Пропал вай-фай на телефоне: почему Андроид теряет сеть

Основные причины отсутствия сигнала мобильной связи

Существует множество потенциальных причин проблем с сигналом. Они могут быть как аппаратными (затрагивающими «железо», то есть платы, чипы и другие модули смартфонов), так и системными (возникающими из-за ошибок в программном обеспечении и т.д.).

Среди наиболее распространенных на сегодняшний день проблем с аппаратными средствами и модулями устройств я могу назвать следующие:

• Слот для SIM-карты, установленной в телефоне, неисправен. Эта проблема может возникнуть при падении или ударе устройства;
• Проблемы со шлейфом или с модулями, которые напрямую связаны с качеством сигнала и приема телефона;
• Повреждение пластиковой SIM-карты, вставленной в смартфон. Это, несомненно, самая распространенная причина проблем с подключением.

Гораздо реже встречаются проблемы с программным обеспечением, которые приводят к отсутствию сигнала. Они могут быть следующими:

• Сбой в работе операционной системы, вызывающий временное или статическое отключение модуля связи в гаджете;
• Неправильные настройки оператора в настройках телефона;
• Наличие вирусов и антивирусных программ в операционной системе телефона, влияющих на корректную работу гаджета.

Ниже приводится подробное описание каждой причины и ее решения.

Диагностика

Для начала необходимо определить причину нестабильной работы сети. Вай-Фай на мобильном устройстве отключается по следующим причинам:

1. Работа брандмауэра на смартфоне, блокирующего соединение;
2. Неисправные приложения;
3. Неправильные настройки или неисправность маршрутизатора;
4. Наличие вирусов, влияющих на соединение (включая вирусы на маршрутизаторе);
5. Ошибки в настройках сети Wi-Fi;
6. Установлено некачественное программное обеспечение и т.д.

Это лишь некоторые причины, по которым Wai Fi на вашем телефоне самопроизвольно отключается. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, важно определить, что именно вызывает данную ситуацию. Чтобы диагностировать его, выполните следующие действия:

• Войдите в безопасный режим и подключитесь к Интернету. Если телефон теряет WiFi даже после отключения программы, то проблема кроется в роутере или в настройках смартфона. Если ситуация нормализуется, значит, какое-то приложение или вирус блокирует интернет.

• Подключитесь к маршрутизатору с помощью другого смартфона. Если Wi-Fi на телефоне Android отключается и здесь, причиной могут быть настройки маршрутизатора.

• Подключитесь к другому маршрутизатору. Если проблема исчезла, причина, скорее всего, кроется в самой точке доступа. Это может быть аппаратная или техническая неисправность.

Вышеописанное — лишь часть шагов по диагностике и пониманию того, почему Wifi на вашем телефоне продолжает отключаться. Другими словами, вы можете выявить слабые места и работать в конкретном направлении, а не распыляться на все устройства сразу. Вот как следует поступать в каждой из вышеперечисленных ситуаций.

Какие могут быть неисправности

В глобальном масштабе коммуникационные неудачи можно разделить на четыре группы:

1. Проблемы на стороне ISP, т.е. поставщика услуг;
2. Неисправность смартфона (попадание воды, неисправные разъемы, неисправный модем или модуль);
3. Неисправная SIM-карта;
4. Неправильная установка SIM-карты.

Базовая диагностика

Давайте начнем с того, что попытаемся исключить проблему на стороне поставщика услуг. Если SIM-карта обнаружена в вашем устройстве, но на ней написано Только экстренные вызовы, перейдите в Настройки сети.

1. Найдите меню «Настройки мобильной сети» и «Сетевые провайдеры».

   Затем перейдите в раздел «Поиск сетей». Попробуйте вручную найти доступные операторы.

   Если телефон оснащен хорошим модемом, он будет искать доступные сети всех операторов.

   Конечно, не стоит исключать проблемы на стороне носителя. Могут возникнуть проблемы с вышками или технические неполадки.

Если вашего оператора нет среди найденных, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите телефон;
2. Извлеките и снова вставьте SIM-карту;
3. Если возможно, попробуйте установить SIM-карту в другой слот;
4. Попробуйте установить SIM-карту от другого поставщика услуг.

