Пропал указатель мыши в Windows 10: причины проблем и что делать с пропавшим указателем

ПК и ноутбуки

Внешние причины

Для начала необходимо проверить и устранить внешние причины проблемы:

  • убедиться, что сама мышка работает, разъем USB подключен правильно, не выпадает;
  • банальная, но частая причина — загрязнение мыши, плохой ковер или поверхность стола, что приводит к замедлению работы курсора;
  • не часто, но тоже бывает: перегрев железа приводит к проблемам с курсором. В этом случае нужно проверить комплектующие: убрать пыль с процессора и видеокарты, смазать их термопастой.

Но чаще всего причиной отсутствия или неисправности маркера являются внутренние ошибки в операционной системе.

Возможные причины проблемы с пропавшим курсором мыши

Проблемы с подключением к внешним устройствам возникают по разным причинам. Основные группы внешние и внутренние.

Чтобы исключить первопричины, сделайте следующее:

  • проверить исправность мышки – целостность разъема USB, правильность подключения кабеля и дополнительных элементов;
  • часто маркер пропадает из-за банального загрязнения элементов (в том числе процессора, видеокарты и прочих блоков);
  • см обновления и работоспособность установленных драйверов.

Обратите внимание на следующее! В первую очередь пользователь должен перезагрузить персональное устройство и заново подключить мышь. Часто проблемы являются результатом незначительных сбоев в работе операционной системы или периферийных устройств.

Как решить проблему

Пользоваться персональным компьютером (настольным или ноутбуком) без мыши довольно сложно. Методы исправления зависят от установленной причины ошибки. Если вы не можете точно определить, где произошла ошибка, попробуйте один за другим следующие методы, пока проблема не будет окончательно решена.

Драйверы

Чаще всего, если пропадает указатель мыши, проблема в драйверах, обеспечивающих работу устройства. Чтобы обновить необходимые файлы, выполните следующие действия:

  • запустить встроенную утилиту «Выполнить» (через поле поиска или комбинацию горячих клавиш на персональном компьютере «Win» и «Я»);

скриншот_3

  • на экране открывается дополнительное рабочее окно, в пустое поле необходимо ввести значение «devmgmt.msc», подтвердить кнопкой «ОК» или «Ввод»;

скриншот_4

  • в представленном списке выберите строку «Мышь и другие указывающие устройства», нажмите одновременно кнопки «Shift» и «F10»;
  • в отдельном окне перейти на вкладку «Драйвер»;

скриншот_5

  • клавишами подведите курсор к строке «Обновить», подтвердите выполнение процедуры кнопкой «Ввод».

скриншот_6

На экране персонального устройства появится следующее окно, в котором следует указать опцию «Автоматический поиск» (также подтвердить клавишей «Ввод»). Процесс будет длиться некоторое время, после чего на экране должен появиться нужный пункт.

скриншот_7

Обратите внимание на следующее! В некоторых случаях проблемы возникают из-за автоматического обновления данных, выполняемого на ПК. В этом случае нужно откатить обновление — во вкладке «Драйверы» нажать соответствующую кнопку.

Использование комбинации клавиш

Если вы потеряли указатель мыши на своем ноутбуке, присмотритесь к клавиатуре. Клавиши с буквами синего цвета могут иметь разные значки. Найдите там изображение указателя. Затем используйте комбинацию Fn + найденная кнопка. Именно она может отключать и включать указатель мыши. Чаще всего это комбинация Fn+T.

Горячие клавиши для отключения указателя мыши

Проверка Свойств мыши

Теперь давайте посмотрим, как можно исправить ситуацию с помощью окна настроек мыши. Нажмите Win+I, чтобы войти в настройки. Затем выберите раздел «Устройства» и перейдите на вкладку «Мышь». С помощью Tab переместитесь в правую область окна и выберите пункт «Дополнительные параметры…».

Перейти к дополнительным параметрам

вверху перейдите на вкладку «Параметры указателя» и снимите флажок рядом с видом отслеживания. Сохраните изменения.

Здесь вы должны использовать Tab, стрелки и кнопку Enter.

Отключить путь указателя

Временное отключение антивируса

Если указатель пропал после обновления операционной системы, отключите на время антивирус и посмотрите, как будет работать указатель. Если он работает, значит, антивирус заблокировал вашу мышь.

Временно отключить антивирус

Проверка ПК и удаление вирусов

Этот вариант подходит для тех, кто недавно что-то скачивал из интернета и устанавливал сомнительные программы. Чтобы убедиться, что система не заражена вирусом, выполните полную проверку антивирусной программой. Также рекомендую прочитать статью: как удалить вирусы с компьютера.

Проверка ПК на вирусы

Проверка целостности системных файлов

Поврежденные системные файлы также могут быть причиной пропадания указателя мыши в Windows 10. Вы могли сами что-то удалить или изменить, возможно, на них повлиял вирус.

Чтобы проверить целостность системных файлов, откройте командную строку от имени администратора. Используйте Tab, чтобы выделить «Пуск», и нажмите кнопку контекстного меню.

