Удаленный рабочий стол в Windows 10: подключение и настройка

Зачем нужен удалённый рабочий стол

Допустим, есть два компьютера. Это технология, которая позволяет пользователю сидеть за одним из них, но в то же время управлять другим. Подключив другое устройство удаленно, человек получает полный доступ к настройкам и файлам этого устройства.

Процесс выглядит следующим образом: выполняется сопряжение, после чего экран ремонтируемого компьютера отображается на экране ремонтника. Мастер может пользоваться мышью и клавиатурой, выполнять все те же действия, как если бы он сидел за сломанным устройством, даже если он на самом деле находится за другим компьютером.

Удаленное подключение удобно в тех случаях, когда человеку проще находиться в своей комнате, не добираясь до сломанного компьютера. Это экономит время и деньги, которые были бы потрачены на путешествие.

Удаленное подключение удобно в тех случаях, когда человеку необходимо работать с устройством, которое находится на расстоянии

Что нужно для удалённого подключения

Удаленное соединение может быть установлено между компьютерами, находящимися в одной локальной сети или имеющими стабильное интернет-соединение. Локальная сеть существует между устройствами, подключенными к одной точке Wi-Fi, в большинстве случаев к одному и тому же маршрутизатору. Локальную сеть также можно организовать с помощью сетевого кабеля.

Во всех редакциях Windows 10 (кроме редакции Home) по умолчанию встроен инструмент, позволяющий удаленно подключаться без загрузки каких-либо программ. Также есть несколько качественных сторонних приложений, расширяющих функционал стандартного инструмента.

Подключиться к рабочему столу своего компьютера можно не только с другого компьютера, но и с любого другого достаточно мощного устройства: Macbook (ноутбук от Apple), телефона или планшета.

Подключиться к удаленному рабочему столу через стандартные программы в Windows 10 Домашняя невозможно. Есть два варианта: установить сторонние расширения операционной системы (например, RDP Wrapper Library) или использовать надстройки (например, Team Viewer).

Включение доступа и добавление пользователей

Первым шагом настройки является настройка параметров Windows 10 для включения подключения через Интернет с использованием RDP. Откройте «Пуск» и нажмите на шестеренку «Настройки.

откройте раздел «Системные настройки.

Смотрите подробности (вы можете сразу открыть этот экран комбинацией Win-Pause или Win-Break).

Обратите внимание на имя компьютера. Затем переходим к настройке удаленного доступа.

Если система настроена на автоматический переход в спящий режим, отображается предупреждение.

Нажмите «Электропитание», а затем «Параметры схемы», чтобы устранить помехи при использовании RDP в Win 10.

Выберите «Никогда» из списка, если вы хотите, чтобы ПК всегда был доступен.

Альтернативный способ — включить режим повышенной производительности, тогда компьютер не будет выключаться.

Разрешить подключение к компьютеру в подразделе «Удаленный рабочий стол.

При желании вы можете настроить RDP Windows 10 для нескольких пользователей, нажав кнопку чуть ниже переключателя.

По умолчанию доступ предоставляется администраторам, но вы можете добавить любого пользователя (например, специально созданного для этого).

Введите его имя в систему.

Пользователь появится в списке доступа RDP.

В зависимости от версии ОС процедура может незначительно отличаться. Например, официальное руководство предлагает перейти в настройки рабочего стола непосредственно в подраздел «Система» или открыть в браузере адрес «ms-settings:remoteddesktop».

Настройка удаленного компьютера

Средства подключения к удаленному рабочему столу доступны в Windows 10. Перед настройкой обязательно включите эту функцию на отдельном компьютере. Мы также предпримем некоторые шаги для настройки доступа в сетевом окружении.

• Заходим в характеристики компьютера.

• В левом блоке выберите пункт для настройки удаленного доступа.

• Перейдите на вкладку «Удаленный доступ» и выставьте настройки как на изображении ниже — разрешить подключение и поставить галочку в самом низу.

• Нажмите на соединение в ящике, а затем перейдите к настройкам сети.

• На вкладке «Статус» перейдите в «Центр управления сетями…».

• Перейдите к параметрам обмена слева.

• Для «Частный» и «Гостевой или общедоступный» установите сетевое обнаружение.

• откройте настройку «Все сети».

