Wi-Fi Calling от МегаФон: как принять вызов через VoWiFi

Что такое VoWiFi в смартфоне

Название «VoWiFi» является аббревиатурой от «Voice over Wi-Fi». — означает «голос по Wi-Fi». Иногда эту технологию также называют «Wi-Fi Calling» или «VoWLAN».

Решение использует доступ к Wi-Fi для совершения звонков — дома, в офисе или в общественных местах. Он обеспечивает чистый, бесперебойный звук везде, где есть доступ к Wi-Fi.

Часто, благодаря VoWiFi, общение возможно не только в аудио-, но и в видео- или текстовом виде. Опция работает как в России, так и в международном роуминге.

Стоимость звонков, SMS и MMS через WiFi Calling рассчитывается в соответствии с вашим тарифным планом. Иногда за использование WiFi взимается дополнительная плата, если сеть не является бесплатной (это происходит, например, в гостиницах).

Принцип работы технологии и где она используется

VoWifi позволяет совершать голосовые и видеозвонки, отправлять SMS и MMS через основную Сеть вашего мобильного оператора, используя любую доступную сеть Wi-Fi. Удобство для конечного пользователя заключается в том, что звонок с помощью Wi-Fi Calling осуществляется как обычный телефонный звонок.

Основным преимуществом технологии является расширение зоны покрытия мобильного оператора. Сотовая передача информации происходит через сеть радиовышек и невозможна вне зоны покрытия базовых станций, в то время как при Wi-FiCalling роль вышки играет маршрутизатор. Информация передается в сеть мобильного оператора через Интернет. Это решает ситуацию, когда покрытие в помещении плохое или отсутствует, и дальнейшее развитие мобильной сети в этом помещении не предусматривается. VoWiFi позволяет совершать звонки из метро, поездов или подземных помещений без каких-либо неудобств.

Помимо устранения проблемы низкого уровня сигнала мобильной сети, Wi-FiCalling имеет следующие преимущества:

• Возможность сэкономить на стоимости звонков, поскольку такие звонки оплачиваются по тарифу домашнего региона. Абонент не потребляет интернет-трафик.
• Для использования WFC не нужно устанавливать никаких дополнительных приложений (в то время как для звонков через WhatsApp необходимо установить его на устройствах обоих пользователей). Функция работает на уровне смартфона и не требует изучения сложного программного обеспечения. Все, что нужно сделать пользователю, — подключиться к нему через настройки телефона.
• Абонент будет иметь доступ к обоим способам связи с провайдером: через беспроводную локальную сеть и через GSM. Телефон автоматически переключится на тот метод передачи данных, который обеспечивает лучшее соединение.

WiFiCalling (Voice over Wi-Fi) является логическим продолжением Voice over LTE, который передает информацию через сеть 4G, с той разницей, что VoLTE не работает вне зоны покрытия, в то время как Wi-FiCalling позволяет совершать звонки из любого места, где есть сеть Wi-Fi с доступом в Интернет.

Примечание: нередко компании запускают Wi-Ficalling одновременно с VoLTE, поскольку эти технологии в корне схожи.

Как работает и где доступна сеть

Сеть оператора доступна в некоторых регионах, а основными объектами являются не только вокзалы и аэропорты. В столице мобильное устройство или ноутбук можно подключить к сети WiFi «МегаФон» в некоторых торговых центрах, а в регионах она также доступна в некоторых гостиницах.

Пользоваться сетью могут не только абоненты оператора, поскольку оплата за доступ может быть произведена как с мобильного счета, так и с других вариантов онлайн-платежей. Стоимость доступа зависит от выбранного интервала тарификации услуги.

Тарифы Мегафон WiFi отнюдь не дешевые, но определенные параметры стоит учитывать. Например, доступ к сети предоставляется на высоких скоростях, значительно превышающих возможности мобильного интернета. Кроме того, движение не ограничено, и существуют некоторые ограничения на его использование.

Оплатить доступ и настроить интернет в сети WiFi МегаФона очень просто. Чтобы получить доступ, достаточно отправить сообщение или позвонить на короткий номер, после чего вы получите логин и пароль для входа в сервис. Номер можно получить после подключения к сети.

После заказа услуги вы можете начать пользоваться доступом. Для этого необходимо выбрать сеть вашего оператора и, подключившись, открыть браузер. Чтобы получить доступ к услуге и пользоваться Интернетом, достаточно ввести логин и пароль.

Второй вариант — использовать код. Это указывается при использовании услуги на главной странице после заказа услуги. Используя код, вы можете получить доступ автоматически, без необходимости самостоятельно вводить логин и пароль.

Вы также можете проверить свое время на главной странице сервиса. Если вы введете неправильные данные десять раз подряд, вам придется сбросить пароль, чтобы разблокировать доступ. Если вы оплатили доступ, но по какой-то причине потеряли пароль, вы можете восстановить его. Все, что вам нужно сделать, это обратиться в службу поддержки.

После приобретения доступа вы можете повторно заказать услугу на новый период. Вы также можете заказать новый период доступа до начала использования оплаченного периода. В этом случае время доступа будет суммироваться.

Требования

Голос — это новая система, которая создает глобальный сдвиг в технологической сфере коммуникации. Функция «Билайн» доступна в Москве, Санкт-Петербурге и близлежащих регионах. Перед подключением необходимо заменить SIM-карту на новую, если это еще не было сделано. Если платформа IMS по умолчанию не установлена на телефоне, поддержка не активируется. Мультимедийная IP-подсистема доступна только на устройствах, выпускаемых с конца 2014 года.

Услуга бесплатна, но не работает в роуминге.

VoLTE и VoWiFi

VoLTE и VoWiFi — это похожие решения, которые используют интернет во время звонка. Разница лишь в том, по каким сетям осуществляется звонок.

В случае VoLTE во время звонка используется мобильный интернет, предоставляемый оператором. Четкость технологии зависит от зоны покрытия — если сеть 4G плохая, звонок будет прерывистым и звучать нечетко.

