Устранение неполадок Stop Inaccessible_Boot_Device 7B — клиент Windows

Причины ошибки Inaccessible_Boot_Device остановки

Любой из следующих факторов может вызвать ошибку остановки:

• Отсутствующие, сломанные или неправильные драйверы фильтров, связанные со стеком хранилища
• Повреждение файловой системы
• Изменение режима или настроек контроллера хранилища в BIOS
• Использование контроллера хранилища, отличного от того, который использовался при установке Windows
• Перенос жесткого диска на другой компьютер с другим контроллером
• Неисправная материнская плата, контроллер хранилища или неисправное оборудование
• В редких случаях служба TrustedInstaller не может зафиксировать недавно установленные обновления из-за повреждения хранилища на основе компонентов.
• поврежденные файлы в загрузочном разделе (например, поврежденный том с надписью SYSTEM при выполнении команды diskpart>list vol)
• Если перед записью загрузочного раздела есть пустая запись GPT

Подготовка

Прежде чем приступить к исправлению ошибки, убедитесь, что текущий жесткий диск стоит первым в загрузке BIOS. Для UEFI это может быть не диск, а Диспетчер загрузки Windows. Соответственно, все сторонние накопители (включая HDD и SSD), накопители, флешки должны быть отключены от компьютера.

Ниже мы рассмотрим несколько вариантов решения проблемы, возникшей после конкретных действий в операционной системе.

Устранение этой ошибки

Запустите компьютер в режиме восстановления Windows (WinRE), выполнив следующие действия.

1. Загрузите систему, используя установочный носитель для установленной версии Windows.
2. На экране «Установка Windows» нажмите «Далее» > «Восстановить компьютер».
3. На экране «Параметры восстановления системы» выберите «Следующая подсказка>».

Убедитесь, что загрузочный диск подключен и доступен

Удаление проблемных файлов обновлений

Шаг 1. Первым делом необходимо создать загрузочную флешку для входа в среду восстановления и запустить командную строку. Вы можете создать диск восстановления системы на другом компьютере, не копируя системные файлы. Если флешка не запустится, то не забудьте поставить ее в первый загрузочный слот в биосе .

Если вы создадите диск восстановления, он запустится сразу в настройках. Если вы создаете установочную флешку Windows 10, во время установки необходимо нажать на «восстановление системы», чтобы войти в настройки среды.

Шаг 2. При входе в параметры среды восстановления нажмите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры».

Шаг 4. Выберите «Команда».

Шаг 5. Следующей задачей является удаление эксклюзивного ключа из реестра SessionPending. Для этого в командной строке введите по очереди следующие команды, нажав Enter.

• reg load HKLMtemp c:windowssystem32configsoftware
• reg удалить «HKLMtempMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based ServicingSessionsPending» /v Exclusive
• reg сброс HKLMtemp

Удаление ключа из реестра вручную в случае ошибки ввода 2 команды Введите regedit в командной строке, чтобы открыть визуальный редактор реестра. Перейдите по указанному выше пути и удалите Exclusive вручную.

Шаг 6. После удаления ключей реестра извлеките установленные пакеты, введя команду ниже:

• dism /image:C: /get-packages

Шаг 7. В списке пакетов найдите элемент с надписью «Установлено в ожидании», именно он вызывает проблему. Теперь вам нужно создать временную папку для перемещения всех корзин обновлений, введя команду ниже:

• MKDIR C:tempпакеты

Шаг 8. Наконец, удалите корзину обновлений Windows 10, введя команду ниже:

• dism /image:c:/remove-package/package-name:PACKAGE-IDENTITY-NAME/scratchdir:c:temppackages

После удаления обновлений перезагрузите компьютер, и ошибка больше не должна появляться.

Выполнить проверку системных файлов с функцией SFC

Чтобы исправить ошибку «Недоступное загрузочное устройство», в Windows 10 есть встроенная проверка системных файлов для исправления поврежденных системных файлов. Полное руководство по исправлению и восстановлению системных файлов. Следуйте следующим пунктам.