• Ставим публичный доступ с паролем. Сохраняем параметры.

ПРИМЕЧАНИЕ! Вы также можете установить защиту паролем для локальной сети, если вы настраиваете удаленный доступ в офисе или бизнесе.

• Теперь нам нужно создать дополнительного пользователя для подключения. Для этого нажмите комбинацию клавиш + X, чтобы попасть в «Панель управления».
• Установите «Просмотр» на «Категории» и перейдите в «Учетные записи пользователей».

• «Изменить тип учетной записи».

• Щелкните ссылку, чтобы добавить. Вы также можете увидеть здесь всех ранее созданных пользователей — поэтому нет необходимости создавать нового, и вы можете использовать ранее созданную учетную запись.

• Нажмите кнопку плюс.

• Выберите ссылку «У меня нет данных для входа этого человека». Нажимаем «Далее».

• Поскольку пользователю требуется доступ к локальным машинам, мы выбираем самую нижнюю ссылку.

• Вводим: имя самого пользователя и дважды пароль с подсказкой.

• Мы добавили пользователя, теперь нам нужно разрешить его использование для удаленного доступа. Для этого вернитесь в «Свойства системы» и на вкладке «Удаленный доступ» нажмите нижнюю кнопку.

• «Добавлять»

• «Кроме того».

• Вы можете ввести пользователя вручную или найти его в списке – нажмите «Искать». Затем найдите созданного ранее пользователя, выберите его и дважды нажмите «ОК».

Настройка и управление IP

Вместо имени компьютера часто используется IP-адрес. Чтобы увидеть его, щелкните правой кнопкой мыши значок текущего подключения, чтобы вызвать Центр управления сетями и управления.

Затем нажмите непосредственно на канал подключения к Интернету (например, Ethernet), чтобы увидеть его статус.

Щелкните Подробности в представлении состояния.

Отобразится подробная информация, которую нужно запомнить или записать IP с которого.

Если адрес выдается динамически, то он может измениться при повторном включении ПК, и тогда его придется каждый раз узнавать заново. Вместо этого они иногда устанавливают статический адрес, который остается неизменным при перезагрузке.

Важно! Если в вашей сети есть ответственный администратор, уточните у него, допустима ли эта настройка. Однако это также относится к разрешению внешнего доступа в целом.

Перейдите к свойствам в окне отображения состояния. Затем выберите протокол IPv4 и откройте подробный вид.

Для адреса введите значение, выходящее за пределы диапазона, используемого для динамического использования. Вы снова найдете соответствующую настройку в роутере.

Традиционно маска указана как 255.255.255.0, поэтому IP должен отличаться от адреса шлюза (мы его не меняем) только последней цифрой.

В качестве DNS можно указать используемые в вашей сети значения или использовать общедоступные сервисы: 8.8.8.8 от Google, 1.1.1.1 от Cloudflare и так далее.

Если используется фиксированный адрес и прямое подключение (т е ваш ПК имеет «белый» IP, уточняйте эту информацию у вашего провайдера), его также можно просмотреть с помощью внешних сервисов, таких как https://2ip.ru.

Настройка RDP на Windows 10

Но прежде чем настраивать RDP в Windows 10, убедитесь, что у вас установлена ​​версия Pro или выше: в Home отключены необходимые системные компоненты. Кроме того, вы должны защитить свою учетную запись паролем:

• если его нет, установите через соответствующий раздел в панели управления;
• выбрать сложный пароль. Если его можно угадать за 4 секунды, это плохой пароль.

Настройка порта RDP

Если система, выполняющая RDP-подключение, находится за маршрутизатором, вам может потребоваться настроить порт. Для этого подключитесь к роутеру стандартным способом через веб-интерфейс (используемый для этого адрес должен быть указан в инструкции к оборудованию). Далее найдите в настройках раздел «Переадресация портов». Вам необходимо добавить правило со следующими параметрами:

• имя может быть произвольным;
• выберите 3389 TCP в качестве порта;
• IP ввести с вашего ПК;
• также пропишите локальный порт 3389;
• выберите протокол TCP из списка.

После этого можно будет подключаться удаленно и работать с ПК.

