Не работает тачпад на ноутбуке ASUS Windows 10: что делать и как исправить

Что представляет собой тачпад

Перемещать указатель в виде стрелки на экране стационарных компьютеров можно только с помощью мыши. Портативный ПК (ноутбук) оснащён, однако, другим устройством управления — несъемной сенсорной панелью. Другое его название — тачпад от английского слова touchpad.

Тачпад имеет прямоугольную форму, часто с закругленными краями, и находится под клавиатурой ноутбука. Внизу сенсорной панели всегда есть две кнопки по аналогии с клавишами обычной компьютерной мыши.

Тачпад на ноутбуке расположен под клавиатурой и имеет прямоугольную форму

Управление стрелкой описания за чет различных видов касаний, потукивания и двигения памлеми. В результате пользователь ПК выполняет на компьютере действия, которые, казалось бы, невозможны без мыши: запускает утилиты, папки, меню и службы; работа в собственных программах; закрытие и выключение ПК.

Почему не работает тачпад на ноутбуке?

Проблема сенсорного экрана актилна для ноутбуков размер марта. Это MSI, Acer, Dell, Lenovo и Packard Bell.

И во всех случаях проблемы возникают по одним и тем же причинам:

• отключение тачпада;
• сбились реестры после онлайновой системы;
• отсутствие необходимых драйверов;
• конфликт программного обеспечения;
• воздействие вирусов;
• повреждение тачпада.

Изучив список возможных причин, можно сделать вывод, что проблема решается в два этапа. Во-первых, необходимо активировать сенсорную область, так как ее можно было просто отключить в настройках. Только после этого неработающий тачпад следует рассматривать как серьезную проблему, требующую решения.

Функция TouchPad отключена

Компьютерные устройства производства компании Asus отличаются надежностью и практичностью. При возникновении проблем, связанных с работой сенсорного устройства TouchPad, не спешите звонить наладчику или искать ближайшую ремонтную мастерскую.

Для диагностики работоспособности тачпада на ноутбуке достаточно провести по нему пальцем и посмотреть, перемещается ли курсор на экране монитора. Если функция не работает, необходимо убедиться, что она включена, нажав одну из 2-х комбинаций кнопок на клавиатуре Asus:

1. Фн + F9.
2. Фн + F7.

Более современные модели оснащены сенсорным переключателем. Сенсорная кнопка контрастного цвета расположена в его верхнем углу и активирует устройство после нажатия.

Иногда отключение может произойти самопроизвольно во время работы из-за некорректных действий запущенных программ. При этом, независимо от того, какая версия Windows 7, 8 или 10 установлена ​​на ноутбуке, его достаточно перезагрузить.

Методы активации тачпада

Зону сенсора можно отключить в настройках компьютера. Пользователи часто прибегают к этому варианту при подключении мышки к ноутбуку. При этом важно не забыть снова активировать тачпад, для чего нужно будет обратиться к одному из проверенных способов.

С помощью клавиатуры

Пожалуй, самый простой способ, позволяющий одним касанием включить или выключить тачпад. Все, что потребуется владельцу ноутбука, это использовать комбинацию клавиш Fn+F5. После этого сразу включится тачпад, если он был ранее деактивирован.

Важный. На некоторых моделях есть другая комбинация клавиш, использующая другие кнопки вместо «F5». Чтобы понять, какую клавишу нужно нажимать вместе с «Fn», можно воспользоваться значком тачпада на кнопке.

Панель управления

У некоторых пользователей нет физической клавиатуры. В этом случае активация тачпада комбинацией клавиш становится невозможной. Но есть и альтернативный вариант, позволяющий включить инструмент управления через настройки компьютера:

• откройте Панель управления через меню «Пуск» или строку поиска.

• Перейти в раздел «Оборудование и звук».

• Нажмите на надпись «Мышь» под заголовком «Устройства и принтеры».

• В открывшемся окне выберите название вашего тачпада, а затем нажмите кнопку «Активировать».

Если поле датчика правильное, оно будет активировано. Вы сможете осуществлять навигацию без использования компьютерной мыши.

В стандартной программе от производителя

Разработчики ноутбуков придумали специальное программное обеспечение для управления периферийными устройствами. Итак, на компьютерах ASUS установлена ​​утилита Smart Gesture. Запустите ее, а затем нажмите на надпись «Обнаружение мыши». После этого снимите галочку с пункта «Отключение сенсорной панели». Сохраненные настройки. В случае программ других производителей названия пунктов меню могут отличаться.

Также активировать тачпад можно через одноименный пункт «Параметры» ноутбука. Посетите указанный раздел и переместите ползунок в положение «Вкл.».

Что делать при неполадках

Если ни один из способов активации сенсорной панели не работает, сенсорная панель неисправна. Это связано как с физическим повреждением, так и с программным сбоем. Начать решать проблему с программами с представлением программ ПО.

Обновление или установка драйверов

Когда ноутбук не видит тачпад, необходимо убедиться, что на компьютере установлено актуальное для данного типа оборудования программное обеспечение. Сделать это можно через Диспетчер устройств, который открывается строкой поиска или меню «Пуск:

• После запуска ДУ откройте вкладку «Мыши и другие указывающие устройства».

