неправильно;
  • Поврежденные файлы приложений, установленных в системе;
  • Неудачное обновление программного обеспечения (включая системные файлы ОС Android»);
  • Работа вредоносного программного обеспечения;
  • Нестабильная работа некоторых эмуляторов Android на ПК;
  • Некорректное восстановление резервных копий и т.д.

Ошибка на Android

Иногда при возникновении этой ошибки пользователь даже не может разблокировать свой телефон, не говоря уже о том, что во время входящего звонка ошибка возникает с завидным постоянством.

Конфликты с другим приложением

Первая причина — конфликт процессов. Во время работы могут возникать конфликты между программами с одинаковой целью. Например, из обычного телефона Android вы можете сделать его похожим на iPhone.

Для этого скачивайте различные инструменты, меняющие тему. После этого могут возникать различные сбои и сбои из-за конфликта между этим ПО и системными задачами. Большой выбор различных приложений для Android доступен на нашем сайте.

Обновление ПО

Другая возможная причина — неправильное обновление программного обеспечения. При автоматическом обновлении такие проблемы случаются достаточно редко, а при ручном обновлении гораздо чаще.

Ошибка возникает из-за неполной загрузки ресурса с сервера компании или неполной версии операционной системы и т.д. Иногда причина в плохом интернет-соединении во время установки обновления ПО (некоторые пакеты, отвечающие за задачу, не могут быть скачал).

Вредоносный файл

Довольно важным фактором является защищенность устройства от различного рода вирусов. Вредоносное ПО негативно влияет как на работу отдельных функций, так и на работу всей системы. Вы можете скачать антивирус Avast для своего телефона на нашем сайте!

Сканирование на вирусы для исправления ошибки телефона com android

Нехватка оперативной памяти

Недостаток оперативной памяти — еще одна причина ошибки. Этот компонент устройства отвечает за многозадачность системы. В случае нехватки система сама останавливает программы, одной из которых может быть приложение для телефона».

Новый объект на смартфоне

И последняя возможная проблема — это новый объект на устройстве. Это может быть программное обеспечение, не имеющее никакого отношения к приложению телефона, но даже этого достаточно для корректной работы.

Основные способы исправления ошибки com.android.phone

Чаще всего проблема «В приложении com.android.phone произошла ошибка» вызвана теми или иными проблемами с системными приложениями, отвечающими за телефонные звонки и другие действия, происходящие через вашего оператора.

И в большинстве случаев помогает очистка кеша и данных этих приложений. Далее показано, как и для каких приложений это стоит попробовать (на скриншотах показан «чистый» интерфейс Android, в вашем случае для телефонов Samsung, Xiaomi и других он может немного отличаться, но делается все практически одинаково).

  1. На телефоне зайдите в Настройки — Приложения и включите отображение системных приложений, если такая опция присутствует.
  2. Найдите приложение Телефон и SIM-меню».
  3. Нажмите на каждый из них, а затем выберите раздел «Память» (иногда такого пункта может не быть, тогда сразу следующий шаг).
  4. Очистите кеш и данные этих приложений.

После этого проверьте, устранена ли ошибка. Если нет, попробуйте то же самое с приложениями (некоторые из них могут быть недоступны на вашем устройстве):

  • Настройка двух SIM-карт
  • Телефонные услуги
  • Обработка вызовов

Если ничего из этого не помогает, перейдите к другим методам.

Перезагрузка смартфона

Возможно, проблема была вызвана кратковременным отключением электроэнергии из-за переполнения оперативной памяти. В этом случае проще всего исправить ошибку, перезагрузив смартфон:

  • Удерживайте кнопку питания.
  • Дождитесь всплывающего меню.
  • Нажмите виртуальную кнопку перезагрузки».

При желании вы можете перезагрузить устройство в ручном режиме, выбрав в меню пункт «Выключить», затем включить смартфон, зажав кнопку включения. После перезагрузки гаджет должен выгрузить ненужные процессы из оперативной памяти, а звонилка по умолчанию, скорее всего, будет работать в режиме по умолчанию.

Отключение автоматического определения времени

Еще со старых мобильников в Android-смартфоны пришла функция автоматического определения текущего времени с помощью мобильных сетей. Если у обычных телефонов проблем не было, то смартфоны могут выйти из строя при любых перебоях в сети. Если вы находитесь в зоне нестабильного приема, скорее всего у вас такой баг — частый гость. Чтобы избавиться от него, стоит отключить автоматический учет времени.

