Что делать, если Windows выдает сообщение об ошибке «Устройство вывода звука не установлено»

Причины возникновения ошибки

Ошибка «Устройство вывода звука не установлено» может возникать в любой версии операционной системы Windows, независимо от того, используете ли вы Windows 10 или Windows 7 на настольных или портативных компьютерах или серверах. Вот список вещей, которые могут вызвать эту проблему в компьютерной системе:

• Плохие или устаревшие драйверы (вероятность 85%).
• Проблемы с Windows (вероятность 14%).
• Аудиоразъем на вашем ПК, ноутбуке или материнской плате неисправен (вероятность 1).

И чтобы выяснить, что это значит и какая из них является основной причиной проблемы со звуком «Устройство вывода звука не установлено» в Windows 7 и других, вам действительно нужно устранить неполадки, потому что без устранения неполадок никто не может сказать, какой из них является основным. Итак, давайте посмотрим, почему возникает проблема и как решить эту проблему.

Что делать, если выходное аудиоустройство не установлено

В большинстве случаев проблемы связаны со сломанными драйверами ПК, и лучший способ убедиться в этом — открыть Диспетчер устройств Windows, в котором перечислены все драйверы оборудования.

Решение проблем с драйверами

Что мы должны делать? Для этого вы должны сначала открыть Диспетчер устройств с помощью команды запуска «devmgmt.msc», а в случае, если вы не знаете, как открыть окно «Выполнить», одновременно нажмите Windows + R, а после этого введите «devmgmt .msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.

Когда перед вами откроется диспетчер устройств, вам нужно проверить свои аудиодрайверы, чтобы узнать, все ли работает нормально или, возможно, нуждается в исправлении.

Условие 1. Если Диспетчер устройств показывает, что аудиодрайвер выглядит нормально, но эта проблема все еще существует, значит, к вашему ПК или ноутбуку подключены некоторые базовые драйверы, которые еще не могут быть идентифицированы. Или вы можете пропустить решение этого условия и перейти к следующему, если на аудиодрайверах ПК есть какая-либо ненормальная отметка.

В этом случае вам необходимо загрузить последние аудиодрайверы для ПК, которые вы можете установить после загрузки, чтобы все вернулось в норму. Если обновление драйверов не помогает, перейдите к следующему решению, чтобы продолжить устранение этой ошибки.

Условие 2 — если вы обнаружили желтую или отключенную метку на своем аудиодрайвере или, возможно, все аудиодрайверы перечислены в списке неизвестных в категории «Другие устройства», то это действительно время, когда аудиодрайверы ПК необходимо обновить. Что делать, если драйверы отключены?

Если вы обнаружите, что аудиодрайверы отключены в диспетчере устройств, вы можете быстро включить их, щелкнув правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выбрав параметр включения, чтобы вы могли вернуть драйверы в рабочее положение.

Что делать, если драйверы отмечены желтой меткой или относятся к категории «Другие устройства»? Желтый или, возможно, красный крестик означает, что драйверы повреждены, а если аудиодрайверы перечислены в категории «Другие устройства», это означает, что аудиодрайверы ПК в Windows 8 и других системах еще не установлены.

В обоих случаях вам необходимо установить последние версии драйверов, но если ваш компьютер показывает желтый или красный значок на старых драйверах, вам следует сначала удалить старые сломанные драйверы, потому что иногда устанавливаются новые последние версии драйверов.

Чтобы удалить старые драйверы, сначала щелкните правой кнопкой мыши старые аудиодрайверы, а когда появятся параметры, выберите «Удалить», чтобы удалить этот драйвер с вашего ПК.

Устранение неполадок в операционной системе

Если установка или обновление аудиодрайверов до последних не решило проблему, в таком случае второе и самое главное, что может быть причиной данной проблемы, это оригинальная операционная система Windows.

В большинстве случаев какой-то вирус или, возможно, вредоносное ПО разрушает Windows, и в основном, когда вредоносное ПО или вирус проникают в ПК, они начинают атаковать программы и драйверы, чтобы заразить нашу систему, и именно здесь запускаются компоненты, которые делают некоторые странные вещи.

Итак, первое, что вам нужно сделать, это проверить компьютер на наличие вирусов. Что делать, если удаление вируса или вредоносного ПО с ПК не помогло? По сути, когда вредоносное ПО или вирусы начинают заражать ПК, основной целью, с которой они начинают возиться, является наша база данных реестра Windows, поскольку она является основным контроллером операционной системы Windows.

Бывает, что иногда антивирусная проверка не показывала зараженные файлы на ПК и все равно у вас возникает эта проблема. Это возможно только в том случае, если ваша операционная система была повреждена другим программным обеспечением для спама, которое вы загрузили из Интернета при просмотре небезопасного веб-сайта.

Чтобы решить проблему с реестром, вам просто нужно приобрести лучший в своем классе очиститель реестра для исправления и удаления неверных значений из базы данных реестра.

