Что делать, если компьютер не видит DVD-привод в Windows 7

Причины неисправности

Всего причины ошибки можно разделить на две большие группы:

• Аппаратное обеспечение;
• Программного обеспечения.

В первом случае речь идет непосредственно о поломке самого накопителя или других компонентов ПК, спровоцировавших эту поломку. В процессе работы лазерная головка может сломаться, что может привести к выходу из строя микросхемы. Тогда придется обращаться в сервисный центр или покупать новый DVD-привод.

Правда, не стоит забывать, что источник ошибки может быть и не в нем, например, может выйти из строя блок питания, из-за чего накопитель не получает достаточно энергии. Кабели SATA или IDE также могут исчезнуть. Чтобы узнать наверняка, нужно разобрать ПК и осмотреть его. Кроме того, не забывайте, что диск можно повредить, поэтому он читаем.

С программными проблемами все несколько проще, так как их можно устранить своими силами довольно быстро и без необходимости разбирать компьютер. Далее перейдем к вариантам исправления программных ошибок.

Некорректные настройки БИОС

Ситуации, когда накопитель был отключен за ненадобностью в BIOS материнской платы, встречаются довольно часто. Чтобы его включить, нужно зайти в раздел настроек обнаружения носителей и дисков и найти там соответствующий пункт.

Если есть проблемы с поиском нужного раздела или пункта, последним средством будет сброс настроек БИОС в состояние по умолчанию.

Отсутствующие или устаревшие драйвера

Основной причиной проблем, связанных с программным обеспечением, являются драйверы, которые позволяют операционной системе взаимодействовать с оборудованием. Если мы говорим, что устройство отключено, мы имеем в виду, что драйвер остановлен.

После проверки правильности и надежности подключения накопителя к «материнке» и настройки параметров БИОС следует перейти в средства управления системными настройками.

1. Нажмите на значок компьютера на рабочем столе и перейдите в «Администрирование».
2. Заходим в раздел «Управление устройствами» и открываем ветку с приводами DVD и CD-ROM.

Запускает драйвер

Здесь вы должны обратить внимание на значки рядом с устройствами. Если там есть стрелка, как на скриншоте, то диск отключен. Вы можете включить его, щелкнув правой кнопкой мыши по имени и выбрав «Включить».

Перезагрузить драйвер

Если рядом с дисководом видна желтая иконка, это явная программная проблема. Стандартные драйвера для накопителей уже встроены в операционную систему, и такой сигнал говорит о том, что они работают некорректно или повреждены. Вы можете перезапустить драйвер следующим образом:

1. Щелкните правой кнопкой мыши устройство и перейдите в свойства.
2. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить». Появится системное предупреждение с условиями, которые вы должны принять.
3. Затем находим вверху окна значок компьютера с увеличительным стеклом («Обновить конфигурацию оборудования») и нажимаем на него.
4. Диск снова появится в списке устройств. Если это не так, перезапустите машину.

Обновлять

Если вышеуказанные действия не решили проблему, следует попробовать обновить драйвер в автоматическом режиме.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на диске и выберите «Обновить драйверы».
2. Нажмите на верхнюю опцию — «Автоматический поиск».
3. Система просканирует репозитории в сети и найдет нужные файлы, после чего автоматически установит их на компьютер.

Перезапустите контроллеры

Другая причина – некорректная работа драйверов контроллера SATA и (или) IDE. Перезагрузка и обновление осуществляется так же, как и в примере с накопителем: открываем ветку с IDE ATA/ATAPI контроллерами и удаляем все устройства по схеме выше, после чего можно обновить аппаратную конфигурацию, а лучше перезагрузиться.

Программное обеспечение материнской платы

Последний вариант — обновить драйвер набора микросхем или весь программный пакет материнской платы.

Отсутствующие или неверные ключи реестра

Эта проблема обычно возникает после очередного обновления Windows. В реестр добавляются фильтры, блокирующие использование оптических приводов, или наоборот удаляются необходимые для их работы ключи. Все операции, которые будут описаны ниже, необходимо выполнять под учетной записью администратора.

