Почему на телефоне не включается Wi-Fi и Bluetooth: не работает на Android и Samsung A10

Неисправности
Содержание
  1. Причина почему не включается WiFi — программные ошибки
  2. Причина не включения WiFi — аппаратные поломки
  3. Почему не включается WiFi на Android TV
  4. Виды проблем и способы их устранения
  5. Неправильные дата и время
  6. Неправильно введенный пароль
  7. Сбои в ПО
  8. Сбой в настройках
  9. Установка неподходящей прошивки
  10. Вредоносные и антивирусные программы
  11. Основные рекомендации по восстановлению Wi-Fi на Android
  12. Восстановление настроек
  13. Настройки роутера
  14. Настройки инженерного меню Android
  15. Перезагрузка маршрутизатора
  16. Настройки Wi-Fi на приставке TV-box на базе Android
  17. Сбои в программном обеспечении
  18. Установка неподходящей прошивки
  19. Механическое повреждение модуля Wi-Fi
  20. Ручная настройка IP адреса
  21. Смена типа шифрования
  22. Деактивация автоматической подборки IP
  23. Установка другого DNS сервера
  24. Установка алгоритма шифрования AES
  25. Сопоставление SSID и IP-адреса Wi-Fi с маршрутизатором
  26. Визит в сервисный центр
  27. Wi-Fi не подключается к мобильным телефонам Samsung
  28. Очистить все данные WiFi
  29. Отключить повышение точности GPS
  30. Анализируйте проблемы WiFi на Samsung
  31. Устранение неполадок Galaxy A10, который не подключается к Wi-Fi
  32. Первое решение: сначала выполните принудительный перезапуск
  33. Второе решение: сбросить настройки сети
  34. Третье решение: выключите и снова включите сетевые устройства, чтобы починить телефон, который не подключается
  35. Четвертый Решение: сделайте резервную копию файлов и перезагрузите телефон
  36. Wi-Fi на Samsung медленный
  37. Вмешательство в работу других устройств
  38. Отключить режим энергосбережения
  39. Hard Reset как окончательное решение
  40. Не работает Блютуз на Android: что делать если не включается Bluetooth
  41. Признаки неисправного Bluetooth
  42. От чего возникает проблема
  43. Не включается Блютуз
  44. Блютуз включается сам по себе
  45. Bluetooth не видит устройства
  46. Перезагрузите смартфон или планшет
  47. Попробуйте специальные приложения
  48. Программная ошибка
  49. Обновить систему
  50. «Ручные» методы
  51. Проверка на вирусы
  52. Очистка кэша
  53. Удаление папки с MAC-адресом
  54. Сброс настроек
  55. Аппаратный сбой
  56. Сбросить до заводских настроек
  57. Обратиться в сервисный центр
  58. Другие возможные неполадки

Причина почему не включается WiFi — программные ошибки

Если вам не удается активировать сеть Wi-Fi, это может быть связано с неисправностью системы. Чтобы исправить это, перезагрузите устройство.

Если проблема сохраняется после перезагрузки, вспомните, когда произошла ошибка. Если модуль перестал включаться после прошивки, лучшим решением будет перепрошивка устройства официальной сборкой Android для вашей модели.

Wi-Fi нельзя включить или выключить через инженерное меню — в нем есть только инструмент для тестирования радиомодуля. Поэтому при возникновении программных ошибок в беспроводной сети следует выполнить сброс или перепрошивку. Но не забудьте создать резервную копию данных перед выполнением этих операций.

Если значок Wi-Fi в настройках стал зеленым (или подсвеченным в зависимости от модели), что означает, что модуль действительно работает, но интернета нет, проверьте следующие факторы

  • Настройки даты и времени верны;
  • Пароль точки доступа правильный.

Если пароль точки доступа изменился и старые данные сохранены в настройках WiFi модуля Android, соединение не может быть установлено. Чтобы изменить пароль, перейдите в настройки Wi-Fi. Вы можете ввести другой пароль в настройках точки доступа или просто удалить его, а затем снова подключиться.

Причина не включения WiFi — аппаратные поломки

Если настройки и система в порядке, но Wi-Fi упорно отказывается включаться, обратитесь в сервисный центр для диагностики. Проблема может иметь аппаратный характер. Среди распространенных причин:

  • Отказ модуля;
  • Низкокачественные компоненты в устройствах низкого класса;
  • Механические повреждения после удара или падения.
  • проникновение влаги.

Не рекомендуется самостоятельно разбирать телефон или планшет, если у вас нет необходимого опыта. Обратитесь в сервисный центр, чтобы быстро и легко решить проблему.

Почему не включается WiFi на Android TV

Если Wi-Fi соединение не работает или работает неправильно на вашем Android TV box, вы можете решить проблему с помощью проводного соединения или внешнего адаптера.

Стремясь снизить стоимость приставки, производители часто жертвуют модулем Wi-Fi, устанавливая недорогие контроллеры. В большинстве моделей беспроводная связь поставляется в качестве номинальной опции, которая может использоваться для просмотра веб-страниц и других задач, не требующих высокой скорости передачи данных. Поэтому пользователям приходится искать другие варианты подключения: тянуть кабель или устанавливать соединение через кабель и маршрутизатор.