Шаг 1: Запустите командную строку от имени администратора или запустите ее через среду восстановления, как указано выше. В командной строке введите следующую команду sfc /scannow и нажмите Enter. Система начнет искать поврежденные файлы и, если найдет, автоматически восстановит и исправит их.

Если вы сделали sfc /scannow с рабочего стола и получили сообщение об ошибке, что ошибки найдены, но система не может их исправить, то загрузитесь в безопасном режиме и повторите все заново.

Проверка неисправного жесткого диска

Неисправный жесткий диск часто вызывает ошибку 0x0000007b или недоступное загрузочное устройство на синем экране.

Шаг 1 Запустите командную строку от имени администратора и введите chkdsk /f

Шаг 2: Windows попросит вас перезагрузить компьютер перед началом сканирования. Введите Y в командной строке и нажмите клавишу Enter.

Шаг 3: После перезагрузки Windows автоматически просканирует жесткий диск и восстановит его на основе этого сканирования.

Включение режима AHCI в BIOS

Современные ПК теперь имеют BIOS для инициализации, а также для проверки аппаратных компонентов системы. Он также загружает загрузчик в качестве альтернативы операционной системе с запоминающего устройства. Однако включение Advanced Host Controller Control (AHCI) в BIOS также может привести к ошибке. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Войдите в BIOS, обычно кнопками F2 или Delete. Эти кнопки необходимо нажимать сразу после включения компьютера.

Шаг 2. После входа в BIOS перейдите в раздел Advanced и измените параметр AHCI Mode на Enabled. Так как биос у всех разный, введите поиск в гугле или яндексе и посмотрите картинки, где эта настройка.

Шаг 3. В качестве дополнительной опции вы можете переключить AHCI Mode Control на Auto.

Шаг 4. Нажмите «Сохранить», обычно F10, и перезагрузите компьютер.

Обновление драйверов

Драйверы — это программы, которые позволяют Windows 10 эффективно использовать ваше оборудование. Устаревший драйвер может вызывать различные ошибки, в том числе ошибку «Недоступное загрузочное устройство» на вашем компьютере. Обновить драйвер довольно просто. Вам просто нужно посетить сайт производителя и выбрать последнюю версию драйвера.

Многие участники форума TechNet сообщают, что ошибка исчезла после обновления драйвера «Контроллер IDE ATA/SATA».

Плохо контактируемые провода

В некоторых случаях провода плохо контактируют с жестким диском или материнской платой. В таких случаях нужно их проверить и исправить, если они сместились.

Шаг 1. Выключите компьютер и отключите блок питания от сети (розетки).

Шаг 2. Отсоедините все кабели внутри компьютера и замените кабельный порт, соединяющий жесткий диск с материнской платой.

Шаг 3. Подсоедините все провода в том порядке, в котором они были отсоединены.

 Войдите в безопасном режиме на компьютере

Неавторизованное стороннее программное обеспечение также может вызывать ошибку BSOD «Недоступное загрузочное устройство». Но вход в безопасном режиме также может решить проблему. Безопасный режим означает запуск компьютера без участия стороннего ПО, в состав которого входят только базовые компоненты.

Шаг 1. См полное руководство и способы загрузки в безопасном режиме Windows .

Шаг 2: В среде автоматического восстановления перейдите в настройки «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузка» > нажмите цифру 4.

Шаг 3. Теперь, если загрузка прошла успешно, вы должны устранить проблемные программы или драйверы, вызывающие ошибку. Вспомните недавно установленные программы, антивирусы и удалите их, чтобы выявить виновника. Попробуйте откатить или обновить драйверы устройств, зайдя в Диспетчер устройств».

