Как подключить сканер к компьютеру в Windows 7-10, если принтер работает

ПК и ноутбуки

Подключение устройств

Когда вы покупаете самостоятельный сканер или многофункциональное устройство, почти всегда есть USB-кабель для подключения оборудования к компьютеру. Для подключения к сети 220В необходим сетевой кабель.

Перед подключением сканера к компьютеру рекомендуется осмотреть все кабели и сам блок на наличие повреждений. От корпуса не должно быть сколов, отломанных кусков. Провода должны быть целыми, что особенно важно для сетевого кабеля.

Чтобы обеспечить безопасное соединение и свести к минимуму проблемы, при подключении следуйте простому алгоритму:

  1. Включите компьютер, дождитесь полной загрузки Windows.
  2. Подключите USB-кабель от компьютера к МФУ или сканеру. В комплекте обычно идет кабель USB-USB-B. Вы вставляете обычный USB в компьютер, а USB-B во внешнее устройство. Для стационарного компьютера с системным блоком настоятельно рекомендуется подключение к разъемам на задней панели.
  3. Подключите устройство к розетке. Нажмите кнопку питания, расположенную на верхней или задней панели устройства. Расположение зависит от модели оборудования.

Устанавливаем драйвера для сканера на Windows 10

Если вашему сканеру больше 3 лет и диск с установочным ПО не соответствует разрядности и версии операционной системы, вам следует зайти на сайт официального производителя устройства и скачать новые драйвера. Мы подготовили для вас список сайтов, где вы можете скачать необходимое программное обеспечение:

  • Канон;
  • ХП;
  • Samsung;
  • Делл;
  • Ксерокс;
  • Эпсон;
  • Брат;
  • ОКИ;
  • Киосера.

Загрузите драйверы, подключите сканер к ПК и начните установку драйверов. Перезагружаем ПК и проверяем работоспособность устройства. Если этот способ не сработал и сканер не работает в Windows 10, следует попробовать следующие способы.

Устраняем неполадки с подключенным сканером

Если подключаемый модуль сканера на компьютере с Windows 10 не обнаружен, попробуйте решить проблему следующим способом:

  • Заходим в Эксплорер. Находим сканер и нажимаем правой кнопкой мыши на название модели. Выберите «Устранение неполадок» из списка».
  • Инструмент запустится. Следуем инструкциям из инструмента. Принтер или сканер должны быть подключены в это время.

Если средство не помогло решить проблему и Windows 10 не видит сканер, следует проверить установку. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

  • Нажмите «Пуск», «Настройки», «Устройства».
  • Выберите «Принтеры и сканеры» в меню слева. Установите флажок «Добавить принтер или сканер».
  • Откроется новое окно. Выберите пункт «Мой принтер уже довольно старый…». Кликаем на «Далее».
  • Ждем, пока система сама найдет и установит ПК на принтер и начнет его видеть.

Что делать, если между стандартной утилитой Microsoft и программой для сканирования от производителя возникают конфликты?

Если вы обнаружили проблему подключения устройства, но отсканировать документ невозможно из-за конфликта между стандартным приложением сканера от Microsoft и встроенной программой от производителя самого устройства, следуйте следующей инструкции:

  • Нажмите «Пуск», «Панель управления», «Программы и компоненты», в меню слева выберите «Включение или отключение компонентов Windows».
  • Находим отдел «Услуги печати документов». Здесь нужно убрать галочки «Служба сканирования и факса», «Факсы и сканирование Windows».
  • Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь сканер можно использовать без проблем совместимости между двумя программами.

Как установить сканер

Для установки в Windows 7-10 в некоторых случаях ничего делать не нужно. После включения сканера система распознает модель оборудования, найдет драйвера и установит ПО, после чего сканирование будет доступно. Аналогично с самостоятельными принтерами новых моделей и устройствами 3-в-1 (МФУ, принтер, сканер и копир).

