Нет интернета на планшете: что делать, если плохо работает Wi-Fi

Как подключить планшет к интернету через Wi-Fi

Процесс настройки и подключения к Wi-Fi на планшете может быть автоматическим или ручным.

Автоматическая настройка

Такая конфигурация представляет собой автоматический ввод необходимых данных, поэтому такой способ подключения прост и удобен.

Пошаговые инструкции:

1. Перейдите к настройкам гаджета.
2. Откройте раздел Wi-Fi.
3. Щелкните по названию сети, к которой вы хотите подключиться.
4. Введите пароль в появившемся окне.
5. Подтвердите вход в систему.

Откройте браузер, перейдя на любую страницу, чтобы проверить соединение.

Ручное подключение

Редкие устройства не могут подключаться автоматически. Они требуют ручного ввода всех данных, распознавая их в первую очередь.

Подключитесь к точке доступа вручную:

1. Перейдите к настройкам устройства.
2. Нажмите на раздел Wifi.
3. Откройте вкладку Ручное подключение.
4. Введите имя сети, к которой вы хотите подключиться.
5. Откройте вкладку Дополнительно.
6. Введите ip-адрес и DNS-сервер беспроводной сети.
7. Укажите тип безопасности (обычно WPA2), введите пароль и подтвердите действие.

Проблемы при подключении

Почти все планшеты на рынке имеют несколько способов доступа в Интернет. Некоторые из них встречаются чаще, другие — реже.

Вот основные из них:

• Использование беспроводной сети Wi-Fi;
• Использование мобильного интернета с помощью SIM-карты одного из операторов. В этом случае устройство выходит в интернет по одному из стандартов — 3G или 4G;
• Подключив кабель от планшета к компьютеру или ноутбуку.

Обратите внимание! Самый распространенный способ доступа гаджета к Интернету — через Wi-Fi.

Пользователи начинают искать решение, когда планшет не может подключиться к Интернету. Существует множество причин, по которым подключение к точке доступа невозможно. Бывает, что интернет на планшете не работает по Wi-Fi, хотя соединение есть. В этом случае невозможно открыть ни одну страницу в браузере, некоторые приложения не могут работать без доступа в интернет. Нам необходимо понять основные проблемы подключения и найти пути их решения.

Не находит точку соединения

Если такая проблема возникает, то, скорее всего, она вызвана самим маршрутизатором. Либо маршрутизатор не подключен к сети, либо у него возникли технические проблемы.

Редко, но не редко, это происходит из-за планшета, так как это также может сигнализировать об аппаратном сбое сетевого модуля или сбое программного обеспечения. Стоит попробовать перезагрузить планшет и проверить все сетевые настройки. Если все в порядке, но вы не можете найти точку доступа, то проблема определенно в маршрутизаторе.

Не удается получить сетевой адрес

Еще одна проблема, когда аутентификация невозможна, — это трудности с получением IP-адреса. Это указывает на программный сбой в гаджете. Восстановление заводских настроек, перезагрузка компьютера или обновление системы могут помочь.

Важно: Чаще всего, когда веб-страницы перестают открываться, помогает простая перезагрузка устройства.

Есть подключение, но Сеть не работает

Иногда может случиться так, что вам удается подключиться к точке доступа, но вы не получаете обратной связи. В этом случае причина также может заключаться в неисправности как маршрутизатора, так и планшета. Однако, в отличие от предыдущих случаев, виновником является гаджет.

Решение проблем

Существует несколько способов устранения неполадок, почему на планшете нет интернета.

Настройка раздающего сигнал устройства

Очень часто у пользователей возникают проблемы с получением IP-адреса. В таких случаях работа в сети невозможна.

Чтобы решить проблему, воспользуйтесь следующим способом настройки:

• Переименуйте точку доступа в новое имя, используя только английские символы. Существует теория, что некоторые планшеты не могут подключиться к точкам доступа с кириллическими именами.
• Перезагрузите маршрутизатор.
• Измените метод шифрования в настройках и сохраните его.

Подготовка

При настройке сетевого подключения на планшетах все необходимые данные загружаются автоматически. Если этого не произойдет, вам часто придется вводить все самостоятельно. Для этого необходимо:

1. Введите сетевой пароль.
2. Установите флажок «Дополнительно».
3. Нажмите на DHCP.
4. На открывшейся вкладке выберите «Custom».
5. Когда откроется вкладка «Custom», введите следующее: IP-адрес — 192.168.1.7 или 192.168.0.7; шлюз — 192.168.1.1; длина сетевого префикса — 24. Затем DNS1 — 77.88.8.8, DNS2 — 77.88.8.1.
6. Выберите «Подключиться.