Все работающие очистители реестра доступны только в платной версии, но прежде чем тратить деньги, вы можете сначала исправить реестр с помощью командной строки Windows, потому что в большинстве случаев эту проблему можно решить, набрав одну команду, и вы не даже кое-что заплатив за это.

Используйте SFC/SCANNOW для восстановления Windows. Sfc Scan — отличная команда командной строки, которая может помочь вам восстановить Windows, просто введя команду в командной строке Windows. Теперь вам просто нужно ввести команду в CMD и дождаться завершения сканирования, и оно восстановит большинство файлов Windows, включая поврежденную базу данных реестра:

• откройте cmd от имени администратора.
• Затем введите команду «sfc /scannow» и нажмите Enter. Убедитесь, что вы не закрываете это окно CMD, пока проверка не будет завершена на 100%.
• Перезагрузите компьютер и проверьте его, если звук вернулся, значит все хорошо, если нет, теперь вам нужно купить средство очистки реестра для вашей операционной системы.

Если на вашем ПК нет программы настройки или программы очистки реестра, установите лучшую в своем классе программу очистки, чтобы добиться идеальной производительности и бесперебойной работы системы. После загрузки очистителя реестра просто нажмите кнопку сканирования, которая автоматически запустит полное сканирование системы, а затем покажет вам каждую небольшую проблему, существующую на вашем ПК. После этого просто нажмите на кнопку «Исправить проблему», чтобы восстановить то, что отображается перед вами.

Если у вас все еще есть эта проблема на ПК, вполне возможно, что некоторые важные файлы Windows были повреждены изнутри, и существует проблема, которая по-прежнему не позволяет исправить эти файлы и работать должным образом. Единственный способ решить эту проблему — переустановить Windows. Иногда бывает так, что восстановление невозможно.

Таким образом, резервное копирование и установка свежей Windows на ваш компьютер — это лучший вариант, который вы все еще можете попробовать, и, возможно, обязательно установите последние версии драйверов в соответствии с версией вашей ОС после завершения установки Windows.

Проверка акустической системы

Даже после переустановки Windows, если у вас все еще есть эта проблема с вашим ПК, это 100% ошибка, связанная с аппаратным обеспечением, но есть некоторые вещи, которые вы все же можете попробовать — восстановить звук ПК с помощью устранения неполадок оборудования.

Устранение неполадок устройства вывода — иногда возможно, что подключенное вами устройство вывода звука уже неисправно и Windows пишет ошибку из-за этого неисправного устройства вывода. На самом деле всегда лучше использовать наушники или беруши в аудиоразъеме ПК или ноутбука, чтобы проверить наличие внутренней или внешней проблемы.

Используйте другой аудиоразъем (только для пользователей настольных компьютеров). Если у вас есть эта проблема, вы также можете попробовать использовать аудиоразъем на передней панели ПК, кроме задней панели, и если вы уже используете разъем на передней панели, вы также можете попробовать использовать разъем на задней панели панели, т.к возможно, что все будет нормально работать, но проблема в сломанном аудиоразъеме.

Используйте USB-аудиоадаптер — это внешнее устройство вывода звука, которое вы можете использовать в USB-порте ПК или ноутбука, потому что ремонт аудиоразъема или аудиочипа материнской платы ПК очень дорог, но менее чем за 10 долларов вы можете купить USB-аудио карта для вашего ПК, которая может работать как на ноутбуках, так и на настольных компьютерах.

Настройка устройства воспроизведения

Функция звука в Windows работает только при наличии в системе установленного аудиоустройства, и его отсутствие будет препятствовать нормальной работе. Иногда пользователи сталкиваются с ошибкой «Устройство вывода звука не установлено», когда наводят указатель мыши на значок звука, расположенный в правом нижнем углу экрана ПК. Эта ошибка приводит к тому, что функция аудио ПК перестает работать.

Эта ошибка может возникать в любой версии операционной системы Windows, будь то Windows 7, 8 или 10, в зависимости от того, что вы используете.

Ошибка возникает, когда Windows повреждена и сталкивается с проблемой идентификации устройства компьютера, или если звуковые драйверы Windows устарели или повреждены. Это также может произойти, если аудиоразъем компьютера вышел из строя. Однако сложно определить точную причину, вызывающую проблемы со звуком в системе.

Значок звука отображает красный крестик на экране во время ошибки, указывая на то, что в данный момент компьютер не может воспроизводить звук. Многие пользователи Windows часто жалуются на эту проблему. И если вы один из них, чья аудиосистема Windows не работает и показывает ошибку «Устройство вывода звука не установлено», вы можете исправить устройство вывода звука.

Многие методы могут помочь вам решить эту проблему, чтобы функция аудиоустройства снова работала, как раньше.

Использование функции восстановления системы Microsoft

Чтобы исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено», вы можете использовать функцию восстановления системы Microsoft или метод восстановления системы. Этот метод является отличным решением для устранения проблемы со звуком на вашем компьютере, чтобы снова включить функцию звука.

