Почему Айпад не подключается к вай-фаю: если не работает интернет и не видит сети

Что делать, если не работает Сеть

Если Wi-Fi на iPad не работает, необходимо проверить настройки соединения на гаджете и маршрутизаторе. Если все настройки в порядке, может помочь простая перезагрузка обоих устройств. Часто это экономически выгодный способ.

Примечание: Иногда планшет может перестать видеть беспроводную сеть. В этом случае подключить его можно будет только после того, как он появится в списке.

Устройство также может блокировать соединение, если пользователь вводит неправильный пароль. Проверьте правильность пароля и его чувствительность к регистру. Могут быть и другие причины отсутствия интернета, и важно, чтобы все знали о них, так как это поможет наладить связь в будущем.

Несколько слов о причинах

Наиболее распространенные проблемы, из-за которых iPad не подключается к Wi-Fi

• Неисправный кабель.
• Отключенный маршрутизатор.
• Нет интернета на линии, не проверено наличие Wi-Fi.
• Вне зоны действия сети.
• Неисправность iPad или iPhone.
• Активное автоподключение отключено в настройках.
• Неверный код безопасности.

Вход в Интернет

Для того чтобы ваш гаджет начал ловить домашнюю сеть, вам необходимо:

1. Откройте настройки гаджета.
2. Нажмите переключатель wi-fi.
3. Выберите нужную точку доступа.
4. Если он установлен системой, введите пароль.

Важно: Если вы не можете сразу войти в систему, попробуйте нажать кнопку «Забыть эту сеть». Затем вам нужно будет снова выбрать соединение и ввести пароль.

Существуют и другие способы исправить ситуацию.

Протоколы

Маршрутизатор может быть несовместим с протоколами или стандартами самого планшета. В таких случаях пользователю необходимо изменить эти настройки, поскольку iPad может не поддерживать протокол, установленный маршрутизатором. В настоящее время существует несколько таких протоколов:

• 802.11n;
• 802.11g;
• 802.11b.

Мы рекомендуем смешанную настройку 802.11 b/g/n. Это стандартный канал, который подходит для большинства планшетов различных производителей.

Безопасность

Интернет на iPad не работает по Wi-Fi, если маршрутизатор подключен в частотном диапазоне 5 ГГц. В таких случаях установка смешанного протокола 802.11 b/g/n или использование шифрования WPA поможет устранить проблему.

Сервисные работы

В этом случае пользователь мало что может сделать. Для получения подробной информации об устранении неполадок и сроках их устранения посетите веб-сайт вашего интернет-провайдера или обратитесь в службу технической поддержки.

Изменение DNS

Рекомендуется попытаться изменить адрес DNS. Для этого зайдите в настройки и выберите:

1. «Сети и связи».
2. Wi-Fi.
3. Установите адрес службы Google, например, 8.8.8.8.

Обновление ПО или соединения

Есть три вещи, которые обновление может сделать для улучшения соединения. Первое — это обновление программного обеспечения и операционной системы. Это часто устраняет проблему.

Во втором случае может потребоваться обновление соединения. Для этого:

1. Выберите свою домашнюю точку доступа из списка доступных.
2. Прокрутите список до конца.
3. Нажмите кнопку «Обновить».

Примечание: Третье, что помогает устранить проблемы с подключением, — это функция «Забыть эту сеть». После активации опции вам нужно будет заново подключиться и ввести пароль.

Переподключение к точке доступа

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, что по какой-то причине iPad не подключается к Wi-Fi, хотя пароль введен правильно. Чтобы устранить проблему, необходимо повторно подключиться к сети. Для этого вам необходимо:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите раздел «Безопасность», где нажмите на «Локальные службы», а там нажмите на «Системные настройки».
3. Выключите переключатель сети Wi-Fi и включите его снова.

Параметры маршрутизатора

Чтобы получить интернет на ipad, вы также можете еще раз проверить настройки маршрутизатора.

Смена типа шифрования

В чем разница между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Это еще один вариант решения проблем с подключением к Интернету. В этом случае вам следует:

1. Откройте «Настройки безопасности Wi-Fi».
2. Выберите тип WPA.
3. Установите шифрование по необходимости.

