Исправить ошибки при переходе на Windows 10

Подготовка к обновлению

Некоторые пользователи задаются вопросом: нужно ли делать резервную копию моих файлов и настроек перед обновлением системы? Это зависит от версии ОС, которая у вас сейчас установлена. Если вы решили перейти на «десятку» с Windows XP или Vista, то лучше позаботиться о резервном копировании данных.

Если у вас Windows 7 или 8, в этом нет необходимости, так как процесс автоматического обновления никак не влияет на существующие данные на жестких дисках. Это правда, что отдельные программы могут перестать работать из-за несовместимости битности с новой операционной системой.

Переход на Windows 10 с разных исходных версий ОС

Алгоритмы обновления операционной системы до Windows 10 можно разделить на два варианта:

• обновление с Windows XP или Vista;
• обновление с Windows 7 или 8.

Как обновиться до Windows 10 с Windows XP или Vista

Для пользователей Windows XP/Vista, к сожалению, есть только один способ перехода на Windows 10 — «чистая» установка системы. То есть вам нужно установить Windows 10 как исходную операционную систему, так как процесс обновления для более старых версий, таких как XP и Vista, просто недоступен из-за различий в сборках системных компонентов.

Чтобы установить Windows 10 на ПК с Windows XP/Vista, необходимо сначала создать загрузочный USB-накопитель.

1. Перейдите на официальный сайт Microsoft и загрузите специальный Media Creation Tool, нажав кнопку «Загрузить инструмент сейчас».
   Для получения подробной инструкции по загрузке и работе с инструментом нажмите на кнопки помощи в виде кружочков с плюсами
2. Запустите Media Creation Tool и после принятия лицензионного соглашения выберите «Создать установочный носитель для другого компьютера».
   Перед созданием загрузочного носителя убедитесь, что к компьютеру подключено USB-устройство
3. В появившемся окне настроек поставьте галочку напротив строки «Использовать рекомендуемые настройки».                                                       
   Вы также можете задать настройки вручную
4. Затем выберите вариант создания загрузочного носителя «флешка». Нажмите «Далее».
   Помните, что размер USB-устройства должен быть не менее 8 ГБ
5. Дождитесь завершения процесса создания загрузочного носителя, а затем выйдите из Media Creation Tool.
   Процесс создания загрузочного носителя занимает несколько минут
6. Чистый. Теперь вы можете приступить к установке Windows с помощью загрузочного USB-накопителя. Загрузитесь с него и следуйте инструкциям на экране.

Как обновиться до Windows 10 с Windows 7 или 8

Для пользователей Windows 7/8 существует несколько способов обновления до Windows 10, как бесплатных, так и платных. Все они актуальны для обеих версий операционной системы и отличий в процессе обновления нет.

Бесплатное обновление до Windows 10 (специальная редакция)

До недавнего времени Microsoft предоставляла владельцам старых операционных систем возможность бесплатного обновления до Windows 10. Однако срок действия этой щедрой акции истек 29 июля 2016 года. После этого пользователи могли перейти на «десятку» благодаря «специальному выпуску для инвалидов». Но и этот способ перестал быть доступен 31 декабря 2017 года.

На сегодняшний день таких официальных акций по обновлению системы больше нет, в чем можно убедиться, зайдя на официальный сайт Microsoft. Поэтому для обновления до Windows 10 нужно использовать другие варианты, о которых речь пойдет ниже.

На сегодняшний день все акции по бесплатному обновлению до Windows 10 давно истекли

Обновление с помощью утилиты Windows 10 Upgrade Assistant

Инструмент «Помощник по обновлению до Windows 10» («Помощник по обновлению до Windows 10») был доступен во время акций по бесплатному обновлению, после чего был удален с официального сайта Microsoft. На смену помощнику по обновлению пришел новый инструмент — Creation Tool, у которого нет возможности обновить операционную систему до Windows 10.

Но сегодня помощник по обновлению все еще можно найти и скачать на тематических сайтах. Чтобы обновить Windows с помощью этого инструмента, необходимо:

1. Найдите и загрузите Помощник по обновлению до Windows 10. После его запуска он начнет проверку совместимости вашего ПК с последним пакетом обновлений Windows 10.
   Если хотя бы один из компонентов ПК несовместим, выдается сообщение о том, что обновление невозможно
2. После завершения проверки помощник начнет загрузку всех необходимых файлов для установки и обновления системы.                             
   Во время подготовки обновления вы можете продолжить работу на компьютере, свернув окно «помощника
3. После загрузки пакета обновлений помощник автоматически перезагрузит ваш компьютер.
   Перезагрузку ПК можно отложить, нажав на строку «Перезагрузить позже»
4. После перезагрузки Upgrade Assistant автоматически запустит процесс обновления вашей системы до Windows 10.                                               
   Продолжительность процесса обновления зависит от вычислительной мощности ПК

Активация «цифровой лицензии» Windows

Этот способ актуален для пользователей, которые ранее приобрели официальную цифровую лицензию Windows 10, связанную с учетной записью Microsoft.

