Айфон постоянно отключается от Wi-Fi: почему пропадает и вылетает интернет

Вопросы и ответы
Содержание
  1. Как понять, что у iPhone есть проблемы с Wi-Fi
  2. Отключение в режиме ожидания
  3. Отсутствует подключение
  4. Периодическое отключение
  5. Способы решения проблемы
  6. Перезагрузка
  7. Переподключение к сети
  8. Обновляем iOS
  9. Запрос на подключение
  10. Помощь Wi-Fi
  11. Выключите VPN
  12. Отключаем геолокацию
  13. Используем другой DNS
  14. Сброс сети
  15. Полный сброс контента и настроек
  16. Аппаратный сбой
  17. Отключитесь от беспроводной сети и подключитесь заново
  18. Измените запрос на подключение к беспроводным сетям
  19. Отключение помощника Wi-Fi Assist
  20. Как узнать, что проблема именно в микросхеме
  21. Ремонт Wi-Fi на iPhone 7
  22. Как предотвратить повторение неисправности
  23. Почему на айфоне вай-фай включается сам по себе
  24. Что значит Персональная точка доступа?
  25. Резервное копирование, сброс настроеки восстановление данных
  26. При помощи iTunes
  27. При помощи iCloud
  28. Как сделать чтобы вайфай не отключался при блокировке?
  29. Как включить интернет на айфоне если он заблокирован?

Как понять, что у iPhone есть проблемы с Wi-Fi

В действительности симптомы могут быть разными. Наиболее очевидными являются случаи, когда ползунок Wi-Fi соединения стал неактивным или когда iPhone просто отказывается подключаться к какой-либо сети Wi-Fi. Также могут наблюдаться постоянные сбои в соединении и значительное падение скорости интернета — в 10 и даже более раз.

В некоторых случаях проблема может быть решена путем обновления прошивки телефона, но в большинстве случаев неисправность обычно связана с чипом Wi-Fi. Он может выйти из строя либо из-за падения или попадания внутрь воды, либо из-за самого чипа Wi-Fi или короткого замыкания на материнской плате. Также возможен дефект пайки.

Отключение в режиме ожидания

iPhone часто переходит в режим энергосбережения в режиме ожидания. Для экономии энергии смартфон может автоматически отключать редко используемые каналы связи, включая Wi-Fi. Вы можете отключить эту опцию в настройках iOS.

В режиме сохранения данных:

  • информация по сети не отправляется, когда приложение не запущено;
  • автоматическое обновление служб приостановлено;
  • деактивирует резервное копирование;
  • не загружает файлы в облако;
  • фоновые обновления приложений отключены.

Если ваш iPhone теряет wifi в режиме ожидания и его приходится постоянно переподключать, проблема часто связана с маршрутизатором. На неправильное расположение маршрутизатора указывают:

  • проблемы с подключением к Wi-Fi;
  • Мигание или полное исчезновение значка подключения к Интернету;
  • Соединение медленное или зависает слишком часто.

Чтобы исключить проблемы с маршрутизатором, рекомендуется подключиться к модему соседа в тестовом режиме. Если после этого Wi-Fi на iPhone не пропадет, значит, маршрутизатор настроен неправильно.

Чтобы устранить проблему в веб-интерфейсе маршрутизатора:

  • Измените канал Wi-Fi. По умолчанию многие маршрутизаторы подключаются к каналу в диапазоне от 1 до 5. Но для сетей Wi-Fi в России разрешены радиоканалы от 1 до 13. Попробуйте выбрать последний в этом диапазоне и посмотрите, как работает интернет.
  • Активируйте беспроводные мультимедийные расширения. Этот протокол уменьшает количество ошибок и помех при передаче данных по беспроводной сети. WMM активирован в настройках маршрутизатора. Запустите веб-интерфейс, перейдите в раздел настроек wifi и выберите соответствующую опцию.
  • Измените время аренды IP-адреса. Стандартный срок составляет 48 часов. Вы можете изменить настройку на 2-3 недели или даже 1 месяц, но предварительно уточните у своего провайдера, как часто обновляется IP. У многих поставщиков услуг включена функция автоматического отключения. Это срабатывает каждые 24 часа.