Перезагрузка

Это можно сделать с помощью специальной кнопки или просто вынуть кабель из розетки. Повторное подключение может занять некоторое время.

Установка региона

Это может стать проблемой, если маршрутизатор импортирован из другой страны.

Примечание: Однако большинство устройств будут работать независимо от этого. Если такая возможность есть, стоит попробовать.

Смена канала сигнала

Рабочий канал может не подойти, так как он не поддерживается маршрутизатором. Рекомендуется установить полосу пропускания на 20 мгц, так как это наиболее оптимальное значение.

WPS

Нажатие этой кнопки часто решает проблему подключения. Он отмечен на маршрутизаторе двумя круговыми стрелками маршрута. Однако в этом случае пользователь будет разочарован, так как продукты Apple не поддерживают такую удобную функцию. В этом случае владельцу гаджета придется получить доступ обычным способом, то есть выбрав точку доступа и введя пароль.

Режим энергосбережения

Для этого необходимо открыть раздел «Дополнительные настройки Wi-Fi», где индикатор должен быть установлен в положение «Режим энергосбережения WMM». Это связано с тем, что в этом режиме устройство отключает все соединения.

Обновление программного обеспечения

На сайте каждого производителя маршрутизатора можно найти информацию о доступности нового программного обеспечения. Если он доступен, загрузите и установите его.

Приобретение нового

Довольно часто старые модели маршрутизаторов выходят из строя.

Примечание: обновление программного обеспечения редко помогает в таких случаях, поэтому рекомендуется приобрести более современную модель.

Обновление

Возможности операционной системы устройства могут повлиять на его способность легко подключаться к Всемирной паутине.

ПО

Обновление системы происходит автоматически. Если это не было сделано в течение некоторого времени, необходимо сделать это вручную через Настройки и Обновление ПО. Загрузка и установка занимает некоторое время.

Соединение

После обновления программного обеспечения необходимо заново пройти всю процедуру подключения: включить Wi-Fi, выбрать сетевую линию, ввести правильный логин и пароль.

iPad сможет подключиться к сети только при среднем или хорошем сигнале

Забыть сеть

На телефоне можно сбросить настройки сети или удалить известную сеть, а затем снова включить ее:

1. Выберите Настройки.
2. Выберите раздел Wi-Fi, затем выберите соответствующее имя. Нажмите на восклицательный знак в круге рядом с сетью.
3. Нажмите кнопку Забыть сеть. Подтверждаю.

Включить/выключить Wi-Fi

Иногда помогает отключение интернета на некоторое время. Если определенное интернет-соединение было ранее удалено, необходимо подключить беспроводную линию и начать поиск. Значок начнет вращаться, а известное соединение снова появится в обновленном списке.

Предупреждение. В крайнем случае, телефон придется отнести мастеру для переустановки программного обеспечения, так как серьезную проблему простое обновление драйверов не решит.

Отключение помощи

OS 9 и выше устанавливает специальный помощник, который повышает стабильность соединения за счет переключения на мобильную сеть. Это часто только вызывает ненужное раздражение у пользователей, поэтому его можно удалить. Как это сделать:

1. Выберите «Мобильная сеть» в настройках.
2. Переключите «Wi-Fi Assistant» в неактивное состояние.

Примечание: Довольно часто проблемы с подключением могут возникать в результате заражения планшета вирусом. Рекомендуется загрузить антивирусную программу и проверить систему.

Совпадение SSID

Старые модели маршрутизаторов имеют предопределенные настройки SSID, которые часто совпадают. Вы должны создать имя для соединения, отличное от заводских настроек по умолчанию. В противном случае система просто не зарегистрирует точку доступа.

Если ваш iPad не может подключиться к домашнему Wi-Fi, необходимо проверить настройки как маршрутизатора, так и планшета. Также рекомендуется выполнить перезагрузку. Если и это не помогает, тогда необходимо перейти к более глубоким настройкам, описанным выше. Она проста и понятна, поэтому ее может выполнить даже новичок.

