Синхронизация iPhone с компьютером Windows 10: почему нет подключения через вай-фай и по Айтюнс

Вопросы и ответы
Содержание
  1. Что делает подключение вашего телефона к Windows 10?
  2. Должен ли я связать свой iPhone с компьютером?
  3. Безопасно ли подключать телефон к Windows 10?
  4. Как и какие данные может синхронизировать iPhone с компьютером через iTunes по Wi-Fi
  5. Передача данных и синхронизация при помощи AirDrop
  6. Синхронизация устройств Mac и iPhone при помощи iTunes
  7. Условия
  8. Процедура синхронизации при помощи ПК и кабеля USB.
  9. Процедура синхронизации при помощи Wi-Fi
  10. Копирование на iPhone
  11. Копирование с iPhone
  12. Синхронизация по iCloud
  13. Загрузка приложения iCloud
  14. Синхронизация библиотеки фотографий iCloud
  15. Доступ к файлам iCloud
  16. Синхронизировать почту, контакты и закладки
  17. Резервное копирование с iCloud
  18. Инструкция для OS X
  19. Инструкция для Windows
  20. Как бесплатно зеркалировать свой iPhone на Windows 10?
  21. Ссылка на Windows работает с iPhone?
  22. Могу ли я связать свой iPhone с ноутбуком?
  23. Стороннее приложение для синхронизации
  24. Программа iMobie AnyTrans
  25. Программа PhoneView
  26. Программа iMazing — качественно, но дорого
  27. Подключение к новому ПК без потери данных
  28. Пара-тройка хитростей
  29. Разница между официальной и неофициальной синхронизацией
  30. Проблемы подключения: устройства не видят друг друга
  31. Проверка соединения
  32. Отсутствие доверия между устройствами
  33. Устранение неполадок iTunes на Windows
  34. Проверка Apple Mobile Device USB Driver
  35. Обновление драйвера Apple Mobile Device
  36. Устранение неполадок iTunes для Mac
  37. Драйвер переносных устройств
  38. iTunes с сайта Apple
  39. iTunes из Microsoft Store
  40. Драйвер и служба AMD(S)
  41. Apple Mobile Device USB Driver
  42. «Неизвестное устройство»
  43. Драйвер с символом ошибки
  44. Установлен Jailbreak
  45. Проблемы с физическим состоянием подключения
  46. Плохая прошивка мобильного устройства
  47. Базовые действия когда iTunes не видет iPhone
  48. Обнавляем, удаляем и перезапускаем Apple Mobile USB Device
  49. Преустановка драйверов вручную
  50. Удаляем содержимое папки Lockdown
  51. Альтернативный проводник и удаление каталога Media в iPhone
  52. Перезапускаем службы Apple
  53.  Сброс iPhone к заводским настройкам
  54. Если при синхронизации с компьютером выводится ошибка -54
  55. Объедините медиафайлы на компьютере
  56. Проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей
  57. Синхронизируйте небольшой объем содержимого
  58. Удалите содержимое и загрузите его повторно
  59. Удалите содержимое и импортируйте его повторно
  60. Удалите файлы PDF из процесса синхронизации

Что делает подключение вашего телефона к Windows 10?

Приложение «Ваш телефон» в Windows 10 соединяет телефон и компьютер. Он лучше всего подходит для пользователей Android, позволяя отправлять текстовые сообщения с компьютера, синхронизировать уведомления и пересылать фотографии туда и обратно по беспроводной связи. Зеркалирование экрана также в пути.

Должен ли я связать свой iPhone с компьютером?

Сопряжение iPhone с компьютером позволяет использовать технологии громкой связи, такие как гарнитуры Bluetooth и трекпады. … Bluetooth обеспечивает простой способ подключения к другим устройствам без необходимости вводить пароль. Он позволяет быстро подключить большинство устройств одним нажатием кнопки.

Безопасно ли подключать телефон к Windows 10?

Нет. К сожалению, компания Apple печально известна тем, что блокирует iOS для iPhone, что делает практически невозможной надежную и последовательную синхронизацию с другими устройствами. Хотя существуют неофициальные обходные пути для этого, Microsoft заинтересована только в санкционированных, не хакерских способах синхронизации устройств с Windows 10…..

Как и какие данные может синхронизировать iPhone с компьютером через iTunes по Wi-Fi

После того как разработчики выпустили iOS 5, процесс обмена данными iPhone с iTunes стал намного проще.

Синхронизация iPhone с компьютером с помощью iTunes

Примечание: Вы также можете поставить смартфон на зарядку и довериться автоматической беспроводной синхронизации.

Чтобы воспользоваться преимуществами синхронизации по Wi-Fi, система позволяет обновить iTunes. Пользователи могут установить версию 12. Чтобы выполнить эту процедуру, зайдите в настройки, открыв меню Файл — Обновления. Изначально прошивка нужна для установки на смартфон последней версии iOS5. Если процесс прошел успешно, вы сможете легко управлять компьютером и смартфоном через одну и ту же беспроводную сеть. Узнав, как правильно подключить iPhone к iTunes через Wi-Fi, вы сможете легко сохранить

  • фотографии
  • музыка;
  • подкасты;
  • книги;
  • плейлисты;
  • встроенные закладки браузера;
  • контакты
  • календари;
  • резервные копии.

Чтобы подключить iPhone, iPad или iPod Touch, один раз нажмите на устройство. После этого откроется вкладка Обзор. Вам нужно спуститься в самый низ и отметить пункт «Синхронизировать с этим iPhone по Wi-Fi». Внизу вы должны найти опцию «Применить». Существует возможность синхронизации с помощью специального кабеля. После завершения процесса можно отсоединить кабель от устройства. Сначала необходимо убедиться, что компьютер и смартфон подключены к сети.

Беспроводная синхронизация проверяется при запуске. Чтобы выполнить это действие, вам необходимо:

  1. Перейдите в раздел настроек. Выбрав «Основные», в меню появится пункт «Синхронизировать с iTunes по Wi-Fi».
  2. Для завершения действия необходимо нажать опцию ‘Sync’. После этого процесс возобновится, и на экране появится строка состояния с обычным счетчиком шагов синхронизации. В верхней части экрана появится сообщение об успешном завершении процесса.

Важно! Синхронизация iPhone с компьютером через iTunes по wi-fi всегда запускается в автоматическом режиме, особенно если во время использования смартфона необходимо подключиться к источнику питания. Для полноценной работы мобильного устройства и компьютера потребуется одна беспроводная сеть. Кроме того, должна быть запущена программа iTunes.

Чтобы загрузить и установить приложение, посетите официальный магазин App Store. После синхронизации приложение будет автоматически добавлено в библиотеку iTunes.

Инструкции о том, как подключить iPhone к компьютеру или ноутбуку

Передача данных и синхронизация при помощи AirDrop

AirDrop — это встроенный инструмент, доступный на обоих устройствах. Для синхронизации телефона и macbook должны быть включены Bluetooth и Wi-Fi. Подключение осуществляется как на телефоне, так и на ноутбуке. После того как вы убедились, что оба устройства видят друг друга, можно приступать к передаче данных. Устройства не обязательно должны находиться в одной сети.