Если в системе нет звука, а на значке звука по-прежнему отображается сообщение об ошибке «Устройство вывода звука не установлено», Microsoft System Restore восстановит систему до того времени, когда возникла проблема.

Этот метод позволяет проверить, решит ли проблему восстановление времени. Однако, если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Устройство вывода звука не установлено», вам может потребоваться обратиться в сервисный центр для диагностики ошибки, связанной с проблемой. Кроме того, ошибка может быть связана со звуковой картой ПК, так как это может привести к тому, что звуковая система перестанет работать.

В этом случае может потребоваться извлечь карту или заменить ее новой.

Переустановите драйвер устройства

Это одно из высокоэффективных и действенных решений для исправления устройства вывода звука, на котором установлена ​​ошибка на компьютере с Windows. В этом решении вы должны сначала удалить неисправный звуковой драйвер, а затем переустановить его с веб-сайта Microsoft. Следуйте шагам:

1. Сначала откройте Диспетчер устройств и нажмите на ту же опцию управления звуком и игрой.
2. Затем щелкните правой кнопкой мыши найденный там установленный драйвер. Нажмите «Удалить драйвер устройства».
3. Перезагрузите компьютер и снова откройте Диспетчер устройств.
4. Затем щелкните правой кнопкой мыши пустую правую часть этого окна. Затем нажмите кнопку «Сканировать на предмет изменений оборудования», чтобы найти доступные аудиодрайверы.
5. Если есть драйверы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Установить». Если драйверов нет, скачайте драйвер аудиоустройства с официального сайта.

Повторно включить аудиоустройство

Повторно включив функцию аудиоустройства, вы можете избавиться от ошибки «Аудиоустройство вывода не установлено», поэтому выполните следующие действия:

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы запустить команду «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» в поле «Выполнить» и нажмите «ОК».
2. Затем найдите в появившемся списке параметр «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и нажмите на него, чтобы развернуть список.
3. Теперь нажмите кнопку «Включить», когда появится всплывающее окно, чтобы снова включить аудиоустройство.

Используйте Scannow, чтобы исправить драйвер

Это еще одно решение, которое пробовали многие пользователи, и в значительной степени этот метод устраняет ошибку «Нет устройства вывода звука.

1. Сначала введите cmd в меню поиска Cortana. Когда в результатах поиска Cortana появится командная строка, щелкните ее правой кнопкой мыши. Затем, когда на Cortana откроется всплывающее окно, нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Появится подтверждение UAC. Нажмите «Да», чтобы продолжить.
3. Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
4. Эта команда запустит процесс сканирования и определит наличие проблем с драйверами или реестром.

Обновить устаревшие драйверы аудиоустройства

Проблема со звуком, которая показывает ошибку «Устройство вывода звука не установлено», также может быть вызвана устаревшими драйверами в компьютерной системе, которые необходимо заменить. Для этого метода вы можете использовать инструмент Driver Easy, который автоматически сканирует потребности вашей системы в драйверах и находит подходящие драйверы.

Как следует из названия, Driver Easy позволяет вам избежать трудной задачи поиска нужного драйвера, соответствующего потребностям вашего компьютера, и последующей его загрузки. С помощью Driver Easy вы можете обновить устаревшие драйверы, выполнив следующие действия:

• Сначала загрузите и установите Driver Easy в своей системе.
• затем откройте Driver Easy и выберите опцию «Сканировать сейчас». Driver Easy теперь автоматически сканирует ваш компьютер на наличие неисправных драйверов.
• Затем щелкните параметр «Обновить» прямо под параметром «Сканировать», чтобы загрузить и установить правильные драйверы для вашей системы.

Вы также можете нажать «Обновить все», чтобы загрузить последнюю версию всех драйверов, которые устарели или отсутствуют на вашем ПК и несовместимы с функциями вашей системы. (Для опции «Обновить все» у вас должна быть Pro-версия утилиты Driver Easy, за которую вы должны заплатить).

Изменить звуковую карту

Иногда при установке устройства без аудиовыхода может возникнуть ошибка из-за проблем с железом компьютера, а это значит, что звуковая карта в системе может быть повреждена. Поэтому, чтобы попробовать этот способ, вы можете обратиться к компьютерному специалисту или в сервисный центр для замены звуковой карты, так как самостоятельно, не зная аппаратной части, это сделать не получится.

Восстановить повреждённую базу данных реестра Windows

Иногда база данных реестра Windows повреждена из-за наличия на компьютере какого-либо вируса или вредоносного ПО. Эти вирусы или вредоносное ПО могут нанести серьезный вред вашему компьютеру. Поэтому, если база данных реестра Windows заражена из-за этого, у вас будут проблемы с драйверами даже с последними аудиодрайверами, и появятся ошибки типа «Устройство вывода звука не установлено».

Таким образом, вы можете выбрать любой сторонний инструмент из множества доступных на рынке, поскольку он может полностью устранить проблемы с реестром. Вы можете выбрать инструмент очистки реестра, так как он поможет вам восстановить его.