Антивирус

Многие мобильные телефоны и планшеты работают без антивирусного программного обеспечения, хотя компьютеры и ноутбуки почти никогда не выходят в Интернет без него. И не зря: большое количество аварий, удалений данных и других неприятностей происходит из-за того, что электронное устройство заражено вирусом.

Однако причина отсутствия соединения может быть связана и с антивирусом: iPad не видит Wi-Fi, потому что защита считает определенную интернет-линию потенциально опасной и блокирует ее. Доступ в Интернет возможен только при временном отключении антивирусного программного обеспечения.

Важно: По-прежнему не стоит оставлять оборудование без защитного программного обеспечения. Пользователю следует попробовать другую версию антивирусной программы — более подходящую для Android и менее активную.

Устранение проблем на планшетах с iOS 8.1 и iOS 7

Отдельно стоит рассмотреть, как подключить устройства с iOS 7/8.1. Недостатки программного обеспечения приводят к трудностям с подключением. iPad не видит wi-fi, что делать:

• Откройте Wi-Fi через главное меню.
• Выберите нужную сеть из списка.
• Перейдите в раздел IP-адрес, введите статический номер и DNS самостоятельно.

Примечание: Все параметры обычно указаны на самом маршрутизаторе дома, или вы можете посмотреть их в браузере. Обычно эти адреса имеют вид 192.168.1.1.

Существует несколько причин, почему iPad не подключается к Wi-Fi в этом случае. Но даже любитель без специальных навыков сможет справиться с ними, следуя приведенным инструкциям.

Выскакивает ошибка «Не удалось подключиться к сети»

«Не удалось подключиться к сети» — самая распространенная проблема для владельцев устройств Apple, особенно при использовании открытых точек общественного доступа. Это может сопровождаться бесконечным вращением индикатора соединения или его подергиванием.

Чтобы устранить ошибку, выполните несколько шагов, начиная с самого простого:

• Проверьте уровень сигнала.

Перемещаясь по дому или на улице, изменяйте расстояние между iPad и маршрутизатором, то приближаясь, то удаляясь от него. Расстояние и препятствия (стены) влияют на уровень сигнала, достигающего устройства. При низком уровне сигнала происходит потеря информационных пакетов и возникают задержки, что может привести к непроизвольному отключению или невозможности подключения к точке доступа.

Решение: дома можно переместить маршрутизатор в другое место, где стены дома как можно меньше блокируют сигнал (ближе к центру дома). В общественных местах, зная расположение точки доступа, просто сядьте поближе к ней.

• Забвение» сети.

Слово «забыть» означает удалить проблемную точку доступа из списка доступных точек доступа, чтобы добавить ее снова. Это приведет к обновлению настроек подключения, и вы сможете повторно ввести пароль.

Для этого нажмите на название сети в списке и нажмите «Забыть эту сеть», затем найдите ее снова и введите пароль.

• Перезагрузите iPad и маршрутизатор.

Если iPad по-прежнему не подключается к WiFi, необходимо перезагрузить его. Для этого удерживайте кнопку Home и кнопку питания в течение 3-5 секунд. Если возможно, перезагрузите маршрутизатор (он же роутер), выключив и снова включив его. Через минуту или две вы можете попробовать подключиться.

• Сброс настроек.

Сброс всех настроек сбрасывает все точки доступа и очищает список сетей. Делать это следует только в случае крайней необходимости, поскольку для каждого из них вам придется заново вводить пароли.

Перейдите в меню ‘Общие/Сброс’ и нажмите на пункт ‘Сброс сетевых настроек’.

Важно: перед сбросом настроек попробуйте подключиться к чужому маршрутизатору. Если проблема сохраняется, выполните сброс настроек.

• Переконфигурируйте маршрутизатор.

Если ваш iPad не может подключиться к домашнему WiFi, вам придется самостоятельно настроить маршрутизатор. Если вы все еще боитесь или не знаете, что делать, попросите своего провайдера сделать это самостоятельно.