VoWiFi, с другой стороны, подключается к сетям Wi-Fi и не использует мобильный интернет. Это позволяет совершать звонки даже в ситуациях, когда связь нестабильна.

Технологии VoLTE и VoWiFi дополняют друг друга. Ни один из них не заменяет другой, поскольку они предназначены для разных ситуаций.

Описание и особенности

Volte от «Билайн» улучшает качество связи. Технология позволяет:

• снизить нагрузку на сеть;
• Улучшить качество общения;
• Обеспечьте надежное подключение к Интернету;
• экономия зарядки телефона;
• сократить время соединения;
• достижение скорости интернета не менее 55-65 Мбит/с;
• Улучшение качества мобильной связи после активации услуги;
• Принимайте звонки из всех регионов России;
• Не покидайте сеть 4G (LTE).

Для подключения требуется, чтобы мобильный телефон поддерживал канал 4G. Если мобильный телефон устаревшей модели, он может работать некорректно. Если у другого абонента нет поддержки Volte, качество связи падает до 3G.

Чтобы воспользоваться этой функцией, достаточно иметь подходящий тарифный план и SIM-карту нового формата.

Зачем абонентам нужен VoWiFi

Технология WiFi Calling может быть полезна там, где мобильная сеть недоступна или плохо изучена, но есть доступ к Wi-Fi. Это актуально в метро, поездах, подвалах зданий и даже в самолетах, если у вас оплачен Wi-Fi.

Но, казалось бы, зачем его использовать, если можно с тем же успехом позвонить через систему мгновенного обмена сообщениями?

WhatsApp, Viber и Skype уже давно предлагают возможность совершать звонки через Интернет — как голосовые, так и видео. И вам не придется тратить пачку минут у своего оператора на такие звонки.

Выбор VoWiFi обусловлен тем, что у вашего абонента не всегда есть возможность подключиться к Интернету и запустить мессенджер. С другой стороны, люди почти всегда отвечают на телефонные звонки, особенно если звонок срочный.

WiFi Calling — это идеальное решение, когда собеседник не может разговаривать с вами через Интернет, а вы не можете использовать обычную мобильную сеть для совершения звонка.

Что делать, если не работает VoLTE Билайн?

Когда вы сталкиваетесь с отсутствием функций или проблемами при совершении голосовых вызовов, первое, что нужно сделать, — это убедиться в этом:

• В вашем населенном пункте есть сеть LTE;
• Ваш смартфон поддерживает высокоскоростную передачу данных;
• Опция активирована.

Следующим шагом будет перезагрузка телефона для восстановления после возможного сбоя. Если перезагрузка не помогает, остается обратиться в колл-центр операторов. Они разберутся в проблеме и посоветуют, как действовать дальше, чтобы восстановить эту функцию.

Поддержка технологии

В России технология VoWiFi стала доступна только в 2021 году. Первым оператором мобильной связи, который ввел его в нашей стране, была компания МТС.

Первоначально эта функция работала в очень ограниченном режиме. Владельцы 2 моделей смартфонов смогли использовать его напрямую:

• Samsung Galaxy S7;
• Samsung Galaxy S7 Edge.

Всем остальным абонентам пришлось загрузить специальное приложение, поскольку их устройства не имели необходимой прошивки для работы опции. Сейчас эта прошивка установлена на большинстве современных моделей.

В настоящее время МТС является единственным оператором, который обеспечивает полную поддержку VoWiFi на уровне инфраструктуры.

Мегафон и Tele2 имеют собственные опции WiFi Calling, но они реализованы только через приложения. В случае Tele2 это Wi-Fi Calls, в случае Мегафона — мессенджер eMotion.

На данном этапе «Билайн» не планирует запускать VoWiFi.

На каких тарифных планах поддерживается

Звонок осуществляется абонентам, которые пользуются тарифными планами из линейки «ВесьёМоё» или у которых подключена опция «Хайвей». Программа не будет работать должным образом, если в регионе отсутствует покрытие 4G. Уровень сигнала должен быть выше середины отметки. Все вспомогательные тарифы:

Зарядка	Интернет, GB	Протокол	SMS	Цена, руб. в день	Устройства
«Vseomoyo1»	5	200	300	13,33	Galaxy Alpha (SM-G850F)
«Allmo2»	17	400	300	20	Note Edge (SM-N915F)
«AllMoy3»	22	120	300	30	Galaxy S6 (SM-G920F) — B7
«Allmo4»	30	2000	300	50	Galaxy S6 Edge (SM-G925F) — B7
«ТОТАЛЬНО МЕДЛЕННО»	30	5000	300	83,33	Honor 6 (H60-L04); Ascend Mate7 (MT7-L09)

Встроенное ПО телефона должно поддерживать частотный диапазон LTE и 4G. В телефоне с двумя SIM-картами карта «Билайн» вставляется во второй слот.

Что нужно для использования Wi-Fi Calling

iPhone: Wi-Fi Calling — Apple Calling для мобильных операторов

Для того чтобы использовать эту функцию, необходимо учитывать следующие моменты

1. Услуга должна предоставляться поставщиком услуг;
2. Технология должна быть доступна на уровне смартфона (как правило, поддерживается флагманами и смартфонами средней ценовой категории).

Важно: компании предоставляют эту услугу не для всех телефонов, поддерживающих WiFi соединения, поэтому список моделей следует запросить у своего оператора связи.

«МТС»

МТС был первым мобильным провайдером, запустившим Wi Fi Calling в Москве в конце 2016 года. В то время только владельцы нескольких смартфонов Samsung могли использовать эту функцию без установки приложения на свой телефон. К настоящему времени список устройств, для которых доступна услуга, значительно вырос и включает устройства таких компаний, как Huawei, Alcatel, Apple, Sony, LG и Asus. У нескольких производителей Wi-FiCalling доступен на одной или двух моделях (Highscreen Power Ice Evo, Motorola Moto Z2 Play и G6 XT1925-5, Nokia 8, Xiaomi Redmi 6A, UMIDIGI A3 Pro).