Виды проблем и способы их устранения

Существует несколько причин, по которым Wi-Fi соединение на планшете Android не работает; однако люди, использующие телефоны Android, также сталкиваются с подобными проблемами. Вот что вызывает проблему и что делать, если Wi-Fi на планшете Android не работает.

Неправильные дата и время

Первая причина, которая встречается довольно редко, — неправильная установка даты и времени. Чтобы исправить это, зайдите в «Настройки», затем «Дата и время», установите там все правильно.

Дата и время

Неправильно введенный пароль

Эта проблема часто возникает, когда пароль был изменен, но устройство Android «не знает» об этом. Необходимо зайти в настройки Wi-Fi соединения, удалить профиль подключенной сети и подключиться заново.

Сеть

Сбои в ПО

Третья причина, по которой Wi-Fi на Android перестает включаться, — сбой программного обеспечения. Для решения проблемы можно попробовать использовать специальный инструмент . Нет необходимости изменять какие-либо настройки в программном обеспечении. Просто скачайте и установите его.

Статус

В главном окне, на вкладке ‘Known’, будет информация о текущем состоянии — все устройства, которые когда-либо были подключены.

Известная вкладка

Затем перезагрузите телефон или планшет и попробуйте подключиться снова.

Сбой в настройках

Чтобы решить эту проблему, вы можете восстановить заводские настройки: перейдите в раздел «Настройки», а затем «Восстановление и сброс».

Восстановление и сброс

Затем нажмите кнопку «Сброс настроек».

Сброс настроек

Установка неподходящей прошивки

Часто пользователи предпочитают устанавливать другую, нестандартную прошивку вместо стандартной, и одним из побочных эффектов является некорректная работа радиомодулей. Чтобы устранить проблему, необходимо переустановить базовую прошивку. Читайте подробнее о том, как восстановить заводскую прошивку на телефоне Android.

Вредоносные и антивирусные программы

Вирусы, которые ваш смартфон «ловит» в сети, также могут нарушить ваше Wi-Fi соединение. Если вы подозреваете наличие инфекции, самое мудрое решение — установить на телефон антивирусную программу и проверить его. Существует множество таких программ, но они, как правило, используют известные бренды, такие как Kaspersky или ESET Nod.

Другая сторона медали: антивирусные и другие программы безопасности, такие как брандмауэр, сами могут стать причиной проблем. Антивирус создает своего рода «щит» для фильтрации трафика, что иногда влияет на связь. Если после удаления антивирусной программы соединение работает нормально, в этом случае вам придется попробовать другое программное обеспечение или отказаться от него.

Основные рекомендации по восстановлению Wi-Fi на Android

Если Wi-Fi на Android не запускается, первое, что вам следует сделать, это:

  • проверьте, находится ли он в режиме самолета;
  • проверьте, не ошиблись ли дата и время;
  • попробуйте перезагрузить смартфон или планшет;
  • убедитесь, что Wi-Fi маршрутизатор работает (если это возможно), и перезапустите его;
  • проверьте настройки маршрутизатора Wi-Fi;
  • удалите сетевой профиль и повторно введите пароль на мобильном устройстве.

Часто причина неработающего WiFi очень проста. Но это не всегда связано с неправильным паролем или сбитым временем. Если после выполнения всех действий значок Wi-Fi все еще остается серым, пора переходить к чему-то более радикальному.

Восстановление настроек

Самое простое решение для восстановления Wi-Fi — установить правильные дату и время. Если режим самолета не активен, а дата и время верны, можно попробовать восстановить заводские настройки устройства. Вы можете попробовать восстановить заводские настройки устройства, сохранив данные в облаке или на другом устройстве.

Пользователи Android сталкивались с проблемой вечной загрузки при попытке обновить или установить приложения через Play Market. Это также повлияло на производительность сети. Если у вас такая ситуация, попробуйте очистить кэш Play Маркета, удалить временные файлы.

Настройки роутера

Заходите ли вы в расширенные настройки и получаете ошибку «mac-адрес недоступен»? Выключите Wi-Fi на вашем устройстве, а также на самом маршрутизаторе. Через некоторое время снова подключите его и попробуйте снова получить доступ к сети. Если это не помогло, возможно, вы изменили настройки шифрования на самом маршрутизаторе. Некоторые устройства Android просто не видят каналы шифрования выше 11. Измените настройки маршрутизатора и снова подключитесь.

Настройки инженерного меню Android

Если ваше устройство работает на процессоре MediaTek (большинство устройств с процессором Qualcomm не имеют этой опции), вы можете войти в инженерное меню и настроить параметры Wi-Fi непосредственно через него. Его можно открыть, набрав с цифровой клавиатуры «*#*#3646633#*#*». Для некоторых планшетов, не имеющих этой панели, можно установить специальные инструменты для доступа к инженерному режиму. Настройки проверяются и устанавливаются на вкладке «подключение».

Только если вы являетесь опытным пользователем платформы Android, вы должны настраивать что-либо через инженерный режим. Это режим разработчика, любые изменения по наитию могут привести к неприятным последствиям.

Перезагрузка маршрутизатора

Если источник неисправности находится в маршрутизаторе, часто бывает необходимо просто перезагрузить маршрутизатор. Это не всегда легко сделать, так как некоторые модели не имеют кнопки включения/выключения.