Чтобы убедиться, что сканер готов к работе, попробуйте сделать тестовое сканирование одного листа. Оборудование также будет добавлено в раздел «Устройства и принтеры», попасть в который можно несколькими способами — через панель управления в разделе «Оборудование и звук» или через команду «управление принтерами».

Последний необходимо ввести в окне «Выполнить», которое запускается комбинацией клавиш «Windows+R».

Найдите значок устройства. Он не должен быть светлого оттенка и не содержать рядом с собой восклицательный знак. Рекомендуется установить сканер по умолчанию, чтобы сделать устройство ведущим, особенно когда подключены другие сканеры.

Установка с диска

Автоматическая установка выполняется не всегда. В комплекте с оборудованием производитель практически всегда включает диск с программным обеспечением. Вставьте диск в дисковод вашего компьютера, откройте содержимое носителя и запустите установочный файл. Следуйте указаниям мастера установки и завершите копирование файлов.

Затем перезагрузите компьютер и проверьте работу оборудования, как описано в предыдущем разделе.

Проблем при таком способе установки сканирующего оборудования не возникает, но может быть две ситуации:

  • в коробке с устройством не было диска или он был утерян;
  • в ноутбуке нет дисковода.

Тогда придется делать установку без диска.

Если диска нет

Зайдите на официальный сайт компании, которая произвела ваше устройство.

Наберите в поиске Google или Яндекс название бренда, и в большинстве случаев официальный ресурс окажется на первой строчке выдачи.

Найдите на сайте раздел с драйверами, который может называться по-разному, например:

  • поддержка пользователей;
  • НА;
  • водители;
  • скачать и многое другое.

Укажите модель оборудования и будут предложены доступные драйвера для скачивания. В зависимости от техники может быть предложен один или несколько драйверов. Поэтому, если у вас есть сканер как отдельное устройство, скорее всего, будет только один файл драйвера. Если вы владеете целым МФУ, производитель может предложить несколько пакетов драйверов для каждого узла — копира, принтера и сканера.

Кроме того, у производителей всегда есть фирменное программное обеспечение для настройки и более гибкого управления оборудованием. Его также рекомендуется установить.

Загрузите драйвер на свой компьютер, запустите его и пошагово выполните стандартную процедуру установки. Перезапустите Windows и попробуйте отсканировать документ.

Рассмотрим пример поиска программного обеспечения с брендом HP в качестве примера.

  1. Зайдите на официальный источник https://www8.hp.com/ua/ru/home.html.
  2. Перейдите в «Программное обеспечение и драйверы» в меню «Поддержка».
  3. Определите продукт, для которого вам нужен драйвер.
  4. В поле поиска начните вводить название модели. Система должна предложить точное имя, которое вам и нужно выбрать.
  5. Следующая страница автоматически определит операционную систему вашего компьютера и предложит для нее список доступных драйверов. Нажмите ссылку «Загрузить», выберите место для сохранения файла и установите его после загрузки.
  6. Если система определена неправильно, нажмите на ссылку «Выбрать другую ОС» вверху и сделайте правильный выбор. Например, мы дополнительно посмотрели список драйверов для Windows 10 x64. Как видите, сайт предлагает целых три пакета. Рекомендуется установить самый большой пакет, в который входит не только драйвер, но и полноценное ПО.

Стандартное средство добавления устройств

  1. В окне «Устройства и принтеры» нажмите «Добавить».
  2. Подождите, пока система загрузит список доступных для подключения устройств.
  3. Выберите сканер.
  4. Определитесь с типом подключения.
  5. Чтобы Windows нашла подходящие драйвера в собственной базе, укажите точную модель.
  6. Завершите установку.

Если принтер уже подключен

Когда принтер имеет функцию сканирования, это означает, что это многофункциональное устройство, которое может печатать, копировать и сканировать копии.

Снаружи МФУ представляет собой единое целое, а внутри выполнена комбинация из трех устройств.

В большинстве случаев производитель предоставляет общий драйвер на диске, установив который все компоненты МФУ работают одновременно. Рекомендуется скачать этот же драйвер с сайта компании.

