Код ошибки 504: что это такое при установке приложения и как устранить

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам Google Play Store, которые обычно появляются при загрузке приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут быть вызваны обновлением Google Play Store или проблемами с кэшем Google Play Store, данными Google Play Store или вашей учетной записью Google.

Наиболее распространенными ошибками, встречающимися в Google Play Store, являются:

• ошибка 18;
• ошибка 20;
• ошибка 103;
• ошибка 194;
• жук 492;
• ошибка 495;
• ошибка 505;
• ошибка 506;
• ошибка 509;
• ошибка 905.

Исправление ошибок Google Play Маркета

Чтобы исправить ошибки Google Play Store, попробуйте воспользоваться описанными ниже обходными путями.

Подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети

• Убедитесь, что вы используете сеть с сильным сигналом.
• Если возможно, подключитесь к сети Wi-Fi.
• Если вы пользуетесь мобильной сетью, проверьте качество сигнала.

Затем попробуйте загрузить приложение снова. Узнайте больше о том, как устранить проблемы с подключением к интернету на устройствах Android….

Проверьте наличие свободного пространства

• Ошибки при загрузке и установке приложений могут быть вызваны нехваткой места на устройстве.
• На это может указывать следующее:
  • Вы получаете уведомление.
  • На вашем устройстве осталось менее 1 ГБ.
• Узнайте, как освободить место на устройстве Android.

Проверьте наличие обновлений Android

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки».
2. Система кранов
   Подробнее
   Обновление системы.
3. Вы увидите статус обновления.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить или установить обновление.

Предупреждение. Google Play может работать некорректно на устройствах с ОС Android 2.2 или более ранней версии. Обратитесь за помощью к производителю вашего устройства.

Устранение неполадок с одним приложением

Если у вас возникли проблемы с загрузкой приложения, выполните следующие действия.

Проверьте, поддерживается ли приложение на вашем устройстве

1. Откройте приложение Google Play .
2. Найдите и выберите интересующее вас приложение.
3. На странице приложения вы узнаете, доступно ли приложение на вашем устройстве.
   • Если приложение недоступно, вы не сможете его загрузить.

Удалите и снова установите приложение

1. Откройте приложение Google Play .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите значок профиля.
3. Выберите Управление приложениями и устройством
   Управляйте.
4. Нажмите на название приложения, которое вы хотите удалить
   Удалить.
5. Чтобы установить его снова, выберите Установить или Активировать.

Если вы все еще не можете загрузить приложение, выполните следующие действия.

Как исправить сбой «-504» при установке или обновлении в Play Market

Проблема возникает у владельцев разных версий ОС, на телефонах и планшетах. В редких случаях помогает перезагрузка. Шансы невелики, но попробовать стоит. Возможно, вам не придется тратить часы на решение проблемы. В противном случае следуйте инструкциям в этой статье.

Сотрите кэш, удалите обновления Google Play Маркета. Проделайте то же самое с «Google Play Services», «Google Play Games» и «Services Framework». Эти шаги часто помогают при различных ошибках, не только ‘-504’, таких как код ‘920’, ‘491’ и т.д.

Пошаговые инструкции по очистке файлов кэша и обновлений:

• Перейдите в меню настроек. Найдите раздел «Приложения» (названия различаются на устройствах разных марок) или «Приложения и уведомления». Чтобы открыть весь список на более новых версиях операционной системы Android, нажмите «App info».

Воспользуйтесь поиском, чтобы найти магазин программного обеспечения «Play Market». Начиная с версии Android 6.0 и выше, необходимо нажать на «Хранилище». В более ранних операционных системах необходимые настройки можно найти в сведениях о программе.

Сотрите всю информацию о приложении, нажав соответствующую кнопку. Подтвердите действие.

Если эти действия не решили проблему и программа не хочет загружаться, удалите магазин обновлений программного обеспечения. Еще раз изучите детали заявки. Нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу. Выберите Удалить обновления. Подтвердите, чтобы восстановить исходную версию приложения.