Если само устройство не имеет функции сброса, можно просто выдернуть кабель на 10-30 секунд.

Это также можно сделать через меню устройства. Процедура ввода описана выше. Этот способ актуален, если до самого маршрутизатора трудно или невозможно добраться. Опция «Перезагрузка» в разных моделях маршрутизаторов находится в разных частях меню, но обычно на вкладке системных настроек.

Настройки Wi-Fi на приставке TV-box на базе Android

ТВ-приставка, которая также работает на Android, а также на смартфонах и планшетах, не лишена проблем с подключением. Рекомендуется использовать внешний адаптер Wi-Fi или подключить кабель, но это только поможет улучшить скорость. А если подключение к Wi-Fi вообще отсутствует, то рекомендуется сделать это:

  1. Зайдите в файловый менеджер.
  2. Найдите папку WIFI, а в ней файл wpa_supplicant.conf.
  3. Удалите файл.
  4. Подождите немного, начните поиск Wi-Fi на вашем устройстве.
  5. Ваше устройство автоматически найдет соединение.

Нет помощи? Пора проверить программное обеспечение.

Сбои в программном обеспечении

Новейшие приложения могут стать причиной сбоев или случайного отключения сети Wi-Fi. Зайдите в менеджер приложений вашего мобильного устройства и посмотрите, какое приложение вызывает наибольшую активность во время отключения электроэнергии. Такие приложения также имеют тенденцию съедать заряд батареи, заставляя ваш смартфон или планшет быстрее «умирать». Просто удалите приложение или установите другую версию, с которой ошибка не наблюдается.

Стоит проверить, нет ли у вас приложений, ограничивающих доступ в Интернет. Ряд брандмауэров можно использовать для наложения ограничений даже без прав root. Также для проверки программного обеспечения существуют специальные инструменты, позволяющие увидеть, какое приложение вызывает сетевую ошибку. Кроме того, рекомендуется проверить устройство на наличие вирусов — некоторые из них могут вызывать проблемы с подключением к Wi-Fi.

Установка неподходящей прошивки

Причиной проблем с работой модуля Wi-Fi может быть нестандартная прошивка, которая блокирует соединение. Поставщики рекомендуют устанавливать только официальные версии прошивок: нестандартные версии прошивок не всегда надежны. Если после перепрошивки возникли проблемы, откатите устройство к заводской версии или перепрошейте его снова. Только в официальной версии.

Механическое повреждение модуля Wi-Fi

Ничего не помогает? Есть вероятность, что неисправен сам физический модуль Wi-Fi. Вам следует отнести смартфон или планшет в ремонтный центр, где его разберут и проверят работоспособность самого модуля. В некоторых случаях его можно отремонтировать, но чаще всего требуется его замена. В течение гарантийного срока ваше устройство необходимо будет отнести в авторизованный сервисный центр. По истечении срока годности верните его в любой авторизованный сервисный центр. Не разбирайте прибор своими руками, если у вас нет специальных знаний и навыков.

Ручная настройка IP адреса

Wi-Fi подключен, но интернет по какой-то причине не работает — сейчас мы решим эту проблему. Маршрутизатор действует как сервер DHCP. Это такая штука, которая распределяет свои собственные IP-адреса в локальной сети. Они нужны для того, чтобы маршрутизатор не запутался в том, кто отправляет пакеты, интернет, фотографии и т.д. (грубо говоря). Происходит так: DHCP-клиент (в данном случае ваш телефон) работает неправильно, и его IP-настройки не совпадают с настройками передатчика, поэтому маршрутизатор просто не видит его.

  1. Аналогичным образом перейдите в раздел Wi-Fi и найдите свое подключение.
  2. Нажимайте пальцем на сеть, пока не появится окно, подобное этому. Выберите «Изменить сеть».
  3. Нажмите на «DHCP» и выберите «Custom».
  4. Итак, похоже, что вам нужно ввести IP нашего устройства. Вам нужно изменить последнюю цифру на любую другую, кроме 1 и 255. Вы можете поставить 128, как у меня, или установить ее на 158. Если шлюз переписан, оставьте ее.
  5. Теперь прокрутите немного вниз, вы увидите две строки, где нужно ввести DNS. Не забудьте включить их:
    1. 8.8.8.8
    2. 8.8.4.4
  6. Нажмите «Сохранить».

Если интернет не работает, то необходимо посмотреть настройки маршрутизатора.

Смена типа шифрования

Возможно, разработчики вашей версии Android запретили подключение к сетям, использующим устаревший тип шифрования. Вы должны установить последний тип шифрования AES. Для этого снова войдите в интерфейс управления маршрутизатора и перейдите к настройкам пароля и безопасности. Выберите WPA2-PSK и тип автоматического шифрования. Перезапустите маршрутизатор и попробуйте подключиться к сети с вашего устройства.