Но бывает, что приходится устанавливать несколько пакетов, каждый из которых отвечает за отдельное устройство. Поэтому, если принтер работает, а сканер нет, внимательно посмотрите содержимое диска. Вполне вероятно, что внутри есть еще один драйвер, который необходимо установить для работы сканера.

В крайнем случае скачайте нужные «дрова» с оф сайта и сразу установите. Перезагрузите компьютерную систему. Затем проверьте функцию сканирования.

Файлы драйвера сканера обычно содержат слова «сканировать» или «сканер» в своих именах. Из них вы поймете, какой драйвер вам нужно скачать.

Установка на Windows 8

На версиях ПО 8 и 8.1 есть проблема с автоматическим добавлением сканера из-за необходимости цифровой подписи драйвера. Установка не может быть завершена и в конце сопровождается сообщением на экране «Невозможно подключиться к сканеру».

Выполнив ряд шагов с Windows, вы можете решить текущую проблему.

  1. Наведите указатель мыши на правый край экрана и перейдите в меню «Параметры».
  2. Затем перейдите в «Изменение параметров ПК».
  3. Затем перейдите в «Обновление системы» и «Обновление».
  4. Перезагрузите компьютер. Сразу после отключения зажмите клавишу Shift и не отпускайте.
  5. Меню открывается. Где нужно выбрать пункт «Диагностика», а после «Параметры загрузки».
  6. Из списка пунктов включите «Включить обязательную проверку подписи драйверов».
  7. Перезагрузите ОС.
  8. Должно появиться окно параметров загрузки, где вы включаете аналогичный пункт, нажав клавишу «7.
  9. Попробуйте установить программное обеспечение еще раз. После успешной установки воспользуйтесь любой программой и распечатайте или отсканируйте что-нибудь.

Включение сканера на МФУ

Вне зависимости от марки МФУ (HP, Canon, Brother и другие) нет необходимости отдельно включать сканер. После нажатия кнопки «Вкл» на крышке МФУ все устройства сразу включаются в работу.

Единственным условием корректной работы всех компонентов оборудования является успешное завершение монтажа «дерева».

Проверка совместимости

Перед началом процесса сканирования проверьте совместимость устройств. Тем не менее, в данном материале речь идет об относительно новой операционной системе Windows 10, тогда как принтер или сканер могут быть выпущены до выхода текущей операционной системы.

В любом случае, даже если вы используете старое оборудование, обязательно установите последние версии драйверов, скачав их с сайта производителя. Также проверьте, совместим ли ваш сканер с операционной системой Windows 10. И даже если на бумаге проблем с совместимостью нет, на практике все может быть иначе.

В этом случае настоятельно рекомендуется дочитать материал до конца, так как в последнем разделе будут разобраны распространенные ошибки и представлены способы их исправления.

Решение проблем

  • Если устройство только что куплено, проблемы маловероятны. Но бывают случаи, когда сканирование не работает даже из магазина сразу после покупки или после непродолжительного использования. В этом случае необходимо вернуть покупку по гарантии в сервисный центр, а при повторных неисправностях потребовать замену или возврат денег.
  • Проблемы с драйверами самые важные. Начинаются они с банального отсутствия диска и необходимости поиска с последующей загрузкой и установкой. Они просто заканчиваются невозможностью установки по разным причинам — несовместимость с операционной системой или конфликты со штатным ПО в Windows 7-10. Например, фирменное программное обеспечение Canon «Toolbox» создает конфликт со стандартной программой Fax and Scan.
  • Отключение последнего компонента поможет исправить ситуацию. Зайдите через Панель управления в подраздел «Программы», затем «Программы и компоненты». В левой части окна щелкните ссылку «Включение или отключение компонентов Windows». Разверните дерево до нужного пути, как показано на изображении ниже, и снимите флажок с компонента. Затем перезапустите Windows и попробуйте использовать функции МФУ или специального сканера.
  • Нередко отсутствие признаков срока службы оборудования из-за неисправности или плохого соединения. Проверьте все провода и кабели на наличие сильного защемления или перекручивания. По возможности используйте новые патч-корды. Сопряжение с компьютером только через разъем на материнской плате, который находится на задней стенке системного блока.
  • Передние разъемы часто просто не подключены к материнской плате.
  • Если раньше устройство работало без проблем, без проблем выполняло все задачи и вдруг перестало выполнять ту или иную функцию, то обязательно обратите внимание на индикацию и коды ошибок. Индикация находится на панели управления на корпусе устройства, а ошибки могут быть написаны как на экране при запуске той или иной операции, так и на встроенном экране оборудования, если таковые имеются.