Если ваш маршрутизатор двухдиапазонный, вы можете переключить точку доступа на 5 ГГц вместо 2 ГГц. iPhone, начиная с версии 7, поддерживают этот диапазон. В режиме 5 ГГц сеть менее перегружена, поэтому ваше соединение будет более стабильным.

Отсутствует подключение

iPhone может потерять Wi-Fi из-за неправильной работы встроенного модуля. Эта проблема возникает на отдельных экземплярах.

Если iPhone не подключается к Wi-Fi, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Принудительно перезагрузите смартфон.
  2. Снова подключитесь к сети.
  3. Сброс сведений о беспроводном подключении.
  4. Отключить VPN. Эту функцию также можно найти в Настройках.

Периодическое отключение

Иногда iPhone отключается от Wi-Fi, когда экран заблокирован или во время игры. Это происходит без запроса пользователя.

Причин выпадения из сети может быть две:

  • Активное автоподключение. Эта функция активируется при разрыве соединения. Смартфон автоматически подключается поочередно ко всем сетям, к которым он когда-либо был подключен. В этом случае прошивка не учитывает уровень сигнала, что приводит к нестабильной работе интернета и постоянным переподключениям. Автоматическое подключение отключается отдельно для каждой сети Wi-Fi. Для этого откройте «Настройки»-«Wi-Fi». Выберите нужную сеть и переместите ползунок рядом с «Auto-connect» в положение «Off».
  • Помощь с Wi-Fi. В случае потери сигнала эта функция автоматически переключает смартфон на мобильный интернет. Но если скорость маршрутизатора нестабильна, iPhone может потерять соединение. В результате телефон работает 3-4 минуты от мобильного интернета, а затем снова переключается на роутер.

Способы решения проблемы

Когда на iPhone пропадает wi-fi, убедитесь, что проблема не связана с аппаратными особенностями конкретного устройства. Некоторые смартфоны теряют соединение wi-fi, находясь на улице при отрицательных температурах.


Если wifi продолжает падать, рекомендуется:

  • перезагрузите устройство;
  • повторно подключитесь к сети Wi-Fi;
  • обновить операционную систему;
  • для активации запроса на подключение;
  • отключить функцию Wi-Fi Assist;
  • изменить DNS;
  • отключить геолокацию и VPN;
  • перезагрузить сеть;
  • Выполните полный сброс настроек смартфона;
  • Отнесите телефон к мастеру для устранения неисправностей оборудования.

Давайте подробно поговорим о каждом из способов.

Перезагрузка

Если проблема в программном обеспечении, просто перезагрузите смартфон.

Способ перезагрузки зависит от версии iPhone:

  • Чтобы перезагрузить iPhone X, 11, 12, 13, удерживайте кнопку уменьшения или увеличения громкости, пока на экране не появится кнопка выключения. Сдвиньте его, через 30 секунд смартфон перезагрузится.
  • iPhone 6, 7, 8, SE 2 перезагружается, если удерживать боковую кнопку. На экране также появится клавиша «Выключение», которую нужно провести, чтобы выключить устройство.
  • Более ранние модели iPhone перезагружаются, удерживая нажатой верхнюю кнопку.

Переподключение к сети

Если iPhone отключается от Wi-Fi, повторно подключитесь к беспроводной сети. Для этого воспользуйтесь функцией «Забыть эту сеть» в меню Wi-Fi. После повторного подключения интернет должен работать нормально.

Обновляем iOS

Если Wi-Fi на вашем iPhone отключается сам по себе, рекомендуется обновить операционную систему. Часто в iOS 12 возникает проблема с поддержанием рабочего беспроводного соединения.

Чтобы загрузить обновление:

  1. Откройте Настройки.
  2. Запустите подраздел «Общие».
  3. Нажмите на строку «Обновление программного обеспечения».
  4. Установите все предложенные обновления.

Запрос на подключение

Иногда ваш iPhone не может поддерживать сеть, поскольку пытается подключиться к Wi-Fi, не имея данных для подключения. Включение предварительного запроса позволит избежать подобных ситуаций. Чтобы активировать функцию:

  1. Откройте раздел «Настройки».
  2. Переместите ползунок в положение «Вкл.» рядом со строкой «Подтвердить соединения».