Функция работает на некоторых смартфонах под брендом МТС: Smart Pro и Smart Race2 LTE. Расширилась и география предоставления услуги: теперь Wi-FiCalling доступен в 26 городах и регионах России.

Чтобы воспользоваться услугой, абоненту МТС необходимо подключить опцию «Интернет-звонки», набрав *111*6#. В то же время, чтобы устройство могло использовать Wi-FiCalling, необходимо внести изменения в настройки телефона.

Beeline

Несмотря на более поздний запуск WFC, сегодня «Билайн» охватывает самую большую территорию и предоставляет услугу на всей территории России. Список устройств, поддерживающих опцию WiFi звонков «Билайн», включает Iphone SE, 6 и более новые модели, несколько смартфонов Samsung, Nokia 1, Lenovo C2 и C2 Power, Alcatel OneTouch Idol, Alcatel 3, ZTE Blade L4, Maze Alpha и Beeline Fast+.

Чтобы воспользоваться услугой, не нужно подключать дополнительные сервисы: она активируется автоматически при наличии Sim-карты «Билайн» и нахождении в зоне действия Wi-Fi. Конечно, смартфон должен быть в списке устройств, поддерживаемых «Билайн».

«Мегафон»

В начале января этого года «МегаФон» начал тестирование функции WFC в обеих столицах и некоторых других городах. Услуга доступна для некоторых абонентов, официальной информации о запуске WFC для всех пользователей пока нет. Вопрос пользователя о том, как совершать звонки через wi-fi, решается с помощью приложения E-motion, разработанного компанией. Приложение доступно для ноутбуков, а также смартфонов и планшетов на базе iOS и Android.

«Tele2»

Tele2 не знает о планах по запуску услуги WiFiCalling на данный момент. В настоящее время оператор предоставляет функцию WFC через приложение «Wi-Fi Calls». Он позволяет совершать звонки на мобильные, стационарные и 8800 номера, а также отправлять и получать текстовые сообщения. Абонентская плата отсутствует, а звонки тарифицируются по домашнему тарифу. Приложение доступно всем абонентам Tele2 Московский регион. Приложение работает с iOS версии 7 или выше и Android версии 4.0.

Другие операторы

Компания «Мотив», один из важнейших региональных операторов мобильной связи с 2,5 миллионами абонентов в Уральском федеральном округе, объявила о планах по внедрению VoWLAN. Объявления были сделаны в конце 2018 года, на данный момент более подробной информации нет. Скорее всего, это связано с высокой стоимостью разработки, которая позволила только операторам «большой тройки» полностью внедрить услугу.

Использование функции на Yota

Этот оператор мобильной связи тестировал звонки с использованием Wi-Fi Calling еще в 2013 году. В 2017 году она планирует запустить технологию и сделать ее доступной для всех пользователей. В 2020 г. Yota планирует запустить функцию Wi-Fi звонков, но конкретные даты пока не объявлены.

Использование функции на Vodafone

В 2020 г. Компания Vodafone начала тестирование звонков с использованием Wi-Fi. Пользователи могут звонить абонентам других мобильных операторов и отправлять SMS-сообщения.

Обратите внимание, что точка доступа должна находиться недалеко от пользователя, чтобы обеспечить высокое качество сигнала и избежать прерывания соединения.

Какие модели смартфонов поддерживают Wi-Fi Calling

Звонки по Wi-Fi могут совершать владельцы следующих устройств

• Смартфоны iPhone, начиная с моделей SE и 6;
• Samsung — вся серия Galaxy и Galaxy Note;
• Xiaomi — модели Mi PRO и MIX, а также Redmi, Shark и Pocophone;
• LG. Смартфоны Stylo, ThinQ, W30, Aristo 4+, Escape Plus, K30, X6-4;
• Huawei: Honor 7, 8, 9 и 9 Lite и планшеты серии Mediapad;
• Oppo: Ace, Reno, Reno Z, Find;
• VIVO: U3, Y3, Y5, Y19, Nex, IQOO, Z3, Z5, S1, V17 Neo, Y7S, Z1;
• Asus: ROG1 и ROG2;
• Sony: Xperia 5;
• Meizu: 16T, 16S;
• ZTE: Blade, Axon, Nubia;
• Motorola: Edge 5 и Edge 5+, G8;
• Lenovo: Z6, M10, Tab.

Смартфон Samsung Galaxy

Как подключить VoWiFi

Чтобы начать совершать звонки через Wi-Fi, вам необходимо активировать Wi-Fi Calling на своем устройстве, а также подключить специальную опцию у своего мобильного оператора.

Мы расскажем вам, как это сделать на SIM-картах МТС, Мегафон и Tele2.

На МТС

Для того чтобы WiFi Calling работал на МТС, у вас должна быть установлена бесплатная услуга «Интернет-звонки. Услуга «Tech Tag». Обычно она активируется автоматически и включена во все последние тарифные планы компании.

Если по какой-то причине эта опция недоступна на вашем устройстве, вы можете активировать ее таким образом:

• Запустите официальный сайт оператора по адресу mts.ru. Войдите в личный кабинет, указав свой номер телефона и пароль. Откройте раздел «Службы», найдите там нужную опцию и активируйте ее.
• Откройте мобильное приложение «Мой МТС». Если он не установлен на вашем устройстве, загрузите его из Google Play или App Store. Перейдите в раздел «Службы», найдите в списке нужную и активируйте ее.
• Введите простой USSD-запрос *111*6#. Подтвердите вызов в следующем окне и дождитесь, когда на номер придет сообщение об успешной активации.

Вы также можете позвонить по телефону 0890 или посетить ближайший центр связи, чтобы попросить консультанта активировать для вас эту опцию. Это самый удобный вариант, поскольку вы можете попросить их предоставить более подробную информацию об услуге.