Одним из крайних и радикальных методов решения всех системных ошибок на компьютере является полное удаление драйверов из Windows, а затем их повторная установка с диска или установочного скачанного файла.

Установка и использование сканера в Windows 10

Как правило, подключив сканер к своему компьютеру или добавив новый сканер в домашнюю сеть, вы можете сразу же приступить к сканированию фотографий и документов. Если сканер не устанавливается автоматически, обратитесь за помощью к этой статье.

Выберите один из следующих разделов или нажмите «Показать все». Открыв раздел, вы увидите больше информации о том, как пользоваться сканером.

В большинстве случаев установить сканер так же просто, как подключить его к устройству. Подключите USB-кабель сканера к USB-порту машины и включите сканер. Если это не сработает, вот как это сделать вручную.

Нажмите кнопку «Пуск» > «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры» или используйте следующую кнопку.
открытые опции для принтеров и сканеров

Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока он не будет найден рядом со сканерами, выберите нужный вариант и нажмите кнопку Добавить устройство.

Примечание. Если сканер является частью многофункционального принтера или одного из принтеров, вы можете видеть только имя принтера. Чтобы просмотреть сканер, в разделе «Принтеры и сканеры» выберите установленный принтер, нажмите кнопку «Управление», а затем выберите нужный сканер.

Если сканер включен и подключен к сети, Windows автоматически найдет его. Список доступных сканеров может включать все сканеры в сети, такие как беспроводные и Bluetooth-сканеры, или сканеры, подключенные к другим устройствам и доступные в сети. Ниже приведен способ сделать это вручную.

Нажмите кнопку «Пуск» > «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры» или используйте следующую кнопку.
открытые опции для принтеров и сканеров

Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока он не будет найден рядом со сканерами, выберите нужный вариант и нажмите кнопку Добавить устройство.

Если сканера нет в списке, выберите «Нужный принтер отсутствует в списке», а затем следуйте инструкциям, чтобы добавить его вручную.

При использовании точек беспроводного доступа, удлинителей или нескольких беспроводных маршрутизаторов с отдельными SSID убедитесь, что вы подключены к той же сети, что и сканер, чтобы компьютер мог его найти и установить.

Если вы приобрели беспроводной сканер, обратитесь к руководству, прилагаемому к сканеру, чтобы узнать, как добавить его в домашнюю сеть. Для получения дополнительной информации и новых версий программного обеспечения сканера посетите веб-сайт производителя сканера.

Если сканер является частью многофункционального принтера или одного из принтеров, вы можете видеть только имя принтера. Чтобы просмотреть сканер, в разделе «Принтеры и сканеры» выберите установленный принтер, нажмите кнопку «Управление», а затем выберите нужный сканер.

Для установки некоторых сканеров может потребоваться разрешение администратора.

Если вы хотите узнать, установлен ли ваш сканер, убедитесь, что сканер включен, и нажмите кнопку «Открыть принтеры и сканеры» или выполните следующие действия.

Найдите свой сканер в разделе «Принтеры и устройства.

Примечание. Если сканер является частью многофункционального принтера или одного из принтеров, вы можете видеть только имя принтера. Чтобы просмотреть сканер, в разделе «Принтеры и сканеры» выберите установленный принтер, нажмите кнопку «Управление», а затем выберите нужный сканер.