Удаляет параметры

1. Запускаем редактирование реестра, введя соответствующую команду в меню «Выполнить» (Win+R).regedit
2. Перейдите в меню «Правка» и нажмите «Найти».
3. В поле поиска введите следующее значение (можно скопировать и вставить):{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}Оставляем галку сразу возле пункта «Название раздела», а затем нажимаем «Найти далее».

   

4. Будет найден ключ реестра с таким именем, где необходимо удалить следующие ключи:Верхние фильтры
   Нижние фильтрыЕсли в списке есть ключ с именем, указанным ниже, мы его не трогаем.

   Верхние фильтры.назад

   

5. После удаления (или отсутствия) ключей в первой части продолжайте поиск клавишей F3. Делаем это до тех пор, пока в реестре не останутся указанные ключи. После завершения процедуры перезагрузите ПК.

Если параметры UpperFilters и LowerFilters не найдены или проблема не устранена, перейдите к следующему способу.

Добавить параметры

1. Давайте перейдем к тредуHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
2. Щелкаем правой кнопкой мыши по разделу (папке) и выбираем «Создать — Раздел».
3. Дайте новому элементу имяКонтроллер0
4. Затем щелкните правой кнопкой мыши пустое место в правом блоке и создайте параметр DWORD (32 бита).
5. Мы называем этоEnumDevice1Затем дважды щелкните, чтобы открыть свойства, и измените значение на «1». Нажмите «ОК.

   

6. Перезапустите машину, чтобы настройки вступили в силу.

Физические неисправности

Суть этой причины заключается в выходе из строя как самого накопителя, так и порта, к которому он подключен. Вы можете проверить производительность накопителя, просто сравнив его с другим, заведомо исправным. Для этого нужно найти другое устройство и подключить его к ПК. Исправность портов проверить проще: достаточно подключить накопитель к другому аналогичному разъему на материнской плате.

Также бывают редкие случаи поломок внутри БП, на линии, к которой подключено ПЗУ. Попробуйте подать питание с другим кабелем, выходящим из устройства, если таковой имеется.

Поврежденный или грязный диск

Возможно, дисковод на компьютере с Windows 7 не работает из-за бракованного компакт-диска. Мы рекомендуем проверить несколько разных дисков, чтобы определить, связана ли проблема с ноутбуком или с диском. Если все диски рабочие, а нужный нет, то следует его почистить. Поищите в Интернете инструкции по очистке компакт-дисков.

К тому же есть такая вероятность, что сам привод загрязнился. Вы также должны очистить его.

Проверьте диспетчер устройств

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

2. Разверните раздел «Приводы DVD и CD» и убедитесь, что рядом с дисководом нет восклицательных знаков или красных крестиков ключ».

3. Затем перезагрузите компьютер, чтобы Windows автоматически установила драйверы для накопителя.

Примечание. Если вы не можете найти диск в диспетчере устройств, возможно, он поврежден или кабели подключены неправильно.

Неправильно подключены кабели дисковода

Если вы недавно заменяли компоненты внутри своего компьютера или перемещали его, убедитесь, что кабели привода правильно подключены.

Примечание. Если дисковод не открывается при нажатии кнопки фиксатора, убедитесь, что кабель питания правильно подключен к дисководу.

Неисправный дисковод

Если у вас по-прежнему нет дисковода на компьютере с Windows 7, вероятно, он неисправен. В этом случае следует заменить его на другой и проверить, работает ли новый диск на компьютере.

Вирусы

Многие пользователи считают, что вредоносное ПО может только удалять файлы, красть личные данные или шифровать систему, а затем вымогать. Это неправда. Помимо прочего, вирусы могут влиять на работу оборудования, внедряя драйверы или повреждая их. Это выражается, в том числе, и в том, что невозможно определить операции.

Проверить операционную систему на наличие вредителей и при необходимости избавиться от них можно с помощью специализированных программ, бесплатно распространяемых разработчиками популярных антивирусов. Еще один способ — обратиться за помощью к волонтерам, живущим на специализированных ресурсах.