Деактивация автоматической подборки IP

По умолчанию IP-адрес принимается автоматически и изменяется статически. Возможно, в вашей сети будет лучше, если она будет четко определена. Чтобы установить IP, выполните следующие действия:

  1. Находясь в разделе WLAN (список сетей Wi-Fi), удерживайте выбранную сеть в течение нескольких секунд и выберите функцию «Изменить сеть».
    Нажмите кнопку «Изменить сеть».
  2. Перейдите к расширенным настройкам.
    Разверните блок «Дополнительные настройки».
  3. Установите для параметра «Настройка IP» значение «Пользовательский».
    Установите значение «Пользовательский».
  4. Напишите 192.168.1.y, где y — любое число, кроме 1, так как оно уже занято маршрутизатором. Сохраните изменения и снова подключитесь к сети.
    Введите адрес 192.168.1.y

Установка другого DNS сервера

Ваша сеть зависит от сервера DNS. Возможно, что ваше устройство не может работать с некоторыми серверами, поэтому мы заменим сервер по умолчанию на публичный сервер Google, они бесплатны. После входа в расширенные настройки сети (я описал, как туда попасть в предыдущем разделе), установите выбор статического IP-адреса и задайте для основного и резервного DNS-серверов значения 8.8.4.4 и 8.8.8.8 соответственно. Сохраните изменения и попробуйте подключиться к сети снова.

Введите 8.8.4.4 и 8.8.8.8

Установка алгоритма шифрования AES

AES обладает хорошей безопасностью и высокой скоростью. Старые смартфоны поддерживают (по умолчанию) WPA и TKIP, в то время как современные мобильные устройства поддерживают 802.11n. Если вы хотите изменить алгоритм шифрования на AES, вам необходимо:

  • Откройте настройки маршрутизатора.
  • Нажмите на Wireless и перейдите к Wireless Security.
  • Установите версию WPA2-PSK и шифрование AES.
  • Нажмите кнопку Сохранить, чтобы завершить настройки.

Разные модели телефонов могут иметь разные названия вкладок в меню.

Сопоставление SSID и IP-адреса Wi-Fi с маршрутизатором

  • Убедитесь, что вы подключены к правильной сети, сопоставив SSID и IP-адрес. SSID — это не что иное, как название вашей сети, которое может быть расширено как идентификатор набора услуг. Чтобы проверить SSID, убедитесь, что имя сети, отображаемое на мобильном телефоне, совпадает с именем маршрутизатора.
  • Вы можете найти IP-адрес, написанный на нижней части маршрутизатора. Затем выполните следующие действия, чтобы быстро проверить его на своем телефоне Android:
  1. Откройте Настройки и нажмите Wi-Fi и сеть.
  2. Теперь нажмите на переключатель Wi-Fi, чтобы включить его.
  3. Затем нажмите на название сетевого подключения, вызывающего проблему на вашем телефоне.
  4. Затем нажмите Дополнительно в нижней части экрана.
  5. Найдите IP-адрес. Убедитесь, что он соответствует вашему маршрутизатору.

Визит в сервисный центр

Самой редкой и неприятной причиной проблем является дефект самого модуля связи. Это наиболее вероятно, когда ни один из вышеперечисленных методов не помог решить проблему. Возможно, вы получили бракованный образец или устройство было повреждено в результате удара или контакта с водой. В любом случае потребуется визит к специалисту.

Wi-Fi не подключается к мобильным телефонам Samsung

Эта проблема является одной из самых серьезных, мы не сможем подключиться к сети Wi-Fi и, следовательно, не сможем получить доступ к интернету иначе, чем через мобильные данные. В других случаях сеть Wi-Fi отключается от мобильного телефона Samsung, что является тесно связанной проблемой.

Очистить все данные WiFi

Первое, что мы должны сделать, и это в большинстве случаев является идеальным решением, — стереть все данные из сети Wi-Fi. В мобильных телефонах Samsung предусмотрена возможность облегчить этот процесс, заставив нас выполнить следующие шаги, и после восстановления сети мы можем без проблем вернуться к просмотру веб-страниц:

  • Войдите в настройки телефона.
  • Нажмите Общая администрация.
  • Выберите Сброс.
  • Нажмите на Сброс сетевых настроек и завершите.
  • Затем снова подключитесь к WiFi.

Отключить повышение точности GPS

Сбои игровых автоматов при подключении к WiFi могут быть вызваны GPS, поскольку среди опций интерфейса One User Interface есть улучшение местоположения, полагающееся на это соединение. Чтобы проверить это самостоятельно, просто зайдите в Настройки> Настройки> Местоположение> Метод определения местоположения> Только телефон> Повысить точность> Отключить поиск по WiFi. После отключения мы проверим, было ли это частью проблемы.

Анализируйте проблемы WiFi на Samsung

Мобильные телефоны Samsung сочетают в себе большой интеллект, основанный на компонентах и программном обеспечении, который мы можем использовать на данном этапе для поиска проблем с WiFi на вашем Samsung. Все, что нам нужно сделать, это открыть приложение Samsung Members, которое доступно на всех мобильных телефонах Samsung, и мы можем сразу же протестировать его части.

Нам нужно будет сосредоточиться на сети Wi-Fi, но при этом удобно проверить другие компоненты на случай, если проблема затронет кого-то еще. Затем система предоставит нам свои решения, и мы сможем выполнить их, чтобы исправить ситуацию самостоятельно.