После установки сканера используйте приложение Windows Scanner для сканирования документа или изображения. Для этого выполните следующие действия.

Примечание. Нужно ли устанавливать приложение Windows Scanner? Вы можете получить приложение из Microsoft Store.

Убедитесь, что сканер включен.

В поле поиска на панели задач введите «Сканирование Windows» и выберите «Сканировать из результатов».

Выполните одно из следующих действий:

Поместите документ для сканирования лицевой стороной вниз на планшет сканера и закройте крышку.

Поместите документ, который вы хотите отсканировать, в устройство подачи документов сканера.

На странице Сканирование выполните следующие действия.

В разделе «Сканер» выберите сканер, который хотите использовать.

В разделе Источник выберите место для сканирования.

В разделе Тип файла выберите тип файла для сохранения отсканированного изображения. Например, файл можно сохранить в разных форматах: JPEG, BMP и PNG.

Выберите Показать больше, чтобы отобразить параметры сохранения файла.

В разделе «Папка назначения» укажите желаемое место для сохранения отсканированного файла.

Нажмите кнопку «Сканировать» в нижней части экрана, чтобы отсканировать документ или изображение.

Чтобы найти ранее сохраненный отсканированный файл, выберите «Проводник» на панели задач, затем выберите место, которое вы выбрали для сохранения отсканированных файлов.

Если ни один из этих шагов не решает проблему со сканером, проблема может заключаться в том, что само оборудование сканера не работает должным образом. Посетите веб-сайт производителя сканера для получения конкретной информации об устранении неполадок.

Читайте также: Простой способ установить пароль на компьютер с Windows 7

Установка кабельного соединения с ПК

Я считаю стандартный вариант: подключение по USB. Требуется кабель USB AM-BM. Он находится в коробке со сканером. Утерян или пропал — надо купить.

Штекер USB (BM) подключается к ноутбуку или настольному ПК. USB (AM) — к разъему на сканирующем оборудовании.

Установив кабельное соединение между компьютером и сканером, подключите шнур питания внешнего устройства к электрической розетке. Включите сканер (кнопкой питания переведите в состояние «Вкл»).

Должен быть добавлен в список подключенных устройств. Часто десятая версия операционной системы выполняет задачу автоматически. В случае, если автоматическое определение не произошло, оно вводится пользователем вручную.

Доступ к Параметрам

Необходимо зайти в программный инструмент настройки ОС («Настройки»).

Комбинация клавиш

Нажмите Win (с логотипом ОС) и I на аппаратной клавиатуре одновременно.

Кнопка «Пуск»

Щелкните правой кнопкой мыши по экранной кнопке главного меню «Десятки». Обязательная строка: Параметры (нажмите на нее).

один

Настройки сканера на компьютере

Все настройки сканирующего оборудования сводятся к подключению и настройке параметров сканирования. Все параметры задаются в диалоговом окне, которое появляется сразу после вызова команды сканирования.

Щелкните правой кнопкой мыши значок нужной модели и выберите «Начать сканирование».

В следующем окне будет ряд параметров, влияющих на конечное изображение скана и его качество.

Пройдемся по пунктам.