На некоторых устройствах сторонних производителей кнопка «Удалить обновления» находится в сведениях о приложении или внизу.

• Иногда, в связи с постоянными обновлениями программного обеспечения Play Market, в его работе возникают ошибки. Это происходит и с другими программами. Чтобы решить проблему, попробуйте очистить файлы кэша Google Store.

Обратите внимание, что после очистки файлов кэша вам нужно будет снова войти в свою учетную запись.

Перейдите в настройки, откройте список программного обеспечения, как в предыдущей инструкции. Поиск в Google Play. Если версия прошивки 6.0 и выше — нажмите «Хранилище».

Удалите файлы кэша и все данные, нажав соответствующие кнопки. Подтвердите удаление.

На устройствах Android от Xiaomi нужно нажать «Очистить», выбрать опцию, которая удалит все данные, подтвердить выбор. После этого вся информация будет стерта.

• Последний шаг — очистить всю информацию о Google Services Framework. Это встроенное программное обеспечение. Как правило, такие программы не попадают в список вместе с остальными. Чтобы открыть их список, необходимо сделать следующее:

1. Android ниже пятой версии — список можно найти в диспетчере приложений, проведите пальцем от края экрана, чтобы перейти на нужную вкладку;
2. На более новых прошивках нужно нажать на меню (кнопки в виде трех точек), там есть опция «Показать системные процессы»;
3. На смартфонах Xiaomi настройка аналогична предыдущему пункту.

Найдите в списке «Google Services Framework» и удалите информацию таким же образом, как описано ранее.

Эти действия обычно устраняют неисправность. Если они не помогли, попробуйте воспользоваться приведенными ниже инструкциями.

Причины возникновения ошибки

Как и большинство сбоев в Android, ошибка 504 имеет довольно много причин. Среди основных из них:

• Сбой в автоматической установке даты и времени. Обычно это происходит при неправильной установке часового пояса или даты;
• Отсутствие подключения или нестабильное интернет-соединение;
• Невозможность обновления Play Market или самой операционной системы;
• Неверные данные магазина, переполнение сервиса или кэша в системе;
• Неисправное внешнее запоминающее устройство (SD-карта). Это может быть как техническая неисправность карты, так и программный сбой;
• Недостаточно памяти во внутренней памяти устройства (настройка по умолчанию).

Что означает ошибка 504 на Андроид?

Технически, ошибка 504 в Google Play — это ошибка тайм-аута шлюза. Обычно это связано с медленным интернет-соединением. Это относится как к стационарному wi-fi, так и к мобильному интернету.

Однако, по статистике, ошибка 504 чаще всего возникает на Android 5.0 Lollipop. В версии операционной системы ‘developer preview’ существует ошибка, которая непосредственно отвечает за ошибку 504 при установке приложений Android. Ошибка связана с оптимизацией ART на устройстве и является непосредственной причиной ошибки.

Другие причины, которые могут вызвать ошибку 504, следующие:

• Неполный запуск или процесс установки, прерванный из-за различных факторов;
• Медленное подключение к Интернету или сетевые ошибки (особенно для мобильного Интернета);
• Конфликт данных;
• Недостаточно памяти на устройстве;
• Неправильная дата и время, установленные на устройстве;
• Ошибки кэша в некоторых мобильных приложениях;
• Неисправность карты памяти, установленной в устройстве.

Для устранения ошибки 504 на Android при установке приложений и программ существует известный набор советов, которые обычно никак не решают проблему. Однако есть несколько методов, которые оказались успешными для многих пользователей. Давайте рассмотрим их по порядку.

Код ошибки: 504 в Плей Маркете

В большинстве случаев ошибка возникает при установке или обновлении приложений под брендом Google или какого-либо программного обеспечения сторонних производителей, для использования которого требуется регистрация аккаунта и/или авторизация. Способ устранения зависит от причины, но для достижения наилучших результатов необходимо последовательно выполнять все приведенные ниже рекомендации до тех пор, пока код ошибки 504 Google Play Store не исчезнет.