После того, как «Подключения к Интернету. Услуга «Технологическая метка» подключена, откройте настройки телефона.

В нем найдите раздел «Подключения», «SIM-карты» или «Телефон». Активируйте «Wi-Fi соединения», «VoWiFi» или другую похожую опцию.

Важное замечание: «Tech Point» не совместим ни с опцией «M2M Manager», ни с сервисной линией «VGP». Чтобы активировать функцию WiFi Calling, сначала их нужно отключить.

На Мегафоне

Чтобы получить доступ к VoWiFi на Мегафоне, вместо активации услуги необходимо скачать специальное приложение.

Это происходит потому, что у оператора еще нет соответствующего программного обеспечения, позволяющего напрямую передавать данные с SIM-карты на точку доступа Wi-Fi.

Приложение называется eMotion и является совершенно бесплатным. Его можно загрузить из Google Play Market или App Store.

Настройка WiFi Calling на Мегафоне осуществляется следующим образом:

1. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает функцию Wi-Fi Calling. Приложение не будет работать, если прошивка вашего телефона не обеспечивает функцию Wi-Fi Calling.
2. Загрузите и установите eMotion на свое устройство.
3. Откройте приложение после установки и активируйте его с помощью подсказок.
4. Проверьте панель уведомлений — теперь здесь должен появиться значок VoWiFi.

Теперь вы можете совершать звонки с помощью приложения. Вам не нужно, чтобы звонящий был абонентом Мегафона или имел eMotion на своем смартфоне — как и обычная опция VoWiFi, она работает в одну сторону.

Вы также можете использовать eMotion в качестве мессенджера — сообщения, отправленные в этом приложении, не тарифицируются.

На Теле2

Воспользоваться предложением Tele2 можно только в том случае, если вы живете в Москве или Московской области. Для абонентов в регионах услуга WiFi Calling пока недоступна.

Здесь вам нужно будет установить «Wi-Fi Calls» — это одновременно приложение для звонков и услуга от оператора. Это приложение можно найти в Google Play и App Store, а также загрузить по ссылке на сайте службы.

«Звонки Wi-Fi» от Tele2 имеет несколько важных требований:

• Для iPhone и iPad: система iOS должна быть версии 7 или выше;
• Для смартфонов Android: операционная система не должна быть старше 4.0;
• Регион подключения вашей SIM-карты должен быть Москва или Московская область, конкретный город не важен;
• Ваше устройство должно поддерживать функцию WiFi Calling.

Кроме того, эта опция не совместима с услугами переадресации, тонального набора, второго номера и городского номера. После его активации эти услуги будут автоматически отключены.

Способ подключения Tele2 к VoWiFi практически такой же, как и для Мегафона. Загрузите и установите приложение, введите свой номер, включите функцию «Wi-Fi Calling» на своем устройстве и совершайте звонки через приложение.

Открывать его не обязательно — приложение может работать в фоновом режиме. Если он полностью отключен, обеспечивая стабильный доступ к Wi-Fi.

Активация и отключение

При разработке Volte были применены новые стандарты. Приложение позволяет совершать видеозвонки, звонки и голосовые сообщения, не отрываясь от социальных сетей. Активация зависит от модели телефона. Пошаговые инструкции для iPhone и Android:

iPhone	Android .
1. введите настройки. 2. выберите вкладку «Мобильная связь».3. перейдите в раздел «Настройки».4) Включите «LTE».5 Нажмите кнопку «Голос и данные».	Перейдите в раздел «Настройки». Выберите «SIM-карты».Выберите «Включить LTE» 4.4. переместите ползунок в сторону.

Для деактивации услуги выполните ту же процедуру, только деактивация производится в последнем пункте.

Инструкция для телефонов на Android

Подключение и настройка мобильного интернета с МТС

Настроить телефон Android совсем несложно, инструкции практически идентичны для разных устройств. Для пользователей LG и Samsung звонки по WiFi — полезная функция, которая полностью окупит вложения в течение пяти минут после специальной настройки.

Чтобы включить VoWLAN на телефоне, выполните следующие действия:

• Запустите приложение Телефон .
• Найдите три точки, нажмите,
  найдите «Настройки».
• В разделе «Настройки» найдите «Вызовы» (или «Wi-Fi»).
• Выберите «Wi-Fi Calls» или «Wi-FiCalling».
• Установите переключатель в активное положение.

В старых версиях Android перейдите в Настройки>Беспроводная связь и сети>Другое>Видеовызов.

Если вызов по Wi-Fi возможен, в строке состояния телефона появится значок трубки с подключением к Wi-Fi.

Стоит отметить, что в прошивках телефонов Samsung для Wi-FiCalling есть специальный значок в верхней панели.

Отключить опцию можно таким же образом, просто переведите переключатель в противоположное положение в конце инструкции.

Инструкция для телефонов с iOS

Для подключения Wi-Fi звонка на iPhone необходимо пройти через «Настройки» > «Телефон» > «Wi-fiCalling» > «WiFi-звонок на этом телефоне». Выключатель должен находиться в активном положении.

Важно: По умолчанию функция «Wi-Fi Calling» отключена на устройствах iOS.

Возможные проблемы при использовании Wi-Fi Calling и их решения

Несмотря на простоту подключения и использования, в некоторых случаях функция может работать неправильно. Например:

1. Помехи могут возникать, если абонент перемещается из зоны покрытия Wi-Fi в зону обычной голосовой связи. Такая проблема должна решаться на уровне оператора, который должен организовать плавный переход со своей стороны, когда абонент переходит из одной сети в другую. Со стороны пользователя проблему можно решить, переместившись ближе к источнику wi-fi или отключив прием wi-fi на устройстве.
2. Wi-FiCalling может работать неправильно из-за проблем с интернет-соединением. В этом случае стоит проверить подключение к маршрутизатору через кабель, перезагрузить сам маршрутизатор и проверить, загружаются ли данные по беспроводной сети в браузере и других приложениях.