  • Профиль. Чтобы каждый раз не настраивать сканирование заново, вы можете создать профиль, в котором сохраняются нужные вам настройки. При запуске следующего сканирования профиль просто выбирается и все настройки автоматически заменяются.
  • Запрыгивай. Существуют разные типы сканеров — планшетные, прошивочные с двухсторонней подачей и так далее. В зависимости от типа сканирования, которое вы хотите, выберите параметр ввода. В 90% случаев планшеты используются дома и в небольших офисах, поэтому ничего менять не нужно.
  • Размер бумаги. Если устройство также продвинуто с точки зрения размера листа, можно будет установить тип сканируемого носителя.
  • Формат цвета. Вам нужно получить цветной скан — установите правильную настройку. Вам нужно отсканировать свой паспорт — вы можете выбрать «Оттенки серого» или «Черно-белый». Цветное изображение займет больше места на диске.
  • Тип файла. Указывается формат (расширение) готового скана. JPG — это обычный файл изображения; PNG — пустая область на скане будет прозрачной, а не белой; BMP — изображение самого высокого качества, может занимать десятки Мб; PDF — обычно используется для создания сканов для отправки по почте или передачи по локальной сети, но формат также активно используется для объединения нескольких сканов в один.
  • Разрешение (DPI). Напрямую влияет на качество изображения. Измеряется в точках на дюйм — чем больше, тем лучше. Высокое разрешение позволяет многократно увеличивать скан на ПК, что особенно полезно для документов с мелкими надписями, электрических схем и прочего. Максимальное значение параметра зависит от устройства, оно может достигать 4000 dpi и более.
  • Яркость и контрастность. Настройки не требуют пояснений. Если документ темный, вы можете увеличить яркость.
  • Вид. Чтобы посмотреть, как будет выглядеть цифровая копия документа, всегда есть функция предварительного просмотра. Позволяет контролировать качество и, что более важно, правильность размещения документа на стекле сканера.
  • Сканировать. При нажатии на кнопку начинается преобразование информации с физического носителя в электронный вид.

В самом верху окна вы можете изменить сканер, который начнет работать. Чтобы система сама выбирала нужное устройство, его можно сразу после установки сделать основным устройством, установив по умолчанию.

Создаем ярлык на рабочем столе

Может быть неудобно каждый раз переходить к определенным пунктам меню для сканирования физического носителя, особенно если вам нужно часто сканировать. Поэтому разумным решением будет показать ярлык для запуска программы сканирования, через которую запускается задание.

Если ставить официальный софт от производителя, а точнее максимальный пакет с полноценной программой, то на рабочем столе должен появиться ярлык по умолчанию.

Однако, когда ярлык не отображается или не используется проприетарное программное обеспечение, значок может появиться в самой рабочей области. Откройте «Пуск», в поле поиска начните вводить название нужной программы. Из предложенных вариантов щелкните правой кнопкой мыши нужный и выберите «Создать ярлык». Или просто зажмите левую кнопку мыши и перетащите ярлык на ведомый стол.

В Windows 10 описанный выше метод не сработает. Вариантов взаимодействия с рабочим столом меньше, но вы можете закрепить программу на начальном экране (расположенном внутри меню «Пуск») или на панели задач.

Куда сохраняются сканы

Если при настройке пользователь не изменил путь сохранения файла, сканирование документа идет в каталоги по умолчанию. В зависимости от метода сканирования скан можно сохранить в папке «Документы», а затем «Отсканированные документы».

Либо создается новая папка в каталоге изображений, которая называется текущей датой (год и месяц) и туда помещаются созданные сканы.

В последнем случае показан пример использования стандартного мастера сканера через контекстное меню устройства (см ниже).

На последнем шаге предлагается импортировать (сохранить) документ, где можно настроить параметры хранения — указать путь, куда должен идти файл, указать имя сохраняемой папки и нужно ли ее создавать на все (выберите вариант «Нет» в выпадающем списке).

Как работать со сканером

В зависимости от задачи можно сканировать в разных программах. В ОС Windows могут быть как встроенные программы, так и совершенно новый софт, который необходимо установить. Также набор программ для сканирования в Windows отличается в зависимости от версии системы. В Windows 7 есть только служба «Факсы и сканирование», а в Windows 10 разработчики добавили современное приложение «Сканер».

Программы могут быть от официального производителя оборудования или разработаны сторонними разработчиками.

Всегда настоятельно рекомендуется устанавливать только официальный пакет программного обеспечения. Он содержит все настройки по умолчанию для качественного сканирования. Но если вам нужно программное обеспечение, позволяющее выполнять нестандартные задачи, необходимо ознакомиться и выбрать стороннее решение.

Оцените статью
Интернет на телефонах
Adblock
detector