Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на Андроид или iPhone — что делать

Что такое аутентификация

Прежде чем мы займемся вопросом, как исправить ошибку, давайте выясним, что такое аутентификация Wi-Fi на телефоне. Аутентификация — это процесс проверки данных пользователя каждый раз, когда устройство подключается к маршрутизатору. Во время подключения вы можете наблюдать этот процесс в настройках, где обычно пишут «Аутентификация…», но часто это действие быстрое и пользователь едва успевает заметить эту надпись, так как устройство уже подключено к сети . То есть это нормальный процесс, когда маршрутизатор проверяет, правильный ли пароль и может ли указанный гаджет быть в беспроводной сети.

Как происходит аутентификация

Процесс аутентификации довольно прост и состоит из нескольких частей:

• Если он защищен, он попросит вас ввести пароль, клиент вводит его;
• Клиент подключается к беспроводной сети;
• Если расшифрованные данные оказались верными, он допускает клиента в сеть, если нет, он это отрицает.
• Маршрутизатор начинает считывать данные, используя алгоритмы безопасности;

Аутентификацию можно отключить, сделав сеть открытой (незащищенной). Вы можете получить доступ к этой сети одним нажатием кнопки «Подключиться», она не будет запрашивать никаких данных. Это подходит для кафе и общественных мест, но дома обязательно стоит использовать современные и надежные методы шифрования и аутентификации Wi-Fi.

Как мне аутентифицировать свой Wi-Fi?

В настройках Wi-Fi вы увидите опцию «Дополнительные настройки» на вашем устройстве Android. Выберите эту опцию и найдите «Настройки IP». Оттуда измените IP-адрес с DHCP на статический. Наконец, введите IP-адрес (тот, что на задней панели маршрутизатора) в поле. Сохраните настройки и войдите снова.

Причины возникновения ошибки аутентификации при подключении Wi-Fi

В подавляющем большинстве случаев проблема вызвана неверно введенным паролем. Пользователь может ошибиться:

• при выборе регистра символа (прописные и строчные);
• на языке, который использовался при входе.

Если пользователь уверен, что вводит правильный пароль, но устройство отказывается подключаться к Интернету, то необходимо поискать проблемы в роутере. Ошибка может быть связана с:

• MAC-адрес роутера;
• SSID (имя) сети;
• сломанные или устаревшие настройки роутера.
• сетевой пароль;

Неправильно набранный пароль

Чаще всего ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на Android возникает из-за банальной ошибки при вводе ключа доступа, то есть пароля.

Дважды проверьте, что вы вводите. По умолчанию введенные символы отображаются в виде кружков или звездочек в целях безопасности.

1. Щелкните в конце значка (если есть) обуви, ключа, знака глаза или текста: «Показать символы / Показать пароли». Тогда введенные символы будут отображаться правильно, и вы, вероятно, напишете правильный пароль. Прописные и строчные буквы имеют разные значения и чувствительны к регистру, поэтому будьте осторожны.
2. Если первый пункт не работает, введите пароль в любом текстовом редакторе, скопируйте и вставьте свой пароль Wi-Fi прямо в поле ввода пароля. Научитесь копировать только сам пароль. Если в буфер обмена вставлены лишние пробелы, это не сработает.
3. Проверьте правильность пароля Wi-Fi с помощью другого устройства. Подключитесь к сети с помощью того же ключа, но с другого гаджета. Если все в порядке, проблема на стороне первого устройства. Если нет, необходимо будет вмешаться в настройки роутера.

Несоответствие типа шифрования данных

«Отключено, требуется авторизация android wi-fi» — эта ошибка может появиться из-за несоответствия типа зашифрованных данных. Решить эту проблему можно с помощью настроек роутера. Не забудьте проверить настройки Wi-Fi вашего телефона для конкретной сети, чтобы сверить их с тем, что указано в панели администратора маршрутизатора. При подключении к новой сети вы можете установить параметры на телефоне, такие как DHCP, Proxy и так далее. Попробуйте использовать стандартные значения.

Неправильно выставленная дата на смартфоне

Все современные телефоны на iOS, Android умеют синхронизировать время в Интернете. Если у вас нет доступа к Интернету, исправьте это вручную, перейдя в настройки даты и времени вашего телефона. Установите точные данные и попробуйте снова подключиться к сети. Иногда это помогает устранить ошибку.