Сетевые айпи-адреса

После выполнения всех необходимых действий необходимо удалить предыдущие настройки сети. Это необходимо установить в настройках маршрутизатора, перейдя на специальную вкладку под названием WAN.

После этого маршрутизатор получит подключение к сети. Далее на планшете или другом устройстве необходимо указать доступные варианты подключения и ввести DNS и IP-адрес. Это делается на вкладке ‘Локальное подключение’.

Примечание: Эта конфигурация возможна только в том случае, если компьютер подключен к маршрутизатору через проводное соединение.

После ввода всех настроек устройство сможет получить доступ в Интернет.

Проверьте дату и времени

Начните с проверки даты и времени. Это одна из причин, почему планшет не хочет подключаться к WiFi, или возникают другие ошибки подключения. Чтобы внести изменения, зайдите в настройки планшета и перейдите в раздел Дата и время.

Там установлены правильные настройки. После сохранения информации проверьте, подключается ли планшетный компьютер к WiFi или нет. Если результата нет, перейдите к следующему шагу.

Проверьте правильность ввода пароля

Многие пользователи жалуются, что не могут подключить свой планшет к WiFi, потому что система сообщает об ошибке пароля. Это распространенная причина. Здесь есть два варианта:

1. Аккуратно введите старый ключ безопасности, учитывая регистр, язык и другие особенности.
2. Зайдите в настройки модема и установите новый код.

Бывают ситуации, когда пользователь уже сменил пароль, но забыл его и пытается войти в систему со старыми данными. Лучшим решением в таком случае будет сброс пароля на маршрутизаторе и установка нового профиля.

Перезагрузка

Да! Если у вас возникли проблемы с настройками сети, вам необходимо выполнить ПРАВИЛЬНУЮ перезагрузку, прежде чем решать какие-либо проблемы. Скорее всего, вы делаете это неправильно! Поэтому внимательно следуйте инструкциям и повторяйте:

1. Выключите планшет.
2. Выключите маршрутизатор.
3. Один момент.
4. Снова включите маршрутизатор.
5. Снова включите планшет.

Таким образом, у планшета гораздо больше шансов получить нужные настройки, чем при простом беспорядочном выключении/включении. Обязательно попробуйте. Хорошая перезагрузка решает 95% всех компьютерных проблем!

Также не забудьте протестировать планшет с любым другим маршрутизатором (соседи, друзья или просто общий wifi через телефон).

Виноват провайдер!

По нашему опыту, они пишут нам, как только пропадает интернет. Это значит, что вы сидели, а потом бах ….. планшет не работает интернет! Не спешите настраивать маршрутизатор и восстанавливать заводские настройки планшета. Проверяйте интернет на других устройствах!

Ответьте на вопрос: есть ли интернет на других устройствах, подключенных к этой сети?

Если есть, и проблема только на планшете, то двигайтесь дальше. Если нет, то, скорее всего, это проблема с интернетом в целом. На это есть две причины:

1. Вы не настроили маршрутизатор — если до этого все работало, маловероятно, что настройки были утеряны. Однако если у вас возникли подозрения относительно вашего маршрутизатора, я рекомендую поискать вашу модель на нашем сайте. Это приведет вас к проверенным инструкциям по настройке, и вы сможете все перенастроить.
2. Основная причина заключается в том, что у вашего провайдера пропал интернет. Как вы решаете эту проблему? Просто позвоните ему.

Опять же, просто позвоните своему интернет-провайдеру. Очень часто проблемы с интернетом связаны с интернет-провайдером. Они помогут вам, они расскажут вам, они решат эту проблему.

Root-права и системное обновление

Часто бывает так, что планшет и маршрутизатор работают нормально, но сетевое подключение больше не работает. Это может быть связано с тем, что у пользователя нет прав на вмешательство в работу системы. Чтобы получить соответствующие root-права для внесения изменений в настройки, необходимо загрузить специальное приложение, затем запустить его и выбрать вкладку ‘Root device’.