Добавить новое аудиоустройство

Чтобы устранить ошибку «Устройство вывода звука не установлено», перейдите в окно «Диспетчер устройств». Затем нажмите кнопку «Звуковые, видео и игровые контроллеры», чтобы развернуть список. Затем, чтобы добавить аудиоустройство, сделайте следующее:

1. откройте окно диспетчера устройств, нажав кнопку меню, затем выберите «Действие/Добавить устаревшее оборудование».
2. Затем нажмите «Далее» в окне «Добро пожаловать в мастер установки оборудования», затем выберите параметр «Автоматически проверять наличие обновленного программного обеспечения драйвера» и снова выберите «Далее».
3. В этом методе, если аудиоустройство не найдено, мастер поможет вам выбрать аудиоустройство, которое вы хотите добавить. Снова выберите «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и нажмите кнопку «Далее».
4. После этого на вашем компьютере появится аудиоустройство, и вы можете выбрать его и нажать «Далее», чтобы завершить этот процесс.

Средство устранения неполадок аудио

Microsoft Windows, будь то 7, 8 или 10, имеет уникальную функцию, которую вы можете использовать в качестве средства устранения неполадок со звуком. Эта функция предназначена для автоматического обнаружения проблем, связанных со звуком и аудиоустройствами. Выполните следующие действия, чтобы использовать это средство устранения неполадок со звуком для исправления ошибки «Устройство вывода звука не установлено:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок системного звука, который показывает красный крест и ошибку. Этот значок расположен в правом нижнем углу экрана. Теперь нажмите на опцию «Исправить проблемы со звуком».
2. Средство устранения неполадок со звуком автоматически сканирует компьютер на наличие проблем со звуком. Подождите, пока процесс завершится, так как это займет несколько минут.
3. После завершения процесса устранения неполадок он отобразит результат и внесет изменения в систему.
4. Теперь вы можете проверить, работает ли звуковая система или нет.
5. Однако, если звук по-прежнему не работает и появляется ошибка «Устройство вывода звука не установлено», вы можете нажать кнопку «Дополнительные параметры» в окне результатов устранения неполадок. Вы можете перейти к другому способу переустановки звукового драйвера на вашем ПК.

Службы Windows Audio

Если ваш компьютер с Windows не может воспроизводить аудиосервисы, вы можете получить сообщение об ошибке «Устройство вывода звука не установлено». Поэтому для устранения ошибки необходимо проверить звуковую систему вашего компьютера, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в меню поиска Cortana, введите services и нажмите на него, когда оно появится. Запустите его от имени администратора.
2. Откроется окно «Службы», в котором вы найдете два окна. Это Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder. (Эти аудиосервисы доступны на компьютере с Windows 10, поэтому, если вы используете другую версию Windows, вам могут потребоваться другие аудиосервисы в зависимости от вашего оборудования).
3. Когда вы видите эти окна, убедитесь, что они находятся в режиме выполнения и также работают автоматически.

Если они работают правильно, вы можете попробовать другой способ устранения ошибки «Устройство вывода звука не установлено».

Перезагрузите компьютер

Иногда ошибка «Устройство вывода звука не установлено» может быть вызвана изменением конфигурации оборудования во время запуска Windows, так как это вызывает проблемы с оборудованием, например аудиоустройствами. Чтобы предотвратить повторение этой проблемы, прекратите подключение или отсоединение любой части компьютера, например мыши, клавиатуры или принтера, во время запуска компьютера.

Вы можете подключить или удалить их после того, как Windows завершит процесс запуска. Поэтому перезагрузка компьютера поможет Windows снова восстановить конфигурацию оборудования и решить проблему отсутствия звука.

Несовместимость

На вашем компьютере нет аудиоустройств? Если речь идет о новых операционных системах, вполне вероятно, что проблема может заключаться в несовместимости подключаемого устройства. На встроенных компонентах такое тоже встречается, но гораздо реже.

Теперь даже колонки и наушники имеют так называемые минимальные системные требования. Компьютер, к которому подключаются компоненты, должен соответствовать требованиям. В противном случае заставить работать устройство не получится.

Особое внимание следует уделить операционной системе. Владельцы старых аудиоустройств нередко жалуются на то, что у них нет звука в Windows 10. Это нормально. Эта операционная система имеет много несовместимых устройств. И старые компоненты с ним работать не будут. Рекомендуется либо приобрести новое аудиоустройство, либо переустановить операционную систему.

Благодаря бесплатному обновлению до Windows 10 миллионы пользователей ПК заменили свою старую операционную систему. Этот тип обновления позволил многим пользователям пользоваться всеми преимуществами новой Windows 10. Но, как показывает история, не все новые операционные системы Windows работают без проблем.

После обновления или полной установки Windows 10 у многих пользователей перестал работать звук на компьютере. В этой статье мы подробно расскажем, какие проблемы со звуком могут быть в Windows 10, а также расскажем, как решить эти проблемы.

Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»

В заключение — несколько дополнительных, иногда работающих, способов исправления звуковой ситуации, если предыдущие способы не помогли.

• Если вы видите устройства вывода звука в диспетчере устройств в разделе «Аудиовыходы», попробуйте удалить их, а затем выберите в меню «Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
• Если у вас есть звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео) и установите «расширенные настройки устройства» примерно (хотя возникают проблемы при подключении к задней панели).
• Если у вас есть специальная звуковая карта с собственным программным обеспечением для управления, проверьте, нет ли в этом программном обеспечении каких-либо параметров, которые могут вызывать проблему.
• Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить неиспользуемую звуковую карту в диспетчере устройств
• Если проблема появилась после обновления Windows 10 и решения драйверов не помогли, попробуйте восстановить целостность системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
• Попробуйте использовать точки восстановления системы, если раньше звук работал нормально.

Примечание: В руководстве не описан автоматический метод устранения неполадок со звуком Windows, так как вы, скорее всего, уже пробовали его (если нет, попробуйте, может сработает).

Устранение неполадок запускается автоматически двойным щелчком по значку динамика с красным крестом через него, также можно запустить вручную, см например устранение неполадок Windows 10.

Самый легкий метод решения задачи, когда звук пропал в Windows 10

Когда он перестал работать. Эту проблему можно решить с помощью мастера диагностики и устранения неполадок. Этот мастер инструменты отладки. Вы можете запустить этот мастер, щелкнув правой кнопкой мыши значок стандартного регулятора громкости звука, который находится на панели задач на панели задач.

Теперь в появившемся контекстном меню выберите пункт « », который запустит этот мастер. После запуска мастер сразу запустит диагностику, которая должна выявить и устранить проблему со звуком.

В нашем случае мастер проверки обнаружил проблему с отключенной звуковой картой, и мы смогли устранить проблему.

Этот мастер часто помогает пользователям, когда на ПК нет звука.

Исправляем проблему при помощи мастера устранения неполадок

Справиться с различными проблемами в Windows поможет специальный встроенный инструмент для поиска и исправления ошибок. Для звука был сделан отдельный инструмент. Он прост в использовании на интуитивном уровне:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок аудио и выберите строку для запуска отладчика.
2. Инструменту потребуется некоторое время, чтобы определить причину ошибки. Дожидаемся завершения процедуры.
   Подождите, пока инструмент отладит
3. Если у вас есть несколько аудиоустройств, таких как встроенные динамики и наушники, инструмент может запросить, какое устройство искать и исправлять. Выберите и нажмите «Далее».
   Выберите нужное аудиоустройство, если у вас их несколько
4. Инструмент может автоматически решить проблему сразу или попросить пользователя запустить метод самостоятельно. Нажмите на ссылку «Применить» и снова подождите.
   Пожалуйста, подождите, пока мастер попытается исправить текущие проблемы
5. По результатам работы будет отображен отчет, в котором будет список выявленных проблем и их текущий статус – «Исправлено», «Не решено», «Обнаружено». Если в результате все проблемы решены, нажмите кнопку «Закрыть» в правом нижнем углу и проверьте звук.
   Инструмент должен сообщать о статусе «Исправлено» для любых обнаруженных проблем
6. Если вы видите статус «Не исправлено», запустите инструмент еще раз. Если ситуация не изменится, мы перейдем к другим мерам.
   Если ваш статус «Не разрешено», снова запустите инструмент

Читайте также: Что делать, если Steam не запускается

Пропал звук в устройствах воспроизведения после установки обновлений

Очень часто пользователи с Windows 10 сталкиваются с проблемой, когда мультимедийные колонки и наушники не воспроизводят звук после установки обновлений

. В этой ситуации странно, что звук не выводится на мультимедийные колонки и наушники, а операционная система по-прежнему не видит никаких проблем. Например, если операционная система смогла определить, что на ПК нет звука, вы можете увидеть соответствующий значок на панели задач в системном трее, уведомляющий об отсутствии звука.

В той же ситуации с иконкой все нормально. Если мы зайдем в диспетчер устройств, мы обнаружим, что звуковая карта называется «Аудиоустройство высокой четкости».

Если драйвер звуковой карты установился нормально, то в диспетчере устройств вы обязательно найдете приставку в названии, указывающую на производителя звукового процессора. Например, звуковая карта Realtek называется «Realtek High Definition Audio» в диспетчере задач». В нашем случае такой приставки нет.

Обычно такая ситуация возникает из-за скачанных где-то драйверов с обновлениями Windows 10, которые система не установила корректно или звуковая карта их не поддерживает.

Установка драйверов из официальных источников поможет решить эту проблему.

В следующей главе мы рассмотрим примеры установки драйверов на ноутбук и стационарный компьютер. Надеемся, эта глава ответит нашим читателям, почему не работает звук после обновления Windows 10.

Как восстановить звук?

Для начала нужно выяснить причину отсутствия звука. Есть много способов узнать, но сначала попробуйте самый простой. Итак, пошаговое восстановление звука. Каждый ваш шаг будет приближать вас к желаемому результату.