Технология Wi-Fi Calling на Samsung

Многие пользователи спрашивают, что такое Wi-Fi Calling на Samsung и как он работает. Это возможность общаться с абонентами в зонах, где нет покрытия сети GSM. Чтобы настроить эту опцию на вашем Samsung, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями:

1. Откройте «Системные настройки».
2. В списке найдите «Подключения».
3. Затем в правом верхнем углу экрана нажмите на «Расширенное подключение».
4. Активируйте переключатель «Вызов Wi-Fi».

На моделях Galaxy S8 вкладка для включения Wi-Fi вызова находится в шторке быстрого запуска.

Включение опции на Samsung

Технология Wi-Fi Calling позволяет совершать звонки из мест, где нет плотного покрытия сети GSM. Почти все операторы мобильной связи предоставляют эту услугу бесплатно. Поэтому Wi-Fi Calling — это перспективная технология, позволяющая всегда оставаться на связи.

Убираем на Huawei

Для этого следуйте инструкциям:

• откройте папку Настройки;
• перейдите к разделу с сетевыми настройками;
• начните страницу с «WI-FI»;
• откройте вкладку «Предпочтения»;
• нажмите на строку «Вызов WI-FI» и отключите.

Убираем на Honor

Указания для Honor следующие:

• в настройках откройте строку «Беспроводные сети»;
• перейти к сетям;
• найдите раздел «вызов домашнего интернета» и отключите его.

Плюсы и минусы технологии

Как и любая современная технология, VoWiFi имеет свои преимущества и недостатки.

Давайте сначала сосредоточимся на приятных вещах:

• Счета за звонки всегда выставляются так, как если бы вы находились в регионе проживания. Это позволяет значительно сэкономить на звонках в роуминге — вам больше не нужно покупать туристическую SIM-карту, чтобы совершать звонки.
• Качество звонков намного лучше, чем при обычных звонках, и даже лучше, чем при VoLTE. Однако это не всегда так — если сигнал Wi-Fi слабый, вы не заметите значительного улучшения или более плавного звука.
• Вы можете оставаться на связи большую часть времени. Неважно, где вы находитесь и насколько слаба мобильная сеть, пока есть Wi-Fi, вы всегда сможете позвонить или отправить сообщение.

К недостаткам относятся:

• Пока эта опция доступна не у всех операторов и далеко не во всех регионах. Кроме того, «Мегафон» и Tele2 не внедряют технологию напрямую, а беспорядок в приложениях доставляет неудобства.
• Эта функция потребляет много электроэнергии. При постоянном использовании, особенно в тандеме с приложением, устройство разряжается на 10-15% больше, чем за тот же период времени без VoWiFi.
• Могут возникнуть проблемы с переадресацией, быстрым набором, мелодиями звонка и многими другими дополнительными функциями.

Все эти недостатки в основном обусловлены «молодостью» технологии. VoWiFi существует уже давно, поэтому можно ожидать, что в будущем ситуация значительно улучшится.

Устройства с поддержкой опции

Владельцы смартфонов с поддержкой функции Voice over LTE могут активировать эту опцию.

Модели таких устройств перечислены в таблице ниже:

Apple iPhone	6s, 6s Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XR, Xs, Xs Max
Samsung Galaxy	A5, A6+, A8, A8+, A30, J3, J5, J5 Prime, J7, A40, A50, A51, Note 8, S10e, S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+, S10
Nokia	1
Huawei	P30, P30 Pro, Mate 20 Pro
Нобби	240 LTE
Alcatel	1 5033D, 1S 5028Y, 1V 5007U, 1X 5008Y, 1X 5059D, 3 5052D, 3L 5034D, 3X 5048Y, 5V 5060D
LG	G7 Fit

Зачем VoWiFi нужен операторам

Технология VoWiFi приносит пользу не только абонентам, но и операторам.

Если абонент имеет доступ только к беспроводному Интернету, он, скорее всего, будет использовать мгновенный обмен сообщениями для звонков и сообщений.

Оператор ничего не получает от этого, поскольку трафик и пакеты услуг никак не расходуются.

Использование VoWiFi потребляет пакет минут, поэтому оператор зарабатывает на этом деньги. И ей даже не нужно тратить деньги на инфраструктуру, потому что она не использует собственные вышки, только возможность беспроводного доступа в Интернет.

Отрицательные стороны

Хотя технология VoLTE призвана облегчить жизнь абонентам «Билайн», она не лишена недостатков. Главная из них — невозможность подключения опции ко всем моделям смартфонов и устройств, не имеющих необходимой прошивки.

Ощутимым недостатком услуги является ограниченная зона покрытия. Абоненты, проживающие за пределами Московского региона, не могут подключить опцию.

Кроме того, эта функция доступна не для всех тарифных планов «Билайн». Для его активации необходимо перейти на тариф «Всеохватный», что удобно не для всех абонентов.

Преимущества и недостатки

Преимущества:

1. Использование кодеков HD Voice обеспечивает высокое качество звука, придает ему объем, уменьшает посторонние шумы. Если в сетях 2G и 3G задержка при установлении контакта с абонентом составляет 20 секунд, то смартфоны с VoLTE подключаются за 1-2 секунды.
2. При разговоре между абонентами на телефонах, поддерживающих эту технологию, значительно сокращается время автономной работы. Гаджет не выходит из сети 4G (LTE), а на переключение между 4G, 3G, 2G тратится много энергии.
3. Если у вызывающего абонента не установлена эта функция, устройство автоматически переключается на 3G, скорость и качество соединения такие же, как у 3G.
4. Вы можете разговаривать по телефону, одновременно просматривая сайты социальных сетей, проверяя электронную почту, используя навигатор и любые приложения для гаджетов.
5. Ваш разговор в Skype не будет прерван, если абонент позвонит на ваш смартфон.