Чем отличаются сети 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Кроме того, причина проблем с доступом может заключаться в необходимости обновления операционной системы. Это можно сделать следующим образом:

1. «Настройки»;
2. «O»;
3. «Обновление системы».

Примечание: Довольно часто обновление системы решает все проблемы с подключением к сети.

Замена СИМ-карты

Генератор псевдонимов

Если интернет-соединение планшета не такое хорошее, как у телефона, и оба подключаются к интернету через SIM-карту, проблема может быть связана с неисправностью самой карты. В этом случае его следует заменить в сервисном центре оператора мобильной связи. Если улучшения нет, стоит проверить настройки на обоих гаджетах.

Настройка соединения через беспроводную сеть

В дополнение ко всем вышеперечисленным проблемам может оказаться, что маршрутизатор соответствует всем стандартам беспроводных сетей в отличие от планшета. В настоящее время существует несколько таких стандартов:

• 802.11n;
• 802.11g;
• 802.11b.

Обратите внимание! Проверьте, какой режим активен в настройках маршрутизатора. Найдите «Основные» и в разделе «Беспроводной режим» установите смешанный 802.11 b/g/n, который подходит для всех устройств.

Существует множество причин, по которым ваш планшет не может подключиться к Интернету. Перезагрузка и сброс настроек решат большинство из них. Если это не сработает, вам нужно будет изменить настройки маршрутизатора или гаджета, но это может сделать каждый.

Ошибка алгоритма шифрования

Проблемы с шифрованием часто встречаются на старых устройствах и могут рассматриваться как ошибка аутентификации.

Это связано с типом шифрования, используемым по умолчанию, и не подходит для подключения в России.

Инструкции по устранению неполадок:

1. Подключитесь к точке доступа с помощью компьютера.
2. Откройте браузер и перейдите в меню маршрутизатора. IP-адрес по умолчанию — 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Введите его в адресную строку.
3. Введите свое имя пользователя и пароль. Если он не был изменен во время установки сети, обычно логин — admin, а пароль — admin (или 1234).
4. Перейдите на вкладку «Шифрование».
5. Зайдите в настройки планшета, откройте раздел точки доступа и посмотрите, какое шифрование используется.
   
6. Установите в настройках то же шифрование, которое хранится в настройках устройства.

После перезапуска обоих устройств проблема должна исчезнуть.

Бесконечное получение ip

На устройствах Android до версии 4.2 вы можете столкнуться с проблемой бесконечного получения ip-адреса.

Это можно исправить в настройках гаджета, перейдя в раздел Wi-Fi и открыв расширенные настройки. Здесь необходимо ввести смену ip-адреса, введя в последние две цифры (разделенные точками) числа от 0 до 255.

Mac адрес в черном списке сети

Фильтрация по mac-адресу может заблокировать подключение планшета к точке доступа.

Проверить, находится ли mac-адрес вашего устройства в черном списке, можно следующим образом:

1. Зайдите в настройки маршрутизатора с помощью компьютера (описано в разделе «Ошибка алгоритма шифрования»).
2. Перейдите в раздел mac-адреса.
3. Отключить фильтрацию mac-адресов.
4. Проверьте, не находится ли адрес планшета в черном списке. Если да, удалите его из черного списка.

Отключить энергосберегающие функции

В разделе «Батарея» настроек Android есть пункт «Функции энергосбережения». Он помогает экономить заряд батареи, автоматически снижая нагрузку на процессор. А в некоторых прошивках при включенном энергосбережении гаджет отключается от беспроводных сетей (например, Bluetooth или Wi-Fi), если пользователь неактивен в течение длительного времени. Это может привести к тому, что соединение не будет установлено. Чтобы избежать этого, просто снимите флажок «Функции энергосбережения».

Обратите внимание, что батарея будет разряжаться гораздо быстрее, если отключить функции энергосбережения. Ведь устройство не только перестанет ограничивать подключение к беспроводным сетям, но и не будет ограничивать нагрузку на процессор. Все это приведет к повышению энергопотребления.

Сменить диапазон вещания

Как правило, маршрутизаторы способны генерировать радиоволны Wi-Fi на разных частотах. В большинстве случаев устройства имеют настройки по умолчанию. С их помощью маршрутизатор и планшет могут сопрягаться без проблем. Однако если по какой-то причине диапазон передачи данных будет изменен, подключение будет невозможно.