Подготовка

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Этот компьютер» на рабочем столе и перейдите в «Свойства».
2. В левом блоке ссылок перейдите в «Управление удаленным доступом.
3. Установите переключатель в положение, указанное на экране («Разрешить»), установите флажок для аутентификации (это необходимо для повышения безопасности соединений) и нажмите «Применить».
4. Затем проверьте настройки сетевого обнаружения. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и перейдите в «Настройки сети и Интернета».
5. На вкладке «Статус» прокрутите вниз в правом блоке и нажмите ссылку «Центр управления сетями и общим доступом».
6. Нажмите на ссылку, чтобы изменить дополнительные настройки.
7. Включите сетевое обнаружение на вкладках «Частное» (Сеть) и «Гостевое или общедоступное.
8. На вкладке «Все сети» включите доступ с защитой паролем. После всех манипуляций нажмите «Сохранить изменения».

Если у вас есть проблемы с удаленным доступом, вам также следует проверить работоспособность некоторых служб. В статье, доступной по ссылке ниже, мы отключили удаленный доступ к ПК, в том числе работу с системными службами. В случае возникновения проблем просто выполните шаги в обратном порядке.

После проверки и настройки всех параметров можно установить внешнее соединение.

Узнаём имя ПК

Чтобы выбрать компьютер для подключения, вам нужно имя. Вы можете узнать это, выполнив следующие действия:

1. Используйте панель поиска системы, чтобы найти панель управления и развернуть ее.
   откройте панель управления
2. Перейдите в блок «Система». Если раздела нет на главной странице, его можно найти с помощью встроенной строки поиска.                                       
   откройте раздел «Система
3. В строке «Имя компьютера» вы увидите необходимое значение. Помните об этом, это пригодится чуть позже.                                                                                 
   Смотрим на имя компьютера

Установка постоянного IP

По умолчанию в системе используется динамический IP, то есть адрес, который время от времени меняется. Это необходимо по какой-то причине. Но изменение IP-адреса во время установленного сеанса может привести к разрыву соединения. Чтобы избежать неприятного результата, следует заранее позаботиться о статическом IP. При этом, введя постоянный адрес, вы узнаете всю необходимую информацию об ИП.

1. Находясь в Панели управления, перейдите в Центр управления сетями и общим доступом.
   откройте Центр управления сетью
2. Нажмите на свое подключение — синюю полосу слева от активного сетевого блока.
   Нажмите на сеть
3. В появившемся маленьком окне откройте свойства рассматриваемой сети.
   откройте свойства сети
4. Найдите в списке строчку IPv4 и откройте свойства этого протокола.
   открывает свойства IPv4
5. Перейдите к ручной установке необходимых данных. Маска подсети — 255.255.255.0, шлюз по умолчанию — 192.168.1.1, IP — 192.168.1.88 (локальная сеть).                             
   Установите шлюз, адрес и маску вручную

Сохраните изменения и запомните введенный адрес, так как он пригодится в дальнейшем при подключении.

Читайте также: Natural color pro не работает

Выдача разрешений

Чтобы другой пользователь имел право отправить запрос на синхронизацию, необходимо разрешить использование описанной технологии:

1. находясь в панели управления, зайдите в блок «Система» (раздел, где вы смотрели имя компьютера). Разверните настройки удаленного доступа.
   Нажмите на строку «Настройки удаленного доступа»
2. Убедитесь, что установлен флажок, разрешающий подключение. Откройте меню «Параметры пользователя» и введите имена компьютеров, которым разрешено отправлять вам запросы на подключение.
   Проверьте разрешения и добавьте имя компьютера

Подключение

Настройка компьютера, к которому необходимо получить доступ, завершена. Теперь попробуем его подключить. Для этого мы будем использовать IP-адрес компьютера, а также данные для аутентификации созданной нами ранее учетной записи (логин и пароль).

Нам нужно узнать IP-адрес компьютера, к которому мы собираемся подключиться. Для этого нажмите клавиши и английскую букву R. Затем введите команду «ncpa.cpl».

Найдите адаптер, к которому вы подключены к сети, — щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Статус».

Нажмите кнопку «Подробнее». Далее смотрим строку «IPv4 адрес».