Недостатки:

1. Не все смартфоны поддерживают эту технологию.
2. Требуется новая SIM-карта.
3. Услуга недоступна в роуминге и других регионах России, кроме указанных.

Известные проблемы

Услуга доступна в сети 4G только в определенных зонах, список которых можно получить у поставщика услуг. Опция VoLTE работает только в том случае, если она включена в настройках. Если у пользователя есть смартфон, работающий на 2 SIM-картах, услуга будет работать на основной SIM-карте.

В некоторых моделях гаджетов технология работает на одной SIM-карте, а доступ в Интернет осуществляется через вторую SIM-карту. В этом случае пользователь должен быть готов к тому, что плата за услугу будет взиматься в зависимости от потребляемого трафика.

Стандарт не работает в местах, где нет подключения к сети 4G. Например, если абонент начинает вызов в сети, а затем выходит за ее пределы, опция будет отключена.

Если вы не можете подключиться к этому режиму, вы можете использовать следующие варианты:

1. Обратитесь к своему оператору связи и узнайте, поддерживает ли ваша SIM-карта работу в режиме 4G. Возможно, вам придется заменить SIM-карту в салоне сотовой связи. У оператора Мегафон вы можете самостоятельно проверить поддержку SIM-карты, набрав команду: *507#.
2. Проверьте наличие сети 4G, в этом случае в верхней части экрана появится соответствующий значок.
3. Не все операторы поддерживают VoLTE, если абонент активировал антиопределитель номера или мелодию звонка.

Если вы не можете определить причину или не можете решить ее самостоятельно, лучше позвонить в контактный центр оператора. Специалисты помогут разобраться в проблеме и решить ее.

Практически все мобильные устройства нового поколения, даже бюджетного сегмента, поддерживают новый тип звонка. Следует отметить, что опция должна поддерживаться не только мобильным устройством, но и SIM-картой. Технологии продолжают развиваться, становятся лучше, а мобильный интернет быстрее. Выбрать смартфон с поддержкой VoLTE — значит избежать проблем с подключением, помех и обеспечить комфорт во время разговора.

Как работает услуга WiFi Calling МегаФона

При использовании WiFi Calling от Мегафона вся информация проходит через сервис Wi-Fi, но в процессе также задействована sim-карта, которую необходимо вставить в телефон. Это главное отличие данной функции от работы популярных коммуникаторов, таких как WhatsApp, Viber или Skype, которые используют интернет-трафик только для передачи данных.

Сервис имеет свои особенности, тарифы и условия обслуживания для клиентов, поэтому важно знать об этих особенностях заранее.

Условия предоставления

На данный момент WiFi Calling в МегаФоне требует специального программного обеспечения, которое объединяет смартфон, SIM-карту и точку доступа к сети в единую рабочую структуру. Приложение, отвечающее за эти операции, — это бесплатная программа E-motion. Она доступна в AppStore и PlayMarket.

Кроме того, пользователь, желающий использовать эту функцию, должен учитывать следующие моменты:

• эта опция должна быть предоставлена сервисной компанией;
• Новая функция связи доступна только на новых моделях смартфонов.

Поскольку поставщик услуг предоставляет эту функцию не на всех телефонах, поддерживающих Wi-Fi соединения, рекомендуется заранее запросить у поставщика услуг список моделей, способных выполнять эту задачу.

Тарифы

Стоимость коммуникации зависит от того, является ли пользователь частным лицом или организацией (бизнесом). Стоимость услуг рассчитывается на этой основе:

Сервис	Индивидуальный	Организация
Активация опций	Бесплатно	Бесплатно
Абонентская плата	Бесплатно	Бесплатно
Входящие звонки и сообщения	Бесплатно	Бесплатно
Исходящие вызовы	В соответствии с тарифным планом	1,5 рубля за минуту при звонках на все сети по всей России; 0,8 рубля для абонентов МегаФона
Исходящие SMS	В соответствии с тарифным планом	Бесплатно

Мобильный трафик оплачивается в соответствии с вашим текущим тарифным планом.

Wi-Fi Calling не привязывает ваше устройство к определенному географическому местоположению. Поэтому людям, которые часто путешествуют по стране или за рубежом, не нужно платить за роуминг. Все, что вам нужно, — это находиться в радиусе действия маршрутизатора Wi-Fi, с помощью которого вы сможете получить доступ к глобальной сети. В то же время все звонки и вызовы будут тарифицироваться в соответствии с вашим домашним тарифным планом.

Следует отметить, что существуют варианты, несовместимые с приложением E-motion. Эти варианты включают:

• SMS+;
• MMS+;
• Черный список;
• Мультифонный бизнес.

Помните об этом при использовании программы, чтобы звонки и сообщения работали правильно.

С каких телефонов можно звонить

Приложение доступно для смартфонов, планшетов, ноутбуков и других мобильных устройств, работающих на платформах Android и iOS. В частности, услугой могут воспользоваться пользователи следующих брендов:

• Apple;
• Честь;
• <li>LG;
• Sony;
• Samsung;
• Виво;
• Alcatel;
• Huawei.

Однако стоит помнить, что Wi-Fi Calling доступен только на более поздних моделях, которые поддерживают эту технологию.

В то же время клиенты смогут воспользоваться следующими возможностями:

• режим автоматической аутентификации;
• установка необходимого режима для приема SMS-сообщений и звонков;
• координаты местонахождения пользователя; и возможность отправки файлов;
• синхронизация профилей в книге контактов;
• запись разговора;

Кроме того, возможна связь с абонентами из любой страны.

Как подключить сервис Wi-Fi Calling от Мегафон

Перед использованием приложения необходимо загрузить его на свое мобильное устройство из магазина, подходящего для операционной системы вашего телефона — AppStore или Google Play. Для быстрой загрузки достаточно зайти на официальный сайт компании и найти нужную услугу.