Тем не менее, бывает и так, что SIM-карта банально размагничивается и перестает работать. Это относится к старым картам. Со временем любая SIM-карта становится бесполезной.

Ошибка при регистрации

Если телефон не может найти сеть или не регистрируется у оператора, возможно, проблема в антенне и коаксиальном кабеле.

Возможно, коаксиальный кабель отсоединился от разъема на смартфоне. Без этого кабеля соединение будет нестабильным. В результате телефон может не зарегистрироваться в сети.

Кроме того, могут быть повреждены как сама антенна, так и ее разъемы.

Такие проблемы можно диагностировать только при вскрытии устройства. Но не спешите это делать, если вы еще не пробовали другую SIM-карту.

Попадание влаги

Также нередко причиной отсутствия связи является попадание воды на плату. Даже если вы тщательно высушили телефон, под микропроцессорами может оставаться вода. Контакты окисляются и гниют. Достаточно одного окисленного SMD-конденсатора возле антенны, чтобы телефон перестал принимать сигнал оператора.

В новых iPhone, например, модем и чипы связи расположены чуть ниже слота SIM.

В более старых моделях iPhone они расположены рядом друг с другом, но даже в этом случае риск попадания влаги на микрочипы через разъем довольно высок.

Без пайки и очистки микросхем специальными жидкостями восстановить соединение программными методами невозможно.

Не определяется SIM-карта

Это также довольно распространенная проблема, когда SIM-карта не определяется и поэтому нет соединения.

Основных причин может быть четыре:

1. Повреждение контакта гнезда SIM-карты;
2. Размагничивание SIM-карты;
3. Неправильная вставка карты;
4. Проникновение влаги.

Случаи размагничивания SIM-карты и попадания влаги обсуждались ранее. Теперь рассмотрим случаи повреждения контактов и неправильной установки SIM-карты.

Неправильная установка SIM-карты

Карта не будет обнаружена, если она была установлена неправильно.

Внимательно прочитайте инструкции по установке карты. Проверьте, в какую сторону вы вставляете карту. Используйте адаптеры. Если вам придется разрезать карту, будьте осторожны, чтобы не повредить контакты.

Повреждение контактов разъема

Нередко гнездо SIM-карты повреждается в результате механических повреждений. Если поврежден хотя бы один контакт, сразу же возникнут проблемы со связью.

Внешние факторы

Внешние факторы — это проблемы, о которых пользователь не знает или считает их несущественными.

Слабый сигнал

Радиус действия беспроводной сети ограничен, и чем дальше пользователь находится от маршрутизатора, тем хуже прием. Ситуация усугубляется стенами и закрытыми дверями, которые блокируют сигнал. Значок Wi-Fi в верхней части шторки помогает определить уровень приема сигнала.

Возможные решения проблемы:

• Переместите маршрутизатор в другое место;
• Увеличьте уровень сигнала в настройках (если это предусмотрено производителем);
• Купите ретранслятор — он действует как бустер, увеличивая радиус действия беспроводной сети.

Поднесите смартфоны непосредственно к маршрутизатору и измерьте время, через которое соединение перестает работать — если все стабильно, значит, проблема в самом сигнале.

Приборы

Беспроводные колонки, радионяни, другие смартфоны, беспроводные микроволновые печи по соседству, аудио- и видеопередатчики — все они работают на той же частоте, что и Wi-Fi. Это создает помехи, что приводит к потере сигнала или снижению скорости.

Что делать:

• переместите маршрутизатор или устройство, генерирующее радиочастотный шум;
• изменить частоту с 2,4 ГГц на 5 ГГц — это должно быть реализовано на аппаратном уровне как в мобильном устройстве, так и в точке доступа;
• изменить ширину канала в панели администрирования на менее загруженный, приложение WiFi Monitor может помочь с этим выбором.

Частоты в диапазоне 5 ГГц менее перегружены, чем в диапазоне 2,4 ГГц. Однако зона покрытия 5 ГГц меньше, поэтому рекомендуется размещать точку доступа на расстоянии не более 5-7 метров от пользователя.