• Нажмите ПКМ по названию своего тачпада.
• Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

На заметку. Если обновление драйверов осуществляется через Диспетчер для недоступно, не пешите переходить к земному методу. Попробуйте скачать программу с официального сайта разработчика и установить вручную.

Кроме того, в некоторых ситуациях помогает полная переустановка драйверов. Тоесть сначала пользователь удаляет обновления, а потом сразу устанавливает текущую версию. Возможно, это решит проблему с навигацией.

Удаление других драйверов мыши

Часто конфликтует программное обеспечение двух разных устройств. Как уже было сказано ранее в материале, альтернативой тачпаду является компьютерная мышь. Если вы подключили мышь к ноутбуку, то ее драйверы могут оказаться несовместимыми с программным обеспечением тачпада, что приведет к прекращению его работы.

Обычно проблема решается принудительным включением сенсорной панели. Но в ситуациях, когда подобная операция оказывается невозможной, помогает только удаление драйверов мыши:

• Подключить мышь к ПК.
• Запустите Диспетчер устройств.

• Кликните ПКМ по названию мыши.
• откройте «Свойства».
• Нажмите кнопку «Удалить драйвер».

После этого мышь перестанет реагировать на запросы. Но, при этом, тачпад мог работать, что мешало программному обеспечению другого устройства.

Читайте также: Audiodg

Настройка в BIOS

Если вы используете с тем, что в течение нескольких минут, рекомендуется проверить настройки сенсорной панели через BIOS. Для входа в БИОС необходимо перезагрузить компьютер и использовать комбинацию клавиш, которая прикреплена к материнской плате ПК.

Как только вы окажетесь в интерфейсе BIOS, выполните следующие действия:

• откройте раздел «Дополнительно».
• Найдите параметр «Внутреннее указательное устройство».

• Установите для него значение «Включено».
• Сохраните манимания (кнопка «Save & Exit»).

Затем остается только перезагрузить устройство, чтобы проверить, насколько изменение настроек повлияло на функциональность сенсорной панели. Если настройки BIOS не помогли решить проблему — переходим к следующему способу.

Проверка на вирусы

Довольно часто тачпад отключается под воздействием вирусов. Вредоносное ПО негативно влияет на программное обеспечение компьютера, вызывая самые разные проблемы в работе устройства. Единственный метод решения проблемы — удаление вирусов.

Для избавления от «вредителей» рекомендуется обращаться к проверенным программам, таким как Kaspersky, Avast или Dr.Web. Несмотря на то, что приложения разрабатываются разными компаниями, работают они одинаково. Пользователю необходимо запустить антивирус, активировать проверку (это займет 10-30 минут), затем подтвердить удаление найденных вирусов.

Недостатком упомянутых программ является то, что они работают на платной основе. Владельцу компьютера необходимо оформить подписку на услугу. Если вы не хотите тратить реальные деньги, вы можете обратиться к помощи встроенной защиты операционной системы:

• Запустите меню «Параметры».

• Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

• откройте вкладку «Защитник Windows».

• Нажмите кнопку «Открыть защитник».
• Запустите тестовую систему, нажав кнопку «Проверить сейчас».

По аналогии с другими антивирусами, после нажатия кнопки проверки начинается проверка Windows на наличие вредоносных программ. Если они есть, они будут удалены. Пользователю достаточно будет нажать одну кнопку, чтобы подтвердить операцию.

Физические повреждения

Если проблема еще не решена, стоит осмотреть ноутбук. Возможно, причина того, что тачпад не работает, заключается не в программном сбое, а в физическом повреждении компьютера. Обратите внимание на то, что на тачпаде нет царапин. Также он мог уйти. Еще одна распространенная причина – отключение шлейфа, с помощью которого панель считывает информацию.

К сожалению, в случае физического повреждения датчика устранить проблему в домашних условиях очень сложно. Не все знают, как правильно разобрать ноутбук, поэтому приходится обращаться к специалисту. Если вы не уверены в своих силах, обязательно посетите сервисный центр. Но помните, что ноутбуком можно безопасно пользоваться и без тачпада, если подключить оптическую мышь.

Метод для устройства с сенсорным дисплеем

Наряду с обычными ноутбуками, которые управляются с помощью тачпада и клавиатуры, существуют модели с сенсорными экранами. Это гибридные устройства, способные работать в двух режимах. Пользователь может переключаться между ними. Соответственно проблема неработающего тачпада в таком случае напрямую связана с активацией режима сенсорного экрана.

Отключение происходит следующим образом:

• Нажмите PCM на системной панели.

• Выберите «Диспетчер задач».
• Перейдите в раздел «Услуги».

• Появились слубби наподобие «TabletInputService».

• Нажмите правую кнопку мыши, а затем выберите опцию «Стоп».

После этого ноутбук автоматически переключится из режима работы с сенсорным экраном в режим использования тачпада. Сенсорная панель должна работать. Если этого не произошло, есть большая вероятность, что помочь решить проблему сможет только специалист сервисного центра.