Читайте также: Что делать, если не удается инициализировать диск в Windows 10

Сбросить Windows 10

Если все вышеперечисленные решения оказались тщетными, последний вариант — сбросить Windows 10, чтобы устранить ошибку недоступного загрузочного устройства. Не забудьте сделать резервную копию всех необходимых элементов из раздела диска (C:), так как это приведет к удалению с него всех файлов. Чтобы продолжить, у вас должен быть установочный носитель Windows 10 .

Шаг 1: Перезагрузите компьютер в режиме автоматического восстановления (среда восстановления).

Шаг 2. Когда появится новый экран, нажмите «Устранение неполадок» и перейдите к опции «Сбросить этот компьютер» на следующей странице.

Шаг 3. Нажмите «Удалить все». Вам будет предложено вставить установочный носитель Windows 10. Сначала вставьте его.

Шаг 4: Выберите вариант: Только диск, на котором установлена ​​Windows, а затем «Просто удалите мои файлы».

Шаг 5. Нажмите кнопку «Сброс», чтобы начать процесс, и продолжайте следовать инструкциям на экране до их завершения.

Действие 1

В командной строке WinRE запустите diskpart и выполните команду list disk.

Список физических дисков, подключенных к компьютеру, должен появиться и выглядеть примерно так:

Disk ### Status Size Free Dyn Gpt ——————— ——- ——- — — Диск 0 Онлайн **размер* ГБ 0 B *

Если компьютер использует загрузочный интерфейс единого интерфейса Extensible Firmware Interface (UEFI), в столбце *GPT () будет стоять звездочка ().

Если компьютер использует базовый системный интерфейс ввода/вывода (BIOS), в столбце Dyn не будет звездочки.

Действие 2

Если команда list disk правильно показывает диски ОС, запустите команду list vol на diskpart.

list vol производит вывод, подобный следующему:

Volume ### Ltr Label Fs Type Size Status Info ———- — ———- —— ———- — —— ———- ——— Том 0 Windows RE Раздел NTFS 499 МБ Исправный том 1 C OSDisk Раздел NTFS 222 ГБ Исправный загрузочный том 2 СИСТЕМА FAT32- раздел 499 МБ Здоровая система

Примечание.

Если диск с операционной системой отсутствует в выходных данных, обратитесь к производителю оборудования или поставщику средств виртуализации.

Проверка целостности базы данных конфигурации загрузки

Убедитесь, что в базе данных конфигурации загрузки (BCD) есть все правильные записи. Для этого запустите команду bcdedit в командной строке WinRE.

Выполните следующие действия, чтобы проверить записи BCD.

1. Изучите раздел диспетчера загрузки Windows с идентификатором {bootmgr}. Убедитесь, что записи устройства и пути указывают на правильный файл устройства и загрузчик.Если ваш компьютер основан на UEFI, ниже приведен пример вывода.

   раздел устройства = DeviceHarddiskVolume2 путь EFIMicrosoftBootbootmgfw.efi

   Если ваш компьютер основан на BIOS, ниже приведен пример вывода.

   Раздел устройства=C:

   Примечание.

   Этот вывод не может содержать путь.

2. В загрузчике Windows с идентификатором {по умолчанию} убедитесь, что устройство, путь, устройство ОС и корень системы указывают на правильное устройство или раздел, файл загрузки, раздел ОС или устройство и папку ОС.Примечание.

   Если компьютер основан на UEFI, значение пути к файлу, указанное в параметрах пути {bootmgr} и {default}, содержит расширение файла .efi.

Если какая-либо информация неверна или отсутствует, мы рекомендуем создать резервную копию вашего хранилища BCD. Для этого выполните команду bcdedit /export C:tempbcdbackup. Эта команда создает резервную копию в C:temp с именем bcdbackup. Чтобы восстановить резервную копию, запустите bcdedit /import C:tempbcdbackup. Эта команда перезаписывает все параметры BCD параметрами в bcdbackup.

