- Причины неисправностей
- Что делать при проблемах в настройках и завершений обновления в Windows 10
- Удаление папки и отключение служб
- SFC/DISM и chkdsk
- Устранение неполадок
- Установить патч KB. вручную
- Определите тип запуска
- Загрузите и примените сценарий
- Убедитесь в отсутствии лишних строк в загрузчике
- Переименуйте каталог Download
- Включение службы готовности приложений
- Сброс Catroot2 и SoftwareDistribution
- Отключение Центра обновления
- Восстановление системы
- Что если компьютер не перезагружается?
- Что делать, если система не загружается
Причины неисправностей
Сообщение о сбросе обычно появляется после того, как пользователь установил обновление для операционной системы Windows 10.
Вроде бы установка обновлений является обязательным условием стабильной работы компьютера, но в данном случае владелец ПК столкнулся с одной из следующих проблем:
- установлено неофициальное обновление;
- в процессе установки устройство было выключено;
- обновление загрузилось не полностью из-за нехватки свободного места;
- влияние вредоносных программ;
- системная ошибка.
Первые 3 причины очень легко выяснить, если пользователь следит за здоровьем компьютера. И вроде проблема решается легко, но аппарат не запускается. Поэтому вам нужно использовать обходные пути, чтобы исправить ошибку запуска.
Что делать при проблемах в настройках и завершений обновления в Windows 10
Все действия по устранению неполадок выполняются через стандартный интерфейс Windows 10. Поэтому, если компьютер включится, пользователь без особого труда сможет решить проблему. Алгоритм действий в обратной ситуации, когда устройство не запускается, будет рассмотрен позже.
Удаление папки и отключение служб
Поскольку проблема возникает после установки обновлений, хорошим выходом из этой ситуации является удаление папки с обновлениями. Он находится в каталоге C:WindowsSoftwareDistribution. Вам нужно избавиться от всех файлов, которые находятся здесь.
Иногда система не позволяет очистить папку.
Тогда вам следует сначала отключить службы обновления. Для этого нужно открыть командную строку («Win+R» и запрос «cmd»), а затем ввести по очереди следующие команды:
- чистая остановка wuauserv;
- стоповые биты сети;
- чистая остановка cryptSvc;
- чистая остановка mserver.
Ввод каждого поиска должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». Теперь, когда службы отключены, вы можете безопасно удалить содержимое папки SoftwareDistribution. Чтобы включить параметры обратно, наберите в командной строке перечисленные выше запросы, по пути заменив слово «стоп» на «старт».
SFC/DISM и chkdsk
Если вы можете загрузиться на рабочий стол, запустите командную строку от имени администратора и введите приведенные ниже команды по очереди. Если ошибка не позволяет загрузиться, загрузитесь в безопасном режиме и откройте командную строку с повышенными привилегиями. Командную строку можно запустить и из среды восстановления, если вообще ничего не помогает.
- chkdsk c:/f/r
- sfc/scannow
- DISM/Онлайн/Cleanup-Image/RestoreHealth
Устранение неполадок
Операционная система Windows 10 имеет встроенный инструмент восстановления после ошибок. Иногда помогает решить проблему с запуском ПК. Для включения инструмента нужно:
- откройте «Настройки» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновления и безопасность», а затем — «Устранение неполадок».
- Под заголовком «Центр обновления Windows» нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Затем запустится проверка ОС, которая завершится удалением всех ошибок, мешающих стабильной работе компьютера. В конце вам нужно запустить компьютер в стандартном режиме, чтобы увидеть, исчезла ли проблема.
Установить патч KB. вручную
У Microsoft есть отдельный каталог обновлений, где вы можете загрузить отдельный патч KB, который выдает сообщение об ошибке, и установить его. См полное руководство по ручной установке любых обновлений Windows .
Определите тип запуска
Внесите изменения в тип запуска службы Windows Update. Снова откройте PowerShell, в окне оболочки введите «services.msc». Дальше:
- нажмите Ввод;
- закрыть PowerShell.
На экране появится окно настройки служб операционной системы. Прокрутите до строки «Центр обновления Windows».
Дважды щелкните линию левой кнопкой мыши. На вкладке Общие свойств системной службы:
- выберите «Вручную» из списка типов запуска;
- применить изменения настроек, нажав соответствующую кнопку (внизу справа);
- подтвердите нажатием кнопки «ОК».
Загрузите и примените сценарий
Следующим шагом является загрузка скрипта, предназначенного для устранения проблем с центром обновлений. Скрипт был создан Microsoft.
Скрипт предназначен для полного сброса настроек Центра обновления Windows (версии 10, 8, 7 и Server 2012 R2). Настройка центра обновлений связана:
- сервисы;
- ключи реестра.
Очищает файлы, связанные с центром обновлений.
откройте ссылку и загрузите скрипт Reset-WindowsUpdate.ps1 на жесткий диск вашего ПК
Для продолжения установки требуется согласие пользователя с условиями лицензионного соглашения. Проверьте его и примите решение. Чтобы отменить процесс, нажмите кнопку «Отмена».
нажатие на кнопку принятия условий лицензионного соглашения автоматически загрузит скрипт. Он находится в каталоге загрузки. Доступ — с помощью Проводника или предпочитаемого пользователем файлового менеджера.