Проверка интернет-соединения

Может оказаться, что нет никакой первопричины проблемы, о которой мы говорим, и приложение не устанавливается или не обновляется просто потому, что ваше устройство не имеет подключения к Интернету или работает нестабильно. После этого сначала подключитесь к Wi-Fi или найдите место с качественным и стабильным покрытием 4G, а затем заново запустите загрузку приложения, которое вызвало ошибку 504. Следующие статьи на нашем сайте помогут вам сделать все это, а также решить любые проблемы с вашим интернет-соединением.

Настройка даты и времени

Такая, казалось бы, мелочь, как неправильно установленные время и дата, может крайне негативно сказаться на работе всей операционной системы Android. Невозможность установить и/или обновить приложение, сопровождаемое кодом 504, является лишь одним из возможных последствий.

Смартфоны и планшеты уже давно умеют автоматически определять часовой пояс и текущую дату, поэтому значения по умолчанию не следует изменять без необходимости. Наша задача на этом этапе — проверить, правильно ли они установлены.

1. Откройте «Настройки» на вашем мобильном устройстве и перейдите в раздел «Дата и время». В текущих версиях Android он находится в разделе Система, последним в списке доступных элементов.
2. Убедитесь, что дата, время и часовой пояс определяются сетью, а если нет, включите автоматическое определение, переведя соответствующие переключатели в активное положение. Поле «Выберите часовой пояс» не должно быть изменено.
3. Перезагрузите устройство, запустите Google Play Store и попробуйте установить и/или обновить приложение, с которым ранее возникла ошибка.

Если вы снова увидите сообщение с кодом 504, переходите к следующему шагу — будут приняты более решительные меры.

Очистка кэша, данных и удаление обновлений

Магазин Google Play — это лишь одно звено в цепи под названием Android. Магазин приложений, а вместе с ним Google Play Services и Google Services Framework, при длительном использовании накапливают файловый хлам — кэш и данные, которые могут мешать нормальной работе операционной системы и ее компонентов. Если это причина ошибки 504, необходимо сделать следующее.

1. В «Настройках» вашего мобильного устройства откройте раздел «Приложения и уведомления» (или просто «Приложения», в зависимости от версии Android), а там перейдите к списку всех установленных приложений (для этого есть отдельный пункт).
2. Найдите Google Play Маркет в этом списке и нажмите на него.
   Перейдите в раздел «Хранилище», а затем поочередно нажмите на «Очистить кэш» и «Стереть данные». Во всплывающем окне появится запрос о согласии на стирание.

   

3. Вернитесь на один шаг назад, то есть на страницу «О программе», и нажмите кнопку «Удалить обновления» (она может быть скрыта в меню — три вертикальные точки, расположенные в правом верхнем углу) и подтвердите свое решение.
4. Теперь повторите шаги №2-3 для приложений Google Play Services и Google Services Framework, т.е. очистите их кэш, сотрите данные и удалите обновления. Здесь есть несколько важных нюансов:
   • На вкладке «Хранилище» нет кнопки для удаления данных служб, на ее месте находится «Управлять пространством». Нажмите на нее, а затем на «Удалить все данные», расположенную в самом низу страницы. Во всплывающем окне подтвердите, что вы согласны с удалением.
   • Google Services Framework — это системный процесс, который по умолчанию скрыт в списке всех установленных приложений. Чтобы отобразить его, нажмите на три вертикальные точки справа от панели Сведения о приложении и выберите Показать системные процессы.
     Дальнейшие действия такие же, как и для Play Store, за исключением того, что обновления для этой оболочки нельзя удалить.

   

5. Перезагрузите устройство Android, запустите Google Play Store и проверьте наличие ошибки — скорее всего, она будет удалена.

Чаще всего очистка данных Google Play Store и Google Play Services и откат к исходной версии (путем удаления обновлений) избавляет от большинства «номеров» ошибок в Магазине.

Сброс и/или удаление проблемного приложения

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой 504, вам нужно искать причину проблемы в самом приложении. Скорее всего, вы можете переустановить или перезагрузить его. Последнее относится к стандартным компонентам Android, которые интегрированы в операционную систему и не могут быть деинсталлированы.