Проблемы с точкой доступа

Следующие причины встречаются не так часто, как упоминалось ранее, но все же заслуживают внимания:

• Держитесь подальше от сути. Wi-Fi характеризуется узким диапазоном действия, часто охватывающим только одну квартиру, а возможно, и только ее часть. Чтобы исправить это, вам нужно будет переместить маршрутизатор, купить репитер или использовать устройства, предназначенные для подключения ближе к маршрутизатору;
• Перекрываются с другими сигналами. Bluetooth, как и большинство Wi-Fi, работает на частоте 2,4 ГГц, что вызывает конфликт между ними. Подтверждением этому может служить одновременная активация поиска сетей обеих технологий, в результате чего качество связи снизится. Рекомендуется перейти на 5 ГГц Wi-Fi или, если другие гаджеты не поддерживают это, попытаться избавиться от этой ситуации другим способом, например, не использовать наушники Bluetooth при беспроводном подключении к Интернету;
• Ключ указан неверно. Пароли чувствительны к регистру и разметке (латинская «a», хотя и похожа на кириллическую «a», считается отдельной буквой в Unicode) и могут не поддерживать некоторые языки, поэтому рекомендуется указывать их на английском языке или набирать номер коды по номерам. Кроме того, некоторые стандарты требуют использования не менее восьми символов, которые обычно указываются на странице смены ключа.

Неисправный роутер

Допустим, вы испробовали все советы из этой статьи, и ни один из них не дал вам приблизиться к победе. Если он все еще показывает, что вам нужно авторизовать сеть Wi-Fi на вашем телефоне, возможно, маршрутизатор вышел из строя или начинает работать нестабильно. Это редкий случай, но исключать его нельзя.

Попробуйте перезагрузить ваше устройство. Если это не помогает и вы на 100% уверены, что проблема на стороне маршрутизатора (и вы можете проверить это, подключив несколько разных устройств по очереди), сбросьте все настройки до заводских. Возможно, это решит проблему, но если не помогло, стоит перепрошить устройство.

Это стоит делать только в том случае, если на устройство уже не действует официальная гарантия, иначе вы рискуете его потерять. Рекомендуется скачивать прошивку только с официального сайта. Если и это не сработает, вероятно, проблема в оборудовании. Маршрутизатор нужно будет доставить в сервисный центр для ремонта. Если он находится на гарантии, это нужно сделать в первую очередь, а не перепрошивать самостоятельно.

Способы устранения проблемы

Чтобы определить причину сбоя аутентификации и устранить ее, необходимо проверить как маршрутизатор, так и принимающее устройство. Обычно пользователи легко справляются с проблемой самостоятельно.

Перезагрузка маршрутизатора

Один из способов решить проблему аутентификации — перезапустить маршрутизатор. Это можно сделать как в ручном режиме, с помощью кнопки «Power», так и через WEB-интерфейс. Для этого достаточно авторизоваться в любом интернет-браузере, установленном на персональном компьютере

Повторно ввести пароль

Пользователи часто выбирают сложные символы и постоянно ошибаются при вводе пароля. Поэтому стоит выбрать более простой и запоминающийся пароль.

При повторном входе желательно нажать на иконку «Показать пароль» — это снизит вероятность ошибиться. Следует различать строчные и прописные буквы, кириллицу и латиницу. Например, если вы введете аналогичную английскую букву вместо русской «с», код не будет принят роутером. Наконец, при нажатии кнопки «Сохранить» телефон перезагружается для подключения к роутеру.

Убрать старое подключение, подключиться повторно

Это поможет устранить устаревшие файлы, которые также повреждаются во время обновлений и из-за нестабильности системы. Для этого вам понадобятся:

1. Войдите в блок «Настройки».
2. Выберите раздел «Сеть и Интернет» (на некоторых устройствах это название другое).
   
3. Выберите сеть Wi-Fi, нажмите и удерживайте палец на ней, пока не появится окно, в котором выбрана строка «Забыть сеть». Удаленная сеть вернется в список всех доступных сетей Wi-Fi.
   
4. После этого выполняется стандартная процедура подключения — нужно нажать на сеть и внимательно ввести пароль (во избежание ошибок желательно сделать символы видимыми).

Сменить беспроводной режим передачи сигнала на роутере

Если в разделе «Wi-Fi» установлен режим «n», «auto» или «ac», то следует ввести «802.11 b / g». Такая мера помогает, если ошибка аутентификации связана с тем, что старый и недорогой телефон или планшет не поддерживает современный способ передачи сигнала.