А теперь — небольшое отступление. Если вы видите IP с первыми цифрами «192.168» — значит это локальный IP адрес. То есть этот компьютер подключен к роутеру, а он в свою очередь, скорее всего, подключен к интернету. Если вы видите IP-адрес другого типа, интернет к вам подключен напрямую от входа компьютера — такой IP называется: «Внешний». Тогда вы поймете, как им пользоваться.

На другом компьютере, с которого вы хотите управлять другим ПК, откройте приложение Remote Desktop Connection. Нажмите «Пуск» и перейдите в папку «Стандартные — Windows».

Нажмите «Показать параметры».

Теперь для доступа нужно ввести IP-адрес компьютера и имя пользователя, которое мы создали ранее. Но есть одно «НО» — если оба компьютера находятся в одной сети, можно без труда ввести внутренний локальный IP-адрес, начинающийся с «192.168».

Способ 1: Специальные программы

Программное обеспечение, разработанное для удаленных подключений, широко представлено в Интернете. Такие продукты распространяются как на платной, так и на бесплатной основе и имеют некоторые отличия в функционале. Вы можете выбрать подходящий вам, перейдя по ссылкам ниже.

Более:
Программы для удаленного управления ПК
Бесплатные аналоги TeamViewer

Самая популярная программа, несомненно, TeamViewer. Он позволяет подключаться к компьютеру и выполнять любые действия — производить настройки, устанавливать и удалять приложения и перемещать файлы между системами с разрешения владельца.

Как и любой другой программный продукт, TeamViewer подвержен сбоям во время работы. Кроме того, во взаимодействии между системами участвует третья сторона в виде промежуточного сервера, и его неисправность или некорректные запросы от компьютеров могут вызывать проблемы. Благодаря широкой поддержке разработчиков они решаются достаточно быстро, чего нельзя сказать о другом подобном ПО.

Также на нашей странице есть несколько статей с инструкциями по устранению неполадок программы, которые помогут вам избавиться от многих проблем. Найти их можно, введя название программы в поле поиска на главной странице и нажав ENTER. Вы можете добавить текст ошибки к запросу. Например, «Код ошибки TeamViewer WaitforConnectFailed».

Далее речь пойдет о системных инструментах для удаленного доступа.

Способ 2: Удаленный рабочий стол Windows

В Windows есть инструмент под названием «Подключение к удаленному рабочему столу». Открывает доступ к компьютеру с использованием IP-адреса и авторизационных данных — логина и пароля. Инструмент находится в меню «Пуск» в папке «Стандартные — Windows».

Обязательным условием успешного подключения является наличие статического («белого») IP-адреса на целевом ПК. Например, при проводном подключении к провайдеру такой адрес выдается чаще всего. В локальной сети каждый компьютер также имеет свой IP. А вот при использовании флеш-модема IP будет динамическим («серым») и подключиться к такой машине будет невозможно.

Вы можете узнать, какой у вас IP, связавшись с вашим провайдером. Также у него можно заказать статический адрес за дополнительную плату. Это также работает с модемами 3g-4g. Есть и другой способ, менее надежный, узнать природу ИП. Зайдите на один из перечисленных в статье сервисов по ссылке ниже и посмотрите соответствующее значение. Перезагрузите компьютер и снова проверьте цифры.

Если они отличаются от предыдущих, то IP динамический, а если нет, то статический.

Ниже мы предоставим инструкции о том, как подключиться с помощью этого приложения.

Создайте нового локального пользователя

Вы можете пропустить этот шаг, если вы или доверенное лицо подключаетесь к вашему компьютеру с другого рабочего места. Необходимость в нем возникает, когда необходимо ограничить доступ к личным файлам или системным файлам или настройкам ОС. При создании пользователя обратите внимание на тип учетной записи — «Стандартная» или «Администраторская».

Это повлияет на уровень прав в системе. Не забудьте ввести пароль от нового «аккаунта», так как без него доступ будет невозможен.

Более:
Создание новых локальных пользователей в Windows 10
Управление разрешениями для офиса в Windows 10

Добавление нового пользователя удаленного рабочего стола

1. Переходим к настройкам удаленного доступа (см раздел «Подготовка»).
2. Нажмите на кнопку «Выбрать пользователей» внизу окна».
3. Нажмите «Добавить».
4. Затем нажмите на кнопку «Дополнительно».
5. «Поиск».
6. Выбираем нашего нового пользователя и нажимаем ОК.
7. Проверяем появление соответствующей строки в поле «Введите имена объектов, которые нужно выделить» и снова ОК.
8. Опять таки.