После завершения резервного копирования выполните следующую команду, чтобы внести изменения:

bcdedit /set *{идентификатор}* значение опции

Например, если устройство в {default} неверное или отсутствует, выполните следующую команду, чтобы установить его: bcdedit /set {default} device partition=C:

Если вы хотите полностью перестроить BCD или получить сообщение о том, что «Не удалось открыть хранилище данных конфигурации загрузки. Системе не удалось найти указанный файл», запустите bootrec /rebuildbcd.

Если bcD содержит правильные записи, убедитесь, что записи winload и bootmgr находятся в правильном месте, то есть в пути, указанном в команде bcdedit. По умолчанию загрузчик в разделе BIOS находится в корне раздела SYSTEM. Чтобы просмотреть файл, запустите Attrib -s -h -r.

Если файлы отсутствуют и вы хотите восстановить загруженные файлы, выполните следующие действия.

1. Скопируйте все содержимое раздела SYSTEM в другое место. В качестве альтернативы, используя командную строку, вы можете перейти на диск ОС, создать новую папку, а затем скопировать все файлы и папки из тома SYSTEM, как показано ниже:D:> Mkdir BootBackup R:> Копировать *.* D:BootBackup
2. Если вы используете Windows 10 или выполняете отладку с помощью Windows 10 ISO в командной строке Windows PE, вы можете использовать команду bcdboot для восстановления загрузочных файлов, как показано ниже:Bcdboot <**OSDrive* >:windows /s <**SYSTEMdrive* >: /f ALL Например, если мы назначим (диску WinRE) букву R и букву D, мы будем использовать следующую команду: Bcdboot D: windows /s R : /f ВСЕ

   Примечание.

   Часть ALLbcdboot команды COMMAND записывает все загрузочные файлы (UEFI и BIOS) в нужные места.

Если у вас нет ISO-образа Windows 10, отформатируйте раздел и скопируйте загрузчик с другого работающего компьютера с аналогичной версией Windows. Выполните следующие действия, чтобы отформатировать и скопировать.

1. Запустите Блокнот.
2. Нажмите CTRL+O.
3. Перейдите в раздел «Система» (в данном примере это R).
4. Щелкните правой кнопкой мыши часть и отформатируйте ее.

Устранение неполадок при возникновении этой проблемы после клиентский компонент Центра обновления Windows установки

Выполните следующую команду, чтобы проверить даты установки и обновления Windows:

Dism/Image::/Get-пакеты

После выполнения этой команды вы увидите ожидающие установки и удаления ожидающих пакетов:

1. Запустите команду dism /Image:C: /Cleanup-Image /RevertPendingActions. Замените C: на системный раздел вашего компьютера.
2. Перейдите в папку OSdriveLetter:WindowsWinSxS и проверьте, существует ли файл pending.xml. В этом случае переименуйте его в pending.xml.old.
3. Чтобы отменить изменения реестра, введите regedit в командной строке, чтобы открыть редактор реестра.
4. Выберите HKEY_LOCAL_MACHINE, а затем перейдите в Hive>File Uploads.
5. Перейдите к OSdriveLetter:WindowsSystem32config, выберите файл с именем COMPONENT (без расширения), затем нажмите кнопку «Открыть». При появлении запроса введите имя OfflineComponentHive для нового куста.
6. Разверните HKEY_LOCAL_MACHINEOfflineComponentHive и проверьте, существует ли ключ PendingXmlIdentifier. Создайте резервную копию ключа OfflineComponentHive, а затем удалите ключ PendingXmlIdentifier .
7. Разгрузить куст. Чтобы выполнить эту загрузку, выделите OfflineComponentHive и выберите «Файл» > «Загрузить куст».
8. Выберите HKEY_LOCAL_MACHINE, > перейдите к Hive Boot, перейдите к OSdriveLetter:WindowsSystem32config, выберите файл с именем SYSTEM (без расширения), затем нажмите «Открыть». При появлении запроса введите имя OfflineSystemHive для нового куста.
9. Разверните HKEY_LOCAL_MACHINEOfflineSystemHive и нажмите клавишу SELECT. Проверьте данные на значение по умолчанию.
10. Если запись HKEY_LOCAL_MACHINEOfflineSystemHiveSelectDefault равна 1, разверните HKEY_LOCAL_MACHINEOfflineHiveControlSet001. Если значение равно 2, разверните HKEY_LOCAL_MACHINEOfflineHiveControlSet002 и т д
11. Разверните .ControlSession Manager. Проверьте, существует ли ключ PendingFileRenameOperations. В этом случае создайте резервную копию ключа SessionManager, а затем удалите ключ PendingFileRenameOperations .