1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно звук появляется при загрузке, после перезагрузки операционной системы. Это происходит при обновлении драйверов звуковой карты.

2). Убедитесь, что вилка динамика плотно вставлена ​​в розетку, если вообще вставлена. Проверьте, подключены ли сами колонки к компьютеру, правильно ли вставлен штекер. Если вы обнаружите эти проблемы, исправьте их.

3). Проверьте переключатель на динамиках, возможно, он находится в положении «выключено». Включите динамики, поверните ручку, чтобы увеличить громкость. Если все в порядке, должен гореть светодиод на колонке, где установлена ​​кнопка регулятора (присутствует почти на всех моделях).

Динамики должны быть включены — на одном из них должен гореть индикатор питания.

4). Найдите значок динамика на панели задач. Его не следует перечеркивать. Если он выключен, вам просто нужно включить звук, нажав кнопку «Включить звук”.

Если значок на рабочем столе отображается как отключенный. Вам нужно нажать на значок динамика.

5). Там же, на панели задач, проверьте установленный уровень динамика, он вполне может быть понижен до минимума или до нуля. Если это так, увеличьте громкость, подняв ползунок до нужного уровня.

6). Стоит проверить колонки на работоспособность при использовании любого другого источника звука. На вашем телефоне, плеере или другом компьютере.

7). Проверьте диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такие единицы обозначаются восклицательным знаком.

«Диспетчер устройств» открывается так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность. В разделе «Система» вы найдете надпись «Управление устройствами». Все отображаемые там устройства должны быть распознаны, т.е не должно быть значков с восклицательным знаком. Значок с восклицательным знаком говорит о том, что устройство работает некорректно, для него необходимо установить драйвера.

Если такой значок есть на аудиоустройстве, его нужно исправить.

Причину отсутствия звука можно найти в обработке задачи.

8). Установите все необходимые драйвера звуковой карты. Звуковой процессор может быть установлен на отдельной звуковой карте или встроен в материнскую плату. Скачайте необходимые драйвера для вашей звуковой карты с сайта производителя и установите их.

9). Попробуйте установить в системный блок другую звуковую карту, которая заведомо работает, например, с другого компьютера со звуком. Можно спросить у друзей. Если проблема решена после вышеперечисленных действий, вам необходимо купить новую звуковую карту для вашего компьютера.

10). Попробуйте воспользоваться службой восстановления системы, чтобы вернуть компьютер к более раннему состоянию операционной системы. «Восстановление системы» в Windows находится в меню «Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы». Это может помочь, если звук пропал после установки сторонней программы, путем сброса состояния системы перед установкой этой программы.

11). Осталось попробовать переустановить операционную систему. И в первую очередь установите драйвера для звуковой карты, естественно после установки драйверов для материнской платы компьютера. Возможно, произошел аппаратный конфликт. Если звук появился, вы можете продолжить установку дополнительных программ и приложений.

Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть либо программный конфликт, либо аппаратный конфликт.

12). Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а звука на компьютере по-прежнему нет, остается только один вариант — обратиться к специалисту или отнести компьютер в сервисную мастерскую.

Прежде чем что-либо делать при отсутствии звука или плохом качестве, вспомните, что вы делали, например, вчера, когда звук еще присутствовал на компьютере. Какие дополнения у вас установлены? Наверняка проблема решится, если вы удалите эту программу. Или, может быть, вы удалили нужный файл с вашего компьютера.

Если вы ничего не устанавливали, попробуйте выполнить 12 шагов выше, чтобы исправить отсутствие звука. Наверняка одно из предложений вам поможет.

Вы также можете воспользоваться разделом «Помощь и поддержка» в меню «Пуск”.

Если звук пищит, или тихий, или что-то еще с ним не так, попробуйте воспользоваться настройками звука в программе. Возможно, вы добавили какой-то эффект к воспроизведению звука, поэтому качество звука ужасное. Если звук отсутствует только в одной программе, то посмотрите настройки этой программы. Бывает, что при установке произошла ошибка, а после переустановки звук появляется.

Не отчаивайся. Любую проблему можно решить. В настоящее время вы можете купить звуковую карту, она не должна быть навороченной, иногда простая работает намного лучше.

Достаточно распространенная ситуация – пропадание звука на персональном компьютере или ноутбуке. В статье ниже будет рассказано, как можно попытаться самостоятельно выявить проблему и устранить ее без привлечения каких-либо компьютерных мастеров.

Чистая установка драйверов на звуковую карту

Windows 10 не всегда может автоматически находить драйверы для новых звуковых карт для ноутбуков и настольных компьютеров. Также десятка может некорректно устанавливать скачанные на нее драйвера из Центра обновления Windows. Поэтому в этом примере мы покажем, как установить новые драйвера для стационарного компьютера и ноутбука с нуля.