Сменить новый стандарт безопасности WPA-2 на прежний WPA

Бывает, что устройства не подключаются к Wi-Fi, так как они конфликтуют с текущей версией стандарта безопасности. Причем не только старые, но и новые модели телефонов «плохие». Обычно проблема связана с неработающей прошивкой роутера, поэтому эта мера поможет ненадолго. Далее вам нужно будет установить новую прошивку.

Сменить алгоритм проверки подлинности

Ошибка аутентификации может быть связана с несовместимостью устаревшего устройства с алгоритмом AES. В этой ситуации выбирается аутентификация WPA-Auto-Personal, после чего становится возможным выбор протокола TKIP. В этом смысле роутеры ASUS более удобны: они используют одновременно два протокола, активация одного из них определяется подключенным устройством.

Сменить регион в настройках

Можно попробовать поставить вместо США например Россию или наоборот.

Вы также можете попробовать переключить каналы.

Проверить SSID сети

Символы должны быть написаны латиницей. Значок Скрыть SSID не отображается — принимающее устройство может посчитать это ошибкой.

Проверить MAC-фильтрацию

Убедитесь, что адрес устройства правильно введен в фильтр. Когда эта функция включена, телефон не сможет подключиться к сети, если его MAC-адрес не включен в список авторизации в интерфейсе администратора маршрутизатора.

Посмотрите видео, в котором показаны все возможные способы решения проблемы, связанной с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi:

Сброс настроек IOS

Если все вышеперечисленные шаги не помогли избавиться от проблемы на устройстве IOS, следует попробовать сбросить настройки сети. Все данные, приложения и параметры телефона не пострадают, только настройки сети будут сброшены до заводских.

1. Пока находитесь в настройках устройства, перейдите в блок «Общие».
   Выберите раздел «Базовый»
2. Переходим во вкладку «Восстановить».
   
   Выберите раздел «Восстановить»
3. Выберите «Сбросить настройки сети». Дождитесь завершения процедуры и попробуйте снова взаимодействовать с сетью.
   
   Нажмите кнопку «Сбросить настройки сети»

Как исправить ошибку аутентификации Wi-Fi на Android

• Запись размещена: 16.06
• Автор сообщения: Admin
• Комментарии к публикации: 0 комментариев
• Категория товара: Беспроводные сети

Соединение Wi-Fi — важная функция мобильного телефона. Ошибка аутентификации Wi-Fi может произойти по разным причинам. Если у вас возникли проблемы с подключением устройства к беспроводной сети, вы можете попытаться установить правильное соединение.

Ошибка аутентификации возникает, когда между маршрутизатором и устройством возникает ошибка. Ниже приведены некоторые методы, которые можно использовать для исправления ошибки аутентификации Wi-Fi на Android.

Перезагрузите ваше устройство

Первое, что вы должны попробовать, если вы получили ошибку аутентификации, — это перезагрузить устройство. В большинстве случаев это решит множество проблем с телефоном.

Включите и выключите режим полета

Еще один надежный способ устранить основную причину ошибок аутентификации — включать и выключать режим полета на телефоне или планшете.

Найдите режим полета в настройках подключения. Нажмите, чтобы включить функцию, а затем нажмите еще раз, чтобы отключить ее.

Использование программы WiFi Fixer

Бесплатная утилита для устранения проблем, связанных с Wi-Fi. Информация о текущем статусе подключения и о модуле, отвечающем за связь, содержится в разделе «Статус». Вторая вкладка содержит данные о сохраненных соединениях, а третья содержит список доступных на данный момент сетей.

Раздел «Локальный» в этом вопросе наиболее важен: в категории содержатся данные о способе передачи пароля, ESSID, MAC-адресе, уровне сигнала в точке. Среди похожих программ: Wi-FI Fixer SSID, Wi-Fi Analyzer.

Проверьте максимальное количество поддерживаемых устройств

Возможно, к сети уже подключено слишком много устройств, чтобы вы не смогли подключиться. Если у вас есть доступ к маршрутизатору, вы можете открыть его настройки и отключить другие устройства, а затем попытаться подключиться снова.

Проверка на ограничение по количеству подключаемых устройств

В настройках точки доступа вы можете установить ограничение на максимальное количество устройств, которые могут использовать сеть одновременно. Его легко расширить так:

1. Откройте параметры режима модема;
2. Нажмите «Дополнительно»;
3. Нажмите на «Максимальное количество подключений»;
4. Выберите, сколько гаджетов можно подключить к сети одновременно.

