- В каких случаях нужно проверять ОЗУ
- Когда может понадобиться диагностика ОЗУ, признаки неисправности
- Проверка оперативной памяти с помощью встроенного теста Windows 10
- Использование для диагностики ОЗУ сторонних программ
- Что делать, если при диагностике памяти обнаружены ошибки
- Средство диагностики памяти Windows
- Тестирование оперативной памяти в Memtest 86+
- Memtest 86+
- Про версии программы Memtest 86+ (V5.01, V6):
- Создание загрузочной флешки с Memtest86+
- Загрузка с флешки и запуск теста в Memtest 86+
- Что делать, если были найдены ошибки
- Замена планок оперативной памяти
- Для ноутбука
- Для стационарного компьютера
В каких случаях нужно проверять ОЗУ
Сигналом о наличии проблемы с оперативной памятью может служить:
- Появление BSOD (синего экрана смерти) с ошибками:
- 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL;
- 0x00000012 TRAP_CAUSE_UNKNOWN;
- 0x00000021 QUOTA_UNDERFLOW;
- 0x0000002E DATA_BUS_ERROR;
- 0x0000007F UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP и другие.
- Долгая загрузка компьютера, его меленная работа на доставке сессан.
- Искажение картинки на мониторе.
- Принудительная доработка стандартных программ, тяжелых игр и приложений для редактирования медиафайлов.
- Нестандартные звуковые сигналы при попытке включения ПК.
Периодические проверки оперативной памяти также не будут лишними, особенно если компьютер используется на постоянной основе для решения важных задач.
Профилактическая диагностика занимает не так много времени, кроме того, не требует установки какого-либо дополнительного программного обеспечения или оборудования. Все, что вам нужно, есть в самой операционной системе.
Когда может понадобиться диагностика ОЗУ, признаки неисправности
Тесты памяти не рекомендуется делать регулярно, они необходимы только тогда, когда компьютер начинает давать сбои. Существует несколько основных симптомов, указывающих на ошибки в ОП:
- bSOD (синий экран) появляется при любых ошибках. Некоторые из них содержат ошибки, не указанные в документации как проблемы с оперативной памятью, но лучше будет проверить и память;
- искажение изображения на мониторе;
- принудительное завершение работы приложений, особенно игр и тяжелых приложений для работы с медиафайлами;
- медленная работа за компьютером;
- при попытке включения компьютер не загружается, процессы сопровождаются нестандартными звуковыми сигналами.
BSOD — самый яркий пример ошибки на ПК
При возникновении любой из вышеперечисленных ситуаций необходимо запустить тест памяти для проверки на наличие ошибок.
Проверка оперативной памяти с помощью встроенного теста Windows 10
В Windows встроена специальная утилита для тестирования и исправления оперативной памяти в случае программных ошибок. Принцип его работы довольно прост: необходимо запустить программу, перезагрузить компьютер и дождаться, пока приложение проверит и исправит ошибки, если они есть.
Минус проверки ОЗУ – обязательная перезагрузка ПК, так как оперативная память занята системой.
Открыть утилиту можно несколькими способами:
- нажимаем комбинацию клавиш Win+R, нажимаем mdsched и нажимаем команду OK;
Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду mdsched и нажмите OK - в поиске Windows прописываем «Средство памяти памяти Windows» и открываем лучшее совпадение;
В поиск пишем название утилиты и запускаем лучшее совпадение
При запуске откроется окно с выбором двух вариантов:
- «Выпонний перезагрузку и печать» — перезагружает ПК и перевивает ОЗУ задней же;
- «Выполнить печать при загрузке» — создает задачу для проверки при следующем включении компьютера.
Выбираем тест памяти и перезагружаем ПК
При выборе любого из вариантов ОЗУ будет дважды сканироваться на наличие ошибок. Очень важно ни при каких обстоятельствах не прерывать проверку оперативной памяти, так как это может привести к нежелательным последствиям и усугублению проблем.