Радиочастоту можно изменить в меню настроек устройства. Он открывается путем ввода в браузере специального IP-адреса. Этот параметр должен быть предоставлен поставщиком услуг при подключении. Вот как выглядит меню настроек на маршрутизаторах ASUS:

В приведенном примере самая верхняя строка отвечает за диапазон передачи. Чтобы изменить его, просто нажмите на значение и выберите другое из открывшегося списка.

Большинство современных маршрутизаторов используют частоту 2,4 ГГц, но более новые модели передают сигнал на частоте 5 ГГц.

Крайние случаи

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, остается крайний метод:

Выполните сброс к заводским настройкам планшета! Это приведет к стиранию всех данных, поэтому не забудьте сохранить наиболее важные данные отдельно.

Если это не помогает, остается только подозревать аппаратную неисправность — перегорел плоский кабель или модуль. Это случается нечасто, но случается. Решение — отнести его в сервисный центр или бежать за новым планшетом.

Заменить модуль Wi-Fi или материнскую плату

Если Wi-Fi раздается не роутером, а специальным модулем, подключенным к материнской плате, проблема может быть вызвана его неисправностью. Чтобы выяснить, работает ли он правильно или нет, вам необходимо

• Щелкните правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» и в появившемся меню выберите «Свойства»;
• В правой части появившегося окна нажмите «Диспетчер устройств»;
• найдите строку «Сетевые адаптеры» и откройте ее;
• выберите модуль Wi-Fi, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Если все в порядке, в окне состояния будет написано «Устройство работает нормально». В случае неудачи он сообщит об ошибке. Если обновление драйверов не решит проблему, есть вероятность, что модуль Wi-Fi неисправен и нуждается в ремонте или замене.

Некоторые модели устройств в диспетчере находятся не в группе «Сетевые адаптеры», а в группе «Порты». Поэтому, если вы не можете найти устройство в первом подменю, проверьте второе. Скорее всего, он будет там.

Ситуация становится гораздо печальнее, когда ломается встроенный в материнскую плату модуль Wi-Fi. Во-первых, он не всегда отображается в менеджере. Во-вторых, это требует замены всей «материнской платы», что гораздо дороже.

Снизить нагрузку

Иногда отсутствие подключения вызвано большим количеством устройств, подключенных к маршрутизатору. Некоторые из них могут быть отключены для правильной работы сети.

Повысить мощность передатчика

Если соединение не работает на расстоянии, причина заключается в слабом передатчике. Это можно сделать, установив в настройках маршрутизатора значение 802.11N (по умолчанию обычно используется значение b/g/n). Однако это не всегда помогает. Тогда вам придется приобрести дополнительное «оборудование»: ретранслятор или более мощную антенну.

Почему тормозит планшет на Андроиде что делать

Так почему же лагает планшет Android и что делать в такой ситуации? Сразу поясню, что в большинстве случаев это не является критичной проблемой, даже если речь идет о планшете Prestigio или Asus.

Это означает, что можно восстановить мобильное устройство до приемлемого состояния в домашних условиях. И это можно сделать без узкоспециализированных технических знаний и навыков.

Самое главное — четко следовать инструкциям и понимать, что именно вы делаете.

Причины медленной работы планшета

Чтобы узнать, почему ваш планшет Android работает медленно и что с этим делать, вам поможет определение приблизительной причины проблемы. Я рекомендую начать с подраздела о типе неисправности: механическая поломка или системная проблема.

Список основных неисправностей системы:

1. Полная внутренняя память устройства.
   В Android постоянная память устройства быстро заполняется, что приводит к низкой производительности системы.
2. Заполненная оперативная память.
   Это еще больше влияет на медленную работу устройства. Существует множество запущенных программ и различных процессов, которые работают в фоновом режиме и занимают оперативную память.
3. Вредоносные программы.
   Современные мобильные устройства редко подхватывают вирусы, но когда это происходит, такое вредоносное ПО может значительно замедлить работу гаджета.

Любая проблема с программным обеспечением может быть устранена. Большинство из них можно устранить в домашних условиях с помощью довольно простых методов.