Определение IP-адреса

Как узнать свой IP в интернете мы уже знаем (см выше). Определить адрес машины в локальной сети можно только в настройках роутера (если есть) или в настройках системы. Второй вариант проще, и мы воспользуемся им.

1. Щелкаем правой кнопкой мыши по значку сети в трее и переходим в настройки сети, после чего заходим в «Центр управления сетями и общим доступом». Как это сделать, смотрите в разделе «Подготовка».
2. Щелкните ссылку с названием соединения.
3. Нажмите кнопку «Подробнее» в открывшемся окне статуса».
4. Записываем введенные данные напротив пункта «IPv4-адрес» и закрываем все окна.

Обратите внимание, что нам нужен точный адрес формы

192.168.х.х

Если он другой, например, как на скриншоте ниже, выберите соседний адаптер.

Связь

Мы подготовили целевую машину и получили всю необходимую информацию, теперь к ней можно подключиться с другого ПК.

1. Запустите приложение «Подключение к удаленному рабочему столу» (см выше) и нажмите «Показать параметры».
2. Введите IP-адрес удаленной машины и имя пользователя, получившего доступ, и нажмите «Подключиться».
3. Если введенные данные верны, открывается окно авторизации, где вводим пароль пользователя и нажимаем ОК.
4. Вполне вероятно, что система будет «ругаться» на подлинность удаленного компьютера из-за проблем с сертификатом. Просто нажмите «Да».
5. Далее мы увидим экран блокировки удаленного компьютера с предупреждением о том, что другой пользователь будет отключен. В этом главный недостаток данного способа, а особенно невозможность совместного использования рабочего стола (как, например, в TeamViewer). Нажимаем «Да».Пользователь на целевой машине может подтвердить вывод или отклонить его. Если в течение 30 секунд не будет никакой реакции, произойдет автоматическое отключение, и мы войдем в удаленную систему.

   

6. Также вероятно, что нас попросят изменить ваши настройки конфиденциальности. Если бы вы подключались к существующему пользователю, это окно было бы пропущено. Знакомимся внимательно со всеми пунктами, включаем нужные или отключаем ненужные. Нажмите «Подтвердить».
7. Попадаем на рабочий стол удаленного компьютера. Вы можете работать. Окно управляется (минимизируется и закрывается) с помощью специальной панели вверху.Если закрыть окно крестиком, после подтверждения соединение будет разорвано.

   

Сохраняет соединение

Если вам необходимо регулярно подключаться к этому компьютеру, вы можете создать ярлык для приложения на рабочем столе для быстрого доступа.

1. Запускаем приложение, вводим данные (IP-адрес и имя пользователя) и ставим галочку «Разрешить сохранять учетные данные».
2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и отключите предупреждение о проблемах с подлинностью сертификата. Обратите внимание, что вы можете сделать это только в том случае, если вы подключаетесь к «известному» ПК.
3. Возвращаемся на вкладку «Общие» (если она скрыта от просмотра, нажмите стрелку «влево») и нажимаем «Сохранить как».
4. Выбираем локацию, называем соединение (.rdp добавлять не обязательно) и сохраняем.
5. Запускаем созданный файл, ставим галочку «Больше не показывать запрос» (если появится окно с предупреждением) и нажимаем «Подключиться».
6. Вводим пароль. Это нужно сделать только один раз, чтобы система сохранила его. Ставим галочку напротив «Запомнить меня» и подключаемся кнопкой ОК.

Все последующие подключения по созданному ярлыку будут производиться без дополнительного подтверждения и ввода учетных данных, при условии, что удаленный компьютер включен, пользователь все еще существует (и пароль у него тот же), а настройки разрешают доступ.

Способ 3: Удаленный помощник Windows

В Windows есть еще один инструмент удаленного подключения. Из дополнительных функций «Помощника» есть только чат, но для решения задач и этого достаточно.

1. Сначала проверьте, включена ли функция в настройках удаленного доступа (см выше). Если нет, поставьте галочку и нажмите ОК.
2. откройте системный поиск, нажав значок увеличительного стекла рядом с кнопкой «Пуск» и введитерСЗаходим в «Помощник», нажав на единственный пункт в результатах поиска.