Тест ОЗУ проходит вне операционной системы и длится несколько минут
Использование для диагностики ОЗУ сторонних программ
Помимо стандартной утилиты для проверки ОЗУ, есть несколько «внешних», которые также диагностируют ошибки. Лучшим представителем этой группы программ является Memtest86+. Для проверки оперативной памяти лучше всего использовать загрузочную флешку или диск:
- Заходим на официальный сайт для скачивания Memtest86+.
- Качающийся образ по цене с названием ISO (.zip).
Разархивируйте загруженный файл. После этого записываем его на загрузочный носитель:
- Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу Windows 7 USB DVD Download Tool.
- С его помощью запишите образ программы Memtest86+ на носитель.
Инструмент для загрузки USB-DVD с Windows 7 - Далее в настройках БИОС меняем установку загрузки ПК с HDD на программу-носитель (USB-HDD или CD-ROM) и включаем ПК.
- Программа тестирования запустится в автоматическом режиме и будет продолжаться до тех пор, пока вы не закончите ее в ручном режиме. Разработчики рекомендуют закрывать тест после второго запуска (в строке Pass указано количество проверок).
Работа программы Memtest86+ выполняется вне операционной системы
Что делать, если при диагностике памяти обнаружены ошибки
Как было сказано ранее, проверка ОЗУ устраняет простые программные ошибки, но бессильна против физических деформаций и пыли. Часто ошибки возникают в случаях плохого контакта между платой памяти и разъемом. Затем необходимо физически зачистить пластину, особенно в местах соприкосновения.
Для этого необходимо вытащить планку из гнезда и почистить контакты ластиком (ластиком) или мягкой щеточкой.
Кроме того, необходимо исследовать память субъекта о других физических повреждениях. На чипах и самой плате не должно быть никаких повреждений: трещины, царапины и прочие деформации приведут к негодности оперативной памяти и плату придется заменить на другую.
Средство диагностики памяти Windows
Вообще, по моему личному мнению, встроенный в Windows софт, как правило, уступает софту стороннего разработчика. Поэтому, даже если у вас есть свободная флешка (CD/DVD диск), рекомендую воспользоваться тестом в программе Memtest 86+ (см вторую часть статьи).
Тем не менее, как запустить проверку планов ОЗУ в Windows (на данный момент для Windows 7, 8, 10, 11):
- нажать комбинацию кнопок Win+R;
- в появившемся окне «Выполнить» введите команду mdsched и нажмите Enter (как на скрине ниже).
mdsched — команда проверки ОЗУ (Win+R)
Далее должно появиться окно, в котором вам будет предложено на выбор два варианта проверки:
- очень перезагрузку и проверший прямо сейчас (т.е приступ к ускорению);
- выполнять программы программы программы (именно это я рекомендую вам выбрать, чтобы сохранить все документы без спешки, закрыть программы и спокойно отправить ПК на перезагрузку).
Средство проверки памяти Windows
Если с диагностикой все «ОК» — вы увидите сообщение об успешном планировании проверки памяти.
Запланировано тестирование памяти
После перезагрузки компьютера/ноутбука вы увидите окно как на фото ниже. Будет выполнено 2 прохода, статус операции отображается в нижней части окна. Если с важной памятью все хорошо — то состояние будет в статусе «Неполадки пока не обавленны».
Средство диагностики Windows
Если есть проблемы
Я рекомендую снова запустить утилиту Memtest 86+. Если ошибки подтвердятся и в этой утилите — тогда см в конце этой статьи есть несколько советов…
Тестирование оперативной памяти в Memtest 86+
Важно!
Кстати, Memtest 86+ и другие полезные утилиты для проверки и диагностики ОЗУ, диска, и пр железо есть на спец. LiveCD*
(* LiveCD — образ ISO со встроенной виндой и утилитами, которые можно записать на флешку — и получится аварийный диск, который всегда можно загрузить и запустить диагностику ПК).
Memtest 86+
Memtest 86+ — одна из лучших утилит, предназначенных для тестирования оперативной памяти. Утилиту можно запустить с помощью собственного загрузчика, поэтому операционная система для нее в принципе не нужна.