Есть много способов решить проблему, конкретный курс действий зависит от причины проблемы. Если вы знаете другие варианты исправления ситуации, не лишним будет поделиться ими в комментариях — в этом помогут тысячи читателей.

Решение проблемы со стороны роутера

Если телефон по-прежнему не подключается, настройки маршрутизатора, скорее всего, засорят ваш смартфон и, в свою очередь, не позволят ему войти в сеть. Для этого зайдите в настройки роутера. Это можно сделать двумя способами: подключив по кабелю и по Wi-Fi. Кроме того, дальнейшие инструкции помогут вам изменить пароль для беспроводной сети, если вы его забыли.

1. Ищем где-нибудь ноутбук или компьютер и подключаемся через сетевой кабель к роутеру. Выберите любой желтый порт LAN на передатчике.
   
2. Запускаем браузер и вводим адрес в адресную строку, которая находится на этикетке под корпусом шайтан-машины. Адрес может быть символическим, как на изображении выше. Итак, это цифровой IP-адрес, например 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
3. Далее вам будет предложено ввести ваше имя пользователя и пароль. Но вы, наверное, уже заметили, что все это на одном листе бумаги.

Дальнейшие инструкции зависят от марки маршрутизатора. У них у всех разные прошивки, поэтому шаги будут выражены. Наша задача:

• WP2-PSK или WPA2-Personal: этот тип шифрования является наиболее безопасным. И часто на новой прошивке телефона аппарат отказывается подключаться не по этим стандартам.
• Установите канал связи. Если у вас ранее был режим «Авто» (по умолчанию), выберите канал 11 — он редко используется. Я объясню, для чего это нужно. Если на этом канале есть другой сосед или их будет больше, соединение по нему будет плохим. Кроме того, если маршрутизатор вашего соседа более мощный, он будет глушить ваш.
• Изменить пароль: при редактировании необходимо ввести хотя бы одну букву. Возможно, телефон не позволяет подключиться к сети с помощью простого цифрового пароля.
• AES — Тип шифрования WPA Только дочерний.

ASUS

Сразу слева в разделе «Дополнительные настройки» — «Беспроводная сеть».

TP-Link

Старые модели

• «Беспроводной режим»: здесь мы указываем номер канала.
  
• «Беспроводная безопасность»: здесь мы устанавливаем тип и версию шифрования, меняем пароль

Новые модели

• «Дополнительные настройки»: вкладка выше.
• Теперь выбираем «Беспроводной режим», а затем «Установить беспроводной режим».
• Установим параметры.

D-Link и все модели DIR

Старые модели

1. «Wi-Fi» и в открывшейся вкладке выберите «Основные настройки». Установите канал и страну.
   
2. Теперь перейдите на вкладку «Настройки безопасности».

ZyXEL Keenetic

Новые модели

«Домашняя сеть» — «Беспроводная сеть».

Старые модели

1. Значок лестницы внизу.
   
2. Затем выполните все основные настройки. Также убедитесь, что WPS выключен.
   

Tenda

Выбор между AES и TKIP доступен не во всех прошивках. Если этот элемент отсутствует, необходимо обновить программное обеспечение маршрутизатора. Пункт утилиты обновления доступен на вкладке «Инструменты».

Huawei

Для роутеров этой компании все настройки находятся на одной странице. Единственным исключением является фильтрация MAC-адресов. Этот элемент упоминается здесь как «Ограничение доступа к WLAN».

Как видно из приведенных выше примеров устранения ошибки аутентификации, ключом к эффективному решению проблемы является установление причины. Главное — внимательно и внимательно подойти к проблеме и выбрать наиболее оптимальный путь.

Сохранение настроек

Не забудьте сохранить и применить свои настройки в конце. Также придется перезагрузить роутер, для этого на самом устройстве есть отдельная кнопка. Ну а на крайний случай можно вытащить кабель из розетки.

Другие варианты

Кратко о других возможных причинах:

• время и дата неверные: замените эти параметры на актуальные в настройках;
• неисправен роутер — попробуйте подключить к нему другие мобильные устройства;
• проблемы со смартфоном: создайте соединение с другими точками доступа, восстановите заводские настройки, обратитесь в сервисный центр за помощью.
• вирусное заражение — антивирусное ПО может мешать работе беспроводных сетей, поэтому проверьте гаджет на наличие вредоносных программ;