Для настольного примера мы будем использовать ПК на базе материнской платы MSI A88X-G43. На этой материнской плате установлена ​​звуковая карта, в основе которой лежит чип Реалтек ALC892. Скачать драйвер для этого чипа можно на официальном сайте производителя материнской платы www.msi.com. В нашем случае драйвер представляет собой 64-битную версию Windows 10 64-бит.

После загрузки установщика драйвера запустите его.

Установка драйвера Realtek очень проста и сводится к нескольким нажатиям кнопки «Далее > .

После установки установщик попросит вас перезагрузить компьютер, что мы и сделаем.

После перезагрузки ПК в панели уведомлений появится значок.

Этот значок приведет вас к Realtek HD Manager, где вы можете настроить звуковую карту.

Установка драйвера на ноутбук практически идентична первому примеру. Например, мы будем использовать ноутбук Acer Aspire V3-372. Этот ноутбук также оснащен аудиочипом от Realtek. Скачать драйвер для этого ноутбука можно на сайте www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers. После скачивания мы также запустим его, как и в первом примере.

После запуска установщика мы увидим то же окно, что и в первом примере. Процесс установки драйвера ноутбука в нашем случае идентичен настольному компьютеру. Если звук перестал работать на микросхемах, не рассмотренных в этой главе, принцип установки на них драйвера максимально похож на рассмотренные примеры.

Даже для стационарного ПК и ноутбука могут помочь такие методы решения проблемы, когда пропал звук:

• Если на ПК пропал звук из-за ошибки драйвера, часто можно решить эту проблемуполная переустановка драйвера.
• При поиске водителяи на старом ПК пользователь часто сталкивается с ситуацией, когда его нет для виндовс 10. Многие производители часто отказываются от старых ПК и не обновляют для них драйвера, поэтому для новых операционных систем они недоступны. В этой ситуации они могут помочь драйверы, разработанные для Windows 7 и 8.

Единственное, что следует учитывать в данном случае, так это разрядность операционной системы, для которой предназначен данный драйвер.

• Если вы скачали или нашли очень старый драйвер, то его нельзя установить, так как он не поддерживает Windows 10. В этой ситуации может помочь запускает установщик драйвера в режиме совместимости с ОС
  для которого он предназначен.

Отказ карты

Ноутбук не обнаружит аудиоустройство, если внутренняя звуковая карта неисправна.

Плата ноутбука встроена в основную плату, поэтому устранение дефекта предполагает замену основной платы.

Это дорогостоящее вложение, которое может быть покрыто, если ваше устройство находится на гарантии.

Realtek High Definition Audio Driver — это пакет драйверов для более четкого воспроизведения аудиопотоков. Звуковые карты от Realtek широко распространены на современных ПК. Realtek High Definition Audio Driver поддерживает не только встроенные звуковые карты, но и отдельные карты и периферийные устройства. Вы можете скачать звуковой драйвер Realtek для Windows 7 с нашего сайта.

Возможности программы

Драйверы Realtek совместимы как с 32-разрядными, так и с 64-разрядными операционными системами Windows. Драйвера будут полезны пользователям, которые либо готовятся к переустановке Windows, либо уже сделали это. Если у вас возникли проблемы с воспроизведением звука или с его отсутствием вообще, Realtek HD Audio поможет вам их исправить.

Программа Realtek подходит для тех, кто не понимает своей жизни без прослушивания музыки. Этот пакет также будет полезен для людей, занимающихся аудиозаписью. Выбрать нужную версию программы можно на официальном сайте.

Преимущества:

• поддержка большого количества аудиоформатов;
• пропускная способность на глубоком уровне;
• возможность подключения и поддержки устройства по технологии Plug-and-Play;
• способность идентифицировать речь на высоком уровне и осуществлять ее ввод.

Интерфейс управления драйверами Realtek также на русском языке, поэтому обычному пользователю не составит труда разобраться в программе. Интерфейс прост и дружелюбен, пользователь может легко настроить звук динамиков по своему вкусу, управлять караоке и настроить некоторые другие параметры.

Характеристики:

• совместимость с Direct Sound 3D для работы со звуковыми файлами;
• возможность регулировать громкость звука;
• возможность настройки конфигурации колонок;
• поддерживает звуковые эффекты;
• поддержка десятиполосного эквалайзера, с возможностью регулировки высоты тона;
• возможность установки частоты дискретизации.

Свойства:

• в пакет входят Realtek Soundman и Realtek Sound Effect Manager;
• удобный и удобный внешний вид;
• эмулировать 26 звуковых окружений для усиления игровых эффектов;
• наличие аудиоплеера Realtek Media Player;
• расширенная панель управления настройками;

Исправляем параметры устройств воспроизведения в Windows 10

В Windows 10 есть множество опций, улучшающих качество звука. Однако, если ваш ПК уже достаточно старый, на нем может пропадать звук только из-за этих улучшений. Чтобы устранить проблему, из-за которой звук отключается, эти улучшения должны быть отключены. Для этого перейдите в снап «Звук», который находится на панели управления.

