Системное прерывание загружает процессор на Windows 10: что это за процесс и как решить проблему

Что такое «Системные прерывания» и как они себя проявляют

Процесс Системных прерываний не имеет основы в виде какой-либо программы или службы (исполняемого файла, расположенного на жестком диске ПК). Это стандартный виртуальный процесс, играющий важную индикаторную роль: он показывает, что система не работает и мешает.

Чем выше процент центрального процессора (ЦП), используемого «системными прерываниями», тем серьезнее проблема. Нормальное значение для процесса – не более 5%.

Почему «Системные прерывания» Windows 10 грузят процессор

По какому принципу работает процесс? Что он на самом деле раскрывает? Когда любой инструмент запускается на компьютере, он начинает использовать аппаратные ресурсы: материнскую плату, жесткий диск, оперативную память (ОЗУ), видеокарту и многое другое.

В случае отсутствия или устаревания драйверов для этих устройств либо повреждения самого устройства ЦП предоставляет дополнительные ресурсы для обработки операций, с которыми поврежденное устройство не может справиться в обычном режиме. Таким образом компенсирует эти недостатки в виде необновленных драйверов и неисправной аппаратной части ПК.

Об этом дополнительном потреблении ресурсов сообщает процесс системных прерываний».

Этот процесс также интенсивно использует ЦП по следующим причинам:

• несовместимость аппаратной части, подключенных устройств ввода-вывода (мышь, клавиатура, наушники и так далее) и самого компьютера;
• устаревшее меню BIOS, отвечающее за обработку действий для устройств ввода и вывода;
• неправильно установленные программы;
• ошибка жесткого диска
• работа с визуальными и звуковыми эффектами;
• неисправность в самом процессоре.

Проверка оборудования

Простое отключение «Системных прерываний» в окне «Диспетчер задач» невозможно, так как это может вызвать сбой в системе, но не решает проблему. Исправлять ситуацию необходимо другим способом – проверкой аппаратной части ПК, что, как правило, связано с большой нагрузкой от процесса.

Программы для проверки прерываний

Убедиться, что причина в неисправном оборудовании (звуковая карта, «оперативка», видеокарта и так далее), помогут специальные средства.

LatencyMon: эффективный инструмент для диагностики устройств

Инструмент Latecy Mon анализирует установленные аппаратные драйверы ПК и выявляет драйверы и процессы, которые не работают должным образом, заставляя процессор выделять больше ресурсов для выполнения определенных задач. Эта программа эффективно устраняет проблемы со звуком: снижение качества или выпадение. После сканирования инструмент предоставляет подробный отчет.

Скачать программу можно с официального источника компании-разработчика Resplendence Software Projects. Инструмент подходит для версий Windows от «семерки» и выше. Установочный файл весит не более 2,4 Мб. Недостатком инструмента является то, что интерфейс на английском языке. Вы можете использовать его бесплатно.

Обновление драйверов

Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств». В диспетчере устройств, если у вас есть оборудование с желтым восклицательным знаком, обновите для него драйвер. Также рекомендую обновить драйвера до последних версий видеокарты и процессора, даже если нет восклицательного знака.

Отключить звуковые эффекты

Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в трее возле часов и выберите «Звуки». Выберите динамики и нажмите кнопку «Свойства» ниже. В новом окне перейдите на вкладку «Улучшения» (Enhancements) и установите флажок, чтобы отключить все звуковые эффекты. Также, если у вас есть вкладка «Пространственный звук», вы можете перейти на нее и отключить.

Отключение Magic Packet

В Windows 10 есть сетевая функция Magic Packet, которая позволяет вывести компьютер или ноутбук из спящего режима во время передачи данных. Magic Packet может быть причиной системных сбоев и нагрузки на ПК.

В диспетчере устройств разверните столбец «Сетевые адаптеры» и выберите адаптер, через который вы подключаетесь к Интернету (Ethernet и WiFi). Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». В новом окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и найдите в списке опцию Magic Packet и справа выберите Disabled. Перезагрузите систему и проверьте системные сбои.

Отключение USB-контроллеров

Прежде всего, если к ноутбуку или ПК подключены флешки, внешние накопители, принтер, отключите все от USB-портов, и проверьте в диспетчере задач, загружает ли процессор системные прерывания. Подождите минуту 2. Если загрузится, вернитесь в диспетчер устройств и разверните столбец «Контроллеры USB». Отключаем все USB-устройства, которые можно отключить, затем перезагружаем ПК и смотрим, решена ли проблема.