Проблемы на стороне оператора

Наконец, не следует забывать, что проблемы с подключением могут возникнуть и по вине оператора. Конечно, такое случается редко. Однако если вас отключили по этой причине, вам не придется долго ждать. Восстановление доступа к мобильной сети должно быть возможно в течение 30 минут/часа.

Программные и технические сбои

Ошибки, вызванные системными или техническими проблемами.

Неправильные настройки устройства

Часто основной причиной сбоев в работе мобильной сети на смартфоне может быть неправильный ввод одного или нескольких значений в настройки мобильной сети (настройки точки доступа или APN). Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Откройте настройки используемого гаджета.
2. Перейдите в раздел «Мобильная связь» (раздел может иметь другое название, похожее на это).
3. Перейдите в раздел «Мобильные точки доступа» и найдите настройки установленной SIM-карты.
4. Просмотрите раздел «Точки доступа» и убедитесь, что информация совпадает с информацией на официальном сайте оператора, услугами которого вы пользуетесь. Если информация не совпадает, введите правильную информацию и сохраните изменения.

Настройки точки доступа в Интернет (APN) для всех основных операторов в России

Некорректная версия или «битая» прошивка

Другая проблема — недостаток программного обеспечения. И в основном она затрагивает пользователей устройств на базе Android. Нередко пользователи таких устройств сами обновляют прошивку, и после установки неправильной версии программного обеспечения смартфон может просто перестать видеть сеть. Поэтому вы можете избавиться от такой проблемы, обновив прошивку до правильной версии.

Выход из строя модуля связи

В результате механического воздействия на корпус смартфона могут быть повреждены модули, отвечающие за прием сетевого сигнала.

• Отсоединение гнезда SIM или антенны является довольно распространенной причиной неисправности. Лучше всего, если ремонт будет выполнять профессионал, так как любое вмешательство в работу устройства приведет к аннулированию гарантии.
• Замена антенны на некачественный китайский аналог во время ремонта. Некоторые «умельцы», надеясь сэкономить, используют самые дешевые модули. Это ухудшает качество приема сигнала и приводит к быстрому повреждению платы.

Перезагрузка

Метод, упомянутый в статьях «Мой телефон не видит WiFi» и «Wi-Fi соединение моего телефона Android отключено», также работает в этом случае:

1. Удерживайте палец на кнопке блокировки в течение 1-2 секунд.
2. Выберите «Перезапустить».

Повторите это для маршрутизатора, отключив его от сети на 3-5 минут.

Перезагрузка устраняет сбои системного программного обеспечения.

Постоянный поиск сетей

Это функция, которая поддерживает поиск доступных беспроводных сетей даже при выключенном WLAN. Если смартфону удастся найти соединение с более высоким уровнем сигнала, чем текущее соединение, он попытается присоединиться к нему, что приведет к прерыванию основного соединения. Как с этим справиться:

1. Перейдите в «Настройки» и откройте «WLAN».
2. Перейдите в раздел «Дополнительные настройки».
3. Отключите переключатель рядом с пунктом «Всегда искать сеть».

Не забудьте перезагрузить устройство.

Отключение VPN

VPN-клиенты имеют функцию Kill Switch, которая автоматически отключает интернет-соединение, если связь с сервером прерывается. Это делается для того, чтобы не допустить утечки данных из зашифрованного туннеля. Таким образом, когда VPN включен, потеря WiFi будет вызвана нестабильной работой сервера.

Прокси-приложения и бесплатные VPN не имеют этой функции.

Ошибка в роуминге

Потеря сигнала может произойти при слабом сигнале или при неправильных настройках роуминга. Большинство проблем можно решить путем сброса настроек смартфона или восстановления настроек сети. Как это сделать, описано в предыдущем разделе.

Откат к заводским настройкам

Если описанные выше решения не помогли, и прошивка установлена на вашем устройстве, необходимо откатить настройки к заводским значениям по умолчанию. Сначала перенесите свои личные данные на другой компьютер и просмотрите все варианты отката в этой статье.

Откат — это крайняя мера. Если это не помогает, обратитесь за помощью в ремонтный центр или проверьте наличие обновлений операционной системы или микропрограммы, которые могут исправить ситуацию.