Устранение неполадок Galaxy A10, который не подключается к Wi-Fi

При устранении неполадок смартфона с сетевыми проблемами необходимо быть внимательным, чтобы точно определить проблему и устранить ее без потери важных файлов или данных. С учетом сказанного, вот что я предлагаю вам сделать:

Первое решение: сначала выполните принудительный перезапуск

Первое, что вам нужно сделать, это выполнить принудительную перезагрузку, так как эта проблема может быть просто незначительной проблемой прошивки или результатом сбоя системы. Это очень эффективное решение для всех видов программных проблем, включая эту. Поэтому выполните следующие простые действия, чтобы принудительно перезагрузить Galaxy A10:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
  2. Удерживая кнопку регулировки громкости, нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до появления на экране логотипа Galaxy A10.

После успешной перезагрузки телефона попробуйте проверить, по-прежнему ли он не может подключиться к сети Wi-Fi, в этом случае перейдите к следующему решению.

Второе решение: сбросить настройки сети

Вместо того чтобы забывать текущее соединение и позволять телефону подключаться к нему заново, лучше просто сбросить настройки сети напрямую. Это удалит все беспроводные подключения и перезапустит все сетевые службы. Если это просто проблема с беспроводными услугами телефона, этого более чем достаточно, чтобы решить проблему….. Вот как это сделать:

  1. Проведите пальцем вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть вниз панель уведомлений.
  2. Нажмите значок настроек в правом верхнем углу.
  3. Прокрутите и коснитесь пункта Общее управление.
  4. Нажмите «Сброс».
  5. Нажмите «Сброс сетевых настроек».
  6. Нажмите «Сброс настроек».
  7. При появлении запроса введите PIN-код, пароль или графический ключ.
  8. Наконец, нажмите «Сброс».

После завершения сброса переключатель Wi-Fi будет выключен, поэтому включите его снова и позвольте телефону просканировать зоны, а затем снова подключитесь к той же сети. Если он по-прежнему не подключается, возможно, проблема в сетевых устройствах.

Третье решение: выключите и снова включите сетевые устройства, чтобы починить телефон, который не подключается

Иногда сетевые устройства, такие как маршрутизатор и/или модем, требуют обновления памяти. Для этого вам не нужно делать ничего особенного. Просто перезагрузите их, и это часто решает любые сетевые проблемы. Чтобы облегчить вам задачу, просто выполните следующие действия:

  1. Выньте вилку модема или маршрутизатора из розетки или просто отсоедините шнур питания от устройства.
  2. Оставьте устройство без питания на минуту или две.
  3. Затем снова вставьте вилку в розетку или подключите шнур питания.
  4. Подождите, пока маршрутизатор передаст сигнал, и позвольте телефону снова подключиться к нему.

Если ваш Galaxy A10 по-прежнему не подключается к сети Wi-Fi, вам необходимо выполнить следующую процедуру.

Четвертый Решение: сделайте резервную копию файлов и перезагрузите телефон

После применения вышеуказанных решений, если ваш Galaxy A10 по-прежнему не подключается к сети, у вас не остается другого выбора, кроме как перезагрузить телефон. Сброс настроек решит проблему, если прошивка не была изменена и маршрутизатор работает правильно. Поэтому создайте резервную копию важных файлов, а затем удалите свой аккаунт Google, чтобы не оказаться заблокированным. Затем выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания .
  3. Когда появится логотип Galaxy A10, отпустите все три клавиши.
  4. Ваш Galaxy A10 продолжит загрузку в режиме восстановления. Когда вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, перейдите к следующему шагу.
  5. Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «стереть данные/восстановить заводские настройки».
  6. Нажмите кнопку для выбора , нажмите кнопку питания.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и инициировать общий сброс.
  9. Когда общий сброс будет завершен, высветится надпись «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Wi-Fi на Samsung медленный

Назначение Wi-Fi — серьезная проблема, но не менее важно и то, что скорость Wi-Fi становится низкой. Это не позволяет загружать видео на YouTube, загружать файлы или осуществлять навигацию так быстро, как хотелось бы. Часто мы думаем, что проблема может быть связана с нашим маршрутизатором, хотя чаще всего она связана с конкретным устройством.

Вмешательство в работу других устройств

В нашем доме есть много устройств, которые подключаются к Wi-Fi, и если мы разместим их очень близко, то это может привести к сбою нашего мобильного телефона, мы также должны учитывать проблемы связи между Bluetooth и WiFi. В других случаях это связано с неудачным размещением маршрутизатора, который нужно отодвинуть от стен или даже бытовой техники, создающей помехи. Это будет иметь решающее значение, если мы не хотим вечно жить с медленным мобильным телефоном при использовании интернета.

Отключить режим энергосбережения

Когда у нас разряжен аккумулятор, телефон сам активирует функцию экономии батареи или мы можем сделать это, когда нам это необходимо, хотя это может быть причиной более медленной работы сети на Samsung. Чтобы решить эту проблему, просто выключите его, и мы сразу же увидим, что наш мобильный телефон теперь использует всю свою мощность для увеличения скорости Wi-Fi.

Hard Reset как окончательное решение

Перед удалением всего, что у нас есть на мобильном телефоне, нам нужно сделать фотографии, файлы и музыку, которые мы не хотим потерять. Этот процесс может быть решением проблемы WiFi, но также приводит к потере важных файлов.