1. Удалите потенциально проблемное приложение, если это продукт стороннего производителя,
   
   или сбросьте его, повторив шаги № 1-3 предыдущего метода, если он предустановлен.
   
   Читайте также: Удаление приложений на Android
2. Перезагрузите мобильное устройство, затем откройте Google Play Маркет и установите удаленное приложение или попробуйте обновить приложение по умолчанию, если оно было сброшено.
3. Если вы выполнили все шаги из предыдущих трех методов и те, которые мы предложили здесь, ошибка с кодом 504 должна почти наверняка исчезнуть.

Удаление и добавление Google-аккаунта

Последнее, что можно сделать для борьбы с рассматриваемой нами проблемой, — удалить учетную запись Google, используемую в качестве основной на смартфоне или планшете, и подключить ее заново. Перед этим убедитесь, что вы знаете свое имя пользователя (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) и пароль. Мы уже обсуждали алгоритм действий, которые необходимо выполнить, в отдельных статьях и рекомендуем их прочитать.

Редактирование файла build.prop для устранения ошибки 504

Поскольку описанная выше ошибка напрямую связана с оптимизацией ART, вам необходимо отключить эту функцию на вашем устройстве. Для этого вам необходимо получить права root, чтобы разрешить вышеуказанную операцию. Без root-прав вы не сможете исправить ошибку 504 на Android с помощью этого метода.

Выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что у вас есть root-права на вашем устройстве. При необходимости получите эти права, используя «KingRoot», «Framaroot» или другие подобные программы.
   
2. Запустите любой проводник, который может работать с правами root (например, ES File Explorer File Manager).
3. С его помощью найдите файл build.prop на вашем устройстве (обычно он находится в корне файловой системы) и откройте его для редактирования.
   
   Отредактируйте файл build.prop
4. На нем найдите следующие строки:
   
   и заменить их:dalvik.vm.dex2oat-filter=interpret-only
   dalvik.vm.image-dex2oat-filter=speed

   Если первоначальные две строки отсутствуют, просто добавьте их в самый конец файла:

   dalvik.vm.dex2oat-filter=interpret-only
   dalvik.vm.image-dex2oat-filter=speed

5. Сохраните измененный файл build.prop.
6. Перезагрузите устройство и попробуйте снова загрузить нужную программу из Play Маркета.

Во многих случаях это позволяет устранить ошибку 504, возникающую в операционной системе Android при установке приложения.

Удаление папки appnamespace

Еще один эффективный способ исправить ошибку 504 — удалить папку appnamespace.

Для этого вам необходимо:

1. Перейдите в: /data/data/appnamespace.
2. Удалите папку appnamespace.
3. Перезагрузите устройство.

Часто этот метод работает в сочетании с методом переустановки учетной записи пользователя Google, который мы рассмотрим ниже.

Использование VPN

Использование VPN показало хорошие результаты в обходе ошибки 504 на Android при установке приложений.

Для этого вам необходимо:

1. Если Play Market позволяет, загрузите и установите на устройство программное обеспечение VPN (например.
2. Запустите приложение, выберите страну, альтернативную России (например, США), и нажмите на опцию подключения.
3. Теперь попробуйте загрузить (обновить) ранее проблемную программу.
   

Это может помочь избавиться от ошибки 504 на вашем гаджете Android при установке приложения.

Изменение DNS

Если вы испытываете проблемы с подключением, особенно в Google Play, это может быть связано с неправильным DNS. Если вы не назначили их вручную, они обычно поступают от вашего интернет-провайдера. К сожалению, вы пока не можете переписать их на мобильном интернет-соединении, но можете изменить их на Wi-Fi. Давайте попробуем так.

• Перейдите в раздел «Сеть и Интернет» и найдите раздел «Wi-Fi». Вы также можете открыть этот пункт через меню «Затвор», просто нажмите пальцем на иконку «Wi-Fi».
• Затем перейдите в «Настройки» для вашего подключения.
• Нам нужно посмотреть «Информация о сети» — нажмите на кнопку «Дополнительно».
• Запишите настройки сети: IP-адрес, шлюз и маску подсети (можно даже записать их на листе бумаги, чтобы не забыть).
• Затем нажмите на карандаш.