1. Перейдите на официальный сайт Microsoft и загрузите Media Creation Tool.
   После установки Media Creation Tool вы можете использовать его для загрузки и установки Windows 10
2. После запуска программы вам будет предложено принять лицензионное соглашение. Затем вам нужно выбрать опцию «Обновить этот компьютер сейчас».
   Вы также можете сохранить Windows 10 на USB, чтобы создать загрузочное устройство
3. После нажатия кнопки «Далее» запускается долгий процесс загрузки и проверки всех компонентов системы на наличие обновлений. При этом будет последовательно открываться около десятка последовательных окон.
   Прежде чем приступить к этапу подготовки к обновлению Windows, убедитесь, что на системном жестком диске достаточно свободного места
4. После завершения подготовительного процесса появится окно, информирующее вас о том, что обновление готово к установке. Нажмите на кнопку «Установить».
   Вы можете изменить выбранные для хранения компоненты, отметив только те, которые действительно необходимы
5. Теперь осталось дождаться завершения процесса установки Windows 10.
   После нажатия кнопки «Установить» начнется процесс установки Windows 10 по умолчанию

После успешного обновления Windows 7 до «десятки» к ней должна быть привязана «цифровая лицензия». Для этого выполните следующие действия:

1. откройте меню «Пуск» и нажмите на вкладку «Настройки».
   Вы также можете открыть настройки «Настройки», нажав комбинацию горячих клавиш WIN+I
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и выберите параметр активации. Затем нажмите на строку «Добавить учетную запись».
   Если вы нажмете ссылку «Подробнее», Microsoft поможет вам активировать Windows
3. Введите необходимую информацию (логин и пароль), чтобы войти в свою учетную запись Microsoft.
   У вас уже должна быть учетная запись Microsoft с активированной цифровой лицензией Windows 10
4. Готово, ваша Windows 10 теперь привязана к учетной записи и имеет «цифровую лицензию».
   После входа в систему с учетной записью Microsoft в поле активации ОС появится сообщение о том, что Windows 10 активирована с цифровой лицензией.

Читайте также: Простые способы отключить VPN на компьютере в Windows 10, 11, 7 и удалить VPN на ПК

Подключение к партнёрской программе Digital Entitlement

Цифровое право или «Цифровое разрешение» доступно только участникам партнерской программы предварительной оценки Windows (эта программа от Microsoft дает пользователям право на инсайдерскую оценку Windows 10). Чтобы стать участником программы предварительной оценки Windows и получить «цифровое разрешение» на обновление ОС Windows до версии 10, необходимо:

1. Зайдите в настройки программы Windows Insider («Пуск» — «Панель управления» — «Обновление и безопасность») и нажмите кнопку «Пуск».
   Вы также можете открыть настройки программы через окно поиска Windows
2. После запуска настроек вам необходимо войти в свою учетную запись Microsoft (если у вас нет учетной записи, вам необходимо ее создать).
   Вы также можете создать учетную запись Microsoft через официальный сайт компании
3. После завершения интеграции учетной записи с операционной системой вам будет предложено выбрать один из трех пакетов сборки Windows Insider:
   • вариант 1: получать ранние версии обновлений ОС сразу, без проверки их работоспособности (в этом случае первым тестировщиком выступает сам пользователь);
   • вариант 2: получать обновления, прошедшие первоначальные проверки работоспособности;
   • вариант 3: получать обновленный пакет новых компонентов ОС только после выхода их пререлиза.
     Для более стабильной работы Windows 10 рекомендуется выбирать сборку №3
4. После подтверждения выбора компьютер автоматически перезагрузится.
   Перезапуск ПК может быть отложен при необходимости
5. После перезагрузки системы перейдите в настройки «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Пакет обновления для Windows 10 загружается и устанавливается автоматически.                                                         
   Если кнопка не нажата, значит процесс автоматической загрузки обновлений уже запущен
6. Дождитесь окончания процесса обновления и перезагрузите компьютер.

Как стать участником программы Windows Insider

После обновления Windows через «цифровой релиз», даже если вы загрузите пакет сборки Windows Insider номер три, это все равно не гарантирует стабильной работы системы (файлы обновления все равно будут тестовыми файлами).

Кроме того, вам придется чаще обновлять систему (это станет обязательным), а полученная версия Windows 10 не будет по-настоящему лицензионной (вы получите только пробную версию на 90 дней с последующим автоматическим продлением).

Покупка лицензионного ключа активации

Существует два варианта приобретения лицензионного ключа активации Windows 10.