Список наиболее распространенных механических проблем:

1. Мобильное устройство упало.
   Если устройство упало на твердую поверхность, существует высокая вероятность повреждения внутреннего аппаратного компонента.
   Например, если материнская плата повреждена, планшетный компьютер в лучшем случае будет работать медленно, а скорее всего, просто перестанет работать и включаться вообще.
2. Воздействие воды на устройство.
   Попадание жидкости на внутренние компоненты может привести к их перегоранию и выходу из строя. Я говорю не только о ситуациях, когда планшет был опущен в воду. Часто после длительного пребывания в месте с повышенной влажностью устройство быстро перестает работать.
   Например, при использовании в сауне. Это происходит из-за образования капель внутри корпуса, которые не испаряются, а остаются внутри при повторном использовании устройства в обычной среде.

Что делать если тормозит планшет на Android

Если ваш планшет начинает тормозить, есть несколько способов исправить ситуацию. Все эффективные методы описаны ниже.

Я рекомендую использовать их в том порядке, в котором они были написаны. Довольно простые и очевидные варианты перечислены первыми, а категоричные способы — последними.

Прежде чем приступать к исправлениям, я рекомендую обновить операционную систему.

Технически это не имеет никакого отношения к скорости работы планшетного компьютера, но обновление операционной системы оптимизирует устройство, чтобы оно работало лучше.

Перезагрузка

Перезагрузка мобильного устройства — это самый простой, но один из самых эффективных вариантов.

Часто бывает достаточно перезагрузить устройство, удерживая кнопку питания и выбрав кнопку «Перезагрузка». После перезагрузки планшет будет работать намного быстрее.

В чем причина этого? После перезагрузки все процессы и приложения, работающие в фоновом режиме, закрываются и снова открываются по очереди при включении устройства. Это создает меньшую нагрузку на систему.

Если этот метод сработал, то через несколько часов или дней использования гаджет снова станет медленным. Учитывая, что его можно перезагрузить менее чем за минуту, я не вижу в этом никакой проблемы.

Чистка памяти

Очистка внутренней памяти производится путем удаления ненужных приложений и больших файлов. Посмотрите, какие приложения установлены на вашем мобильном устройстве, и удалите ненужные.

Помимо буквального освобождения постоянной памяти, это действие также освобождает оперативную память, так как удаленное приложение не работает в фоновом режиме и может не находиться в списке свернутых.

Если приложение необходимо, его можно закрыть, а не удалять. Стандартное закрытие осуществляется в меню открытых приложений, проведя пальцем вбок.

Существует также полное выключение, при котором останавливаются даже фоновые процессы. Инструкции о том, как это сделать:

1. Перейдите в раздел «Настройки».
2. Откройте «All Apps» («Приложения»).
3. Нажмите на название приложения.
4. В открывшемся окне нажмите кнопку «Закрыть» в левом нижнем углу.
   

Важно: В разных версиях операционной системы и микропрограммного обеспечения элемент close находится в разных местах и называется по-разному. Например, «Стоп».

Теперь подробнее об освобождении внутреннего диска путем удаления больших файлов. Если на вашем устройстве есть тяжелые файлы, например, высококачественные видео или огромное количество фотографий, вы можете сохранить их в облачном сервисе.

В Google Фото можно загружать медиафайлы. На Google Диск можно загружать большинство файлов любого типа. После сохранения файлов в облаке удалите их, освободив место на внутренней памяти.

Приложения для чистки планшета

Существуют приложения для очистки планшетов, которые не требуют вручную удалять временные файлы и перезагружать планшетный компьютер, чтобы освободить оперативную память.

Все, что вам нужно сделать, это загрузить такое приложение из Play Market и выбрать очистку или освобождение памяти.

Среди высококачественных и популярных программ в этом направлении можно отметить: Clean Master, 360 Security, DU Speed Booster, Power Clean. Принцип работы этих приложений одинаков.

Чистка от вирусов

Вредоносные программы можно очистить с помощью антивирусных приложений.

Существуют отличные антивирусные приложения, такие как Clean Master, Avast Mobile, McAfee, Norton Security & Antivirus, Kaspersky Antivirus & Security, AVL. Все они загружаются из официального магазина приложений для операционных систем Android — Play Market.

После установки любого антивируса выберите в нем глубокую очистку, оставив мобильное устройство в покое до завершения сканирования и удаления вредоносных программ.

Проверка уровня сигнала

Бывают случаи, когда на вашем устройстве уже настроено сетевое подключение, вы просматриваете Интернет, и вдруг соединение обрывается. Если попытки повторного подключения ни к чему не приводят, самый простой ответ на вопрос, почему планшет потерял подключение к Интернету, — слабый сигнал.