Помощь Wi-Fi

Wi-Fi Assist доступен на всех версиях iOS. На более новых смартфонах он работает более стабильно и не сбрасывает навсегда Wi-Fi соединение на 4G. Но если соединение нестабильно, пинги скачут, эта опция автоматически «копает», разрывая интернет-соединение.

Чтобы выключить его:

  1. Откройте Настройки.
  2. Откройте раздел сотовых данных.
  3. Установите переключатель рядом с Wi-Fi Assist в неактивное положение.

Выключите VPN

По умолчанию VPN не работает на смартфоне. Но иногда пользователи загружают специальное программное обеспечение или изменяют настройки этой функции, чтобы получить доступ к ограниченным ресурсам. Если у вас проблемы с интернетом, отключите VPN в настройках смартфона и в установленном приложении. В телефоне эта функция находится на вкладке Общие.

Отключаем геолокацию

Автоматическое определение местоположения — полезная функция, если вы постоянно публикуете в социальных сетях фотографии и видео из разных мест. Но если wifi отсутствует, лучше отключить его.

Для этого:

  1. Откройте Настройки и выберите вкладку Конфиденциальность.
  2. Перейдите на вкладку «Службы геолокации».
  3. Переместите ползунок в положение «Выкл.

Используем другой DNS

Если ваш Wi-Fi отключается сам по себе и в целом работает нестабильно, стоит проверить настройки DNS. Во время автоматического поиска смартфон часто выбирает неправильный сервер. Это влияет на стабильность интернета.

Чтобы изменить DNS-сервер в настройках:

  1. Откройте «Настройки» и выберите «Wi-Fi».
  2. Коснитесь значка «i» рядом с выбранной сетью.
  3. Выберите «Вручную» вместо автоматического.
  4. Введите адрес сервера DNS.

Существуют публичные адреса серверов и адреса, предоставляемые вашим провайдером. Например, DNS Google — это 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Они чаще всего используются для просмотра веб-страниц. Введите серверы, разделенные запятыми.

Сброс сети

Если возникают проблемы с работой конкретного соединения, сбросьте настройки сети. Для этого нажмите кнопку «Сброс» в разделе «Общие» и выберите «Сброс сетевых настроек». После сброса настроек вам нужно будет заново ввести пароль доступа в Интернет.

Полный сброс контента и настроек

При отсутствии связи в любом режиме рекомендуется «сбросить» память смартфона. После этой процедуры все программы, фотографии и видео будут удалены с телефона, поэтому предварительно скопируйте их на компьютер или перенесите в облачное хранилище. Для полной перезагрузки:

  1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».
  2. Откройте опцию Сброс.
  3. Выберите «Стереть все содержимое и настройки».

В зависимости от общего объема памяти, процедура сброса займет от 5 до 10 минут. После завершения сброса устройство перезагрузится. Вам нужно будет повторно пройти аутентификацию через свой Apple ID.

Аппаратный сбой

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, необходимо проверить компоненты смартфона на работоспособность. Потерю интернета из-за перегрева или переохлаждения устройства владелец телефона может заметить сам, а вот с выходом из строя модуля wi-fi справятся только в сервисном центре.

Не рекомендуется разбирать iPhone и заменять детали. Эти действия могут окончательно повредить смартфон, сделав его полностью неремонтопригодным.

Отключитесь от беспроводной сети и подключитесь заново

Если значок wifi исчез и на экране время от времени появляется сообщение о том, что пароль сети введен неправильно, просто восстановите соединение. Для этого в меню «Настройки», в разделе «Блокировка сети», выполните действие забыть старое подключение, а затем повторно введите пароль.

Забудьте об этой сети

Измените запрос на подключение к беспроводным сетям

Чтобы управлять этой функцией, перейдите в «Настройки» и активируйте строку «Подтверждение вызова». После этого смартфон автоматически предложит подключиться к более мощной сети. При отсутствии предыдущих подключений вам придется вводить все вручную.

