Пропал диск D Windows 10: что делать, если не видит и способы вернуть

Информация о возникшей проблеме

Прежде всего, хотим уточнить, что есть три основные причины, по которым логический диск D может не отображаться в Windows 10:

1. Привод DVD занимает требуемую букву.
2. Накопитель был сброшен после обновления или установки операционной системы.
3. Произошло случайное или преднамеренное форматирование.

И даже если они приведут к одному и тому же результату, не обязательно выполнять все дальнейшие рекомендации подряд: просто выберите те, которые подходят вашей ситуации. Чтобы узнать, какой «Вариант» выбрать, прочтите описание каждого из них.

Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск

Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключаемого к компьютеру в первый раз — в один прекрасный день основной жесткий диск может перестать работать, что сделает невозможным загрузку операционной системы. Этими причинами могут быть:

• Первое подключение нового диска;
• Проблемы с кабелем или проводами;
• Неправильные настройки/ошибки BIOS;
• Слабый блок питания или система охлаждения;
• Физическая ошибка на жестком диске.

В определенных случаях вы также можете столкнуться с тем, что BIOS видит жесткий диск, а система нет. Следовательно, у неопытного пользователя могут возникнуть трудности с диагностикой и устранением проблемы. Затем разберем проявление и решение каждой из них.

Что проверить в первую очередь

Если модель диска не определяется в биосе (или вообще не видно, что диск подключен), то бессмысленно заходить в винду и пытаться настроить. Чаще всего проблема кроется в аппаратной части.

Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, система может его не увидеть. Она не появится среди других местных станций, но при этом физически полностью функциональна. Это легко исправить, и вы должны сделать это следующим образом:

1. Нажмите на клавиатуре комбинацию Win+R, введите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».

В левой колонке нажмите на пункт меню «Управление дисками».

В столбце посередине будут показаны все диски, подключенные к компьютеру, включая проблемный. И он обычно таков, потому что у него неправильно назначена буква. Найдите диск, который не отображается, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».

Нажмите на кнопку «Редактировать» в открывшемся окне».

В новом окне выберите нужную букву из выпадающего списка и нажмите «ОК».

Даже если средство «Управление дисками» не видит оборудование, используйте альтернативные программы от сторонних разработчиков. Вторая наша статья по ссылке ниже рассказывает, как форматировать специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте метод 1, который касается работы с другим программным обеспечением.

Неверный формат

Иногда на диске отсутствует пункт «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несовпадений в файловой системе. Для правильной работы в Windows он должен быть в формате NTFS.

В этом случае его необходимо переформатировать, чтобы сделать его доступным. Этот способ подходит только в том случае, если на жестком диске нет никакой информации, или данные на нем не важны, потому что все данные будут удалены.

1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на диске и выберите «Форматировать».

В открывшемся окне выберите файловую систему NTFS и нажмите «ОК».

После форматирования диск должен появиться.

Неинициализированный HDD

Новый и неиспользуемый жесткий диск может не работать сразу после подключения. Жесткий диск не инициализируется сам, и этот процесс необходимо выполнять вручную.

1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Выберите нужный диск, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Инициализировать диск».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В новом окне установите флажок для нового диска, выберите стиль MBR или GBT (для жестких дисков рекомендуется выбрать «MBR — Master Boot Record») и нажмите «ОК».

Щелкните правой кнопкой мыши на инициализированном диске и выберите «Создать простой том».

Откроется Мастер создания одного тома, нажмите «Далее».

Следующим шагом является указание размера тома. По умолчанию указан максимальный размер одного тома, мы рекомендуем не менять это число. Нажмите «Далее».

В другом окне выберите букву диска и нажмите «Далее».

В последнем окне мастер покажет все выбранные варианты, и если вы с ними согласны, нажмите «Готово».

Диск будет инициализирован и готов к использованию.

Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

При подключении внешнего и внутреннего жесткого диска будьте осторожны. Внешний жесткий диск может не работать из-за поврежденного кабеля USB. Поэтому, если нет видимых причин, по которым он не работает, следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели повреждены и его необходимо заменить, чтобы диск заработал.