• Чтобы открыть расширенную конфигурацию, снова нажмите «Advanced» и откройте «IP Settings». Выберите режим «Пользовательский».
• Введите IP, шлюз и маску, как в предыдущих настройках. Установите длину префикса 24. В самом конце, однако, нам нужно установить два DNS — мы используем официальный DNS от Google:
  1. 8.8.8.8.
  2. 8.8.4.4.

• Давайте сохраним настройки. Вы можете попробовать подключиться к беспроводной сети снова.

Не сертифицированное устройство

С 2018 года компания Google обязана сертифицировать все смартфоны и планшеты. Если такой сертификации нет, у вас могут возникнуть проблемы со всеми официальными приложениями и сервисами. Перейдите в раздел «Google Play», а затем нажмите на меню, чтобы открыть его. Перейдите в «Настройки» и прокрутите страницу в самый низ до пункта «Сертификация защиты воспроизведения».

Если появится надпись «Устройство не сертифицировано», значит, проблема в этом. Конечно, Google не говорит, как получить сертификат, но есть обходной путь:

1. Загрузка Идентификатор устройства.
2. Запустите инструмент и скопируйте номер «Google Service Framework (GSF)».

• Перейдите на страницу конвертера и скопируйте номер GSF в строку «Hex number». Затем нажмите кнопку «Конвертировать».

• Теперь перейдите на официальный сайт сертификации и вставьте наш номер, скопированный из строки «Decimal number», и нажмите кнопку «Register».

• Проверьте работу и наш сертификат — перезагрузите телефон. Если это не поможет, сделайте следующее — зайдите в «Настройки» телефона в разделе «Приложения» в «Google Play Маркете», нажмите на «Хранилище», а затем «Очистить хранилище» — удалите все данные. Проделайте то же самое с «Службой Google Play».

Проблемы с сертификацией в Play Market

Запустите Play Market, откройте меню и выберите «Настройки». Прокрутите экран в самый низ и найдите раздел «Сертификация» или «Сертификация защиты игры». Вы можете увидеть сообщение «Устройство не сертифицировано», как на скриншоте ниже. Это связано с тем, что Google обновляет свои политики сертификации и использования, что также может вызвать ошибку 504.

Чтобы решить эту проблему, установите программное обеспечение DeviceID.

Как пройти сертификацию устройства

Следуйте инструкциям по очереди:

Предупреждение. Если вы выполнили общий сброс — вы можете сделать его снова, прежде чем выполнять все шаги.

1. Запустите DeviceID и скопируйте строку Google Service Framework.
2. Затем откройте ссылку на сертификат устройства Google.
3. Затем необходимо преобразовать данные Google Service Framework на этой странице.
4. Вставьте строку из буфера обмена и нажмите «Преобразовать».
5. Скопируйте полученный номер и вставьте его в поле на странице регистрации устройства.

В качестве меры предосторожности вы можете удалить данные и очистить кэш в приложении Google Play и сервисах Google Play.

Особенности для разных версий Android

Ошибка в Play Market может возникнуть из-за слишком старой версии прошивки вашего телефона или планшета. Чтобы проверить наличие доступных обновлений и установить их, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Перейдите в раздел «О телефоне».
3. Нажмите кнопку «Обновление системы».
4. Дождитесь завершения поиска обновлений.
5. Нажмите кнопку «Загрузить» и дождитесь завершения процесса. Убедитесь, что устройство имеет достаточно заряда, чтобы оно не отключилось во время процесса обновления.

Если во время установки, обновления и загрузки приложений через Play Market вы получаете сообщение с кодом ошибки 501, 504, 505 или 506, перезагрузите устройство. Если это не помогает и вы уверены, что на вашем устройстве достаточно памяти, следует очистить данные и кэш Play Market и связанных с ним сервисов. Следующим шагом будет откат к более ранней версии магазина и установка синхронизации аккаунта Google. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, проверьте, существует ли более новая версия прошивки для вашего устройства, и обратитесь в службу поддержки, отвечающую за Play Market.