Эти инструкции применимы ко всем современным маршрутизаторам, но маркировка может немного отличаться. Выполните несколько шагов:

1. Подключите маршрутизатор к компьютеру с помощью сетевого кабеля LAN.
2. Введите: «192.168.1.1» или «192.168.0.1» в адресной строке вашего браузера.
3. Введите свое имя пользователя и пароль. Обычно они написаны на задней панели устройства.
4. Перейдите в раздел Настройки беспроводной локальной сети и введите следующие параметры:

• Режим — 802.11b/g/n (или смешанный) для сетей 2,4 ГГц или 802.11a/n для сетей 5 ГГц;
• Страна — ваша страна или США (для устройств, расположенных в США);
• Канал — авто или 11 (для устройств, расположенных в США);
• Полоса пропускания — 20/40 МГц или 20 МГц;
• Безопасность — WPA-PSK/WPA2-PSK;
• Шифрование — AES или TKIP/AES.

Сохраните настройки с помощью кнопки «Submit» или «Save» и перезапустите маршрутизатор.

Ошибка «Неверный пароль»

Сообщение об ошибке «Неверный пароль» чаще встречается на iPad, чем на предыдущей модели. Скорее всего, дело не в неисправном устройстве, а в невнимательности владельца или ошибке в коде доступа.

Часто общественные WiFi (точки доступа) не защищены паролем и находятся в свободном доступе. Частные сети, с другой стороны, зашифрованы от посторонних с помощью сложного кода из 8 или более символов, включающего латинские буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и символы. Даже если человек знает его наизусть, он может допустить ошибку при вводе. Решение заключается в проверке правильности ввода пароля.

Совет: Не торопитесь набирать текст и убедитесь в точности нажатия клавиш на всплывающей клавиатуре. Если вам сообщили пароль устно, сначала запишите его на листе бумаги, а затем введите. Если вы забыли код домашнего интернета (и не поменяли его раньше) — на задней стороне корпуса маршрутизатора есть наклейка с информацией об устройстве и необходимым ключом — WLAN KEY.

Ошибка «Нет подключения к интернету»

Эта ошибка возникает, когда устройство подключено к точке доступа, но все равно не может получить доступ к Интернету — страницы браузера не загружаются, а онлайн-сервисы не могут синхронизироваться с сервером. При возникновении проблемы устройство пишет «Нет подключения к интернету» в настройках этой точки доступа.

Скорее всего, причина кроется в маршрутизаторе. Чтобы проверить это наверняка, подключите к сети любое другое беспроводное мобильное устройство и убедитесь в отсутствии подключения к Интернету. В этом случае маршрутизатор настроен неправильно. Если ваш iPad подключается к WiFi, но только у вас нет подключения к интернету — выполните сброс сети из первого пункта этой статьи.

Удаляем конфигурацию VPN на iPhone

Обновление: Если на вашем телефоне или планшете настроена VPN (возможно, через приложение), то профиль VPN, созданный в настройках, может вызвать всевозможные проблемы с подключением к интернету. Когда соединение установлено, значок Wi-Fi может не отображаться. Интернет может работать только через мобильную сеть, но не через Wi-Fi. Бывают ситуации, когда доступ в Интернет невозможен только в определенных приложениях. Например, Viber, WhatsApp, FaceTime. В Safari, напротив, интернет работает и веб-страницы открываются.

Вам нужно зайти в настройки и удалить профиль VPN. Перейдите в раздел Общие — VPN. Выберите профиль (нажав на (i)) и удалите его.

Удалите все имеющиеся профили.

Решения других проблем с Wi-Fi

Рассмотрим два других случая:

1. Wi-Fi не включается. Неактивный переключатель. На сайте Apple рекомендуется выполнить сброс настроек сети. О том, как это сделать, я подробно написал в статье выше. Если сброс не помог, можно попробовать выполнить полный сброс устройства. Но, скорее всего, вам придется обратиться в сервисный центр. Потому что это указывает на неисправность модуля Wi-Fi на вашем телефоне или планшете.
2. Почему iPhone не подключается к Wi-Fi автоматически? Скорее всего, это какая-то неисправность. Потому что телефон всегда пытается автоматически подключиться к известной беспроводной сети, к которой он уже подключался. Могу лишь посоветовать забыть нужную сеть в настройках (о том, как это сделать, я писал выше) и заново подключиться к сети.