Управление AirDrop просто и интуитивно понятно для любого пользователя. Для синхронизации просто выберите кнопку «Поделиться» в контекстном меню программы.

Синхронизация устройств Mac и iPhone при помощи iTunes

С помощью iTunes на Mac можно синхронизировать iPad, iPhone и iPod, а также переносить музыку, файлы и фотографии на Mac. В качестве альтернативы можно использовать компьютер с ОС Windows.

Прежде чем использовать iTunes для синхронизации, необходимо сохранить всю важную информацию с помощью iCloud. Таким образом, ваши файлы будут доступны, даже когда iPhone находится вдали от вас.

С помощью iTunes можно синхронизировать файлы, документы и программы, такие как:

  1. Фото- и видеофайлы.
  2. Музыкальные файлы, альбомы, плейлисты, книги, аудиокниги, фильмы и телепередачи, а также подкасты.
  3. Календари и контакты.
  4. Резервное копирование устройств, созданных с помощью iTunes.

Условия

Как подключить iPhone к компьютеру по Wi-Fi и синхронизировать с iTunes

Используя iTunes по беспроводному каналу Wi-Fi, вы можете легко передавать любые фильмы и программы и выполнять настройки с обоих устройств. Конечно, качество передачи данных будет несколько хуже, чем при проводном подключении.

Однако полноценный обмен данными между цифровыми устройствами возможен только при соблюдении трех предпосылок:

  1. Подключение к той же сети WI FI;
  2. Обновление операционной системы iPhone как минимум до версии 5;
  3. Наличие фирменного приложения iTunes 6 на ПК.

Примечание: У многих владельцев гаджетов может быть более старая модель iPhone (2 или 3G). Прошивка до определенной версии ОС не может быть выполнена по техническим причинам. Это означает, что официальная синхронизация WI-FI не будет выполняться. Но в качестве альтернативы можно использовать приложение стороннего производителя под названием Wi-Fi Sync.

Смотрите следующее видео о том, как подключить iPhone к компьютеру и использовать iTunes:

Процедура синхронизации при помощи ПК и кабеля USB.

  1. Подключите iPhone или Mac к компьютеру с помощью специального кабеля USB-Lightning и откройте iTunes.
  2. В левом верхнем углу окна программы появится специальный значок, на который нужно будет нажать.
  3. Слева появится список опций, выберите «Настройки», затем тип содержимого для синхронизации, затем нажмите «Синхронизировать».

Процедура синхронизации при помощи Wi-Fi

Пока вы еще настраиваете компьютер и iTunes через USB, вы можете настроить процедуру синхронизации через Wi-Fi. Это позволит в будущем не подключать устройство к iTunes с помощью кабеля; вам потребуется только подключение к Интернету. Вы можете защитить свое соединение и данные, настроив VPN на своем Mac перед синхронизацией, поскольку вам нужно передавать данные через Интернет. Процесс синхронизации в этом случае выглядит следующим образом:

  1. Ваш Mac или iPhone подключен к компьютеру через кабель USB. Затем нужно открыть iTunes и выбрать подключенное устройство.
  2. В левой части программы выберите «Обзор».
  3. Затем нужно выбрать «Синхронизировать с этим iPhone или Mac через Wi-Fi».
  4. Затем необходимо нажать кнопку «Применить».

Процедура синхронизации по Wi-Fi требует, чтобы устройство и компьютер были подключены к одной сети. После этого устройство iOS появится в программе. После этого гаджет iOS всегда будет синхронизироваться автоматически, когда телефон или макбук подключен к сети и на компьютере открыт iTunes.

Копирование на iPhone

Синхронизация музыки, фотографий, фильмов и других видеоматериалов требует ознакомления с программой iTunes, которую можно загрузить здесь. Вы можете импортировать музыку, перейдя в меню Файл > Добавить папку в медиатеку и добавив папку. Отдельные файлы также можно добавить из меню, перейдя в меню Файл > Добавить файл в медиатеку. После добавления музыкальной библиотеки в iTunes выполните следующие действия:

  • Подключите iPhone к ноутбуку с помощью кабеля Lightning.
  • Нажмите Продолжить, когда появится запрос на подключение телефона, чтобы разрешить доступ к системе.

  • Нажмите на значок телефона в верхней панели iTunes.

  • Нажмите кнопку Sync (Синхронизация).

Затем два устройства — компьютер и телефон — синхронизируются. Если нет, перейдите на боковую панель и включите синхронизацию, выбрав музыку, фильмы, телепередачи и фотографии. Снова нажмите кнопку Sync.

Процесс синхронизации может занять некоторое время, в зависимости от объема содержимого, которое вы хотите синхронизировать.

Аналогичным образом можно синхронизировать остальной контент с компьютера на iPhone.

  • Возьмите iPhone и проверьте свои фотографии, музыку, приложения и видео, чтобы убедиться, что все файлы с компьютера Windows 10 получены.

Копирование с iPhone

Теперь копирование с iPhone на ПК с Windows 10 действительно не является простой операцией. Стремясь избежать пиратства и незаконного копирования контента, компания Apple значительно усложнила для обычных пользователей синхронизацию компьютера с iPhone. К счастью, существуют некоторые обходные пути, которые мы рассмотрим в ближайшее время.

  • Музыка и фильмы. Вы можете передавать медиафайлы с компьютера из iTunes на телефон, но не можете отправлять их с телефона на компьютер. Однако если вы покупаете медиафайлы в iTunes для своего iPhone, вы можете перенести их на свой рабочий стол через облако. Пока вы сохраняете один Apple ID, вы сможете повторно загружать все свои песни и видео из iTunes на компьютер без дополнительной платы.

  • Фотографии. Для импорта фотографий с iPhone в Windows 10 я рекомендую использовать облачный сервис OneDrive, клиент которого можно легко найти в Apple Store.
  • Файлы. Облачный сервис — ваш лучший друг для синхронизации файлов. Вы можете использовать практически любой облачный сервис с клиентом в Apple Store. Хотя лично я использую Dropbox, вы также можете использовать iCloud. Я также рекомендую прочитать статью Лучшие облачные сервисы рунета для хранения информации, если вы не знаете, какой облачный сервис выбрать.

Способ синхронизации iPhone с Windows 10 не так уж сложен, просто скачайте и установите приложение iTunes на компьютер с Windows 10, и оно все сделает за вас. Но если вы хотите получить файлы с iPhone на ПК с Windows 10, все становится печально. Но облачные сервисы позволяют отправлять любые файлы с iPhone на компьютер с Windows 10.

Синхронизация по iCloud

iCloud — это официальный облачный сервис хранения данных Apple, который доступен всем пользователям Apple.

Облачная учетная запись создается с помощью Apple ID. Бесплатно пользователи получают доступ к 5 ГБ пространства.

Следите за акциями разработчиков или покупайте больше места, и облако можно расширить до 1 терабайта.

С помощью iCloud все ваши фотографии, видео, музыка, документы и другие типы файлов будут автоматически синхронизироваться с компьютером.