Часто помогает повторное подключение кабеля SATA к другому разъему на материнской плате. Так как их обычно достаточно, нужно подключить кабель SATA к другому свободному порту.

По невнимательности или отсутствию опыта пользователь может неправильно подключить жесткий диск внутри системного блока. Проверьте соединение и убедитесь, что контакты не разболтались.

Нехватка питания

Очень распространенная проблема при подключении второго/третьего диска к системе – нехватка питания. Это больше касается типовых офисных системных блоков, куда ради экономии ставят доступные блоки питания с малым энергопотреблением. В результате при подключении к системе дополнительного накопителя ему может просто не хватить мощности.

Как его распознать/определить?

1. следить за работой диска (характерная особенность работы в данном случае): при недостатке питания диск определяется нормально, но как только на него начинают записываться данные, возникает ошибка и он «исчезает», становится невидимым (через некоторое время может снова «появиться»).
2. можно попробовать запустить утилиту HWMonitor и посмотреть скачки напряжения под нагрузкой: если есть «падение» 5%-7% (и более) — блоку питания явно не до этого;
3. проще всего использовать специальное устройство для подключения диска к USB-порту (они называются просто BOX for HDD). Также BOX может быть разной комплектации (с блоком питания и без): нужен со своим блоком питания! Если диск с блоком питания работает нормально, а без него все время «пропадает» — проблема с блоком питания «на лицо».

Попробуйте подключить диск к USB/другому ПК

Самый простой способ проверить работу диска (как уже было рекомендовано выше) — использовать спец. КОРОБКА. С его помощью можно подключить диск к обычному USB и посмотреть, как он работает.

Обратите внимание на конструкцию BOX: в ней нет ничего сложного. Как правило, достаточно вставить диск в коробку с отсеком, закрыть ее, подключить диск к USB и адаптеру питания кабелями и включить.

Аппаратная неисправность диска

Если никакие ухищрения не позволяют «увидеть» диск, возможно, он просто пришел в негодность. Кстати, есть статистика, что 0,1%-0,3% дисков повреждаются и приходят в негодность при «длительных» перевозках (особенно в нашей стране, где коробки с дисками часто кидают и бросают при разгрузке). Добавьте к этому возможный заводской брак.

Поэтому даже относительно новый диск может выйти из строя, и ничего удивительного в этом нет.

Если диск находится на гарантии, просто замените его. Кстати, если вы имеете дело с внешним HDD, то не спешите его выбрасывать. Дело в том, что некоторые из них можно попробовать восстановить: причем зачастую это удается сделать в домашних условиях. Даю ссылку на статью ниже.

Проблема с тем, что жесткий диск не определяется компьютером, довольно распространена. Это может произойти с новым или уже бывшим в употреблении, внешним и встроенным HDD. Прежде чем пытаться устранить проблему, необходимо выяснить, что ее вызвало. Обычно неполадки, связанные с жестким диском, пользователи могут устранить самостоятельно – для этого достаточно следовать инструкции и действовать аккуратно.

Неверные настройки BIOS

Компьютер не видит системный диск

В некоторых случаях в BIOS может быть установлен неверный приоритет загрузочного устройства. Это происходит, например, после изменения настроек загрузки с флешки. После этого при попытке нормально запустить компьютер появляется сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER» или другие подобные сообщения, относящиеся к «загрузочному диску», «жесткому диску».

Поэтому пользователь должен поставить HDD на первое место в настройках BIOS.

1. При запуске компьютера нажмите клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, переписанную при запуске компьютера), чтобы войти в BIOS.

Обратите внимание, что из-за различий версий BIOS названия пунктов меню здесь и ниже могут отличаться. Если в BIOS нет указанного параметра, ищите наиболее логически подходящее имя.