1. Дорогой, но самый надежный способ — купить ключ через официальный магазин Microsoft. Затраты составят: 8700 рублей за версию Home или 14200 рублей за версию Pro.
   Microsoft Store принимает только платежи по кредитным картам
2. Относительно дешевый, но не самый надежный способ — купить ключ активации через сторонние торговые площадки (например, eBay, Amazon, Plati и так далее). Стоимость может варьироваться от 500 рублей и выше.
   Цены на разных торговых площадках могут отличаться в несколько раз

покупка цифровых лицензионных ключей для Windows 10 на сторонних торговых площадках часто вызывает проблемы. Самые распространенные из них — нерабочие ключи активации или покупка временных «ОЕМ-лицензий» (ключи, которые отзываются разработчиками через определенное время).

Чтобы максимально обезопасить себя при покупке на сторонних торговых площадках, необходимо тщательно проверять всю предоставленную информацию, а именно: надежность продавца, тип и версию ключа активации, возможность возврата в течение 30 дней.

На сегодняшний день существует несколько способов обновить Windows 7 и 8 до «десятки». Помимо покупки цифровой лицензии или ключа активации, вы также можете бесплатно стать участником партнерской тестовой программы Microsoft или воспользоваться специальным инструментом. Для пользователей Windows XP и Vista нет других вариантов, кроме «чистой» переустановки системы.

Отсутствие обновлений или обновления с ошибками

Устаревшие программы и драйверы

Проверка совместимости. Инструмент «Получить Windows 10» проверяет, все ли программы и драйверы совместимы с Windows 10, и сообщает о возможных проблемах

Ошибка 0x800F0923 появляется, когда программное обеспечение и драйверы несовместимы. Здесь может помочь инструмент Get Windows 10. Вы можете найти его на панели задач в правом нижнем углу. После запуска, нажав на значок гамбургера (3 горизонтальные линии), вы можете запустить тест.

При обнаружении проблем проверьте, доступны ли обновления программного обеспечения или драйверов. Если нет, удалите перечисленные компоненты и выполните обновление. Обычно Windows принимает этот метод.

Отмена апгрейда из-за перезагрузки

Windows возвращает 0x80200056, если компьютер выключается или перезагружается во время процесса перехода. Это также может произойти с планшетами и ноутбуками, если, например, перед обновлением батарея была недостаточно заряжена.

В этом случае перезапустите процесс и убедитесь, что ПК не выключается.

Недоступен сервер с обновлением

Ошибка 0x800F0922 может указывать на одну из двух проблем: либо на отсутствие подключения к серверу Microsoft, либо на нехватку свободного места на диске (см совет №9).

Проблемы с подключением чаще всего возникают, когда доступ в сеть, а оттуда в интернет, осуществляется через VPN. Вы должны отключить соответствующую программу и подключить свой компьютер напрямую к Интернету.

Изменения не принимаются

Установленные обновления. Если все исправления отмечены как успешно установленные в истории обновлений, ничто не помешает Windows 10

Иногда бывает так, что процесс обновления прерывается и Windows возвращается в предыдущее состояние. Эта ошибка провоцирует ошибку в обновлении. Чтобы исправить это, запустите Центр обновления Windows, как указано в совете № 1, и откройте журнал.

Из него вы узнаете, какие обновления не удалось установить. Если дважды щелкнуть запись, Windows отобразит сообщение об ошибке. С помощью этой информации вы можете определить, в чем проблема.

Обновление недоступно

Сообщение «К сожалению, это обновление недоступно для вашего компьютера» также говорит о том, что установлены не все обновления.

откройте Центр обновления Windows, нажав Win+R и введя «control.exe /name Microsoft.WindowsUpdate», чтобы установить все ожидающие обновления.

Блокировка апгрейда программой

Если некоторые программы несовместимы с Windows 10, могут возникать ошибки от 0xC1900208 до 0x4000C. Запустите приложение «Получить Windows 10», как указано в совете № 2, чтобы запустить проверку совместимости.

Во время обновления может потребоваться удалить соответствующую программу.

Недостаточная мощность компьютера

Ошибка 0xC1900200-0x20008 и 0xC1900202-0x20008 является показателем того, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для Windows 10.

На этой странице вы найдете список системных требований.

Недостаточно свободного места

Слишком мало памяти. Если переход на «десятку» спотыкается о нехватку свободного места, воспользуйтесь инструментом «Очистка диска

Коды ошибок 0x80070070-0x50011, 0x80070070-0x50012 и 0x80070070-0x60000 означают одно и то же: на жестком диске недостаточно свободного места для обновления. В этом случае используйте инструмент очистки диска».

Для его вызова нажмите «Win+R» и введите команду «cleanmgr». Если эта очистка не помогает, удалите ненужные файлы.

Блокировка апгрейда брандмауэром

Если обновление до «ti» блокирует брандмауэр, установленный на ПК, система отобразит код 0x80200013. Это будет задокументировано в файле «%windir%Windowsupdate.log». Если возникает такая ошибка, удалите брандмауэр во время обновления и очистите систему с помощью инструмента, поставляемого с антивирусной программой. Переустановите брандмауэр после обновления.