Что делать, если не работает дисковод

Есть несколько способов решить проблему. Давайте рассмотрим их в порядке частоты появления.

Примечание! Все действия описаны для операционной системы Windows 7. В Windows 8 и более поздних версиях соответствующий интерфейс программы может отличаться.

Проверка аппаратной части

Проблема с железом чаще всего возникает в двух случаях:

• плохое подключение к диску (относится к ПК);
• внутреннее повреждение устройства.

В первом случае кабель питания (слева на картинке) и/или передачи данных (справа) может быть вставлен не полностью или иметь физические повреждения. Последнее в основном относится только к петле передачи данных. Проявляется это в первую очередь тихим потрескиванием при изгибе этого троса, что свидетельствует о необходимости его замены.

Во втором случае привод не может считать данные с диска из-за скопившейся пыли, осевшей на линзе, либо из-за выгорания считывающего лазерного чипа. В таких ситуациях лучше купить новый диск, так его ремонт себе дороже.

Устранение проблем с драйверами

Неправильно установленные или не обновленные драйвера могут вызвать проблемы с DVD-приводом в Windows 7. Устранить их можно как штатными средствами операционной системы, так и с помощью сторонних программ.

Для начала рассмотрим, как решить указанную проблему через «Диспетчер устройств»:

1. Щелкните значок «Пуск». Далее перейдите в раздел «Панель управления», который находится в правой части меню.Установите для параметра «Просмотр» значение «Категория». Теперь перейдите в раздел «Система и безопасность».

Здесь в блоке «Система» нужно найти и нажать на опцию «Диспетчер устройств».

Разверните ветку «DVD и CD-ROM дисководы».

Если группы выше нет в списке доступных устройств, нажмите кнопку «Действие». В контекстном меню выберите опцию «Обновить конфигурацию».

Будет проведена процедура обновления данных в «Управлении устройствами». Указанный блок должен появиться в нужной ветке. Если он появится, проверьте, не используется ли дисковод DVD. Если не появится, попробуйте найти в другой ветке. Он может перемещаться из-за проблем с драйверами.

Предполагая, что накопитель вообще не отображается в диспетчере устройств, рекомендуется обратить внимание на второй вариант решения проблемы. Также в этом случае не исключены проблемы с BIOS.

Возможно, ваш накопитель отобразился после проделанных в «Диспетчере устройств» манипуляций, но само устройство будет работать некорректно. В этом случае нужно переустановить драйвера для него. Рассмотрим подробнее, как это можно сделать стандартными средствами Windows:

1. Разверните ветку «Приводы DVD и CD-ROM». Там щелкните правой кнопкой мыши элемент с дисководом.
2. В контекстном меню выберите опцию «Удалить».
3. Откроется окно, где необходимо подтвердить удаление кнопкой «ОК».

Подождите некоторое время, пока система удалит драйверы. Обычно это занимает несколько секунд, но в редких случаях может потребоваться больше времени. Теперь нажмите еще раз на пункт «Действие» в верхнем меню. В контекстном меню выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Перезагрузите компьютер. Если это не помогло, попробуйте обновить драйверы для накопителя с помощью диспетчера устройств. Для этого достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по элементу с дисководом и выбрать опцию «Обновить драйверы».

Появится новое окно с несколькими вариантами обновления. Если у вас на компьютере нет заранее подготовленного образа с драйверами для накопителя, воспользуйтесь опцией «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Это запустит процесс автоматического поиска новых драйверов для DVD-привода на сайте Microsoft. Если таковые будут найдены, они будут автоматически загружены и установлены.

Предполагая, что поиск не увенчался успехом и проблема не устранена, можно попробовать вручную установить драйверы для накопителя. Делается это по следующей инструкции:

1. Для начала вам необходимо узнать полное название DVD-привода на вашем компьютере, чтобы найти и скачать для него необходимый пакет драйверов. Зайдите в «Управление устройствами» аналогично инструкции, описанной выше. Щелкните правой кнопкой мыши значок диска и перейдите в «Свойства».
2. Там необходимо открыть вкладку «Подробности» и в разделе «Свойства» выбрать значение «Идентификатор оборудования». В окне «Значение» обратите внимание на первое значение из списка.