Это делается следующим образом:

  1. Перейти к настройкам».Перейдите в настройки телефона, чтобы изменить автоматическую запись времени
  2. В общих группах настроек вы найдете опцию «Дата и время».
    Точка, в которую вы должны перейти, чтобы изменить автоматическую запись времени
    Мы займемся этим.
  3. В этом меню нам нужен пункт «Автоматическая регистрация даты и времени». Снимите флажок.
    Отключает автоматическое распознавание времени в элементе Дата и время
    На некоторых телефонах (например, Samsung) также необходимо отключить «Автоматическое определение часового пояса».
  4. Затем воспользуйтесь пунктами «Установить дату» и «Установить время» и введите в них нужные значения.Установите дату и время вручную в пункте Дата и время
    Настройки можно закрыть.

После этих манипуляций запуск приложения телефона должен происходить без проблем. Если ошибка все еще наблюдается, перейдите к следующему способу ее устранения.

Очистка данных приложения-звонилки

Этот метод будет эффективен, если проблема запуска приложения телефона связана с повреждением данных и кеша. Чтобы использовать эту опцию, вы должны сделать следующее.

  1. Зайдите в «Настройки» и найдите в них «Диспетчер приложений».

Доступ к диспетчеру приложений для удаления данных телефона

В этом меню переключитесь на вкладку «Все» и найдите системное приложение, отвечающее за вызов. Как правило, он называется «Телефон», «Телефон» или «Вызов».
Приложения для телефона, которые нужно удалить
Нажмите на название приложения. Во вкладке информации нажмите поочередно на кнопки «Остановить», «Очистить кеш», «Очистить данные».Остановите телефон и очистите кеш и данные
Если имеется более одного приложения для телефона, повторите процедуру для каждого из них, а затем перезапустите устройство.

Синхронизация времени

Это другая распространенная причина проблемы, из-за ошибки синхронизации возникает конфликт. Необходимо вручную настроить отображение времени, и отключить соединение с сервером, тогда ошибка не появится. Это делается следующим образом:

  1. Найдите пункт «Настройки»;
  2. Перейти в раздел «Дата и время»;

Произошла ошибка в приложении com.android.phone, изображение 1

  1. Отключите соответствующую опцию, где стоит галочка «Использовать сетевое время»;
  2. Запустить снова.

В дальнейшем возможна повторная активация, особенно после обновления ОС, вполне вероятно, что проблема решится. Пока не придется обходиться без автоматической подстройки, фича все равно не принципиальна.

Читайте также: Приложения в Google Play – Кто звонил Определитель номера

Установка стороннего приложения-диалера

Практически все системные приложения, включая вышедший из строя «телефон», можно заменить на стороннее. Все, что вам нужно сделать, это выбрать правильный здесь или зайти в Play Store и выполнить поиск по словам «телефон» или «звонящий». Выбор довольно богатый, плюс некоторые звонилки имеют расширенный список поддерживаемых опций. Однако стороннее ПО все же нельзя назвать полноценным решением.

Hard Reset

Наиболее радикальное решение программных проблем — сброс до заводских настроек. Сделайте резервную копию важных файлов и следуйте этой процедуре. Обычно после сброса все проблемы исчезают.

Проверяем на вирусы

Для этого достаточно иметь на устройстве антивирусную программу или скачать ее с Play Market. Затем мы делаем полную проверку и удаляем все вирусы, если они обнаружены. Если у вас на смартфоне нет антивируса и вы не хотите его ставить, то есть другой способ. Можно подключить устройство к компьютеру или ноутбуку через USB и проверить память телефона установленным на ПК антивирусом.

Алгоритмы компьютерных и мобильных вирусов схожи, благодаря чему любая компьютерная антивирусная программа распознает и удалит вредоносные файлы даже на телефоне.

Перепрошивка

Итак, если даже после удаления вируса приложение com.android.phone все равно выдает сообщение об ошибке, можно попробовать перепрошить устройство. Для этого скачайте с официального сайта последнее обновление системы для вашего устройства, поместите скачанный zip-архив в корневую папку вашего устройства и включите режим восстановления.