Ничего не помогло

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, давайте попробуем сбросить некоторые настройки и параметры вашего телефона. Найдите раздел «Система» и перейдите к пункту «Сброс настроек». Затем, один за другим, мы перезагрузили сначала Wi-Fi и мобильный интернет. Затем конфигурация приложения, и, наконец, вы можете попробовать сбросить все данные на телефоне.

Восстановление из копии

Если ошибка возникла после очередного обновления операционной системы, откатитесь к предыдущей версии. Встроенный инструмент отмены (если он имеется в операционной системе) может помочь, или вам нужно сделать копию предыдущей версии с помощью расширенного инструмента восстановления (twrp). Сделайте копию текущей версии системы со всеми настройками, «вайпните» все разделы, исключая внешнюю карту памяти, а затем восстановите нужную копию в очищенную память из меню «Восстановление».

Если ошибка сохраняется, попробуйте не обновляться, пока не появится более стабильная версия. Свяжитесь с разработчиком, локатором или разработчиком прошивки и сообщите им о проблеме в Play Store.

Работа с картой памяти

Убедитесь, что на стандартной карте памяти достаточно свободного места для загрузки и установки нового приложения. Оптимальный объем свободного пространства для этих целей составляет 10% от общего объема, или 1 ГБ. Если места недостаточно, есть несколько способов его освободить:

1. Удалите приложения, которые вы не используете.
2. Если в системной памяти хранятся «тяжелые» медиафайлы и документы, перенесите их на внешнюю карту памяти.
3. Очистите кэш приложений, в которых вы наиболее активны.
4. Перенесите данные приложений из системных разделов на внешний диск.
5. Удалите неактуальные фотографии и музыку.
6. Установите более легкую прошивку.
7. Ищите облегченные версии часто используемых приложений, компонентов, игр.
8. Купите новую карту памяти с большим свободным пространством.
9. Измените память по умолчанию на внешний диск, если на нем есть неиспользуемое свободное место.

Если обновляемое приложение находится на карте памяти (или по умолчанию используется внешний диск), переместите существующие данные в системные разделы, а затем отсоедините диск. Для этого зайдите в настройки приложения с проблемой, нажмите «Переместить в телефон».

По завершении операции перейдите в раздел «Память», прокрутите до самого низа и нажмите «Отключить внешнюю карту памяти» или «Извлечь SD-карту».

После этого снова зайдите в Маркет и попробуйте загрузить то, что вам нужно. В качестве варианта извлечения внешнего накопителя физически извлеките его из гнезда при выключенном телефоне.

Без передачи данных можно выключить телефон, извлечь карту памяти на несколько секунд, затем снова вставить ее и включить устройство. Проверьте качество контактов с обеих сторон. Если они слегка загрязнены, рекомендуется аккуратно очистить их ватным тампоном, слегка смоченным в медицинском спирте.

Обращение в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, остается обратиться в службу поддержки Play Market.

1. Откройте приложение и разверните меню.
2. Перейдите в раздел «Помощь/Обратная связь».
3. Если вы не нашли ответ на свой вопрос в разделе «Популярное», нажмите «Отправить отзыв».
4. Заполните необходимые поля, подробно описав суть проблемы и способ ее решения, а затем отправьте свой запрос.

Ошибка «Приложение не установлено»: причины и методы исправления

Иногда случается так, что программа не устанавливается — да, она устанавливается, но в конце появляется сообщение «Приложение не установлено». Эта ошибка почти всегда вызвана программным или системным мусором (или даже вирусами). Однако нельзя исключать и аппаратные ошибки. Давайте начнем с устранения программных причин этой ошибки.

Установлено много неиспользуемых приложений

Часто бывает так, что вы установили приложение (например, игру), пользовались им некоторое время, а затем перестали его перемещать. Конечно, забыв удалить его. Однако это приложение, даже если оно не используется, может обновляться и соответственно увеличиваться в размерах. Если таких приложений несколько, такое поведение со временем может стать проблемой, особенно на устройствах с 8 ГБ или менее встроенной памяти. Чтобы узнать, есть ли у вас такие приложения, сделайте следующее.