С помощью этого значения, а также любого поисковика самостоятельно найдите актуальный драйвер и скачайте его. Остерегайтесь сайтов с сомнительной репутацией. В поисковых системах Яндекс и Google такие сайты обычно помечаются специальными символами или размещаются на последних страницах результатов поиска. Теперь нужно удалить уже установленные драйвера для накопителя.

Снова зайдите в раздел «Свойства» и откройте там вкладку «Драйвер».

Здесь вы нажимаете на кнопку «Удалить».

Подтвердите удаление кнопкой «ОК».

Щелкните правой кнопкой мыши значок диска еще раз и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню. Затем в открывшемся окне нужно выбрать последний пункт — «Поиск драйверов на этом компьютере».

В следующем окне укажите расположение драйвера с помощью кнопки «Обзор». Не забудьте поставить галочку рядом с «Включить подпапки».

Откроется окно браузера, в котором необходимо выбрать папку, в которую был загружен установочный образ драйвера. Затем нажмите на кнопку «ОК».

В окне из пункта 9 должен отобразиться путь к папке с установочным файлом. Проверьте правильность. После этого нажмите на «Далее».

После этого драйвера для накопителя обновятся и проблема, скорее всего, будет решена (если она действительно была связана с драйверами).

Также можно попробовать установить обновления драйверов с помощью специализированных программ, таких как DriverPack Solution. Инструкция в этом случае будет выглядеть так:

1. Зайдите на официальный сайт разработчика и скачайте программу с помощью кнопки «Установить все необходимые драйвера». На ваш компьютер будет загружен исполняемый EXE-файл.

Запустить его. После этого запустится сканирование системы, где будет произведен поиск устаревших или отсутствующих драйверов. Примечательно, что DriverPack Solution не требует предварительной установки на компьютер. Фактический процесс сканирования обычно занимает меньше минуты.

Сначала программа попросит вас установить драйвера в автоматическом режиме. Рекомендуется отказаться от данного типа установки, так как стороннее программное обеспечение будет установлено на ваш компьютер вместе со всеми необходимыми для работы драйверами. Угрозы не представляет, но вполне может оказаться, что в данный момент он вам и не нужен.

Чтобы выбрать, что устанавливать, а что нет, используйте кнопку «Экспертный режим», которая находится внизу окна.

Перейдите в меню слева на элемент в виде четырех квадратов. Здесь вы должны снять все программы, которые отмечены. Вы можете поставить метку на кого-то. На ваше усмотрение.

Вернитесь в раздел, отмеченный значком гаечного ключа. Здесь нужно нажать на кнопку «Настроить компьютер автоматически».

Ваш компьютер создаст «точку восстановления». Это необходимо для того, чтобы вы могли вернуться к стабильной рабочей версии Windows в случае критических ошибок. Процесс занимает меньше минуты. После этого процесс установки драйвера продолжится. Дождитесь завершения. Затем вы можете перезагрузить компьютер.

«Редактор реестра»

Предполагая, что вышеуказанные действия не помогли вам справиться с проблемой, рекомендуется искать другие причины. В первую очередь об аппаратных ошибках и проблемах с настройками в биосе. В первом случае нужно отнести компьютер в сервисный центр с просьбой заменить проблемные комплектующие. Во втором нужно сбросить БИОС до заводских настроек.

Однако проблема все же может быть в неправильных настройках реестра. Не рекомендуется заходить в «Редактор реестра», если вы не уверены, что причина проблем с DVD-приводом не в BIOS/железе. Также стоит понимать, что любое некорректное действие в реестре может привести к некорректной работе всей системы в дальнейшем, поэтому подходите к процессу редактирования с осторожностью.

Инструкция выглядит так:

1. Сначала нужно позвонить на линию «Выполнить». Для этого используйте горячую клавишу Win + R. В открывшейся строке введите команду: regedit и нажмите Enter для ее использования или «ОК».