Почему пропадает Wi-Fi на телефоне — это связано с внешними условиями, ошибкой в программном обеспечении, операционной системе или сбоем в работе модуля, отвечающего за беспроводные сети.

Почему отключается Wi-Fi на телефоне

Проблемы с подключением могут быть вызваны неправильным маршрутизатором

Проблемы с подключением часто вызваны:

• Маршрутизатор не работает должным образом;
• Неправильные настройки wi-fi;
• Конфликтующие приложения на смартфоне;
• Неправильные настройки гаджета.

Для решения проблемы необходима полная диагностика устройства, которую вы можете провести самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Если, например, интернет «медленный», страницы загружаются медленно, вероятно, к сети подключено много пользователей, которые перегружают канал.

Неисправности роутера

Если ваш wi-fi отключается сам по себе, возможно, проблема в модеме.

Если ваш wi-fi отключается сам по себе, проблема может заключаться в модеме. Это может быть модем, который работает, но неправильно настроен. Также стоит помнить, что в многоквартирных домах может быть много точек доступа, более 10, и все они могут создавать помехи.

Когда это происходит, сеть работает, но периодически соединение обрывается, и это мало кого радует. Если что-то пошло не так с настройками, можно попробовать поставить «свежую» прошивку, что делается через интерфейс модема.

Неисправный маршрутизатор также является причиной потери беспроводного сигнала. Механическую поломку почему-то мало кто рассматривает, но все возможно. Чтобы убедиться в работоспособности устройства, достаточно изучить руководство пользователя, в котором указано, какие светодиоды должны гореть, а какие указывают на ошибку.

Иногда маршрутизатор работает так долго без перезагрузки, что начинает «глючить», что приводит к «обрыву» сети. Эту проблему можно решить, сбросив настройки до заводских, а затем восстановив настройки по умолчанию.

Проблемы с телефоном

Не все загружают приложения из Play Market, что ставит под угрозу безопасность гаджета

Бывает так, что один смартфон без проблем подключается к сети, а другой категорически отказывается это делать, возможно, даже не обнаруживая ее. Очевидно, что проблема в телефоне, возможно, на нем есть вирусы.

Если wi-fi работает плохо, но пользователь уверен, что на его телефоне нет вирусов, стоит посмотреть на установленные приложения. Не все загружают приложения из официального магазина Play Market; некоторые используют сторонние источники, ставя под угрозу безопасность своего гаджета.

Среди владельцев Android-смартфонов популярны так называемые «кастомные» прошивки — неофициальные, но иногда с привлекательными виджетами, красивым дизайном и другими «вкусностями».

Обычно их выпускают энтузиасты, у которых нет достаточного влияния для тестирования. В результате прошивка недоработана, в ней есть ошибки и сбои, которые также могут привести к сбоям в работе сервисных приложений, в том числе беспроводных.

Как исправить неполадку

После того как ситуация диагностирована, можно приступать к ее устранению. Постоянные проблемы с сетью зависят от смартфона или маршрутизатора. Поэтому, если телефон «чист» и работает на официальной прошивке, то, скорее всего, виноваты настройки модема.

Проверка настроек роутера

Чтобы убедиться, что проблема заключается в нем, а не в смартфоне, вы можете пойти к другу, у которого есть Wi-Fi, или найти публичную сеть и попытаться подключиться к ней. Если соединение в порядке, то разберитесь с маршрутизатором.

Сначала перейдите к интерфейсу маршрутизатора. Введите в браузере «192.168.1.1» (или 192.168.0.1), затем введите имя пользователя и пароль. В настройках перейдите в раздел «LAN», найдите пункт «Enable DHCP server», напротив него должна стоять галочка.

Цель этой функции — «раздать» IP-адреса подключенным устройствам. Если он отключен, телефон не получит IP-адрес и поэтому не подключится к Wi-Fi.

Если при подключении отображается сообщение «Ошибка аутентификации», это означает, что пользователь неправильно ввел сетевой пароль. Иногда типы шифрования не совпадают. Решение:

1. Перейдите в меню «Wi-Fi».
2. Выберите «Настройки безопасности».
3. WPA-PSK/WPA2-PSK смешанный.