Все, что вам нужно сделать, это настроить iCloud на своем компьютере и начать синхронизацию. Например, если вы передаете файлы в iCloud с помощью компьютера, они сразу же появляются на вашем смартфоне.

Единственное требование — ваш iPhone и компьютер должны быть подключены к Интернету.

 Этот метод является самым простым и быстрым, поскольку исключает сложную настройку и проводное соединение между двумя устройствами. Единственным недостатком является ограниченное пространство, доступное в облаке. Нескольких гигабайт недостаточно для пользователей, которые регулярно загружают на телефон очень большое количество файлов.

На телефоне выполните следующие действия:

  • Перейдите в окно настроек;
  • Прокрутите страницу вниз и откройте вкладку «iCloud»;
  • В новом окне активируйте поля с названиями программ, данные которых вы хотите синхронизировать с облаком.

Прежде чем начать перемещать данные в облако, проверьте объем свободной памяти в хранилище.

Эти данные отображаются в верхней части главного окна настроек iCloud.

Загрузка приложения iCloud

Неудивительно, что у Apple есть несколько собственных приложений для систем, отличных от macOS. Один из них — iCloud, который позволит вам легко создать резервную копию всех файлов вашего iPhone в облаке. Вы можете найти это приложение в Microsoft Store, скачав его очень удобно.

После загрузки приложения вам необходимо войти в систему, используя свой Apple ID, тот же самый, который вы имеете на своем iPhone. После начала сеанса вы можете выбрать функции и контент, которые хотите обновить на своих устройствах. Из этого же окна управления можно получить доступ к хранилищу iCloud, чтобы очень легко удалить данные из определенных приложений, использующих наше облачное пространство.

Синхронизация библиотеки фотографий iCloud

Одной из отличительных черт экосистемы Apple является наличие всех ваших фотографий в общей фотобиблиотеке. Это означает, что вы можете просматривать фотографии, сделанные с помощью iPhone, на iPad, Apple TV, а также на Mac. Этот опыт можно получить и на компьютере под управлением Windows, активировав поле «Фото» в уже загруженном и установленном приложении iCloud.

После включения изменения должны быть применены, чтобы синхронизация началась. В вашем личном пространстве автоматически будет создана новая папка. Чтобы изменить папку с фотографиями, можно нажать «Настройки» в строке раздела «Фотографии». Здесь вы сможете проконсультироваться и изменить путь к общей папке, но обычно ярлык для фотографий появляется сбоку в проводнике файлов.

В этой созданной общей папке будут синхронизированы все фотографии и видео из нашей фототеки, которые можно организовать любым удобным для вас способом. В целом, фотографии будут храниться в облаке и загружаться только по мере необходимости, чтобы не занимать лишнее место.

Состояние загрузки или выгрузки фотографий можно проверить в области уведомлений Windows, нажав на характерный значок облака. Конечно, если вы перетащите фото или видео, оно также будет загружено в вашу фотобиблиотеку и появится на всех устройствах с одним и тем же Apple ID.

Проблема в том, что нет специального приложения фотобиблиотеки для доступа к воспоминаниям или чуть более структурированного представления. Вы должны согласиться на просмотр в Проводнике, чтобы иметь возможность сортировать их просто по дате, но не более того.

Доступ к файлам iCloud

Подобно тому, как можно синхронизировать фотобиблиотеку iCloud, файлы, хранящиеся в iCloud Drive, также могут присутствовать на компьютере. Процедура очень похожа на Библиотеку фотографий в том, что вам нужно активировать вкладку в приложении, чтобы создать ярлык в Проводнике, следуя за папкой в документах.

Доступ к файлам в iCloud очень похож на доступ в macOS. По умолчанию все они будут храниться в облаке, а не локально. Это позволит вам не уничтожить жесткий диск, поскольку в определенное время будут загружаться только нужные вам файлы. Рядом с именами файлов появится значок или знак облака, указывающий на то, загружены они или нет.

Как и в случае с общей гонкой для просмотра файлов, хранящихся в iCloud Drive, с iPhone, вы также можете загрузить документы на компьютер, чтобы просмотреть их на iPhone. Это та же синхронизация, которая существует между iPhone и Mac, хотя она более медленная, поскольку синхронизация может занять немного больше времени.

Синхронизировать почту, контакты и закладки

Другим аспектом, который можно синхронизировать между iPhone и компьютером, являются контакты, закладки почтового аккаунта и браузеры. При установке флажка «Почта, контакты, календари и задачи» в приложении iCloud открывается приложение Outlook. Это проблема, которую мы можем найти, поскольку синхронизация будет происходить через приложение, которое нельзя использовать ежедневно.

В приложении Microsoft Outlook 2007 to Outlook 2016 слева вы увидите, как была добавлена ваша учетная запись электронной почты iCloud. Если вы хотите синхронизировать все эти функции, вам нужно использовать это приложение Microsoft.

Резервное копирование с iCloud

Для резервного копирования файлов на iPhone необходимо использовать iTunes. У него не очень хорошая репутация, когда речь идет об оптимальной работе в Windows, но он необходим для облачного резервного копирования. Он идеально подходит для выполнения восстановления с нуля, чтобы вы не потеряли личные данные.

Вы можете найти приложение iTunes в Microsoft Store и легко установить его. После запуска просто подключите iPhone к компьютеру, и он будет распознан iTunes с помощью значка в левом верхнем углу. В появившемся информационном окне вы перейдете к разделу, посвященному резервному копированию.

Если вы хотите сохранить копию iPhone в облаке для восстановления, важно установить флажок «iCloud». Но можно также создавать резервные копии локально на компьютере. Помните, что если вы хотите сохранить данные о здоровье, вы должны зашифровать эту копию с помощью пароля.

Инструкция для OS X

  1. Теперь вам нужно настроить облако на своем компьютере. В OS X все уже установлено и готово к работе. Все, что вам нужно сделать, это открыть меню Apple.
  2. Перейдите в окно «Системные настройки» и нажмите «iCloud». В появившемся окне введите имя пользователя и пароль для учетной записи Apple ID.
  3. После входа в систему с помощью настольного клиента iCloud вы сможете отслеживать оставшееся пространство и видеть список приложений, которые вы ранее выбрали для синхронизации на смартфоне.
  4. Чтобы увидеть синхронизированные файлы на компьютере, перейдите в File Explorer и нажмите на iCloud Drive в левой части окна.
  5. Теперь вы можете перемещать документы с компьютера в эти папки, и данные сразу же появятся на вашем iPhone.
  6. Чтобы просмотреть содержимое облака на iPhone, откройте стандартный инструмент iCloud Drive.

Инструкция для Windows

Пользователи Windows могут получить доступ к хранилищу iCloud, войдя на сайт icloud.com или используя клиентское приложение, которое можно загрузить по адресу .

Если вы планируете получить доступ к хранилищу на компьютере, используя только браузер, вам необходимо войти в свою учетную запись Apple ID на сайте iCloud.

Откроется новое окно с иконками приложений.

Нажав на нужную, вы увидите данные, которые были синхронизированы с вашим облачным диском.