Проверка критически важных драйверов и служб загрузки

Проверка служб

1. Выполните шаги 1–10 в разделе «Устранение неполадок, если эта проблема возникает после установки клиентского компонента Центра обновления Windows». (Шаг 11 не относится к этой процедуре.)
2. Расширяйте услуги.
3. Убедитесь, что в разделе «Службы» существуют следующие разделы реестра:
   • ACPI
   • ДИСК
   • ВОЛМГР
   • ПАРТМГР
   • ФОЛКСНАП
   • ОБЪЕМ

   Если эти ключи существуют, проверьте каждый из них, чтобы убедиться, что он имеет значение Start и установлен на 0. Если это не так, установите значение на 0.

   Если какой-либо из этих ключей не существует, попробуйте заменить текущий куст реестра кустом из RegBack. Чтобы завершить этот шаг, выполните следующие команды:

   cd OSdrive:WindowsSystem32config ren SYSTEM SYSTEM.old копия OSdrive:WindowsSystem32configRegBackSYSTEM OSdrive:WindowsSystem32config

Проверка драйверов верхнего и нижнего фильтра

Проверьте, установлены ли на вашем компьютере драйверы верхнего и нижнего фильтров сторонних производителей, а также не обнаружены ли они на другом подобном компьютере. Если они есть, удалите драйверы верхнего и нижнего фильтра:

1. Разверните .HKEY_LOCAL_MACHINEOfflineHiveControlSet001Control
2. Найдите любые записи UpperFilters или LowerFilters .Примечание.

   Эти фильтры в основном связаны с хранением. Разверните ключ управления в реестре, чтобы найти UpperFilters и LowerFilters.

   Эти драйверы фильтров можно найти в следующих записях реестра. Эти записи находятся в наборе управления и назначены по умолчанию:

   • КонтрольКласс{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
   • КонтрольКласс{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
   • КонтрольКласс{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
   • КонтрольКласс{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

   Если запись UpperFilters или LowerFilters не используется по умолчанию (например, это не драйвер фильтра Windows по умолчанию, такой как PartMgr), удалите запись. Чтобы удалить его, дважды щелкните его на правой панели и удалите только это значение.

   Эти записи могут повлиять на нас, потому что в ветви службы может быть запись с типом START 0 или 1, что означает, что она загружается во время запуска или автоматической части процесса запуска. Кроме того, указанный файл отсутствует или поврежден, либо имя может отличаться от указанного в записи.

   Если для службы установлено значение 0 или 1, соответствующее записи UpperFilters или LowerFilters, вы можете отключить эту службу в реестре служб (как описано в шагах 2 и 3 раздела «Проверка служб»), не удаляя запись драйвера фильтра компьютер аварийно завершает работу и выдает ошибку 0x7b Stop.

Запуск SFC и Chkdsk

Если ваш компьютер по-прежнему не запускается, попробуйте запустить процесс на системном диске с помощью chkdisk, а затем запустите средство проверки системных файлов. Сделайте следующее, выполнив следующие команды в командной строке WinRE:

• chkdsk /f /r Осдрайв:
• sfc /scannow /offbootdir=OsDrive: /offwindir=OsDrive:Windows