Если это не помогло, проверьте стандарт Wi-Fi. В меню Wi-Fi выберите 802.11 b/g/n смешанный. Если нет, выберите из доступных и проверьте соединение.

Измените DNS-серверы

Изменение DNS-серверов может решить проблемы с Wi-Fi, когда интернет-сеть на телефоне перестает работать. Перейдите в Настройки — Wi-Fi и включите функцию Wi-Fi. Если это известная сеть, вам нужно будет «забыть» ее, а затем подключиться снова. Когда появится окно ввода пароля, нажмите на Advanced Settings и в выпадающем меню IP settings выберите ‘Static’. Затем прокрутите вниз и в полях DNS1 и DNS2 введите IP-адрес DNS-сервера, который вы хотите использовать. Теперь введите пароль Wi-Fi и подключите сеть.

Удаление лишних программ и вирусов на устройстве

Если с маршрутизатором все в порядке, но вы все равно не можете подключиться, возможно, причина в вирусах на вашем смартфоне.

Если вы подозреваете, что ваш телефон «заражен», необходимо скачать антивирус из официального магазина и просканировать его. Иногда сам антивирус не позволяет подключиться к беспроводной сети (Firewall, который блокирует соединение).

Программное обеспечение сторонних производителей, взаимодействующее с беспроводным модулем, также вызывает проблемы с подключением.

Программное обеспечение сторонних производителей, взаимодействующее с беспроводным модулем, может вызвать проблемы с подключением: Виртуальный маршрутизатор, портативный Wi-Fi маршрутизатор. Эти приложения вносят в настройки свои собственные данные, что приводит к сбоям. Проблему можно решить, удалив их или, если это не поможет, восстановив заводские настройки (Hard Reset).

Обновление ПО

Если смартфон вообще не видит доступные сети, проблема, скорее всего, заключается в программном обеспечении, чаще всего нелицензионном, которое вносит свои коррективы в «родные» настройки. В этом случае просто удалите программу и установите «свежую», официальную, или сбросьте настройки до заводских. Иногда даже после программного сброса ничего не меняется, в этом случае поможет перепрошивка устройства.

Авторитетные производители (Samsung, Apple) дорожат своей репутацией, поэтому они не выпускают непроверенное программное обеспечение. В случае с телефонами этих марок такие проблемы возникают крайне редко, а если и возникают, то сразу же исправляются новыми обновлениями.

Проверка настроек на телефоне

Большинство гаджетов имеют опцию «энергосбережения» — Когда смартфон достигает низкого уровня заряда, он активирует «экономичный режим», который снижает производительность или отключает системные инструменты, включая модуль wifi.

Как отключить этот режим на версиях Android старше 4.0:

1. Выберите «Настройки».
2. «Wi-Fi».
3. «Advanced».
4. «Wi-Fi в спящем режиме».
5. Здесь будет 3 варианта: «Не выключать», «Только при включении», «Всегда выключен».
6. Чтобы сеть автоматически отключилась, выберите первое и нажмите «Сохранить».

Большинство проблем с беспроводной сетью можно решить своими силами, нужно только точно диагностировать проблему. Если советы, приведенные в статье, не помогают, возможным решением является перепрошивка маршрутизатора.

Прошивка доступна на сайте производителя. Остерегайтесь программного обеспечения сторонних производителей, поскольку, во-первых, оно «слетает» с гарантии, а во-вторых, может быть недоработанным, что может еще больше усугубить ситуацию. В случае повреждения оборудования лучше отнести маршрутизатор в сервисный центр.

Как исправить Wi-Fi, который не работает на телефоне, но работает на других устройствах

Эта проблема с подключением к Wi-Fi на мобильных устройствах имеет множество причин, например:

• Включен режим экономии батареи
• Неправильные настройки сети
• Подключен к другой сети
• Сеть Wi-Fi находится вне зоны действия сети

Внимание. Поскольку смартфоны имеют различные настройки, и они отличаются у разных производителей, убедитесь в правильности настроек, прежде чем их менять. Эти действия были выполнены на Redmi note 8.