Вы также можете передавать файлы со своего компьютера на сайт.

При использовании клиентского приложения iCloud в Windows также необходимо войти в систему с учетной записью Apple ID. Как и в OS X, вы можете просмотреть информацию о синхронизации программ и статистику использования хранилища. Чтобы открыть окно проводника файлов iCloud, нажмите кнопку «Хранилище».

Как бесплатно зеркалировать свой iPhone на Windows 10?

На устройстве iOS нажмите значок зеркала. Откройте Центр управления, перейдите в раздел Screen Mirroring и выберите имя Windows 10 для подключения. Для подключения можно также отсканировать QR-код или ввести PIN-код. После подключения вы сможете мгновенно увидеть экран iPhone или iPad на Windows 10.

Ссылка на Windows работает с iPhone?

Функция «Продолжить на ПК» Функция Microsoft «Продолжить на ПК» работает с телефонами Android и iPhone. При просмотре веб-сайта на телефоне можно быстро отправить его на компьютер.

Могу ли я связать свой iPhone с ноутбуком?

С помощью кабеля или адаптера USB можно напрямую подключить iPhone к компьютеру Mac или Windows. Убедитесь, что у вас есть одно из следующих устройств: Компьютер с портом USB и операционной системой Windows 7 или более поздней версии.

Стороннее приложение для синхронизации

Для синхронизации iPhone или iPad с компьютером можно использовать приложение стороннего производителя. Одной из самых популярных программ является iFunBox.

Главной особенностью программного обеспечения является отсутствие каких-либо ограничений на использование.

В отличие от стандартного iTunes, можно настроить двустороннюю синхронизацию.

Работа с файловой системой iOS упрощена. Вы сможете взаимодействовать с хранилищем, как с обычным флеш-накопителем.

Кроме того, можно запускать удаленную установку программ из App Store и синхронизировать данные в играх.

Программа iMobie AnyTrans

iMobie AnyTrans — это отличная замена iTunes. Помимо того, что он способен выполнять все те же функции, он гораздо удобнее, проще в использовании и надежнее. Помимо стандартных функций синхронизации, AnyTrans также включает в себя файловый менеджер, менеджер приложений и другие полезные и удобные функции.

Хотя Apple максимально упростила iTunes, AnyTrans проще и интуитивно понятнее в использовании. Как только Mac или iPhone подключен, на экране компьютера появляется анимация и список опций.

Процесс синхронизации с AnyTrans такой же, как и с iTunes. Однако приложение помогает избежать дублирования файлов при переносе их с ПК на iPhone или Mac, а синхронизировать можно только определенные файлы и документы. Кроме того, AnyTrans позволяет легко синхронизировать два устройства iOS друг с другом.
Если на вашем ПК установлен iTunes и вам необходимо перейти на AnyTrans, файлы можно легко подключить к новому приложению, сохранив при этом доступ к сохраненным резервным копиям и библиотекам.

Программа PhoneView

Специальное приложение для синхронизации данных между Mac и iPhone. С помощью этого приложения можно создавать резервные копии данных с устройства и хранить их в облаке. С помощью приложения PhoneView смартфон можно использовать как обычную карту памяти для хранения нужных файлов, перенося на нее информацию с обычного компьютера.

Приложение PhoneView помогает открывать файлы, хранящиеся на смартфоне. Сама функция синхронизации позволяет передавать и редактировать файлы данных, такие как закладки, заметки и журналы вызовов. Можно также создавать копии основных MMS- и SMS-сообщений. Дополнительной особенностью PhoneView является возможность управления медиатекой iPhone без использования программы iTunes.

Программа iMazing — качественно, но дорого

Мы все чаще читаем в Интернете, что новое приложение iMazing скоро заменит iTunes, которое часто работает с перебоями и проблемами. Но полностью бесплатной версии iMazing пока не существует.

Интуитивно понятный интерфейс и множество полезных функций нового приложения iMazing можно оценить только во время пробного периода, после чего необходимо приобрести лицензию. Одна лицензия для iPhone или Mac обойдется среднему пользователю примерно в 2400-2500 рублей.

Не имеет значения, какой метод передачи данных вы выберете. Обратите внимание, что перед передачей информации с помощью синхронизации через Интернет вам необходимо подключиться к сети с помощью VPN. Это защитит ваши данные от кражи и сбоев во время процесса синхронизации.

В настоящее время существует довольно много полезных приложений и программ, которые могут помочь вам синхронизировать данные на iPhone и Mac. Такие приложения постоянно совершенствуются и дополняются, чтобы обеспечить бесперебойную работу устройств. И каждый может выбрать программу по своему вкусу.

Подключение к новому ПК без потери данных

Если вы хотите синхронизировать iPhone с новым компьютером с помощью iTunes и не хотите потерять все данные, необходимо предварительно создать (системную) резервную копию.

Следуйте инструкциям:

  • Не подключая телефон к iTunes, откройте папку Music-iTunes в iOS. Скопируйте его содержимое на новый компьютер. Это можно сделать, отправив файлы по электронной почте или через iCloud;
  • Подключите гаджет к старому компьютеру и создайте резервную копию системы — кнопка «Back up now» в главном окне iTunes;
  • В проводнике старого компьютера откройте папку iTunes-Backups и скопируйте ранее созданную резервную копию. Переместите файл в аналогичную папку на новом компьютере;
  • Скопируйте файл настроек iTunes со старого компьютера на новый. Его можно найти в iTunes — имя файла com.apple.iTunes.plist.

После того как вы скопировали все необходимые файлы на новый компьютер, можно смело подключать к нему iPhone.

Он будет распознан как авторизованное устройство, и все данные будут сохранены.

Пара-тройка хитростей

  1. Синхронизация iPhone через Wi-Fi происходит медленнее, чем через USB, поэтому если вы работаете с большим количеством контента, лучше использовать традиционный метод.
  2. С помощью Wi-Fi Sync можно подключить телефон к нескольким компьютерам одновременно (при условии, что устройства авторизованы под одним и тем же Apple ID).
  3. Хотя на экране iTunes указано, что во время синхронизации вы должны быть подключены к источнику питания, технически это не так. Вы можете продолжать синхронизацию, используя только аккумулятор вашего гаджета. Однако если ваш аккумулятор разряжен (скажем, уровень заряда показывает менее 20%), стоит подключить его к источнику питания, чтобы предотвратить преждевременный разряд батареи во время передачи файлов.

Разница между официальной и неофициальной синхронизацией

существует и затрагивает чисто технические аспекты. Разница заключается в количестве одновременных подключений. Неофициальный инструмент позволяет только одному компьютеру получить доступ к обмену в настройках iPhone. В отличие от этого, официальная установка уже позволяет полностью синхронизировать все компьютеры в пределах одного диапазона сети WI FI.