Далее необходимо обратить внимание на левую часть окна «Редактор реестра». Там вам нужно открыть папку «HKEY_LOCAL_MACHINE». Затем перейдите в папку «SYSTEM», затем в «CurrentControlSet», затем в «Control» и только потом в «Class».

В этом разделе вы должны найти каталог со следующим именем «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}». Будьте осторожны, так как в этой папке много разделов с похожими названиями. Для удобства некоторые версии редактора реестра имеют панель поиска в верхней части окна.

Найдите и удалите файл с именем «UpperFilters» в открытом разделе «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}». Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Иногда указанный параметр может отсутствовать. При этом действия из предыдущего раздела необходимо проделать с параметром «LowerFilters». Во всплывающем окне подтвердите свои действия, нажав кнопку «Да».

Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. После этого станция должна снова нормально функционировать.

Восстановление системы

Если ни один из описанных выше вариантов не сработал, можно попробовать восстановить систему с помощью «Точки восстановления» или установочного образа операционной системы. С помощью этой функции вы можете откатить ОС до состояния, когда она и ее компоненты работали нормально.

В противном случае можно попробовать переустановить операционную систему, но делать это нужно только в том случае, если вы действительно уверены, что неисправность накопителя вызвана программными причинами, а не аппаратными. Процесс переустановки Windows не отличается какой-либо сложностью, но в контексте данной статьи рассматриваться не будет.

Как видите, существуют определенные способы решения проблем с неработающим DVD-приводом в Windows 7. Но для более эффективной работы необходимо найти причину, иначе все действия могут оказаться бесполезными или даже повредить компьютер. В большинстве случаев программные проблемы решаются с помощью «Диспетчера устройств» или «Редактора реестра».

Включение дисковода

Есть вероятность, что привод отключился программно. Это происходит из-за системной ошибки или непреднамеренного вмешательства пользователя.

1. Нажмите в меню «Пуск» → «Панель управления».
   
2. Перейдите в Система и безопасность».
   
3. откройте «Диспетчер устройств» → нажмите «Приводы DVD и CD-ROM».
   
   
   Если в раскрывающемся списке нет диска, выполните следующие действия:
   Примечание! Отсутствие в списке пункта «Приводы DVD и CD-ROM» означает, что компьютер не определяет устройство на аппаратном уровне, как описано выше.
   1. Выберите Действие→ Обновить конфигурацию. Он будет искать новые устройства.
      
      
   2. Когда процесс завершится, появится наш привод CD/DVD.
4. После этого чтение дисков должно заработать.

Читайте также: Кнопка выключения Windows 10 не работает

Настройка через «Диспетчер устройств»

Проблема с накопителем может возникнуть из-за того, что он не инициализирован в системе или из-за отсутствия необходимых драйверов. Эти негативные факторы можно устранить с помощью «Установки лечения».