Программа поддерживает современные многоядерные процессоры, большинство чипсетов материнских плат. Memtest 86+ доступен для скачивания на официальном сайте (ссылка выше), в нескольких версиях. О них пару слов ниже…
Про версии программы Memtest 86+ (V5.01, V6):
- Скачать — Pre-Compiled Bootable ISO (.gz) — программа распространяется в формате ISO. Такой образ можно сохранить от флешки, от объявления CD/DVD-диска (правда, может считаться доп утилитой — например, UltraISO). В общем, универсальный вариант;
- Скачать — Предварительно скомпилированный загрузочный ISO (.zip) — тоже самое, только архив исходного файла;
- Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.gz) — файл в формате bin (это тоже образ диска, поход на ISO);
- Скачать — предварительно скомпилированный загрузочный двоичный файл (.zip) — тоже самое;
- Скачать — Автоустановщик для USB-ключа (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!* — самый востребованный вариант (на моем взгладе). Позволяет автоматически создать загрузочную флешку с Memtest 86+ за несколько шагов. Программа работает во всех версиях Windows: XP, 7, 8, 10, 11;
- Download — Pre-Compiled package for Floppy (DOS — Win) — создание загрузочной дискеты (на мой взглад, сегодня практически не актуально).
Я выбрал 5-й вариант (Скачать — Автоустановщик USB-ключа (Win 9x/2k/xp/7.
Примечание: если вы загружаете 6-ю версию программы — выберите вариант «Установщик Windows USB (32/64 бит)».
Создание загрузочной флешки с Memtest86+
Вы скачиваете архив, разархивируете его и запускаете файл программы (версия версия — указана выше). Далее необходимо вставить флешку в USB порт и:
- в первом окне программа попросит указать букву флешки (важно! Все данные на ней, до записи Memtest 86+, будут удалены);
- далее недвижимость павильно галочку натрадый «Отформатируем G:as Fat32» и нажмем кнопку «Создать»;
- дождаться сообщений «Установка завершена, ваш диск должен быть готов к загрузке» (значит что носить записп);
- кстати, если вы зайдете в «Этот компьютер» — вы увидите, что имя вашей флешки стало «МУЛЬТИЗАГРУЗОЧНЫЙ».
Читайте также: Как решить проблему с Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10
Загрузка с флешки и запуск теста в Memtest 86+
Для загрузки с флешки, созданной на предыдущем шаге, необходимо соответствующим образом настроить BIOS (или воспользоваться кнопкой вызова Boot Menu). Тема достаточно обширная, поэтому чуть ниже я приведу ссылки на свои статьи.
Как настроить биос для загрузки с флешки или CD/DVD диска — https://ocomp.info/kak-nastroit-bios-dlya-zagruzki-s-diska-ili-fleshki.html
Горячие клавиши для изображения Boot Menu — https://ocomp.info/goryachie-klavishi-dlya-vh-bios-boot-menu.html
Я воспользовался участком Boot Menu, назначенным с чего багабаться (флешки USB) и нажал Enter (скрин ниже).
Загрузка с USB флешки
Далее, если ваша флешка правильно записана, утилита Memtest 86+ автоматически запустится и начнет тестирование оперативной памяти. Вам не нужно ничего нажимать. Красной стрелкой на фото ниже показан процесс тестирования (сколько процентов проверяется).
Тестирование в Memtest 86+ // запускается автоматически
Примечание! В любом случае я предоставлю клавиши управления (хотя в большинстве случаев они не нужны).
Esc – закрыть программу и перезагрузить ПК;
C – установка параметров в ручном режиме (для опытных пользователей);
F1 — Enhanced Fail Safe Mode (расширенная Fail Safe Mode).
F2 — экспериментальная поддержка SMT до 32 ядер).
При программе выполняется анализ компонентов компьютера, затем запускается тест оперативной памяти.
Если тест не запускается в автоматическом режиме — запустите его с помощью кнопок F1 или F2.