Проблемы подключения: устройства не видят друг друга

Возможно, вы столкнулись с проблемой, когда ваш iPhone не видит iTunes после подключения по Wi-Fi. Причины этого могут быть самыми разными: от неисправности системы Wi-Fi до сбоя в чем-то другом. Если ваше мобильное устройство не работает через Wi-Fi, есть ряд шагов, которые, вероятно, являются ключом к решению проблемы:

  1. Иногда отмена, а затем повторение процесса синхронизации помогает в случае неудачи. В большинстве случаев такой шаг даст положительный результат.
  2. Наконец, убедитесь, что устройства принадлежат к одной сети. В противном случае мобильный гаджет не сможет увидеть компьютер, и они не смогут обмениваться файлами друг с другом.
  3. Возможно, нужная вам сеть неисправна. Тогда имеет смысл перейти на другую сеть.
  4. Перезагрузите яблочный гаджет или компьютер.
  5. В таких случаях используется кабель USB.

Проверка соединения

Перед устранением неполадок в программном обеспечении убедитесь, что проблема не связана с кабелем.

Для этого выполните 4 шага:

  1. Убедитесь, что кабель надежно подключен к устройству iOS и к компьютеру.
  2. Попробуйте подключить кабель к другому разъему на компьютере Mac или PC.
  3. Проверьте порт Lightning или USB-C на наличие грязи и пыли. Пыль часто забивается внутрь разъема, препятствуя контакту.
  4. Подключите iPhone к компьютеру с помощью другого кабеля. Если это поможет, тогда вам просто нужно заменить кабель.

Если после выполнения этих действий iPhone не подключается к компьютеру через USB, двигайтесь дальше.

Отсутствие доверия между устройствами

Для того чтобы компьютер, а вместе с ним и iTunes распознали iPhone, между устройствами должно быть доверие — по сути, разрешение на сопряжение, которое требуется при первом подключении.

  1. Отключите iPhone от компьютера, затем снова подключите его. Запустите iTunes.
  2. В появившемся окне уведомления нажмите «Продолжить».Разрешение компьютеру получать информацию с iPhone через iTunes
  3. Разблокируйте экран телефона (это может быть единственным способом, чтобы компьютер увидел его и чтобы iTunes отобразил сообщение из предыдущего шага), нажмите «Trust» в окне запроса, а затем введите код пароля безопасности.Разрешить компьютеру доверять iPhone при подключении к нему через iTunes

После этих действий iTunes должен увидеть ваш iPhone, и вы сможете работать с ним, но если это не так, двигайтесь дальше.

Устранение неполадок iTunes на Windows

Если компьютер Windows и iTunes не видят подключенные iPad, iPhone или iPod, выполните следующие действия:

  1. Выключите компьютер и iPhone, затем снова включите их и соедините кабелем.
  2. Убедитесь, что ваше устройство iOS или iPadOS разблокировано и отображает главный экран при подключении к компьютеру.
  3. Обновите iTunes для Windows до последней версии. Для этого откройте iTunes, выберите «Справка». -> «Проверить наличие обновлений».
  4. После того как iPhone подключен к компьютеру, обратите внимание на уведомления на телефоне. Нажмите «Доверять этому компьютеру». Чтобы увидеть уведомление, необходимо разблокировать смартфон.

Игнорирование этого окна является наиболее распространенной причиной того, что iPhone не подключается к компьютеру.

Если вы неоднократно видите вопрос «Доверять этому компьютеру?», возможно, iTunes вообще не установлена. Загрузите последнюю версию iTunes для Windows с официального сайта Apple и установите ее на свой компьютер.

Обратите внимание, что при выполнении любого из этих действий не нужно переводить устройство в режим восстановления DFU.

Если вышеуказанные действия не помогают, проверьте драйвер USB вашего мобильного устройства Apple.

Проверка Apple Mobile Device USB Driver

Если ваш компьютер под управлением Windows не видит iPad или iPhone, важно проверить, установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Он должен быть установлен автоматически во время установки iTunes. Если он не установлен, он не позволит Windows увидеть ваш смартфон или планшет.

  1. Откройте Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши в меню Пуск.
  2. Найдите в диспетчере раздел «Контроллеры USB» и откройте его. Внутри должен находиться драйвер Apple Mobile Device USB.
  3. Если его там нет, переустановите iTunes.

Если вместо драйвера отображается «Unknown Device», подключите смартфон другим кабелем или к другому компьютеру. Если это не помогло, отнесите iPhone, iPod или iPad в сервисный центр.

Обновление драйвера Apple Mobile Device

Если драйвер появился в диспетчере, необходимо обновить его, чтобы устранить проблему обнаружения смартфона.

Это делается очень просто, без подключения к Интернету. Здесь приведен пример на Windows 10, но для Windows 7 или XP обновление выполняется аналогичным образом.

  1. В диспетчере задач найдите раздел «Портативные устройства» и увидите там «Apple iPhone». Если в диспетчере устройств Windows нет записи «Apple iPhone», необходимо подключить смартфон к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если это не помогло — переустановите iTunes.
  2. Откройте «Apple iPhone», перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер».
  3. Выберите обновление вручную с помощью поиска на компьютере.
  4. В следующем окне выберите драйвер из тех, что установлены на вашем компьютере.
  5. Затем выберите устройство USB MTP и нажмите «Установить с диска».
  6. Теперь определите, где находится драйвер. Для этого в следующем окне нажмите «Обзор» и перейдите к папке: Program Files / Common Files / Apple / Поддержка мобильных устройств / Драйверы
  7. Здесь вы найдете файл драйвера с именем usbaapl64.inf или usbaapl.inf. Выберите его и установите.
  8. Теперь отсоедините USB-кабель от iPhone и перезагрузите компьютер. Затем подключите устройство к компьютеру и откройте iTunes. Проблема будет решена.

Устранение неполадок iTunes для Mac

Если ваш Mac не может распознать устройство iOS или iPadOS, выполните следующие действия:

  1. Проверьте соединение USB, проверьте наличие пыли на разъеме кабеля, попробуйте использовать другой порт USB и другой кабель.
  2. Убедитесь, что вы нажали кнопку «Доверять» на iOS (диалоговое окно «Доверять этому компьютеру») при подключении к Mac.
  3. Перезагрузите устройство iOS.
  4. Перезагрузите свой Mac.
  5. Проверьте свой Mac на наличие обновлений программного обеспечения. Например, вам нужно обновить операционную систему до macOS Catalina или установить локальное обновление для Mac, чтобы подключиться к iPhone на iOS 13. Если это так, на экране вашего компьютера появится сообщение.
  6. Если у вас установлен антивирус Mac, отключите его на время соединения. Это может быть причиной того, что ваш ноутбук Mac или MacNook не может увидеть ваш iPhone через USB.

Наконец, убедитесь, что iPhone, iPad или iPod обнаружены на компьютере Mac. Для этого нажмите на Apple в верхнем меню и откройте «Об этом Mac».

  1. Нажмите на «Системный отчет…».
  2. В разделе «Оборудование» откройте раздел USB, и ваш iPhone, iPod или iPad должен появиться в правой части окна.

Если ваше устройство не отображается, просто обратитесь в службу поддержки Apple или в отдел обслуживания клиентов.

Драйвер переносных устройств

Для того чтобы iPhone мог нормально работать с Windows и iTunes, в операционной системе должен присутствовать драйвер. Обычно последняя устанавливается автоматически при первом подключении устройств, но иногда она может быть повреждена или устарела. Решением в этом случае является обновление или переустановка.