Я хотел бы сказать еще несколько слов о публичных и сторонних сетях Wi-Fi. Когда нам не удается подключить iPhone или iPad к такой сети Wi-Fi, нужно понимать, что там может быть какая-то настроенная блокировка (например, MAC Binding) или ваше устройство может быть просто заблокировано. Поскольку у нас нет доступа к настройкам точки доступа, все, что мы можем сделать, это сбросить настройки сети на устройстве.

Сообщение о небезопасной сети

Общественные точки доступа обычно не защищены паролем для публичного доступа. Недостатком является то, что конфиденциальные данные могут быть перехвачены злоумышленником во время использования Интернета. Это может привести к потере контроля над своими страницами в социальных сетях, учетными записями электронной почты и даже к краже банковских счетов.

Сообщение не сообщает о проблеме, а лишь предупреждает, что точка доступа WiFi не защищена от взлома и не должна использоваться для финансовых операций или передачи важной информации.

IPad не видит беспроводные сети

Эта проблема встречается довольно часто и становится неожиданным, неприятным сюрпризом для владельца. iPad может не видеть соединения WiFi даже в непосредственной близости от маршрутизатора. Для проверки подключите к сети другой смартфон или планшет — если все в порядке, проблема либо в iPad, либо в его совместимости с маршрутизатором.

Проблема может заключаться в программном или аппаратном обеспечении мобильного устройства. Оно затрагивает все устройства на базе IOS всех версий. Удивительно, но чаще всего она затрагивает новейшие устройства от Apple.

Вот что вам нужно сделать в первую очередь:

• Снимите чехол с iPad. Это может действовать как экран, останавливая радиоволны, идущие от маршрутизатора к приемопередатчику устройства. Проверьте правильность работы с крышкой и без нее.

Совет: На корпусах и бамперах часто имеются декоративные лакированные вставки из тонкого листового металла, напоминающие фольгу. Чтобы не носить iPad незащищенным, по возможности заклейте или выньте его из чехла. Таким образом, вы «убьете двух зайцев одним выстрелом».

• Перезагрузите устройство и маршрутизатор.
• Выполните сброс сетевых настроек.
• Переконфигурируйте маршрутизатор (все, что описано в 1-м пункте).

Если сеть не появляется, проблема кроется в аппаратном обеспечении устройства. Эту проблему может решить только опытный техник или сервисная служба Apple.

Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия

Если ваше устройство находится слишком далеко от маршрутизатора Wi-Fi, оно не будет принимать сигнал, поэтому убедитесь, что ваше устройство находится в радиусе действия.

Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается

Перейдите в Настройки > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите на название сети Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что ваше устройство подключено к ней.

Если под именем сети Wi-Fi отображается «Автоподключение выключено», коснитесь его и включите автоподключение.

Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi

При появлении запроса можно ввести пароль Wi-Fi. Проверьте, что делать, если вы не знаете пароль.

Даже если вы ввели правильный пароль, вы можете получить сообщение «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезагрузите все устройства, а затем попробуйте ввести пароль еще раз.

Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi

Если iOS или iPadOS обнаружит проблему с подключением к Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по устранению неполадок под названием сети Wi-Fi, к которой вы подключены. Например, вы можете увидеть уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации коснитесь названия сети Wi-Fi.

Проверка кабелей и подключений

Если вы по-прежнему не можете подключиться к сети или Интернету, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.

Перезапуск

Попробуйте перезагрузить устройство iOS или iPadOS. Воспользуйтесь этими ссылками, чтобы узнать, как перезагрузить iPhone, iPad или iPod touch.

Затем перезапустите маршрутизатор и кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезагрузить маршрутизатор или модем, отключите его от сети, а затем снова подключите.

После перезапуска каждого устройства проверьте, устранена ли проблема.

По-прежнему не удается подключиться?

Сбросьте настройки сети. Если вы используете iOS или iPadOS 15 или более позднюю версию, нажмите Настройки > Основные > Переместить или сбросить [устройство] > Сброс > Сброс сетевых настроек. Если вы используете iOS или iPadOS 14 или более раннюю версию, нажмите Настройки > Основные > Сброс > Сброс сетевых настроек. Это приведет к сбросу настроек сети Wi-Fi и паролей, настроек мобильной сети, а также настроек VPN и APN, которые вы использовали ранее.