  • Сначала мы выключим наш Samsung Galaxy, удерживая кнопку питания.
  • Затем одновременно нажимаем кнопку питания и увеличиваем громкость на несколько секунд, пока не появится логотип Android. (На некоторых моделях с кнопкой Bixby необходимо нажать и удерживать кнопки питания + Bixby + увеличение громкости).
  • Следующие шаги предлагают нам перемещаться с помощью клавиш увеличения и уменьшения громкости, не забывая о кнопке питания.
  • Перейдите к пункту «Wipe data / Factory reset» и примите его нажатием кнопки питания.
  • Затем нажмите «Да» и примите.
  • Наконец, выберите «Перезагрузить систему сейчас».

Наконец, телефон перезагрузится, и мы сможем настроить его как новый. Далее нам нужно проверить, правильно ли работает Wi-Fi, и быть осторожными с приложениями, которые мы устанавливаем, на случай, если есть какие-либо сомнительные источники, которые могут воспроизвести эти сбои.

Не работает Блютуз на Android: что делать если не включается Bluetooth

00fdfc7773382ce_730x440.jpg

Проблема с Bluetooth довольно часто встречается на телефонах Android. В большинстве случаев это легко исправить. Для этого важно понять, в чем заключается сложность: беспроводное соединение не включается вообще или возникают проблемы в процессе работы. Я расскажу, почему не включается Bluetooth на Android и как это исправить, а также что делать, если возникли другие ошибки.

Признаки неисправного Bluetooth

Эта неисправность имеет несколько характерных особенностей, которые не оставят у пользователя сомнений в том, что bluetooth не работает:

  • bluetooth не включается на android. Пользователь не может активировать функцию в настройках телефона, чтобы перевести ползунок в активное положение;
  • Во время активации появляется следующая ошибка: «Режим не может быть активирован в данный момент, повторите попытку позже»;
  • Bluetooth может отключиться во время работы устройства. Например, пользователь передает информацию на другое устройство через Bluetooth, и режим выключается, тем самым прерывая работу;
  • Возникновение неизвестной ошибки. Это обстоятельство также указывает на проблему с Bluetooth.

Bluetooth можно включать и выключать в строке состояния телефона Vertu.

Важно: Если вы испытываете любой из вышеперечисленных симптомов, рекомендуется обратиться к техническому специалисту, чтобы выяснить, почему Bluetooth не работает на вашем android.

От чего возникает проблема

Чтобы узнать, что делать, если Bluetooth не работает на вашем Android, выполните шаги с самого начала:

  1. Перейдите в настройки и включите Bluetooth.
  2. Выберите устройство, которое необходимо подключить.
  3. При необходимости введите код сопряжения.
  4. Подождите, пока устройство подключится.
  5. Используйте устройство для передачи музыки, файлов и т.д.


Если на первом этапе возникают проблемы, например, начинается бесконечный процесс, это просто означает, что ваш Bluetooth не включен. В Android нет глубоких настроек беспроводной связи. Вы можете только включить или выключить модуль. Поэтому исправить ситуацию можно довольно простыми методами.

Не включается Блютуз

Причин, по которым Bluetooth на Android вообще не включается, не так уж много: либо это ошибка в программном обеспечении устройства, либо неисправен радиомодуль. Для начала попробуйте перезагрузить устройство. Есть большая вероятность, что это поможет, и все снова заработает.

Решить проблему с Bluetooth на Android не так уж сложно.

Если простая перезагрузка не помогла, обязательно проверьте наличие обновлений операционной системы, возможно, производитель уже знает о проблеме и выпустил новую версию прошивки для своих владельцев. Чтобы проверить наличие обновления в системе Android, выполните следующие действия:

  • Откройте Настройки.
  • Прокрутите вниз до пункта О телефоне.
  • Затем перейдите в раздел «Обновление программного обеспечения».
  • Нажмите пункт Проверить наличие обновлений.
  • Проверьте наличие доступных обновлений.

Проверьте наличие обновлений микропрограммы.

Если в настройках есть новая версия, я настоятельно рекомендую попробовать обновление в ближайшее время. Тем более что это занимает всего несколько минут.

Не сработало? Тогда путь лежит прямо в сервисный отдел. Специалисты проведут диагностику и предложат, что можно сделать со смартфоном. А чтобы вас не обокрали, прежде чем отправиться в сервисный центр, обязательно прочитайте эту статью.

Блютуз включается сам по себе

Чаще всего блютуз включается сам по себе из-за приложений, которые обращаются к нему. Вы наверняка видели уведомления с кнопкой «Разрешить» при первом запуске программы после ее загрузки. Вероятно, вы не задумываясь разрешили автоматический запуск Bluetooth.

Чтобы узнать, какие приложения могут автоматически запускать Bluetooth, необходимо:

  • Зайдите в настройки смартфона.
  • Затем перейдите в раздел «Приложения» и найдите раздел «Разрешения».
  • Прокрутите вниз до пункта Bluetooth.
  • Узнайте, какие приложения имеют к нему доступ, и при необходимости запретите его.

Проверьте разрешения приложения для определенных функций.

Еще одна вещь, которую я не понимаю, — зачем отключать Bluetooth в 2021 году? В нашем Яндекс.Дзене мы уже давно развенчали миф о том, что Bluetooth разряжает батарею.