Примечание: iTunes для Windows доступен в двух версиях: первая загружается в виде известного инсталлятора EXE, вторая — из фирменного магазина Microsoft. Дальнейшие инструкции будут отличаться соответственно.

iTunes с сайта Apple

  1. Отключите iPhone от компьютера и закройте iTunes.
  2. Разблокируйте экран телефона и снова подключите его к компьютеру. Если iTunes откроется, закройте его. Разблокировка iPhone для использования аксессуаров
  3. Вызовите окно «Выполнить», нажав «Win+R», введите следующую команду и нажмите «OK» или «Enter».
    Перейдите в папку iTunes с помощью окна
  4. Найдите файл с именем usbaapl64.inf (в 64-битной операционной системе/версии) или usbaapl.inf (в 32-битной версии), имеющий тип «Информация об установке». Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Установить». Установите драйвер для iTunes на компьютер вручную

    Совет: Чтобы увидеть тип файла, измените представление элементов в папке на «Таблица».

    Организуйте файлы в папке iTunes на компьютере в виде таблицы

  5. Снова отсоедините iPhone от компьютера, перезагрузите последний.

После загрузки системы снова подключите телефон к компьютеру и проверьте, появился ли он в iTunes.

iTunes из Microsoft Store

  1. Отключите iPhone от компьютера и закройте iTunes.
  2. Разблокируйте устройство и снова подключите его к компьютеру. Если программа запускается сама по себе, закройте ее.

Разблокировка iPhone для использования аксессуаров

Щелкните правой кнопкой мыши в меню Пуск и выберите пункт Диспетчер устройств.
Откройте Диспетчер устройств на компьютере под управлением Windows
Раскройте раздел «Портативные устройства» и найдите свой телефон по его названию. Щелкните этот элемент правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».Обновите драйвер Apple iPhone с помощью диспетчера устройств на компьютере под управлением Windows
В появившемся окне воспользуйтесь опцией «Автоматический поиск драйверов».Автоматическое сканирование драйверов с помощью диспетчера устройств на компьютере под управлением Windows
Дождитесь завершения процедуры поиска, загрузки и установки программного обеспечения.
Уже установлены правильные драйверы с помощью диспетчера устройств на вашем компьютере под управлением Windows

Примечание: Если появится уведомление, показанное на изображении выше, это означает, что соответствующие драйверы уже установлены.

Проверьте, доступны ли обновления для операционной системы и/или ее компонентов. Для этого откройте «Настройки» (клавиши Win+I) и перейдите в раздел «Обновления и безопасность».Откройте Обновления и безопасность в Настройках на вашем компьютере Windows
Нажмите «Проверить наличие обновлений» и, если таковые будут найдены, загрузите и установите их.Проверьте наличие обновлений в
Отключите iPhone от сети, перезагрузите компьютер.

Снова подключите устройство, запустите iTunes и проверьте наличие проблемы. Скорее всего, проблема будет решена.

Драйвер и служба AMD(S)

Помимо стандартного драйвера мобильного устройства, для правильной совместной работы операционной системы, iTunes и iPhone необходим еще один компонент — Apple Mobile Device USB Driver. Иногда он зависает или дает сбой. Чтобы проверить это и, в случае обнаружения проблемы, устранить ее, выполните следующие действия:

  1. Запустите «Диспетчер устройств», используя способ, описанный в предыдущей статье, или окно «Выполнить», где введите команду, показанную ниже, и подтвердите ее. Откройте Диспетчер устройств в окне
  2. Раскройте раздел «Контроллеры USB» и найдите «Apple Mobile Device USB Driver».
    Убедитесь, что драйвер Apple доступен в диспетчере устройств на компьютере под управлением Windows

    Примечание: Если драйвер отсутствует в списке, разверните «Устройства USB» в «Диспетчере устройств», щелкните правой кнопкой мыши на «Apple Mobile Device USB», выберите «Удалить устройство» и подтвердите процедуру. Перезагрузите компьютер, а затем повторите предыдущие шаги.

    Удалите USB-устройство Apple Mobile Device с подтверждением в диспетчере устройств на компьютере под управлением Windows

  3. Дальнейшие действия зависят от того, как отображается драйвер. Давайте рассмотрим каждый вариант отдельно.

Apple Mobile Device USB Driver

Если драйвер отображается в списке «Контроллеры USB» точно под именем, указанным в подписи, и со стандартным значком, как на изображении ниже, то проблем с ним нет. Вы можете сразу перейти к последней части статьи.
Нет проблем с драйвером USB для мобильных устройств Apple на компьютере Windows

«Неизвестное устройство»

Если драйвер Apple Mobile Device USB отсутствует в списке или отображается как «Unknown Device», используйте другой кабель Lightning-to-USB или подключите iPhone к другому компьютеру, если таковой имеется. Если проблема сохраняется на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple по ссылке ниже или через отдельное приложение, доступное в App Store.
Страница поддержки на официальном сайте Apple

Драйвер с символом ошибки

Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB вы видите один из следующих символов ошибки, это указывает на проблему с драйвером или службой, которую мы рассмотрим далее. Необходимо выполнить три шага.

Эта проблема обычно сопровождается не только значком ошибки в диспетчере устройств, но и сообщением «Это *имя устройства* не может быть использовано, так как служба Apple Mobile Device не запущена».

  1. Закройте iTunes и отсоедините iPhone от компьютера.
  2. Вызовите окно «Выполнить», введите команду, показанную ниже, и запустите ее, нажав «OK» или «Enter». Откройте Системные службы в окне Запуск на компьютере под управлением Windows
  3. В появившемся списке найдите службу под названием «Apple Mobile Device Service», щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».Откройте свойства службы Apple на компьютере под управлением Windows
  4. На вкладке Общие выберите Автоматически в раскрывающемся списке Тип запуска.Установите тип автозапуска для службы Apple на компьютере Windows
  5. Нажмите «Остановить», а затем «Запустить» службу, затем поочередно используйте кнопки «Применить» и «OK» для подтверждения. Закройте окно.Остановите и запустите службу Apple на компьютере Windows

Перезагрузите компьютер, подключите iPhone и проверьте, что он виден iTunes. Скорее всего, проблема будет решена.

Подготовка к устранению конфликта программ безопасности
Ошибка драйвера мобильного устройства Apple может быть вызвана конфликтом между iTunes и установленным на компьютере программным обеспечением безопасности — антивирусным и/или брандмауэрным ПО сторонних производителей или стандартным ПО. Чтобы исправить это, необходимо выполнить следующие действия:

Примечание: Следующие рекомендации также следует применять, если «Служба мобильных устройств Apple» не перезапустилась или не запускается.

  1. Проверьте настройки даты и времени на компьютере — они должны быть правильными и определяться автоматически. Проверка и изменение параметров даты и времени в настройках Windows
  2. Войдите в систему, используя учетную запись администратора.
  3. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes и Windows. Оба этапа уже были рассмотрены выше. Проверьте наличие обновлений в
  4. Проверьте наличие обновлений антивируса и, если они доступны, установите их.Проверьте обновления антивируса на компьютере с Windows
  5. Перезагрузите компьютер и перейдите к следующему шагу.