Примечание: В меню может не быть пункта «Отключить устройство», это сделано для того, чтобы вы не отключили текущую мышь и клавиатуру, но к этому следует подготовиться заранее и придумать альтернативный способ повторной активации, либо определить мышь и клавиатуру и не отключайте их.

Антивирусный сканер

Некоторые вредоносные программы, например майнеры, могут нагружать процессор системными прерываниями. Я рекомендую использовать сканер, например Dr Web. Кроме того, если вы используете сторонний антивирус, отключите его на некоторое время и проверьте диспетчер задач, чтобы убедиться, что это решило проблему прерывания.

Отключение устройств

Отключим по порядку устройства, которые могут быть наиболее вероятными виновниками загрузки процессора системными перебоями. Я не рекомендую делать этот метод, если вы не знакомы с ним. Отключите в диспетчере устройств не важные для работы ПК устройства и каждый раз смотрите загрузку процессора в диспетчере задач. Наиболее очевидные виновники:

• Сетевые адаптеры
• Модемы
• Аудиоустройства
• Очереди печати
• Любые дополнительные карты, такие как ТВ-тюнеры, адаптеры ISDN или DSL.

Важно: Не отключайте критически важное системное оборудование, необходимое для стабильной работы Windows 10.

• компьютер
• процессоры
• системные единицы
• iDE-контроллеры
• мониторы
• контроллеры запоминающих устройств
• дисковый привод

Включите все обратно, если вы не смогли определить виновника, и следуйте приведенному ниже методу.

Выявить задержки DPC

Затем запустите программу и нажмите Play. Перейдите на вкладку «Драйверы» и дождитесь сбора дополнительных данных с количеством задержек. Затем вам нужно отсортировать количество DPS, нажав на это слово. Драйверы со многими DPC потенциально могут вызывать множество прерываний. По ходу можете найти в гугле, к какому драйверу он относится, или написать в поле комментария, я вам подскажу.

Как выяснить причину возникновения проблемы

Наиболее распространенные причины включают драйверы и периферийные устройства. Является универсальным способом определения «виновного», но имеет низкую эффективность. Этот метод заключается в следующем:

1. Вам нужно открыть специальный инструмент. Делается это совместным нажатием Win и R, а затем вводом команды «perfmon/report» (без кавычек). Инструмент открывается сразу после нажатия кнопки «ОК».
2. Затем нужно дождаться завершения сбора данных. Это выглядит так:
3. По завершении процедуры отображается отчет. Это требует от вас найти часть, отвечающую за производительность. Если что-то не так, рядом с пунктами будет красный кружок. На такие компоненты стоит обратить внимание: вероятно, они и являются причиной.

Что касается драйверов, то лучше использовать сторонние инструменты: они гораздо эффективнее. Подробнее об этом можно узнать в соответствующем решении задачи.

Как убрать чрезмерную нагрузку

Если причина неизвестна, рекомендуется идти по порядку: методы отсортированы по эффективности. Вот еще несколько дополнительных способов, которые помогают в редких случаях.

Драйвера

Проблема может возникнуть при неправильной установке, повреждении файлов или использовании устаревшей версии. Проверить, какое ПО имеет повышенную нагрузку, можно с помощью сторонних программ. Самый популярный — LatencyMon, потому что он бесплатный и имеет простой интерфейс. Кроме того, у этого инструмента есть официальный сайт, что избавляет от долгих поисков безопасного источника для скачивания.

Несмотря на отсутствие русского языка, с задачей справится даже новичок. Вам просто нужно следовать инструкции:

1. Программа имеет иконку в верхнем левом углу под названием «Игра». Следует нажать на нее, после чего перейти к списку драйверов (предпоследняя вкладка).
2. Необходимо нажать на надпись, обведенную на изображении. Это изменит метод сортировки.
3. Важно учитывать, что список содержит не только драйверы устройств. Если такой софт есть в первую очередь, то, скорее всего, он вызвал чрезмерную нагрузку.

Чаще всего проблема возникает при некорректной работе следующих драйверов:

• сетевые адаптеры;
• звуковая карта;
• Wi-Fi адаптеры.