После установки выполните следующие действия:

• запуск программы;
• чтение системных подсказок и основных служебных экранов;
• зарегистрируйтесь, введя свой номер телефона;
• Код активации будет отправлен на ваше мобильное устройство, введите его в соответствующее поле.

Затем вы можете использовать программу так, как это необходимо абоненту.

Это не единственный способ подключения. Вы также можете прийти в центр коммуникаций компании и объяснить ситуацию. Сотрудники помогут вам подключить услугу и проконсультируют вас об особенностях программы. При использовании этого метода требуется паспорт.

Кроме того, вы можете сообщить о проблеме или задать вопрос о программе в службу технической поддержки Мегафона, набрав номер 0500, если вы находитесь внутри сети. Или по номеру 8800-550050 с любого устройства, включая городской телефон.

Специальные USSD-команды или текстовые сообщения на специальные номера при подключении опции не предоставляются.

Как отключить

Поскольку данная функция практически не расходует средства на балансе клиента, а функционал приложения работает в бесплатном режиме, оператор «Мегафон» не предусмотрел конкретных способов отключения данной опции.

Поэтому, если пользователю не нужно пользоваться услугой, он может просто удалить установленный телефонный сервис. Он перестанет работать, и звонки можно будет совершать в условиях обычного тарифа.

Абонент также может обратиться в службу по вышеуказанным номерам или в колл-центр компании, где ему придется объяснить суть проблемы. Они помогут решить проблему и отключат абонента от использования Wi-Fi Calling.

Как включить функцию «Вызов по Wi-Fi» с помощью iPhone

Сначала необходимо включить функцию Wi-Fi Calling, перейдя в Настройки → Телефон → Wi-Fi Calling. Если ваш оператор поддерживает эту функцию, вы сможете активировать ее, и тогда «Wi-Fi» появится в строке состояния сразу после названия оператора.

Для экстренных вызовов может потребоваться дополнительное предоставление или подтверждение адреса. Обычно для экстренных вызовов iPhone использует сотовый телефон, но если он недоступен, вызовы будут переадресованы через Wi-Fi. Таким образом, устройство может определить ваше местоположение, даже если службы геолокации отключены.

Как делать и принимать вызовы по Wi-Fi на других устройствах

Вы можете совершать и принимать звонки по Wi-Fi с других подключенных к iCloud устройств, даже когда iPhone выключен или подключен к другой сети Wi-Fi. Эту функцию можно использовать на следующих устройствах: iPad и iPod touch под управлением iOS 9 или более поздней версии, Apple Watch под управлением watchOS 2 или более поздней версии, Mac под управлением OS X El Capitan (недоступно на компьютерах Mac до 2012 года, включая модели Mac Pro).

Отдельно убедитесь, что вы вошли в iCloud и FaceTime, используя тот же Apple ID, что и на iPhone. Кроме того, для некоторых устройств может потребоваться обновление программного обеспечения.

Чтобы позвонить по Wi-Fi с помощью iPad, iPod touch, Apple Watch или Mac, вам необходимо

1. Добавьте устройство для использования функции вызовов по Wi-Fi на iPhone.
2. Откройте приложение FaceTime.
3. Выберите Аудио.
4. Введите контакт или номер телефона и нажмите значок трубки.
5. Вы также можете сделать это, нажав на номер телефона в Контактах, Почте, Сообщениях, Safari и других приложениях.

Как осуществить звонок по Wi-Fi с помощью Apple Watch

1. Откройте приложение «Телефон».
2. Выберите нужный контакт
3. Коснитесь значка телефонной трубки.
4. Выберите номер телефона или адрес FaceTime и позвоните.

Как добавить устройство

Перед добавлением устройства обновите программное обеспечение устройства до последней версии.

1. Перейдите в раздел «Настройки» → «Телефон» и активируйте функции «Подключения Wi-Fi» и «На других устройствах».
2. Выберите нужные устройства для подключения к Wi-Fi.
3. Войдите в свои учетные записи iCloud и FaceTime с помощью Apple ID и пароля iPhone.
4. Включите функцию Вызовы по Wi-Fi на своем устройстве.

На iPad или iPod touch перейдите в Настройки → FaceTime → Вызовы iPhone и выберите Обновить для вызовов Wi-Fi.

На компьютере Mac откройте FaceTime, перейдите в FaceTime → Настройки → Настройки и выберите Вызовы iPhone → Обновление вызовов Wi-Fi.

Появится 6-значный код, который нужно ввести на iPhone и нажать «Разрешить».

Apple Watch активирует функцию «Вызовы по Wi-Fi» автоматически, когда включена функция «Подключение к другим устройствам».

Если возникают проблемы с добавлением устройства, проверьте следующее:

На iPhone убедитесь, что «Вызовы Wi-Fi» и «Разрешить вызовы» включены. Также убедитесь, что используемое вами устройство отображается в разделе «Разрешить звонки на устройствах».

Убедитесь, что FaceTime и iCloud авторизованы на iPhone и других устройствах, использующих один и тот же Apple ID.

Как удалить устройство

Легко удалить устройство, если вы не планируете использовать его функцию Wi-Fi Calls.

1. Чтобы сделать это на iPhone, перейдите в Настройки → Телефон → Подключения к другим устройствам.
2. Выключите функцию «Вызовы Wi-Fi» для устройства, которое вы хотите удалить.

На Apple Watch зайдите в приложение Apple Watch на iPhone и выберите «Мои часы», а затем «Телефон». В этом меню вы можете отключить эту функцию.

Почему функция «Вызовы по Wi-Fi» не работает?

Прежде всего, убедитесь, что «Wi-Fi Call» поддерживается вашим поставщиком услуг и что у вас установлена актуальная версия программного обеспечения. Если вы все еще не можете запустить вызов Wi-Fi, попробуйте выполнить следующие действия. Рекомендуется подождать около двух минут между каждым шагом.