Особенностью Wi-Fi соединения является то, что оно работает в ограниченном диапазоне, и чем дальше ваше устройство находится от точки доступа, тем хуже будет соединение. Проверить уровень и качество соединения легко — на экране планшета всегда отображается значок Wi-Fi, который представляет собой точку и три изогнутые линии, символизирующие сигнал.

Если все они заполнены, сигнал отличный. Если заполнены только два, интернет будет работать нормально, но не идеально. Заполнен ли только один бар? Тогда качество соединения будет не самым лучшим, а если все полоски пусты и только точка заполнена, значит, ваш гаджет близок к отключению от сети. А когда планшет не выходит в интернет, стоит проверить, не пуста ли даже точка. Если ваши опасения подтвердятся, стоит занять лучшую позицию — ту, что ближе всего к горячей точке. Чтобы предотвратить повторение подобной ситуации, стоит приобрести высококачественные точки доступа, которые имеют большой рабочий диапазон и хорошее проникновение сигнала через препятствия, такие как стены, двери или мебель.

Сброс до заводских настроек

Сброс к заводским настройкам — это серьезный вариант, который приведет к стиранию всех пользовательских данных. Его преимущество заключается в том, что таким образом вы наверняка сможете повысить производительность своего планшетного компьютера, а также избавиться от вредоносных программ.

Инструкции по сбросу настроек по умолчанию:

1. Откройте Настройки.
2. Перейдите в раздел «О телефоне» («О системе»).
3. Нажмите на «Сбросить настройки».
   
4. Если отображается выбор, выберите «Factory reset».
5. Подтвердите действие.

Устройство перезагрузится и перезапустится с полным сбросом системы.

Ошибка аутентификации

Одной из самых распространенных причин отсутствия интернета на планшете является ошибка аутентификации. Если вы без проблем входили в сеть с вашего устройства, а затем на планшете пропал интернет, возможно, причина в вышеуказанной ошибке. Причина этого заключается в том, что планшет, как упоминалось ранее, получает доступ к сети с помощью определенного пароля, который был установлен изначально.

Если этот пароль установлен неверно, дальнейшие попытки получить доступ в Интернет будут неудачными и завершатся сообщением о недопустимой идентификации. Эта ошибка может возникнуть, если вы изменили пароль для маршрутизатора, который является точкой доступа, но забыли сделать это на самом планшете.

В этом случае необходимо зайти в меню настроек, найти пункт Wi-Fi, найти нужную сеть и выбрать «забыть». Соединение исчезнет из списка и снова появится через некоторое время. Вы сможете снова подключиться к Интернету, на этот раз с новым, правильным паролем. После этого планшет снова подключится к Интернету без каких-либо проблем.

Прошивка

Переустановка операционной системы — единственный метод решения проблемы медленного мобильного устройства, который я не рекомендую делать самостоятельно.

Лучше отнести устройство в квалифицированный сервисный центр, где устройство будет перепрошито на официальную операционную систему, поддерживаемую моделью планшетного компьютера.

Как и при сбросе к исходным настройкам, все данные будут стерты. Кстати, облачные сервисы отлично работают в этой ситуации.

Что делать если планшет зависает в интернете

Если ваш планшет дает сбой при работе в Интернете, например, медленно воспроизводит видео при просмотре онлайн, дело в скорости подключенного Интернета. Это означает, что отстает не планшетный компьютер, а медленная сеть.

Почему пишет “Подключено”, но нет доступа в интернет по Wi-Fi Андроид

Когда вы активируете Wi-Fi на смартфоне и подключаетесь к точке доступа, вы можете увидеть статус «Подключено», но вы не сможете полностью использовать свое устройство для доступа к глобальной сети. Причин у этой проблемы может быть несколько, и не всегда в ней виноват провайдер.

Проблема может заключаться, например, в самом устройстве; однако в такой ситуации рекомендуется в первую очередь перезагрузить маршрутизатор; если после этого доступ в Интернет по Wi-Fi не возобновится, причину сбоя придется искать методом исключения.

Если вы видите статус «Подключено. Нет доступа к Интернету», первое, что необходимо сделать, это проверить подключение к другому устройству

Когда без ремонта не обойтись

При механических повреждениях ничего из вышеперечисленного не поможет, так как поврежден какой-то компонент, и поэтому планшет работает медленно. Вам необходимо отнести его в ремонт и заменить поврежденные детали.