1. Нажмите «Пуск» и откройте «Панель управления».
2. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
3. Нажмите на название пункта «Диспетчер устройств» в группе инструментов «Система».
4. В открывшемся окне «Диспетчер» найдите название группы устройств «DVD и CD-ROM приводы».
5. Однако этой группы может не быть в списке. В этом случае нажмите «Действие» и выберите пункт «Обновить конфигурацию…».
6. Будет выполнена процедура обновления конфигурации всех устройств, подключенных к ПК, включая накопитель. После этого должна отобразиться нужная группа. Если он не появляется и вы уверены, что причина не в биосе или аппаратной части, то ищите накопитель в других группах. Если есть проблемы с драйверами, может оказаться не в том разделе. Но когда вы его там не найдете, можно сразу переходить к оценке метода 2.Если нужная группа все еще отображается, проверьте работу накопителя. Когда вы обнаружите, что проблемы неработоспособности не решаются, нажмите на название раздела выше «Диспетчер».
7. Откроется список станций. Следующую операцию необходимо выполнить, даже если группа сначала отображалась в «Диспетчере». Найдите название проблемного диска и кликните по нему правой кнопкой мыши (ПКМ). Выберите опцию «Удалить».
8. В открывшемся окне подтвердите действие, нажав «ОК».
9. После извлечения накопителя выполните уже известную операцию по обновлению конфигурации. После этого перезагрузите ПК.
10. Если это не помогло, попробуйте обновить или переустановить драйвера. Сначала выполните обновление. Нажмите в «Диспетчере» ПКМ на название станции. В списке выберите опцию «Обновить драйверы…».
11. В появившейся оболочке выберите опцию автопоиска.
12. Запустится процесс поиска драйверов на сайте Microsoft. Если будет найдена более актуальная версия, соответствующее программное обеспечение будет загружено на ваш компьютер и установлено автоматически.
13. Если указанный порядок действий не помог или компьютер не нашел подходящей замены существующим драйверам, имеет смысл выполнить их полную переустановку с удалением сначала текущей версии. Но сначала вам нужно загрузить последние версии драйверов для вашего ПК с сайта производителя накопителя.
14. Если вы не можете найти этот онлайн-ресурс, воспользуйтесь поиском необходимых компонентов по идентификатору оборудования.
15. Затем дважды щелкните по названию станции в «Диспетчере» левой кнопкой мыши.
16. Теперь перейдите в раздел «Драйвер» через вкладку в открывшемся окне.
17. Затем нажмите на пункт «Удалить».
18. Затем подтвердите действие, нажав кнопку «ОК» в диалоговом окне.
19. Теперь нам нужно установить новый компонент. Для этого вызовите окно обновления драйверов, как описано в разделе 10 данного способа. Но на этот раз в открывшемся окне выберите вариант выполнения поиска на этом ПК.
20. В следующем окне для указания местоположения папки с предустановленным драйвером нажмите кнопку «Обзор…».
21. Используя окно браузера папок по умолчанию, перейдите в каталог расположения каталога с установочным файлом драйвера и выберите его. Затем нажмите на кнопку «ОК».
22. После того, как в окне обновления драйверов отобразится путь к нужной папке, нажмите кнопку «Далее».
23. В результате этих действий на компьютере будет выполнена процедура установки драйвера и проблема с работоспособностью накопителя должна быть устранена.

Если эта процедура кажется вам слишком сложной, вы можете пойти более простым путем, установив на свой ПК специальную программу для поиска и установки драйверов, например DriverPack Solution. Это программное обеспечение автоматически найдет необходимое обновление и установит его на ваш компьютер.

Но все же описанная выше ручная установка более предпочтительна, и при ее использовании более вероятен окончательный успех в решении проблемы.

Переустановка драйвера

Необходимость переустановки программного обеспечения, отвечающего за работу накопителя, возникает при возникновении системных ошибок (реже из-за вирусов) или обновлении ОС.

1. откройте «Диспетчер устройств», как описано выше.
2. Нажмите «DVD и CD-ROM приводы» → ПКМ на устройстве → «Удалить».
   
3. Подтвердить удаление.
   
4. Выберите «Приводы DVD и CD-ROM» → «Действие» → «Обновить конфигурацию».
   

Удаление ПО

Проблема использования накопителя иногда возникает из-за установленных мультимедийных программ, создающих виртуальные устройства. Самые известные из них: «Nero», «Daemon Tools», «CDBurnerXP».

Для удаления такого программного обеспечения лучше использовать сторонний инструмент (например, «Инструмент удаления»), а не встроенный инструмент Windows.

1. Запустите «Инструмент удаления».
2. Выберите программу для создания виртуальных дисков → «Удалить».
   
3. Удаление начинается. Подтвердите свой выбор.
   
4. Будет произведен поиск оставшихся файлов и записей реестра для удаляемого программного обеспечения. Если вы найдете такие объекты, удалите их.
   
   
5. После завершения процедуры удаления закройте окно уведомлений и сам инструмент.
   
6. Перезагрузите компьютер.

Засорение лазера

Распространенная причина того, что привод перестает нормально работать или через раз читает диски. Просто устранено. Необходимо приобрести специальный чистящий диск и проводить влажную, а затем сухую чистку лазера. Такие компакты продаются в любом магазине, где есть прилавки.