В общем, рекомендую оставить так для тестирования ПК на несколько часов, чтобы утилита несколько раз прогнала память. Если с памятью все в одну — вы можете выставить на фото ниже сомобия «Прохождение завершено, ошибок нет, нажмите Esc для выхода» (как на фото ниже).
Примечание!
Memtest 86+ записывает информацию в каждый блок памяти, а затем считывает ее и проверяет на наличие ошибок. Программа тестирует оперативную циклическую память, т.е у нее по умолчанию есть 11 тестов (включая нулевой), койтой она гоняет по кругу неограниченное количество раз (пока вы не останавливаете ее, обнаруживает клавику Esc).
Что делать, если были найдены ошибки
Довольно популярный вопрос, наряду с вопросами о тестировании памяти…
Для начала необходимо вскрыть системный блок и почистить его от пыли. Выньте платы памяти из слотов и продуйте слоты самостоятельно (это удобно делать с помощью пылесоса с реверсивным режимом, или баллончика со сжатым воздухом — такие продаются в компьютерных магазинах
Далее самостоятельно проверьте доски: на них нет сколов, царапин, чистых следов. Если есть признаки механического повреждения, то вам, вероятно, потребуется заменить память на новую.
Также обратите внимание на контакты. Дело в том, что через какое-то время они могут окислиться, и при вставке в слот не полностью (не всегда) контактируют. В итоге контакт «потеряли» — у вас есть компьютер. Чистить их рекомендую в любом случае, для этого подойдет обычная резина/швабра (школа). Оставшиеся качатки — можно либо сдуть, либо смахнуть мягкой сточкой.
Очистка контактов резиной и щеткой
Примечание. Процедуру необходимо проводить предельно аккуратно, на чистой, сухой, ровной поверхности. Резинка лучше той, что с двух сторон: одна синяя, другая розовая. Тереть регистрацию синей. В некоторых случаях желтые контакты меняют цвет на более светлый.
После очистки памяти снова вставьте ее в слот и включите ПК (кстати попробуйте вставить память в другие слоты, или поменять слоты, если все слоты заняты).
Проведите тестирование еще раз. В некоторых случаях такая простая процедура позволяет избавиться от ошибок, связанных с памятью, компьютер перестает зависать, перезагружаться и отображать синий экран (тем самым экономя деньги).
Если будут найдены ошибочные найдены — можно произвести статью в ремонт (но лично я этого не рекомендую). Если нет гарантийного обслуживания — лучше заменить на новый (дело в том, что цена ремонта ОЗУ во многих случаях практически такая же, как и новая плита).
Замена планок оперативной памяти
Если мы обнаруживаем ошибку со стороны ОЗУ, необходимо заменить неисправную плату. Для этого вам нужно будет определить, какая печатная плата неисправна. Если планка одна, то все понятно, но что делать, если их 2 и больше.
Для ноутбука
В зависимости от модели и производителя ноутбука расположение модулей может меняться. В некоторых моделях для более удобного апгрейда или ремонта отведен отдельный «отсек» для быстрой замены жесткого диска и памяти. Бывают случаи, когда для доступа к оперативной памяти приходится разбирать практически весь ноутбук.
Для извлечения планки осторожно, без усилий вытяните боковые защелки и потяните модуль вверх. Убедитесь, что ничто не мешает вашему движению, и получите его.
Вам недвижимость будет протестировать качество модул, почерёдно включая компьютер только с одной картой памяти. В этот момент можно просто протестировать компьютер на наличие ошибок, либо запустить компьютер, проверив память (через встроенный инструмент или MemTest).
Для стационарного компьютера
На материнской плате можно найти до 8 слотов под оперативную память (на серверных платах и того больше). Обычно используется от 1 до 4 планов. Стоит обратить внимание, что количество планов должно быть кратно «каналам» вашей памяти. На обычных (для домашнего ПК) материнских платах используются двухканальные режимы, поэтому модулей памяти лучше иметь 2-4-6 и более.
Принцип замены оперативной памяти на стационарных ПК практически ничем не отличается от ноутбука, только более доступный. Снимите боковые зажимы, затем осторожно потяните модуль вверх, пока он не будет полностью извлечен.