Проще говоря, «виновником» обычно оказывается программное обеспечение, связанное с интернетом, воспроизведением аудио и видео.

Проблема легко решается — нужно обновить или откатить драйвер. В первом случае рекомендуется выполнять процедуру вручную и скачивать ПО исключительно с сайта производителя: специализированные приложения не всегда видят последние версии драйверов и могут некорректно их установить. Во втором случае придется использовать диспетчер устройств. Откат выполняется в несколько шагов:

1. Во-первых, вам нужно открыть сам инструмент. Самый быстрый способ — набрать название в поиске на панели задач.
2. Необходимо найти проблемное ПО и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся меню, в самом низу будет пункт «Свойства».
3. В новом окне нужно перейти на третью вкладку. Если драйвер можно откатить, пользователю будет доступна соответствующая кнопка (третья в списке).

USB устройства

Иногда проблема может быть связана с внешними устройствами, а не с драйверами. При этом последний обычно работает без нареканий. Чрезмерная нагрузка может возникнуть, в том числе, при повреждении кабелей и разъемов.

Единственный способ выйти из этой неприятной ситуации – устранить причину. Вы можете найти источник проблемы, только отключая устройства по одному, включая мышь и клавиатуру. Чтобы не попасть впросак, рекомендуется заранее открыть диспетчер задач и следить за изменением нагрузки.

Читайте также: Системные требования Windows 10: Минимальные системные требования ПК

Оперативная память и жесткий диск

В более редких случаях причиной может быть некорректная работа этих устройств. Поэтому рекомендуется проверить оба на наличие ошибок. Для оперативной памяти это делается следующим образом:

1. Вам нужно открыть специальный встроенный инструмент. Найти его можно с помощью поиска на панели задач. На экране вы можете увидеть название и значок.
2. Для проверки необходимо перезагрузить ПК.
3. Во время процедуры вы можете изменить настройки по желанию, нажав кнопку F1. Также обратите внимание, что перезагрузка, вероятно, займет больше времени, чем обычно — это нормально. После авторизации отобразится результат.

Некоторые пользователи жалуются, что результат либо появляется спустя долгое время после процедуры, либо не появляется вовсе. В этом случае вы можете сделать следующее:

1. откройте средство просмотра событий».
2. Перейдите в раздел «Система» (путь к нему виден на скриншоте).
3. Затем в центральной части окна нужно найти галочку. Называется по-английски, а именно «MemoryDiagnostics-Results». Если дважды щелкнуть по нужному элементу, откроется описание. Как только будет результат.

Теперь следует обратить внимание на жесткий диск. Им, как и предыдущим внутренним устройством, можно управлять с помощью сторонних средств, но этот вариант рассматривать не будем, так как процедуру можно провести и без них:

1. Вы должны открыть командную строку. Этот инструмент открывается многими способами, в том числе и тем же поиском. Вам нужно только запустить его от имени администратора.
2. Затем введите приведенную ниже команду, заменив «B» на букву диска.
3. При использовании этого метода проверки система попытается исправить все найденные ошибки самостоятельно. Важно помнить, что процедура может занять очень много времени. При этом компьютер часто «зависает» на короткие промежутки времени.

Следует отметить, что для проверки подходят только те диски, которые в данный момент не используются системой.

Другие способы

В очень редких случаях проблема вызвана вредоносным ПО, которое может маскироваться под системные процессы. Если предыдущие способы не помогли, рекомендуется проверить ПК на наличие вирусов. Для этого лучше использовать одну из самых популярных сторонних программ (большинство из них платные, но имеют пробный период).

Что делать, если ни один из способов не работает

В критической ситуации можно попробовать откатить систему. Особенно это актуально, если проблема возникла недавно. Важно понимать, что для этого потребуются точки восстановления. Последний не создается системой по умолчанию: вы должны активировать функцию или создать точку самостоятельно. Если вы этого не сделали, вы не сможете откатить ОС. Еще одним недостатком этого метода является то, что вы неизбежно потеряете часть данных.

Если системные прерывания загружают процессор в Windows 10, это указывает на аппаратную проблему. Вы не можете удалить этот процесс, потому что он является одним из системных и важен для корректной работы. Среди причин принято выделять драйвера (чаще всего связанные со звуком или интернетом), внешние устройства, их разъемы и кабели. Это также может повлиять на повреждение некоторых внутренних устройств.