откройте загруженный файл скрипта в текстовом редакторе Блокнот. В меню приложения:
- Редактировать.
- Выберите все.
Альтернатива: сочетание клавиш Ctrl и A.
Запустите PowerShell, расширенную оболочку командной строки для Windows 10.
Последовательность действий:
Не забудьте подписаться на наш Дзен
- щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск»;
- запустить оболочку в режиме администратора.
В открывшемся на экране окне:
- вставьте скрипт (сочетание клавиш Ctrl и V);
- запустить менеджер скриптов (Enter).
В случае, если действия были выполнены корректно, через некоторое время внизу появится сообщение о том, что выполнение скрипта завершено.
Читайте также: Как изменить цвет панели задач в упрощенном стиле Windows 7
Убедитесь в отсутствии лишних строк в загрузчике
проверка загрузчика ОС — последний шаг. Иногда сопутствующая запись добавляется во время установки пакетов. Может вызвать ошибку.
Перейдите в PowerShell. Введите команду: msconfig. Нажмите Enter для поиска.
В появившемся окне на экране ПК:
- открыть вкладку «Скачать»;
- необходимо, чтобы в списке была единственная запись, содержащая фразу «Текущая операционная система».
Есть ли кто-нибудь еще, кроме нее? Выделите по очереди каждую из них (один щелчок левой кнопкой мыши) и удалите, нажав соответствующую кнопку на экране). Покажите, где он находится, но не используйте его в строке текущей ОС.
Перезагрузите компьютер. В большинстве случаев ошибка не появится позже.
Переименуйте каталог Download
Перейдите в папку «Загрузить». Он расположен на диске C в подкаталоге SoftwareDistribution каталога Windows.
Переименуйте папку «Download.old»:
- выбрать директорию — один клик левой кнопкой мыши;
- нажмите функциональную клавишу «F2» на клавиатуре ПК;
- введите новое имя папки;
- подтвердите изменение имени (Enter).
Включение службы готовности приложений
После установки крупных обновлений включение службы готовности приложений помогает решить проблему с запуском. Для этого вам нужно:
- откройте меню «Выполнить» (комбинация клавиш «Win+R»).
- Введите запрос «services.msc».
- Нажмите на услугу «Готовность приложения».
- Нажмите кнопку «Пуск» после выбора типа автоматического запуска.
Затем остается сохранить изменение параметров, а также проверить компьютер на наличие ошибки при включении. Если рекомендация не помогла, переходим к следующему способу решения проблемы.
Сброс Catroot2 и SoftwareDistribution
Временные файлы обновлений размещаются в папках Catroot2 и SoftwareDistribution. Иногда версии компонентов могут конфликтовать, что приводит к ошибке «Выполняется откат изменений, внесенных на компьютере» с кодом 0x800f0922 или 0x800f0988 в Windows 11/10. Сброс кэша данных папки по умолчанию.
Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите команды по очереди, нажимая Enter после каждой. После этого попробуйте обновить систему.
- интернет остановить wuauserver
- чистая остановка cryptSvc
- чистый стоповый бит
- чистая остановка msserver
- Очистить C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.mwp
- Очистить C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.mwp
- онлайн запуск wuauserver
- чистый старт cryptSvc
- чистые стартовые кусочки
- netstart мсервер
Отключение Центра обновления
Иногда проблема решается отключением автоматических обновлений в Windows 10. Операция выполняется через инструмент «Службы», который запускается с помощью меню «Выполнить» аналогично тому, как это было показано в предыдущей инструкции.
Затем в открывшемся списке нужно найти «Центр обновления Windows». В «Типе запуска» нужно установить значение «Отключено», после чего остается нажать на кнопку «Стоп».
Восстановление системы
Крайняя мера, к которой можно прибегнуть, если ни один из ранее упомянутых способов не помог. Восстановление операционной системы приведет к полному удалению файлов, поэтому рекомендуется заранее сделать резервную копию.
Чтобы очистить компьютер, откройте среду восстановления и перейдите в раздел «Дополнительные параметры». Здесь нужно выбрать пункт «Восстановление системы», а затем следовать инструкциям, которые появляются на экране.
Что если компьютер не перезагружается?
В том случае, если ПК не запускается, а на экране бесконечно крутится сообщение об изменении параметров, нужно перейти в безопасный режим. Для его запуска скачайте образ ОС на внешний накопитель, затем подключите флешку к ПК. Затем следуйте инструкциям:
- Перезагрузите компьютер, чтобы войти в среду восстановления.
- Перейдите в раздел «Устранение неполадок» и откройте «Дополнительные параметры.
- Выберите «Параметры запуска», а затем «Перезагрузить».
- Нажмите клавишу «F4», чтобы войти в безопасный режим.
Попав в безопасный режим, можно смело приступать к устранению неполадок по одной из инструкций, рассмотренных ранее в материале.
Что делать, если система не загружается
Если Windows 10 не запускается даже в безопасном режиме, решить проблему поможет только полный сброс или переустановка операционной системы. Для этого необходимо загрузить образ системы на внешний накопитель, затем подключить флешку к ПК и следовать инструкциям, которые появляются на экране.