Запуск командной строки

Затем введите в консоли команду sfc /scannow, нажмите «Enter» и дождитесь завершения сканирования. Программа может сообщить в конце о найденных поврежденных файлах, но ничего с ними сделать не сможет.

Проверяет ваш компьютер на целостность файлов

Затем введите следующее: DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth. Этот инструмент загрузит все поврежденные файлы из центра обновлений и заменит их.

После завершения процесса перезагрузите компьютер. Затем еще раз проверьте целостность файлов командой sfc /scannow.

Запускает утилиту DISM

Обновление драйвера

Если вы подключили устройство к другому ПК или ноутбуку и убедились, что оно работает, но после обновления Windows 10 пропал указатель мыши, возможно, виноваты установленные драйвера.

откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуск».

открывает Диспетчер устройств

Затем с помощью стрелок перейдите к «Мыши и другие указывающие устройства» и разверните его. Выберите мышь и вызовите контекстное меню. В нем нажмите на «Обновить драйвер».

Обновление драйвера

Затем выберите «Автоматический поиск» и дождитесь, пока будут найдены и установлены новые драйвера.

Автоматический поиск и установка драйверов

Читайте также: Как открыть журнал событий Windows 7

Изменение значения в реестре

И последнее, что можно попробовать сделать, если в Windows 10 пропал указатель мыши, — изменить одно значение в системном реестре.

Нажмите Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите regedit и нажмите «Enter».

открывает окно реестра

откройте следующие папки одну за другой:

КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINEПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem

В последней папке «Система» найдите параметр «EnableCursorSuppression» и откройте его кнопкой «Enter».

откройте нужный параметр

Затем вам нужно изменить «Значение» с «1» на «0». Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Изменить значение реестра

Теперь вы знаете, что делать, если пропал указатель мыши на ноутбуке или компьютере с Windows 10. Все описанные шаги можно выполнить с помощью клавиатуры, самое главное понимать, какие кнопки использовать и когда. А если у вас есть тачпад, который работает на вашем ноутбуке, у вас вообще не должно возникнуть проблем с выполнением описанных действий.

Проверка системных файлов

Если указатель мыши исчез с экрана, проверьте системные данные устройства. Инструкция для пользователя:

скриншот_8

  • запустить командную строку, ввести значение «sfc /scannow» (проверяется операционная система);

скриншот_9

  • в поле командной строки введите «DISM.exe/Omline/Cleanup-image/Restorehealth», подождите и принудительно перезагрузите ПК.

скриншот_10

Дополнительный вариант: нажать комбинацию горячих клавиш «Fn» и «T» одновременно (на этом обычно появляется значок курсора). В некоторых случаях пользователь самостоятельно отключает маркер в процессе.

Антивирус

Если указатель мыши не отображается на экране компьютера, это может указывать на то, что устройство заражено вредоносным ПО. Еще вариант — антивирус тормозит драйвера. Необходимые действия:

  • запустите программу, затем запустите проверку на вирусы;
  • принудительно отключите антивирус, чтобы проверить работоспособность мышки.

скриншот_11

Эти шаги помогут вам проверить, как мышь работает в операционной системе вашего компьютера.

Реестр

Следующий способ – сбросить процесс на компьютере или ноутбуке через редактирование файлового реестра. Работа без мыши несколько усложнит редактирование информации, но не сделает его невозможным. Если курсор исчез, используйте стрелки на клавиатуре. Действия:

  • запустить утилиту;

скриншот_12

  • развернуть папку System HKEY_LOCAL_MACHINE,SOFTWARE,Microsoft,Windows,CurrentVersion,Policies;

скриншот_13

  • выберите элемент «EnableCursorSuppression», измените характеристику «Value» на null.

скриншот_14

После выполнения этих действий принудительно перезагрузите ПК и проверьте работу мыши.

Если на ПК пропал курсор, нужно найти причину и устранить проблему. Если нет возможности заранее проверить информацию, можно поочередно использовать вышеуказанные способы. Инструкция простая, подходит для новичков. Важно правильно вводить символы и проверять успешность выполнения команд.

Ошибки

Так со следующим обновлением у вас пропал указатель мыши в Windows 10? Что делать, если все вышеперечисленные способы не помогают? Скорее всего, причина кроется в ошибках самой операционной системы, например, в результате вирусной атаки могут быть повреждены важные файлы в реестре.

sfc /scannow

Как правило, достаточно проверить систему специальной командой sfc /scannow в командной строке, дождаться окончания «ремонта» и перезагрузить компьютер.

Dism

Если вышеуказанная проверка не сработала, следует перейти к инструменту Dism, который не использует внутренние возможности системы для обновления поврежденных файлов, а загружает их извне с помощью центра обновлений (требуется подключение к сети). Для этого:

  • В командной строке введите DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth.
  • Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Это все, что я могу вам посоветовать, чтобы исправить проблемы с курсором в десятой винде. Если ничего не помогло и мышь все равно не появляется, нужно полностью переустановить систему или откатиться на старую версию, когда проблем еще не наблюдается.

Оцените статью
Интернет на телефонах
Adblock
detector