Пример для Award BIOS:

Нажмите F10, чтобы сохранить и выйти, и нажмите Y для подтверждения. После этого ПК загрузится с настроенного вами устройства. Режим работы SATA

Возможно, в BIOS не установлен рабочий режим, совместимый с IDE.

1. Для изменения войдите в BIOS, как указано выше.
2. В зависимости от интерфейса BIOS перейдите в «Основные», «Дополнительно» или «Встроенные периферийные устройства». В меню вы найдете настройку «Операция SATA», «Настроить SATA как» или «Тип OnChip SATA». В АМИ БИОСе:

Из списка вариантов выберите «IDE» или «Native IDE», нажмите F10 и нажмите Y в окне подтверждения. Затем проверьте, видит ли система жесткий диск.

БИОС не видит жесткий диск

Обычно, даже если BIOS не определяет жесткий диск, ошибка связана с неверными настройками или ошибками. Ошибки настроек появляются в результате действий пользователя, а ошибки могут возникать по разным причинам, начиная от отключения электроэнергии и заканчивая наличием вирусов в системе. Доказать это можно по системной дате — если она не точная, это прямой показатель ошибки.

Чтобы исправить это, требуется полный сброс и сброс настроек.

• Выключите компьютер. Тогда есть два пути.
• Найдите на материнской плате перемычку «Очистить CMOS» — она расположена рядом с аккумулятором.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Переставьте перемычку с контактов 1-2 на 2-3. Через 20-30 секунд верните его в исходное положение, после чего произойдет сброс настроек БИОС.

Найдите материнскую плату в системном блоке и извлеките из нее аккумулятор. На вид обычная батарейка — круглая и серебристая.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Через 25-30 минут установите его обратно и проверьте, видит ли диск биос. В обоих вариантах вам также может понадобиться изменить приоритет загрузки в соответствии с инструкциями выше.

Старый BIOS

попытка подключить новый диск к слишком старому компьютеру с тем же BIOS иногда позволяет избежать проблем. Это связано с несовместимостью программного обеспечения и устаревшими управляющими файлами. Можно попробовать обновить прошивку биоса вручную и потом проверить видимость винчестера.

Обратите внимание на следующее! Этот метод предназначен только для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, так как при неправильных действиях вы можете потерять работоспособность вашего ПК и потратить много времени на восстановление его работоспособности.

Недостаточно питания или охлаждения

Прислушайтесь к звукам, издаваемым системным блоком. Если вы слышите жужжащие звуки смены циклов, скорее всего, проблема в слабом блоке питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный или отключите второстепенное устройство.

Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, диск может периодически переставать определяться системой из-за перегрева. Чаще всего это происходит при использовании ноутбука, который обычно имеет слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.

Физическая поломка

По разным причинам жесткий диск может выйти из строя: тряска, падение, удар и т д. Если вышеперечисленные способы не помогли, следует попробовать подключить жесткий диск к другому компьютеру. Если он им не определяется, то, скорее всего, это не исправить на программном уровне, и вам придется искать сервисный центр для ремонта.

Мы рассмотрели основные причины, почему не запускается винчестер. На самом деле может быть и больше, так как все зависит от конкретной ситуации и комплектации. Если ваша проблема не решена, задавайте вопросы в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Как решить проблему

В зависимости от источника проблемы пользователь должен выбрать вариант устранения ошибки, связанной с исчезновением жесткого диска D.

Читайте также: Пошаговая инструкция по восстановлению Windows 7

Проверка физического подключения

Из-за неправильного подключения жесткого диска к компьютеру система может не распознать компонент. Возможно, кабель ослаблен или плохо подсоединен к крышке. Чтобы устранить проблему, пользователь должен проверить соединение проводов. Перед выполнением операции важно выключить устройство и отключить его от сети. Затем необходимо следовать инструкции:

• Перезагрузите ПК, нажмите клавишу для входа в BIOS. В зависимости от модели устройства кнопка может различаться, обычно за эту операцию отвечает «F8».

• В BIOS перейдите на вкладку «Main», убедитесь, что строки «Primary IDE Master» и «Secondary IDE Master» стоят напротив значения «Hard Disk».