Поломка кабелей/разъемов

Если у вас возникает ощущение, что привод периодически выключается и снова включается, возможно, ваши ощущения — чистая правда. В случае с компьютером необходимо вскрыть системный блок и проверить подключение шлейфов, ведущих к дисководу. Если накопитель продолжает периодически отключаться, замените кабель, соединяющий накопитель с материнской платой.

Если проблема решена, аккуратно закройте системный блок и наслаждайтесь рабочим прогоном.

Когда дело доходит до ноутбука, все не так просто. Если у вас есть опыт разборки и сборки ноутбуков, снимите нижнюю панель, а затем извлеките сам дисковод. Попробуйте заменить его на новый. Если проблема сохраняется, т.е накопитель продолжает самопроизвольно включаться/выключаться, то проблема в разъеме на материнской плате. В этой ситуации без посещения сервиса не обойтись.

Обратите внимание на следующее:
Если у вас нет соответствующего опыта, ни в коем случае не разбирайте ноутбук самостоятельно!

Конфликт устройств

Эта проблема актуальна для устройств с разъемами IDE. Возможно, вы переподключили устройства или изменили загрузочные диски в BIOS. Проверьте взаимосвязь соединений Мастер/Клиент в загрузочном меню с контактами в системном блоке. К сведению, когда на кабеле типа IDE 2 разъема (разъем для подключения к материнской плате к ним не относится), то Мастер будет располагаться на конце кабеля и никак иначе.

Если разъемы были подключены неправильно, исправьте ошибку, и проблема будет решена.

Поломка привода

Если дисковод вообще не читает диски, скорее всего, он вышел из строя. Пробуем заменить на новый, если работает, отправляем старый на утилизацию, так как восстановление — пустая трата денег.

Неполадка с чипсетом

Если ни одно из вышеперечисленных программно-аппаратных решений вам не помогло, как это ни печально, чипсет вашего компьютера частично вышел из строя. В этом случае выход один: брать своего железного/пластикового друга и ехать с ним в сервис. Замена чипсета операция возможная, но очень дорогая, поэтому вам могут предложить замену материнской платы. В большинстве случаев это проще и быстрее, чем сменить чипсет.
На этом мы заканчиваем. Надеюсь, что данная статья поможет вам решить проблему самостоятельно, без вмешательства обслуживающего персонала.
Ps Большинство инструкций в этом тексте для обычного пользователя. Если вы начинающий пользователь компьютера, не пользуйтесь этим руководством во избежание непредвиденных проблем!

Проводник windows перестал видеть DVD-привод: возвращаем потерянный DVD-привод

У операционной системы Windows есть такая неприятная особенность, она всегда что-то теряет. Например, операционная система может перестать отображать дисковод DVD в проводнике, как будто его никогда не существовало. Однако это не совсем так, нельзя сказать, что дрейф утерян навсегда, так как мы знаем, что он существует.

Оказывается, это связано с тем, что в системном реестре повреждена некая запись, ключ, отвечающий за нормальное отображение оптического привода в Проводнике. В результате винда не видит DVD привод. Чтобы исправить эту ошибку, нужно просто внести некоторые изменения в реестр, то есть отредактировать его. Это делается так.

откройте редактор реестра, для этого нажмите комбинацию клавиш «Win+R» на клавиатуре и в появившемся окне введите команду «regedit», затем нажмите «Enter». В появившемся окне редактора реестра перейдите по ключу {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, найти его можно поочередно, открыв папки HKLMSystemCurrentControlSetControlClass.

Выберите клавишу выше, щелкнув по ней один раз левой кнопкой мыши. В правой части окна редактора реестра появится список параметров, найдите и удалите в нем два параметра: UpperFilters и LowerFilters (см рисунок ниже).

Подтвердите внесенные в реестр изменения, нажав кнопку «Ок», и закройте редактор реестра. Вот и почти все, осталось только перезагрузить компьютер и проблема «Windows не видит DVD привод» будет решена. Откройте проводник и убедитесь, что диск снова виден.