Есть и вторая причина. Часто приложения используют Bluetooth для определения местоположения. Если для вас важно, чтобы смартфон не отслеживал вас, лучше отключить эту функцию:

  • Перейдите в раздел «Настройки».
  • Затем щелкните на Местоположение.
  • Затем перейдите в раздел «Поиск».
  • Выключите переключатель рядом с пунктом Поиск устройств Bluetooth.

Выключите Bluetooth в настройках местоположения.

В данном случае отключение оправдано. Многие пользователи предпочитают использовать настройки, чтобы максимально предотвратить слежку за своим устройством.

Bluetooth не видит устройства

Если ваш телефон не видит наушники или динамик, в первую очередь необходимо проверить, не кроется ли проблема в самом аксессуаре. Скорее всего, вы просто забыли зарядить гарнитуру или устройство не находится в режиме поиска. Кроме того, возможно, что устройство Bluetooth уже подключено к другому телефону.

Часто бывает так, что гарнитура или динамик отказываются видеть смартфон. Не стоит паниковать.

Если аксессуар без проблем подключается к другим смартфонам, проблема кроется непосредственно в вашем телефоне. Затем попробуйте Забыть это устройство в настройках Bluetooth:

  • Перейдите в раздел Настройки, Bluetooth.
  • Найдите устройство, которое вы хотите подключить, в списке
  • Нажмите на значок шестеренки рядом с ним.
  • Затем нажмите на Отмена сопряжения.

Ранее проблемами подключения наушников к смартфону занимался автор AndroidInsider.ru Иван Кузнецов. В своем материале коллега разобрал все причины и предложил несколько путей их решения.

Перезагрузите смартфон или планшет

Часто самый простой способ является самым эффективным. Причиной того, что Bluetooth не включается на телефоне Android, может быть незначительный сбой, засорение памяти, ошибки, возникающие из-за временных настроек или файлов. Все это можно легко исправить, перезагрузив гаджет. Многие производители рекомендуют перезагружать смартфон раз в неделю для более быстрой и стабильной работы.

Попробуйте специальные приложения

Если Bluetooth на Android перестал работать, проблему можно решить с помощью специальных приложений, которые исправляют совместимость, чистят файлы или очищают системный кэш. К ним относятся такие приложения, как Bluetooth Fix Repair. Программа хорошо справляется со своей задачей, но есть один нюанс: она работает только с привилегиями root. Если ваш смартфон не был рутован для этой цели, вы можете попробовать другое приложение, например Quick Fix.

  1. Найдите его в Play Store.
  2. Загрузите и установите его.
  3. Перезагрузите смартфон.

После этого неисправность может быть устранена.

Программная ошибка

Если после установки приложения беспроводное соединение не включается, удалите программное обеспечение. Возможно, программа вызывает конфликт в программном обеспечении телефона или пытается управлять активацией беспроводной связи. Возможно, он был в списке разрешений, с которыми вы согласились при установке. Если та же проблема возникла в какой-то момент без ваших действий, это может быть вирус. Установите антивирусное программное обеспечение и просканируйте свой телефон.

Обновить систему

Возможно, производитель уже устранил эту неисправность в вашей системе. Для этого регулярно выпускаются обновления. Вы можете проверить это в Настройки — Система — Обновление ПО. Это не приведет к удалению данных со смартфона и не аннулирует гарантию.


Другой вариант — прошить устройство. В этом случае необходимо знать, как прошить устройство или обратиться в сервисный центр.

«Ручные» методы

Беспроводная функциональность может быть восстановлена путем удаления папок с MAC-адресами или очистки Cache и Dalvik Cache. Эту операцию необходимо выполнить, если у вас есть root-права или пользовательский Recovery. На таких прошивках неисправности более вероятны, чем на стандартной Android. Папка с MAC-адресом, который нужно удалить, находится в /data/misc/bluedroid.

Проверка на вирусы

Наличие вирусов или вредоносных программ препятствует запуску системных приложений и активизации определенных функций. Если Bluetooth не работает должным образом, стоит проверить устройство на наличие вирусов. Самый простой способ — проверить с помощью мобильного антивирусного программного обеспечения. Они позволяют обнаруживать и удалять приложения с вредоносным кодом, а также сообщать о существующих уязвимостях, нежелательных файлах или действиях.

Инструкции по проверке:

  1. Загрузите и установите антивирусное приложение. Для этого перейдите в Play Store и введите в строке поиска «антивирус»;
  2. Запустите приложение, а затем запустите проверку на наличие угроз. Это потребует обновления сигнатур (базы данных);
  3. При необходимости можно изменить параметры расширенного сканирования системы. Это увеличит время сканирования, но позволит обнаружить все угрозы на вашем устройстве.

Дождитесь окончания сканирования и, если вирус обнаружен, решите, что делать дальше: дезинфицировать, поместить в карантин или удалить.

Очистка кэша

Если восстановить беспроводное соединение все еще не удается, можно попробовать очистить кэш . Для этого вам необходимо:

  1. Настройки запуска;
  2. Откройте раздел «Приложения»;
  3. Коснитесь значка меню (три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана) и выберите «Показать системные приложения»;
  4. Выберите «Bluetooth» из списка;
  5. На следующей странице перейдите на вкладку «Память» («Storage»);
  6. Нажмите кнопку «Очистить кэш».

Перезапустите устройство и снова выполните сопряжение с другим устройством.