Разрешение конфликтов с программным обеспечением безопасности
Временно отключите антивирусное программное обеспечение перед выполнением следующих инструкций. Подключите iPhone к компьютеру и посмотрите, появится ли он в iTunes. Даже если это не так, не включая антивирусное программное обеспечение, выполните следующие действия.

  1. Откройте системный брандмауэр. Самый простой способ сделать это — через окно «Выполнить», где введите команду, показанную ниже. Откройте брандмауэр через окно
  2. В боковой панели открытой оснастки нажмите «Разрешить взаимодействие с приложением или компонентом в брандмауэре Windows».Откройте Разрешить взаимодействие с приложением или компонентом в брандмауэре на вашем ПК с Windows
  3. Нажмите кнопку «Изменить настройки».Изменение настроек брандмауэра Defender на компьютере под управлением Windows
  4. В списке ‘Разрешенные программы и компоненты’ найдите Bonjour Service и убедитесь, что он отмечен в поле ‘Частный’.
    Настройка службы Bonjour в Defender Firewall на компьютере под управлением Windows
    Затем найдите iTunes (или iTunes.MSI) — в нем должны быть установлены оба флажка.Настройка службы iTunes в брандмауэре Defender на компьютере с Windows
  5. Если вы не видите одну или обе программы в этом списке, воспользуйтесь кнопкой «Разрешить другое приложение» внизу.Разрешение другого приложения в брандмауэре Defender на ПК с Windows
  6. Нажмите кнопку «Обзор» и перейдите в одно из следующих мест, в зависимости от того, какую программу вы хотите добавить.
    • C:™ Program Files ™ iTunes ™
    • C:™ Program Files ™Bonjour ™.

    Добавьте еще одно приложение в брандмауэр Defender на ПК с ОС Windows

  7. Выделите исполняемый файл приложения — iTunes или Bonjour соответственно. Нажмите кнопку «Открыть».Добавьте iTunes в брандмауэр Defender на вашем ПК с Windows
  8. Нажмите кнопку «Добавить» для подтверждения.Подтверждение добавления iTunes в Defender Firewall на компьютере под управлением Windows
  9. Вернитесь в окно «Разрешенные программы» и выполните шаг №4 данного руководства, затем нажмите ‘OK’, чтобы закрыть брандмауэр.Настройка iTunes в брандмауэре Defender на компьютере с Windows
  10. Перезагрузите компьютер, а затем переустановите или обновите драйвер, используя инструкции из предыдущей статьи — «Причина 7».Обновление драйвера Apple iPhone через диспетчер устройств на компьютере с ОС Windows

Если виновником возникшей проблемы был драйвер Apple Mobile Device или одноименная служба, он обязательно будет исправлен, то есть iTunes увидит ваш iPhone.

Установлен Jailbreak

Сложности с работой iPhone, который ранее подвергался джейлбрейку, то есть взлому прошивки со свободным доступом к системным файлам.

Apple очень негативно относится к подобным изменениям в iOs и просто блокирует такие устройства при подключении к iTunes.

Проблемы с физическим состоянием подключения

Если ваш iPhone не подключается к проигрывателю iTunes, первое, что необходимо сделать, это проверить исправность кабеля и разъемов и продиагностировать их состояние. Гнездо USB-подключения может быть забито пылью, ворсом и грязью, в этом случае соединение будет нестабильным.

Чтобы устранить проблему, аккуратно очистите разъем от мелких загрязнений ватным тампоном, слегка смоченным в спирте, или зубочисткой.

Еще одна сложность — поврежденный разъем: он может выйти из строя в результате попадания влаги, падения или прямого удара. В этом случае его следует отремонтировать, обратившись в специализированный сервис.

Неисправности также могут быть вызваны механическими повреждениями кабеля: если на кабеле есть перегибы или потертые участки, следует приобрести новое изделие. Рекомендуется покупать оригинальный сертифицированный кабель для iPhone: если вы используете более дешевый китайский аналог, ваше устройство может не справиться с подключением.

Кроме того, перед подключением, независимо от модели iPhone, рекомендуется снять дополнительный адаптер питания, чехол и другие аксессуары, если таковые имеются, поскольку такие предметы могут помешать качеству соединения с разъемом.

Многие люди обнаруживают, что при использовании кабеля от одной серии iPhone к другому устройству соединение отображается как недействительное. Например, если взять кабель от модели Series 4 (с адаптером для лигнинга) для iPhone 6 Plus, процедура может закончиться неудачей. Поэтому лучше использовать прибор, который идет в комплекте, а при покупке нового проверьте, с какими моделями он совместим.

Плохая прошивка мобильного устройства

Сбой не всегда связан с неисправностью компьютера или медиаплеера: чтобы понять, почему iPhone не подключается к iTunes, нужно обратить внимание на качество установленной последней прошивки. Часто программный сбой происходит из-за перепрошивки смартфона нелицензионным ПО, в результате чего некоторые сервисы не будут работать.

Для решения проблемы необходимо удалить папку var/mobile/Media, в этом случае проблема обычно решается. Однако обратите внимание, что при этом удаляются все сохраненные данные, включая фотографии и видео, поэтому перед выполнением этого действия вам нужно будет заново сохранить или сделать резервную копию нужных данных.

Для его удаления необходимо использовать файловый менеджер или iFunBox; рекомендуется установить последнюю версию, чтобы приложение работало правильно. Также не пытайтесь самостоятельно перепрошить ячейку или изменить код, так как это часто приводит к более серьезным проблемам.

Базовые действия когда iTunes не видет iPhone

  1. Для начала стоит перезагрузить оба устройства, иногда это помогает.
  2. Не используйте адаптеры, USB-концентраторы, удлинители и другие аксессуары для портов USB. Подключите кабель непосредственно к разъему USB на материнской плате.
  3. Предпочтительно, чтобы кабель был оригинальным. Убедитесь, что кабель является непрерывным. Если возможно, используйте другой кабель.
  4. Проверьте сам порт Lightning на наличие загрязнений и повреждений.
  5. Попробуйте использовать разные порты USB, предпочтительно USB 2.0.
  6. Отключите антивирусы, брандмауэры, сканеры портов USB.
  7. Если доступны какие-либо точки восстановления операционной системы, восстановитесь в ближайшей точке восстановления. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить», введите rstrui.exe, после чего появится окно восстановления.
  8. Попробуйте подключиться к другому компьютеру.
  9. Удалите iTunes и снова загрузите его с официального сайта Apple.
  10. Если появится предупреждение «Доверять этому компьютеру», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять».

Обнавляем, удаляем и перезапускаем Apple Mobile USB Device

Проверьте в диспетчере устройств, установлен ли драйвер Apple Mobile USB Driver. Выполните следующие действия, чтобы открыть диспетчер устройств.