Если нет предыдущих соединений, вам придется ввести все вручную

Отключение помощника Wi-Fi Assist

Зайдя в «Настройки» и «Мобильные устройства», вы должны найти функцию Wireless Assist. Чтобы отключить его, необходимо изменить положение ползунка, просто перетащив его в сторону. После этого его цвет должен стать белым, а не зеленым, как при включении.

Помощь с Wi-fi

Как узнать, что проблема именно в микросхеме

Проверить, не проблема ли это с микросхемой, легко — достаточно заметить, что сигнал Wi-Fi исчез, что iPhone не видит ни одну из сетей или что слайдер вообще не работает. Расширенный способ — проверить, отображается ли адрес Wi-Fi в настройках:

  • Перейти к разделу «Основное;
  • «Об этом устройстве;
  • Найдите запись Адрес Wi-Fi.

Если в строке ‘Wi-Fi адрес’ нет значения, скорее всего, радиочасть работает неправильно. Именно с этой проблемой владелец iPhone 7 обратился в сервисный центр Apple Pro. Он уронил смартфон, что привело не только к внешним повреждениям, но и к тому, что перестал работать wi-fi. В этом случае требуется ремонт wi-fi iPhone 7.

Строка ‘Wi-Fi Address’ не имеет значения, значит, проблема с чипом

Чтобы определить точную причину поломки, необходимо открыть смартфон.

Ремонт Wi-Fi на iPhone 7

Получив доступ к материнской плате iPhone, инженер демонтирует с нее чип Wi-Fi. После разборки выяснилось, что контактные площадки на модуле Wi-Fi сломаны из-за сильного механического воздействия.

Иногда удается восстановить контакты чипа Wi-Fi и материнской платы с помощью реболлинга (об этом можно прочитать здесь). Но в большинстве случаев, как и в данном случае, контактные площадки слишком повреждены, и деталь необходимо заменить на новую.

Чтобы восстановить контакты чипа Wi-Fi и материнской платы, зачистите соответствующее место на плате от заводской земли и восстановите пайку.

Как только материнская плата будет готова, можно установить новый модуль Wi-Fi. Но не все так просто. В iPhone 6s и более новых моделях чип Wi-Fi привязан к серийному номеру, хранящемуся в памяти NAND. Чтобы новый чип заработал, необходимо изменить серийный номер в памяти NAND. Поэтому необходимо извлечь модуль памяти, а затем с помощью программатора выпаять его и установить обратно.

Нагрев используется для припаивания чипа к плате, после чего инженер тестирует материнскую плату на лабораторном источнике питания. Техник включает материнскую плату без периферийных устройств и проверяет режимы загрузки и энергопотребление.

Затем он приступает к сборке. Он подключает все кабели, дисплейный модуль и аккумулятор, чтобы начать тестирование смартфона. Как мы видим, адрес Wi-Fi снова появился, и телефон смог снова подключиться к сети, так что ремонт прошел успешно.

Ремонт компонентов материнской платы iPhone — довольно сложная и утомительная задача. Это требует от инженера высокой квалификации и тщательности — особенно когда речь идет о модуле Wi-Fi, который не каждый готов ремонтировать. Поэтому такой сложный ремонт лучше доверить профессионалам — инженеры крутого сервиса Apple Pro проведут и диагностику, и ремонт вашего Wi-Fi. Ребята делают и другие ремонты iPhone (например, сейчас меняют стекло на втором iPhone со скидкой 30%), и не забудьте сказать им, что читаете AppleInsider.ru.

Как предотвратить повторение неисправности

Все заинтересованы в том, чтобы в процессе эксплуатации iPhone не возникало проблем. Даже если вам удалось решить проблему принудительного выключения, необходимо принять во внимание некоторые полезные рекомендации:

  • проводите периодическую калибровку батареи;
  • Не посещайте подозрительные сайты и не загружайте подозрительные файлы;
  • Всегда используйте последнюю версию iOS;
  • Не забудьте выполнить сброс к заводским настройкам перед обновлением системы;
  • Загружайте приложения только из App Store;
  • Своевременно меняйте iPhone, если он используется более 4-5 лет.