   

3. Нажмите кнопку со словом «Пригласить».
4. Сохраните приглашение в виде файла.
5. Выберите место и нажмите «Сохранить».
6. Откроется окно «Помощник», которое должно оставаться открытым до установления соединения, иначе все нужно делать заново.
7. Копируем пароль, нажав на поле с ним и выбрав единственный пункт в контекстном меню.
8. Теперь переносим созданный файл вместе с паролем другому пользователю удобным способом. Он должен запустить его на своем ПК и ввести полученные данные.
9. На нашем компьютере появится окно, в котором мы должны разрешить подключение, нажав «Да».
10. Удаленный пользователь увидит наш рабочий стол. Для управления системой он должен нажать кнопку «Запросить управление».Нам нужно разрешить доступ кнопкой «Да» в открывшемся диалоговом окне.

    

11. Для завершения сеанса просто закройте окно «Помощник» на одном из компьютеров.

Как включить Microsoft Remote Desktop

Для этого выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» в левом нижнем углу и выберите «Система».
2. Затем перейдите в каталог «Удаленный рабочий стол» и переведите ползунок в положение «Включено».

После этого можно подключать. Вы можете сделать это, используя имя или IP-адрес вашего компьютера (подробнее об этом позже). Однако обратите внимание, что для первого метода необходимо включить сетевое обнаружение. Он включается в дополнительные параметры в этом же окне.

Мы рекомендуем подключаться с именем ПК, потому что IP-адрес теперь почти полностью динамический. Чтобы он стал статичным, потребуются дальнейшие манипуляции. Тебе это надо? Вы также можете настроить другие параметры. Если вы хотите подключиться к ПК через некоторое время, не имея к нему доступа, отключите спящий режим.

Chrome Remote Desktop

Это специальное расширение, которое работает в обычном браузере Google Chrome. Подробную инструкцию по настройке я уже написал и вы можете прочитать ее по этой ссылке.

Использование сторонних программ

Как еще можно подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10? — В Интернете довольно много приложений, которые немного упрощают настройку. Существуют как платные, так и бесплатные программы. Одним из лучших на мой взгляд является «Радмин», но его тоже нужно предварительно настроить. Вы можете посмотреть видеоурок ниже для настройки.

При этом используются протоколы подключения, отличные от RDP (протокол удаленного рабочего стола) в Windows 10.

Еще одним из самых популярных является «TeamViewer». Правда он платный. Если честно, последний раз я ей пользовался в 2013 году. Тогда при подключении до 10 компов и для некоммерческого использования можно было пользоваться бесплатно. Возможно, сейчас правила изменились. Самый большой плюс программы в том, что ее очень легко настроить.

Еще одна бесплатная и хорошая программа — Royal TS, но, как и Radmin, очень сложная в настройке. Также могу порекомендовать «Супремо». Вы также можете подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10 с помощью «Ammyy Admin» — это почти полностью бесплатная программа. Чтобы настроить удаленный доступ через «Ammyy Admin» — смотрите видео ниже.

Почему не удается подключиться к рабочему столу?

Часто возникает ситуация, когда нет возможности подключиться к внешнему компьютеру. На это есть несколько причин, мы коснемся их всех понемногу.

причины, по которым вы не можете подключиться по RDP:

• Пользователь не выдавал и не отзывал разрешение. Этой проблеме посвящена первая часть инструкции по подключению;
• Пароль пользователя не указан. Вы не сможете подключиться к учетной записи без пароля, вы должны установить его. 7-8 шагов инструкции помогут это сделать;
• Компьютер перешел в спящий режим. Мы можем попросить пользователя разбудить компьютер, альтернативный способ — полностью отключить спящий режим;
• Антивирус блокирует соединение. Самый простой способ настроить удаленный рабочий стол в этом случае — временно отключить антивирусное ПО. Для этого открываем системный трей (стрелка в правом нижнем углу экрана).Затем нажимаем правой кнопкой мыши на антивирус, выбираем опцию «Отключить» или аналогичную и указываем продолжительность. Лучше выбрать опцию «Отключить до перезагрузки компьютера»;

• Проблема с обновлением KB2992611. Ситуация исправляется полным обновлением операционной системы или удалением этого пакета.