  1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите OK. Откроется Диспетчер устройств.
  3. Найдите и разверните раздел Контроллеры USB.
  4. В нем найдите следующие драйверы USB для мобильных устройств Apple.
  5. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и нажмите «Отключить», затем нажмите «Перезапустить», чтобы попытаться подключиться к iTunes.
  6. Если это не помогло, нажмите еще раз и выберите «Remove», появится окно, в котором поставьте галочку «uninstall the driver software for this device», после удаления нажмите «Refresh Device Manager», система сама переустановит драйверы, а затем попробуйте подключиться.
  7. Есть еще один способ удалить iTunes затем удалить драйвера как в предыдущем способе в этом случае не обновлять диспетчер устройств и закрыть окно, а сразу поставить iTunes через него установить необходимые драйвера.
  8. Вы также можете попробовать «Обновить драйвер». Для этого щелкните правой кнопкой мыши на Apple Mobile Device USB Driver и выберите update drivers.
  9. Вышеупомянутые манипуляции можно также выполнить с помощью Apple iPhone в разделе «Персональные устройства».

Преустановка драйверов вручную

  1. Отключите iPhone от компьютера.
  2. Разблокируйте iPhone и перейдите на главный экран. Затем снова подключите iPhone . Если iTunes откроется, закройте его.
  3. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
  4. В окне «Выполнить» введите:%ProgramFiles%Common Files, а затем введите:%ProgramFiles%Common Device Support (драйверы). Нажмите на кнопку «OK».
  5. Щелкните правой кнопкой мыши на файле usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите ‘Installer’.
  6. Там может быть несколько файлов с похожими именами, начинающимися с usbaapl64 или usbaapl. Нам нужны файлы с расширением .inf. Щелкните правой кнопкой мыши на файлах и посмотрите на их свойства, вы увидите опцию «Тип файла», которая должна быть .inf.
  7. Отключите устройство от компьютера, а затем перезагрузите компьютер.
  8. Снова подключите устройство и откройте iTunes.

Удаляем содержимое папки Lockdown

Первое, что необходимо сделать, это включить скрытые папки (нажмите пуск>панель управления>показать скрытые файлы и папки).
Затем перейдите в C:ProgramDataAppleLockdown (если у вас 7,8,10 версии Windows), для XP это C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAppleLockdown.
Удалите содержимое папки Lockdown. Попробуйте подключиться к iTunes.

Альтернативный проводник и удаление каталога Media в iPhone

Вы можете попробовать установить альтернативный проводник, например, Disk Aid. Когда вы запустите эту программу на своем компьютере, вам будет предложено подключить устройство к компьютеру. Если подключение прошло успешно, можно попробовать удалить каталог Media с iPhone. В некоторых случаях сбой программного обеспечения может привести к повреждению файлов в папке Media. Для этого скопируйте папку на жесткий диск компьютера ранее с помощью проводника файлов Disk Aid. Подключив iPhone, выберите «Хранилище», затем папку «Медиа», нажмите кнопку копировать и вставьте на жесткий диск. Затем удалите эту папку

Если вы все сделали правильно, iTunes увидит ваш iPhone и предложит синхронизацию. В папке «Медиа» можно найти ценные книги, фотографии и голосовые заметки.

Перезапускаем службы Apple

Еще одна причина, по которой iTunes не видит ваш iPhone, заключается в неправильной работе службы мобильных устройств Apple.

Чтобы перезапустить его:

  1. Запустите «Панель управления», перейдите в раздел «Администрирование», а затем «Службы».
  2. Нажмите на название искомого инструмента. Остановите его, а затем перезапустите.
  3. Подключите устройство к компьютеру и начните подключение снова.

 Сброс iPhone к заводским настройкам

Первое, что необходимо сделать, это создать резервную копию iCloud и iTunes, а затем выполнить следующие инструкции

  1. На iPhone откройте Настройки → Основные → Сброс и нажмите на пункт Стереть содержимое и настройки.
  2. Подтвердите удаление данных и дождитесь завершения процесса.
  3. Если система попросит вас отключить функцию «Найти iPhone», сделайте это в «Настройках». → имя пользователя → iCloud. Когда вы перезагрузите устройство, на нем уже будут установлены заводские настройки.

Надеюсь, этот ресурс поможет вам решить эту проблему. Если у вас есть вопросы, пишите в комментариях, я отвечу на них.

Если при синхронизации с компьютером выводится ошибка -54

Если содержимое не синхронизируется, соедините файлы в медиатеке iTunes и проверьте, нет ли проблем с защитным программным обеспечением сторонних производителей.

При попытке синхронизировать iPhone, iPad или iPod touch с компьютером может появиться следующее сообщение.

«Невозможно синхронизировать iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (-54)».

Это может произойти, если файл на компьютере или устройстве iOS или iPadOS заблокирован. Нажмите кнопку OK, чтобы продолжить синхронизацию.

Если содержимое не синхронизируется, сделайте следующее

  • Перезагрузите компьютер и устройство iOS или iPadOS.
  • Если вы используете iTunes на компьютере под управлением macOS Mojave или более ранней версии, или на компьютере под управлением Windows, убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes и что ваше устройство обновлено до последней версии.

Если сообщение об ошибке все еще появляется, попробуйте выполнить следующие действия.

Объедините медиафайлы на компьютере

Медиафайлы в приложении «Музыка» или медиатеке iTunes могут храниться в нескольких местах. Попробуйте объединить свои файлы в одну медиатеку.

Проверьте наличие проблем с программным обеспечением безопасности сторонних производителей

Некоторые программы сторонних производителей, включая программы безопасности, могут препятствовать синхронизации между вашим компьютером и устройством. Измените настройки своего программного обеспечения безопасности и проверьте, устранена ли проблема.

Синхронизируйте небольшой объем содержимого

Синхронизируйте контент небольшими партиями. Увеличивайте объем содержимого до тех пор, пока ошибка не исчезнет. Это позволит вам определить, какой контент вызывает проблему.

Удалите содержимое и загрузите его повторно

Если проблема вызвана содержимым из iTunes Store, удалите и заново загрузите приложения и музыку. Вы также можете загружать приложения и музыку непосредственно на iPhone, iPad или iPod touch.

Удалите содержимое и импортируйте его повторно

Если вы получили контент из других источников, кроме iTunes Store, удалите его и повторно импортируйте из первоисточника.

Удалите файлы PDF из процесса синхронизации

Эта проблема может возникнуть при попытке перенести приложения или музыку, приобретенные в iTunes, с устройства iOS или iPadOS на компьютер. Это также может произойти при попытке синхронизации с Apple Books, поскольку используется тот же процесс. В этом случае проблема может быть связана с PDF-файлами, хранящимися в приложении «Книги» на вашем устройстве iOS.

Чтобы решить эту проблему, используйте команду «Поделиться» в приложении «Книги» на вашем устройстве, чтобы отправить PDF на адрес электронной почты. Это позволит сохранить копию PDF на вашем аккаунте электронной почты и сделать ее доступной для выбранных адресов электронной почты, к которым можно получить доступ с вашего компьютера. Затем удалите файл PDF с устройства.

Оцените статью
Интернет на телефонах
Adblock
detector