1. Перейдите в раздел «Настройки».
2. В группе «Общие настройки» (она также может называться «Другое» или «Еще») найдите «Менеджер приложений» (иначе называемый «Приложения», «Список приложений» и т.д.).
   
   Введите этот пункт.
3. Нам нужна вкладка «Пользовательские приложения». На устройствах Samsung он может называться «Downloaded», на устройствах других производителей — «Custom» или «Installed».
   
   На этой вкладке перейдите в контекстное меню (нажав соответствующую физическую клавишу, если она есть, или кнопку с тремя точками вверху).
   
   Выберите «Сортировать по размеру» или аналогичный вариант.
4. Теперь установленные вами программы будут отображаться в порядке уменьшения размера, от самого большого к самому маленькому.
   
   Ищите приложения, которые отвечают двум критериям — большие и редко используемые. Как правило, игры больше всего подходят под эту категорию. Чтобы удалить такое приложение, нажмите на него в списке. В результате вы перейдете на его вкладку.
   
   На вкладке нажмите сначала «Остановить», а затем «Удалить». Будьте осторожны и не удаляйте приложения, которые вам действительно нужны!

Если системные программы стоят на первом месте в вашем списке, вам стоит прочитать следующее.

Причина 2: Во внутренней памяти много мусора

Одним из недостатков Android является плохая реализация управления памятью как самой системой, так и приложениями. Со временем во внутренней памяти, которая является основным местом хранения данных, накапливается большое количество устаревших и ненужных файлов. В результате память засоряется, и возникают ошибки, в том числе «Приложение не установлено». Этому поведению можно противостоять, регулярно очищая систему от мусора.

Причина 3: Исчерпался отведенный под приложения объем во внутренней памяти

Вы удалили редко используемые приложения и очистили систему, но внутренней памяти по-прежнему мало (менее 500 МБ), поэтому ошибка установки все еще появляется. В этом случае можно попробовать перенести самые тяжелые программы на внешний диск. Это можно сделать с помощью методов, описанных в статье ниже.

Если прошивка вашего устройства не поддерживает эту функцию, возможно, вам стоит поменять местами внутренний жесткий диск и карту памяти.

Причина 4: Вирусное заражение

Нередко проблемы с установкой приложений могут быть вызваны вирусом. Неприятности, как говорится, всегда присутствуют, поэтому и без «Приложение не установлено» проблем хватает: всплывающая из ниоткуда реклама, приложения, которые вы сами не устанавливали, и вообще ненормальное поведение устройства, вплоть до самопроизвольных перезагрузок. Без стороннего программного обеспечения трудно избавиться от вирусной инфекции, поэтому загрузите любое подходящее антивирусное программное обеспечение и следуйте инструкциям для проверки системы.

Причина 5: Конфликт в системе

Эта ошибка также может возникнуть из-за проблем с системой: неправильный root-доступ, установленный неподдерживаемый твик прошивки, нарушенные права доступа к системному разделу и так далее.

Радикальным решением этой и многих других проблем является жесткий сброс устройства. Полное стирание внутренней памяти освободит место, но удалит всю пользовательскую информацию (контакты, тексты, приложения и т.д.), поэтому перед сбросом настроек обязательно сделайте резервную копию. Однако этот метод вряд ли поможет избавиться от вирусной проблемы.

 

Причина 6: Аппаратная проблема

Самой редкой, но неприятной причиной ошибки «Приложение не установлено» является неисправный внутренний диск. Как правило, это может быть производственный дефект (проблема старых моделей производителя Huawei), механическое повреждение или контакт с водой. Помимо этой ошибки, при использовании смартфона (планшета) с умирающей внутренней памятью могут наблюдаться и другие трудности. Обычному пользователю сложно самостоятельно устранить проблемы с оборудованием, поэтому при подозрении на физическую неисправность лучше всего обратиться в сервисный центр.