Вы можете быстро открыть эту оснастку с помощью программы «Бежать», набрав в нем команду mmsys.cpl.

В открывшемся окне найдите устройство воспроизведения звука по умолчанию и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню перейдите в свойства этого устройства. Воспроизводящим устройством могут быть как динамики, так и наушники. В открывшихся свойствах устройства откройте вкладку «Улучшения».

На этой вкладке нас интересует галочка под названием «Отключить все звуковые эффекты». Нам нужно активировать этот флажок и нажать кнопку Применить, чтобы сохранить настройки. После внесения этих настроек проверьте динамики и динамики на наличие звука.

Уже в Windows 10 пользователи могут слышать хриплый звук в наушниках или автоматическое уменьшение громкости. Это также связано с опциями, которые в данном случае должны улучшить качество связи при разговоре через ПК.
Отключить эти настройки можно через ту же надстройку в панели управления «Звук». Поэтому откройте это дополнение панели управления и перейдите в «Связь».

На этой вкладке нужно выбрать радиокнопку «Действий не требуется” и подтвердите сохранение этой настройки с помощью кнопки Применить. После внесения этих изменений качество воспроизведения должно улучшиться.

Проверка аудиовходов и аудиовыходов в «Диспетчере устройств»

Если диагностический инструмент оказался бессилен, переходите к более серьезным мерам. Сначала загляните в «Диспетчер устройств», чтобы убедиться, что аудиовыходы на вашем ПК работают:

1. Удерживайте X и Windows на клавиатуре, чтобы вызвать контекстное меню кнопки «Пуск», или нажмите последнюю правую кнопку мыши. В списке нажмите на пункт «Управление устройствами».
   В меню «Пуск» нажмите «Диспетчер устройств
2. Если меню не появилось, одновременно нажмите R и Windows, введите формулу devmgmt.msc и запустите ее с помощью ОК.
   В окне «Выполнить» введите код devmgmt.msc и нажмите «ОК
3. В диспетчере нас больше интересует меню «Аудиовходы и выходы», чем аудио- и игровое оборудование. Откройте его двойным щелчком.
   В «Диспетчере устройств» откройте список аудиовходов
4. Если значок в строке «Динамики» имеет стрелку, указывающую вниз, оборудование отключено — нужно его включить. Щелкните правой кнопкой мыши строку и выберите «Активировать».
   Если устройство оказалось отключенным, включите его через контекстное меню
5. Если стрелки нет, также щелкните правой кнопкой мыши — выберите «Отключить». Подтвердите действие, а затем снова активируйте устройство через то же контекстное меню.
   Попробуйте отключить, а затем снова включить устройство «Динамики
6. Присмотритесь к пунктам меню с аудиовыходами и с аудио- и игровыми устройствами. Восклицательные знаки в желтых треугольниках также могут появляться рядом со значками. Это означает, что устройства работают неправильно или не работают вообще.
   Если есть знак ошибки, вам необходимо обновить драйвер или конфигурацию оборудования
7. Щелкните правой кнопкой мыши такое устройство и выберите «Удалить». Подтвердите действие здесь.
   Удаление оборудования через контекстное меню
8. Когда строчка исчезнет из списка, нажмите на меню «Действие» вверху и нажмите на функцию обновления конфигурации. Проверьте, работает ли звук.
   Обновите конфигурацию через меню «Действие

Подводим итог

В этой статье мы постарались изложить все способы решения проблем, когда перестал работать звук в Windows 10. Помимо программных проблем с воспроизведением звука, пользователь также может столкнуться с неисправными наушниками и мультимедийными колонками. Проверить эту ошибку достаточно просто, взяв рабочие колонки или наушники с другого ПК.

Также некорректное подключение наушников и динамиков к передней и задней панелям может быть из-за того, что звук перестал работать. Еще довольно часто бывают случаи, когда переставал работать звук при подключении к передней панели. Обычно это связано с неправильное подключение передней панели к материнской плате или неправильная разводка передней панели.

Надеемся, эта статья поможет вам решить проблему, когда в Windows 10 нет звука, а вы можете нормально послушать любимую песню или посмотреть новый фильм.

Неправильная настройка BIOS

Если встроенная звуковая карта не работает, обязательно проверьте BIOS и настройки. Если устройство воспроизведения звука отключено — как бы вы ни хотели, но заставить его работать в Windows у вас не получится. Однако эта проблема возникает крайне редко, поскольку это устройство включено по умолчанию.

1. Чтобы попасть на страницу опций BIOS, нужно при включении нажать Del или F2. Если этот метод не работает, внимательно посмотрите на экран загрузки. Часто есть кнопка для запуска этих параметров.
2. После того, как вам удалось авторизоваться, найдите строчку со словом «Integrated».
3. Нажмите на нее и в появившемся списке найдите нужное вам устройство и посмотрите, активировано ли оно. Если он говорит «Отключено», вы должны исправить его на «Авто» или «Включено».
4. Затем сохраните настройки и выйдите из BIOS.