В режиме восстановления нажмите Install zip from sdcard (или что-то подобное в зависимости от модели устройства; более подробные инструкции по перепрошивке можно найти на сайте производителя устройства). Далее следуйте инструкциям на экране (обычно нужно просто нажать кнопку «ОК»), не забудьте поставить галочку Wipe data для удаления данных с устройства, иначе могут остаться ошибки.

Если для вас неприемлемо прошивать устройство, а исправить ошибку другим способом нельзя, можно попробовать установить «звонилку» из Google Play. Вариантов на рынке много, выбирайте на свой вкус и устанавливайте.

Сброс настроек телефона

Восстановление заводских данных позволяет решить большинство проблем в работе оборудования. Процедура удалит ПО непроверенных разработчиков, пользовательские файлы и настройки, поэтому рекомендуется предварительно сделать резервную копию пользовательских файлов.

Сбросить алгоритм пошагово:

  • Выключите смартфон.
  • Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, «Домой» и «Питание.
  • Аппаратное обеспечение запускается в режиме восстановления.

Перезагрузитесь в главное меню Blootloader

  • Используйте кнопки увеличения громкости для навигации по контекстному меню.
  • Отметьте позицию Wipe Data курсором. Нажмите кнопку питания, чтобы активировать нужное положение. Отметьте и нажмите на строку «Да», чтобы подтвердить сброс.

Сотрите данные в Reboot to Blootloader

После завершения сброса вы вернетесь в ту же командную строку для режима восстановления. Активируйте кнопку питания и перезагрузите оборудование.

Восстановление заводских настроек — эффективное устранение ошибки «Произошла ошибка в приложении com android settings». Этот способ достаточно радикален и приводит к потере всех пользовательских данных. Это критично, если резервное копирование не удается. Иногда имеет смысл попробовать альтернативные решения.

Если ничего не помогло

Если вышеперечисленные способы не сработали и вы готовы к кардинальным мерам, рекомендую выполнить сброс настроек телефона до заводских и удалить существующие данные в памяти, чтобы исправить com.android.phone. При этом, поскольку все ваши данные на телефоне будут удалены, позаботьтесь об их сохранности, сделав резервные копии.

Итак, для сброса к заводским настройкам делаем следующее:

  1. Полностью выключите машину;
  2. Нажмите и удерживайте клавиши «Громкость вверх» + «Домой» + «Питание»;
  3. Когда устройство включится и появится соответствующая вибрация, отпустите кнопку «Питание», остальные клавиши удерживайте до появления меню;
  4. Перемещая курсор клавишами «Громкость вверх» и «Громкость вниз», выберите опцию «Wipe Data/Factory Reset» и нажмите кнопку «Power» (подтвердить);
  5. Подтвердите свои намерения, выбрав «Да — удалить все данные пользователя»;
  6. После выполнения указанного действия выберите «Перезагрузить систему сейчас», чтобы загрузить устройство в обычном режиме.Скриншот меню восстановления Android
    По статистике пользователей, этот вариант помогает в подавляющем большинстве случаев. Если это не помогло, то проблема скорее всего в прошивке вашего устройства (особенно если у вас не официальная прошивка, а кастомная версия). Тут осталось только найти рабочую официальную прошивку и прошить аппарат заново.

Советы для предотвращения появления проблемы

Есть несколько универсальных рекомендаций, соблюдение которых предотвратит сбои в приложении телефона на Android:

  • Чтобы избежать сбоев системы в будущем, рекомендуется установить на мобильное устройство стороннюю программу очистки ненужных файлов, например CCleaner.
  • Загружайте и устанавливайте сторонние приложения и игры только из проверенных источников. Это предотвратит заражение операционной системы вирусами и вредоносными файлами. Безопаснее всего использовать платформу Play Market.
  • Для того, чтобы исправить «ошибки прошлого», также рекомендуется установить на свой гаджет антивирусную программу. В этом случае нет необходимости приобретать платные версии.
  • Не стоит заполнять оперативную и внутреннюю память телефона бесполезными приложениями и играми. Все неиспользуемые инструменты настоятельно рекомендуется удалить.

Важно! Имея права суперпользователя (root), чтобы не пришлось исправлять серьезные баги, нужно хорошо подумать, прежде чем удалять и останавливать системные приложения.

При наличии системных ошибок в работе приложения телефона для их решения достаточно воспользоваться одним из перечисленных способов. Как правило, проблемы несерьезны и уже не влияют на работоспособность гаджета.

Оцените статью
Интернет на телефонах
Adblock
detector