Удаление папки с MAC-адресом

Беспроводной модуль можно снова активировать, удалив папки с MAC-адресами или очистив кэш и Dalvik Cache. Операция доступна, если у пользователя есть права Root или на телефоне установлена прошивка Custom Recovery. С такой прошивкой неисправность возникает гораздо чаще, чем на стандартном Android. Чтобы удалить папку MAC, перейдите в /data/misc/bluedroid.

Сброс настроек

Если другие способы, как включить Bluetooth на Android, не помогли, и он по-прежнему не включается, значит, ошибка кроется глубже. Вам необходимо использовать общий сброс системы. Это приведет к стиранию всех данных на смартфоне, поэтому обязательно сделайте резервную копию и запишите логины и пароли учетных записей Google.

Сброс можно выполнить двумя способами:

  • Использование меню: «Восстановление и сброс» — восстановление настроек.



  • Через меню восстановления: выключите гаджет, одновременно нажмите кнопку питания + уменьшение громкости. В некоторых моделях порядок переключения может быть другим. Появится меню, в котором необходимо выбрать «сброс к заводским настройкам» с помощью кнопок регулировки громкости.

После сброса настроек телефон вернется в исходное состояние, в котором он был при покупке. Скорее всего, беспроводное соединение будет работать.

Аппаратный сбой

Если вам не удается восстановить работу модуля, значит, вы имеете дело с аппаратным сбоем. Возможно, модуль был физически поврежден в результате удара, попадания влаги или короткого замыкания. Вам следует обратиться в сервисный центр.

Все эти действия помогут вам решить проблему, если Bluetooth перестал работать. Если модуль не включается на новом устройстве, немедленно замените его по гарантии или верните в магазин.

Сбросить до заводских настроек

Последний вариант решения проблемы с Bluetooth — восстановление заводских настроек устройства. Полный формат проводится, когда другие методы оказались неэффективными или не дали желаемого результата. Метод радикален, так как полностью удаляет информацию, хранящуюся в памяти телефона: контакты, фотографии, документы, заметки, SMS-сообщения. Поэтому перед началом процесса создайте резервную копию, сохраните логины, пароли от аккаунта Google .

Стоит воспользоваться меню Android, чтобы вернуть устройство в предпродажное состояние.

  • Откройте «Настройки» любым удобным способом (рабочий стол, меню, панель быстрого доступа);
  • Перейдите на вкладку «Восстановление и сброс»;
  • Прокрутите экран вниз и выберите «Сброс настроек» (название может отличаться в зависимости от модели устройства);
  • Система предупреждает, что во время операции все данные пользователя: личная информация, приложения и программы, настройки, будут удалены;
  • Нажмите кнопку «Сбросить все», чтобы подтвердить очистку смартфона.

После завершения операции ваше устройство станет таким, каким оно было при покупке.

Обратиться в сервисный центр

Если ни один из предложенных способов не помог восстановить беспроводное соединение Bluetooth в вашей системе Android, причина сбоя, вероятно, кроется в самом модуле. Поскольку самостоятельно устранить неисправность невозможно, необходимо вызвать специалиста по техническому обслуживанию. Техник аккуратно отпаяет контакты неисправного устройства и установит на его место новый модуль. Затем он активирует Bluetooth в настройках и проверит правильность работы беспроводного соединения.

Помощь сотрудников сервисного центра пригодится, если вам необходимо перепрошить устройство для восстановления беспроводного соединения, а собственных знаний для выполнения операции недостаточно.

Если ваше устройство Android потеряло функцию радио Bluetooth, не паникуйте. Существует множество способов исправить ситуацию, главное — найти причину и устранить ее, используя советы, приведенные в этой статье.

Другие возможные неполадки

Иногда устройство загружается, но не работает должным образом. Если он не видит устройства, или гаджеты не видят смартфон, или файлы не передаются, вы можете использовать следующие методы для устранения проблемы:

  1. Включите режим видимости. Для этого установите соответствующий флажок в настройках Bluetooth.
  2. Отключите тайм-аут соединения. Нажмите на свойства в соединении Bluetooth. Обычно это три вертикальные точки. В появившемся меню выберите пункт Таймаут и отметьте нужное время. Если отменить выбор этого параметра, устройство всегда будет подключено.
  3. Проверьте гаджет, который вы пытаетесь подключить к смартфону. Он должен быть переведен в режим сопряжения. Обычно это происходит после длительного нажатия на выделенную кнопку или кнопку питания.
  4. В старых версиях Android невозможно передавать файлы через Bluetooth. У вас есть несколько способов исправить это: обновить систему, перепрошить гаджет самостоятельно или в сервисе, или установить дополнительное приложение. Например, Bluetooth File Transfer или аналогичный поможет исправить передачу файлов. Обязательно проверьте, какой из них будет работать на вашем устройстве.

Поэтому, если на вашем Android плохо работает Bluetooth, не отчаивайтесь. Есть много способов исправить ситуацию. Во-первых, убедитесь, что все сделано правильно: Bluetooth включен, устройство находится в режиме сопряжения. Затем обрисуйте для себя проблему и выполните описанные выше действия. Ваша проблема обязательно будет решена.

Оцените статью
Интернет на телефонах
Adblock
detector