Устранение основных неисправностей

Выполните эти основные проверки для устранения неисправностей, чтобы решить проблему отказа Wi-Fi на телефоне:

• Перезагрузите телефон. Длительное использование иногда может привести к тому, что телефоны перестают работать должным образом, что требует перезагрузки, чтобы вернуть их в нормальное состояние.
• Установите сетевую частоту маршрутизатора на 2,4 ГГц или 5 ГГц, в зависимости от того, какую из них поддерживает ваш смартфон.

Предупреждение. Поскольку многие старые телефоны Android не могут подключаться к сетям 5 ГГц и не поддерживают WPA2, обязательно проверьте технические характеристики своего телефона.

• Убедитесь, что ваш телефон находится в зоне действия, чтобы получить хороший сигнал.

Включите Wi-Fi

Поскольку соединение Wi-Fi можно легко случайно отключить, убедитесь, что детектор Wi-Fi в вашем телефоне включен и может обнаруживать близлежащие сети.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Коснитесь опции Wi-Fi.
3. Затем коснитесь переключателя Wi-Fi, чтобы включить его.

Выключите Bluetooth

Иногда Bluetooth мешает подключению Wi-Fi вашего мобильного телефона. Это происходит, особенно когда сигналы, посылаемые обоими устройствами, превышают частоту 2,4 ГГц. Выполните следующие действия, чтобы исправить ситуацию, когда Wi-Fi не работает на вашем телефоне, отключив Bluetooth:

1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть панель уведомлений.
2. Нажмите выделенную опцию Bluetooth, чтобы отключить ее.

Отключите режим экономии заряда батареи

В смартфонах есть функция, называемая режимом экономии батареи, которая уменьшает чрезмерный разряд и продлевает срок службы батареи. Однако эта функция позволяет телефону выполнять только основные функции, такие как обмен сообщениями и звонки. Он отключает такие функции, как Wi-Fi и Bluetooth. Чтобы решить проблему неработающего Wi-Fi на телефоне, отключите режим энергосбережения следующим образом:

1. Проведите вниз, чтобы открыть панель уведомлений на вашем устройстве.
2. Нажмите Экономия батареи, чтобы отключить его.

Повторно подключитесь к сети Wi-Fi

Забудьте и снова подключите телефон к ближайшей сети Wi-Fi, как описано ниже:

1. Перейдите в Настройки > Wi-Fi > Настройки Wi-Fi, как показано в способе 2.
2. Нажмите на переключатель Wi-Fi, чтобы выключить его на 10-20 секунд, затем снова включите.
3. Теперь включите переключатель и коснитесь выбранной сети Wi-Fi для повторного подключения.
4. Теперь снова коснитесь подключенной сети Wi-Fi, чтобы открыть настройки сети.
5. Проведите вниз и нажмите Забыть сеть.
6. Нажмите OK, когда появится запрос на отключение телефона от сети Wi-Fi.
7. Наконец, снова коснитесь сети Wi-Fi и введите пароль для повторного подключения.

Подключитесь к другой сети Wi-Fi

Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, так как это может помочь решить проблему с тем, что телефон не работает в вашей сети Wi-Fi.

1. Перейдите в Настройки > Wi-Fi > Настройки Wi-Fi, как описано в способе 2.
2. Должен появиться список доступных сетей Wi-Fi. Если нет, просто нажмите Доступные сети.
3. Нажмите на сеть Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться.
4. Введите пароль, затем нажмите Подключить.
5. После ввода правильных учетных данных для сети под названием сети Wi-Fi появится надпись Подключено.

Чтобы проверить, работает ли ваше интернет-соединение, попробуйте перезагрузить веб-страницу или обновите все аккаунты в социальных сетях.

Сопоставление SSID и IP-адреса Wi-Fi с маршрутизатором

• Убедитесь, что вы подключены к правильной сети, сопоставив SSID и IP-адрес. SSID — это не что иное, как название вашей сети, которое может быть расширено как идентификатор набора услуг. Чтобы проверить SSID, убедитесь, что имя сети, отображаемое на мобильном телефоне, совпадает с именем маршрутизатора.
• Вы можете найти IP-адрес, написанный на нижней части маршрутизатора. Затем выполните следующие действия, чтобы быстро проверить его на своем телефоне Android:

1. Откройте Настройки и нажмите Wi-Fi и сеть.
2. Теперь нажмите на переключатель Wi-Fi, чтобы включить его.
3. Затем нажмите на название сетевого подключения, вызывающего проблему на вашем телефоне.
4. Затем нажмите Дополнительно в нижней части экрана.
5. Найдите IP-адрес. Убедитесь, что он соответствует вашему маршрутизатору.