• Если указано «Не обнаружен», диск D не обнаружен операционной системой.

Если пользователь смотрит на последнюю точку, сделайте следующее:

• Проверить надежность и правильность подключения проводки.
• Переключите жесткий диск на другой разъем.
• Если есть возможность, поставьте жесткий диск на другое устройство для проверки.

Если после проверки пользователь убедился, что компонент неисправен, элемент следует отнести на проверку специалистам, а затем вернуть на место. При невозможности восстановления оборудования пользователю остается приобрести и установить новый жесткий диск.

Если жесткий диск D отображается в BIOS, но по-прежнему отсутствует в проводнике, вы можете использовать следующий вариант устранения неполадок.

Повторное сканирование дисков

Если CD- или DVD-привод занял нужную букву, соответствующий раздел станет невидимым. Система не будет отображать логический том после обновления компонентов или переустановки операционной системы. Во всех этих ситуациях поможет второе сканирование. Для активации опции необходимо следовать инструкции:

• откройте меню «Пуск.
• Через поле поиска найдите «Инструменты администрирования Windows».

• В открывшемся окне найдите «Управление компьютером», нажмите на него.

• В левой части меню нажмите «Управление дисками».
• На верхней панели нажмите «Действие», выберите из списка «Перепроверить диски».

После того, как система запустит процесс сканирования, пользователь должен дождаться его завершения. В результате на экране появится список томов. Если среди них появится диск D, проверка прошла успешно.

Переназначение буквы

Переустановка «десятки» может привести к случайному сбросу логического тома. В этом случае поможет перераспределение письма. Активировать нужную букву можно в следующем порядке:

• Перейдите в «Обработка данных».
• Щелкните деталь правой кнопкой мыши.

• Выберите «Изменить букву диска или путь».

• В новом окне нажмите «Редактировать».

• Поставьте галочку напротив строки «Назначить букву диска (AZ)».

• Выберите нужный вариант из списка.

Откат системы

Этот метод используется в случае проникновения вирусного программного обеспечения в операционную систему. Также метод используется, если диск D на компьютере пропал во время выполнения пользователем каких-то специфических операций. Существует несколько способов восстановления операционной системы, рассмотрим самые распространенные из них:

• Войдите в «Настройки» через «Пуск».

• Выберите раздел «Обновление и безопасность».

• В разделе «Восстановление» найдите и нажмите на кнопку «Пуск».

• Выберите один из предложенных вариантов.

• В следующем окне нажмите «Далее».
• Нажмите «Сброс», чтобы начать процесс».

Отменяем скрытие пустых томов

Если пользователь случайно включил опцию скрытия пустых томов, программа может скрывать такие диски автоматически. Чтобы отключить функцию, следуйте инструкциям:

• откройте «Проводник».
• В верхней строке нажмите на вкладку «Вид».
• Нажмите на кнопку «Настройки».
• Выберите «Изменить папку и параметры поиска».
• Перейдите на вкладку «Вид», снимите галочку напротив строки «Скрывать пустые диски».
• Сохранить настройки.

Если все сделано правильно, то в окне «Проводника» снова появится локальный диск D».

Восстановление раздела с помощью сторонних программ

Специальные инструменты помогут вам восстановить раздел, который был случайно удален и потеряна информация. Этот способ не дает 100% результата по возврату всех файлов, но большую часть данных можно восстановить. Рассмотрим, как пользоваться инструментом на примере AOMEI Partition Assistant.

Пошаговые инструкции:

• откройте меню, найдите и нажмите «Мастер восстановления раздела» с левой стороны».

• Выберите диск для поиска, нажмите «Далее».

• Выберите режим поиска, нажмите «Далее».
• Дождаться окончания процесса, поставить маркер возле детали, перейти к следующему элементу.
  Нажмите «Использовать».

Аналогичную работу выполняют и другие программы, предназначенные для работы с жесткими дисками. Принцип их работы одинаков.