Почему на айфоне вай-фай включается сам по себе

Он был разработан именно для этой цели. В новых версиях iOS невозможно полностью отключить bluetooth и wi-fi. Если телефон подключен к беспроводной сети или к другому устройству через bluetooth, прерывание соединения не поможет полностью отключить модули.

Функции перейдут в режим ожидания и подключатся автоматически, когда найдут доступную или известную сеть. Оказывается, в этом нет ничего плохого. Официально это было сделано для того, чтобы не нарушить функции геолокации в AirPlay, AirDrop и так далее.

Что значит Персональная точка доступа?

Создание горячих точек на iPhone стало возможным уже некоторое время назад.

Эта функция называется Modem Mode и позволяет распространять сигнал мобильного интернета с iPhone или iPad на другие устройства. На других устройствах ваша точка доступа отображается как сеть Wi-Fi, и вы даже можете установить на нее пароль, если хотите.

Что делать, если я не могу получить доступ к своей сети Wi-Fi?

Компания Apple внесла изменения в поведение устройства при отсутствии сетей Wi-Fi. Теперь вы можете позволить своему устройству автоматически подключаться к доступным точкам доступа с других iPhone и iPad.

Эта функция называется Auto Access Point и включена по умолчанию. Она доступна на iPhone, iPad, iPod и Mac под управлением iOS 13, iPadOS, macOS Catalina 10.15 и более поздних версий. Вы можете изменить эту опцию, поскольку при включении она может даже самостоятельно активировать точки доступа на других устройствах.

Резервное копирование, сброс настроеки восстановление данных

Если после выполнения описанных выше действий вы по-прежнему не можете подключиться к Wi-Fi, вам придется прибегнуть к более радикальной мере: откатить iPhone к заводским настройкам. Это позволит стереть всю информацию со смартфона Apple и восстановить его в исходное состояние. Поэтому перед сбросом всех настроек следует создать резервную копию. Это можно сделать двумя способами.

При помощи iTunes

Если у вас есть доступ к компьютеру, можно создать резервную копию данных на жестком диске компьютера. Для этого необходимо подключить iPhone через USB и открыть iTunes. Если вы используете последнюю версию программы, в строке меню вы увидите маленький значок iPhone. Если вы нажмете на него, то справа появится опция «Резервное копирование и восстановление вручную».

Кнопка «Создать копию сейчас» позволяет начать процесс копирования данных на жесткий диск.

Если выбрано значение «Создавать копии автоматически», процесс начнется, как только iPhone будет подключен к компьютеру. На вкладке «Последняя копия» можно увидеть дату и время, когда была сделана последняя копия.

Если вы установите флажок рядом с пунктом «Зашифровать резервную копию iPhone», вам будет предложено задать пароль. Без него вы не сможете восстановить свой iPhone. Это позволит защитить ваши личные данные от несанкционированного доступа. Шифрование также позволяет сохранять данные программ «Здоровье» и «Активность».

При помощи iCloud

Если у вас нет доступа к компьютеру, существует другой способ резервного копирования данных: использование хранилища iCloud. Однако для использования этого метода вы должны быть подключены к сети Wi-Fi.

Сначала зайдите в Настройки, нажмите на [Имя] и выберите iCloud. Затем прокрутите список вниз, пока не увидите кнопку «Копия iCloud». Активируйте переключатель, если по умолчанию он выключен. Нажмите «Backup» и оставайтесь подключенным к Интернету до завершения процесса.

Как сделать чтобы вайфай не отключался при блокировке?

Итак, чтобы Wi-Fi оставался включенным при блокировке экрана смартфона или планшета Android, необходимо зайти в меню «Настройки» и выбрать пункт «Wi-Fi». Затем найдите три точки в правом верхнем углу экрана, которые символизируют расширенные настройки, и нажмите на них пальцем.

Как включить интернет на айфоне если он заблокирован?

Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Сотовая связь». Нажмите на ползунок справа от «Сотовые данные». — он станет зеленым, а справа от имени вашего оператора появится буква «E» или слово GPRS. Мы только что вышли в Интернет!

Оцените статью
Интернет на телефонах
Adblock
detector