Дополнительная помощь

• Если ваше устройство подключено к сети Wi-Fi, но не может подключиться к Интернету, попробуйте использовать Wi-Fi на других устройствах. Если другие устройства также не подключаются к Интернету, возможно, произошел сбой в работе вашего поставщика услуг Интернета. Обратитесь за помощью в кабельную сеть или к интернет-провайдеру.
• Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если устройство может подключиться, устраните проблему Wi-Fi. Если устройство не может подключиться ни к одной сети Wi-Fi, обратитесь в компанию Apple.
• Обновите прошивку своего Wi-Fi роутера до последней версии и убедитесь, что ваш продукт Apple включен в список поддерживаемых. Для получения дополнительной информации обратитесь к производителю маршрутизатора.

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

Вы можете попробовать изменить следующие настройки маршрутизатора: регион, режим, канал, ширина канала, тип шифрования.

Для этого зайдите в настройки маршрутизатора. Почти все эти параметры можно изменить в разделе настроек Wi-Fi. В качестве примера я использую маршрутизатор TP-Link.

Компания Appel рекомендует установить эти параметры:

• Регион: установите свой регион. В некоторых случаях помогает установка региона США.
• Режим: Для сетей 2,4 ГГц, 802.11b/g/n (смешанный). Для 5 ГГц: 802.11a/n.
• Канал: Авто. В качестве эксперимента вы можете установить статический канал. Но не выше 11.
• Ширина канала: авто или 20 МГц.

После изменения настроек не забудьте сохранить их и перезагрузить маршрутизатор.

Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

Это еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки на iPhone и помогает избавиться от многих проблем с подключением к Интернету и восстановить работоспособность Wi-Fi.

В настройках откройте «Общие» — «Сброс» и нажмите «Сброс сетевых настроек». Затем подтвердите сброс.

Затем можно попытаться подключить iPad, iPhone к сети Wi-Fi. Если проблема сохраняется, и вы не хотите подключаться, то, вероятно, дело в настройках маршрутизатора (который вы, надеюсь, уже перезагрузили).

Восстановление iPad

Этот способ решения проблемы отсутствия подключения к Интернету считается крайне важным. Заводские настройки полностью восстанавливаются, и устройство переходит в режим обновления. Перед проведением восстановления необходимо подготовить планшет:

• убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes;
• создавайте резервные копии своей информации для сохранения содержимого;
• Отключите опцию поиска устройств.

После подготовки можно приступать к восстановлению. Первый шаг — подключить устройство к компьютеру или ноутбуку. Вам будут показаны подробные инструкции по вводу пароля устройства. Чтобы восстановить забытую комбинацию, воспользуйтесь справочной информацией.

Когда на экране появится iPad, выберите его. Одноименный значок покажет доступ к восстановлению. iTunes очистит всю информацию и данные, а затем автоматически загрузит последние обновления. После завершения процесса ваше устройство перезагрузится, и вы сможете начать пользоваться своим аппаратом Apple.

Как включить автоматическое подключение к доступной сети?

Гаджет может самостоятельно подключаться к бесплатным сетям Wi-Fi. Если вам не нужна эта функция, следуйте алгоритму:

1. Перейдите в панель управления wifi.
2. Вытащите переключатель, который отвечает за запрос на подключение. В рабочем состоянии он должен светиться зеленым цветом.

Как отключить автоматическое подключение к доступной сети?

Обычно ваше устройство самостоятельно пытается подключиться к ранее сопряженной точке. Чтобы удалить эту функцию, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Перейдите к пункту главного меню с настройками Wi-Fi.
2. Нажмите на имя сети.
3. Потяните за выключатель. Он зеленый, когда включен, и серый, когда выключен.
4. Теперь для подключения вам придется каждый раз выбирать имя сети из списка.

Когда нужен ремонт

Если ваш iPad подвергся сильному удару или в корпус попала влага, может потребоваться ремонт. Повреждения чаще всего вызваны повреждением креплений модуля, неисправной антенной или коррозией соединений. В этом случае возникают и другие неисправности, нехарактерные для программных сбоев.