1. Откройте меню «Настройки» → «Телефон» → «Подключения Wi-Fi» и убедитесь, что функция «Подключения Wi-Fi» включена.
2. Перезагрузите свой iPhone.
3. Подключитесь к другой сети Wi-Fi. Подключение Wi-Fi может быть недоступно в некоторых сетях.
4. Попробуйте отключить и снова включить эту функцию.
5. Откройте Настройки → Основные → Сброс и выберите Сброс сетевых настроек.

Обратите внимание, что FaceTime может работать не во всех странах и регионах.

Как включить и активировать функцию вызова по WiFi на iPhone

Для включения и активации голосовых вызовов другому абоненту с помощью iPhone WiFi через беспроводную точку доступа необходимо выполнить всего два шага:

1. Откройте меню настроек.
2. Перейдите в меню «Телефон» — «WiFi звонит».

Затем в строке состояния появится надпись «WiFi», если она поддерживается вашим оператором мобильной сети. С этого момента все звонки будут направляться через беспроводную точку доступа.

Инструкция по использованию функции Wi-Fi calling на iPhone

Как звонить и принимать звонки

Для совершения или приема звонков после настройки функции не требуется никаких дополнительных действий, все делается так же, как и при использовании смартфона в обычном режиме внутри сети мобильного оператора. Для набора номера необходимо выбрать его из реестра или ввести вручную, затем нажать кнопку «Вызов», для ответа на звонок необходимо сделать тап или скользящее движение по уведомлению.

Как удалить устройство

Когда какие-либо гаджеты, ранее использовавшиеся для связи по WiFi, больше не нужны, удалите их из списка:

• в меню настроек iPhone откройте ветку «Телефон» -> «Подключения к другим устройствам»;
• отключите функцию «Вызовы WiFi» на перечисленных устройствах;
  
• отключить Wi-Fi телефонию на Apple Watch, переведя переключатель «Звонки Wi-Fi» в неактивное состояние через меню приложения Apple Watch (установленного на iPhone) в ветке настроек «Мои часы». -> «Телефон».

Как звонить через Wi-Fi на устройствах Аpple популярных операторов сотовой связи

Некоторые операторы мобильных сетей используют специальные приложения для передачи голосовых данных через WiFi-соединение. Их можно установить из магазина AppStore.

«Мегафон»

В настоящее время использование технологии WFC у оператора мобильной связи «Мегафон» проходит скорее в тестовом режиме. Жители двух столиц и нескольких городов имеют доступ к возможности звонков через iPhone WiFi от «МегаФона». Чтобы узнать, доступны ли звонки через беспроводную точку доступа, можно воспользоваться приложением eMotion (https://apps.apple.com/ru/app/emotion/id460052649?ign-mpt=uo%3D8), которое представляет собой переключатель.

«МТС», «Билайн»

Для совершения голосовых вызовов по интернет-каналу эти провайдеры (МТС, «Билайн») не предоставляют никаких дополнительных приложений, вам просто нужно настроить свое устройство согласно инструкции, приведенной выше (звонки по WiFi «МТС» iPhone и «Билайн» iPhone). При использовании услуг «Билайн» следует учитывать, что устройство должно быть в списке поддерживаемых устройств (для iPhone это версия SE и выше).

«Теле-2»

Для осуществления связи между абонентами необходимо установить приложение «Wi-Fi соединения» (https://apps.apple.com/ru/app/wifi-zvonki/id1049322459?ign-mpt=uo%3D8). Затем, при наличии WiFi соединения, связь возможна без сложных настроек.

Осуществление звонков по Wi-Fi с помощью других устройств Аpple

Функция WiFi Calling доступна на других устройствах Apple, кроме Mac Pro середины 2012 года. Вы должны войти в iCloud и FaceTime, используя ту же учетную запись AppleID, что и iPhone, и убедиться, что у вас установлены самые последние обновления программного обеспечения.

MacBook Pro, iPad и iPod

Для MacBook Pro, iPad и iPod выполните следующие действия.

1. Добавьте свое устройство, используя приведенные выше инструкции;
2. Запустите FaceTime;
   
3. Нажмите кнопку Аудио;
   
4. Введите свою контактную информацию или номер телефона в поле ввода.
5. Наберите номер, нажав кнопку подключения к сети WiFi.

Apple Watch

Чтобы использовать функцию WFC на Apple Watch, выполните следующие действия:

• запустите приложение «Телефон»;
• наберите номер нужного абонента;
  
• Нажмите кнопку , чтобы начать связь по WiFi;
• Подтвердите используемый номер или контактную информацию.

Как активировать VoWiFi на вашем Xiaomi и принимать звонки без покрытия

Чтобы активировать технологию VoWiFi на вашем Xiaomi и иметь возможность совершать и принимать звонки без покрытия мобильной сети, выполните следующие действия:

1. Зайдите в приложение «Телефон» и наберите код * # # # # 869434 # # # для активации VoWiFi. После этого на экране должно появиться сообщение «Проверка носителя VoWiFi была отключена».
2. После этого нужно зайти в Настройки > «SIM-карта и мобильные сети».
3. Оказавшись внутри, выбираем SIM-карту, с которой будем совершать звонки, и активируем опцию «совершать звонки через Wi-Fi».

Это обеспечит нам лучшее качество связи, и нам не понадобится мобильная связь.

Поделиться41Поделиться318Твитнуть199Поделиться

Как отключить VoLTE на Xiaomi/Redmi

Когда режим VoLTE включен на смартфоне, в верхней части экрана загорается соответствующий значок, информирующий пользователя.

Если эта функция не нужна вам для работы, ее легко отключить и тем самым убрать значок.

1. В Настройках перейдите в раздел «SIM-карты и мобильные сети» или «Мобильная связь» (у разных моделей разные названия пунктов меню).
2. Найдите переключатель VoLTE и установите его в положение «Выкл». Обратите внимание, что в некоторых моделях переключатель находится в разделе настроек, специфичных для SIM-карты, а не в общем разделе «SIM-карты и мобильные сети».