Сбросить настройки сети

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам решить проблему с тем, что ваш телефон не работает на Wi-Fi, сброс настроек сети может помочь.

Предупреждение. Сброс настроек сети просто удалит учетные данные Wi-Fi и не приведет к перезагрузке телефона.

1. Откройте Настройки и коснитесь Подключение и общий доступ.
2. Нажмите Сброс Wi-Fi, мобильных сетей и Bluetooth в нижней части экрана.
3. Наконец, нажмите Сброс настроек.
4. Чтобы продолжить, введите пароль, PIN-код или картинку-ключ, если они имеются.
5. Нажмите кнопку Далее.
6. Перезагрузите телефон перед попыткой повторного подключения.
7. Теперь подключитесь к сети Wi-Fi, выполнив действия, описанные в способе 5.

Это поможет решить проблему, когда Wi-Fi не работает на вашем телефоне, но работает на других устройствах.

Совет: Если вы выполнили вышеописанные процедуры и все равно обнаружили, что Wi-Fi не работает с вашим телефоном, возможно, он работает неправильно. Если вы пользуетесь публичной сетью Wi-Fi, например, в кафе, проблема может заключаться в том, что слишком много пользователей используют пропускную способность. Однако если ваш модем или маршрутизатор находится дома или на рабочем месте, перезагрузите или сбросьте его.

Может ли телефон сломаться после обновления ПО

Вспомните, когда вы обновляли программное обеспечение телефона и пользовались ли вы сетью после этого обновления. Если обновление произошло в тот же день, и с тех пор вы не брали трубку, такие совпадения не могут быть случайными. Скорее всего, что-то пошло не так во время обновления или само обновление было с ошибкой.

Новые прошивки хороши для всех, но они могут повредить ваш телефон.

В этом случае выполните вышеуказанные действия по устранению неполадок и, если ничего не помогает, восстановите заводские настройки телефона, создав перед этим резервную копию данных. Если у вас возникли трудности, лучше обратиться в сервисный центр или хотя бы к знающему другу.

Может ли телефон сломаться, если он не разбился

Также напомните себе, не роняли ли вы в последнее время свой телефон. К сожалению, пользователи всерьез задумываются только о треснувшем экране или задней панели. Если на корпусе нет сколов или трещин, они думают, что ничего не произошло, но это не так. Каждая осень оставляет свой след.

В современном телефоне много компонентов. Одни отвечают за передачу энергии батареи, другие — за вычислительную мощность, третьи — за вывод информации и так далее. Есть и те, кто отвечает за коммуникацию.

В телефоне слишком много компонентов, чтобы надеяться, что при падении ничего не повредится.

Если телефон уронить, корпус деформируется, а хрупкие кабели могут быть повреждены. Даже если они не порваны, они могут сломаться. Если это произойдет, скорость передачи сигнала снизится, а в некоторых случаях контакт может даже ослабнуть. В этом случае может помочь только диагностика, проведенная поставщиком услуг.

Некоторое время назад я рассказывал вам об опасности попадания воды в телефон. Это может произойти даже с защищенной моделью, и никто не заменит телефон по гарантии. Но коррозия также может разрушить шлейфы. Это может произойти не сразу после попадания воды, а через несколько дней, недель или даже месяцев. В этом случае также может помочь сервис.

Учитывая, как часто наши друзья из сервиса ApplePro рассказывают нам о таких телефонах, проблему можно назвать массовой, ведь каждый хотя бы раз ронял телефон. Самое главное помнить, что безобидных падений не бывает, и даже если ваш телефон не разбился сразу, что-то внутри может быть повреждено — камера, антенна, модуль связи или что-то еще.

При этом следует помнить, что если у вас есть американский iPhone 7, замена модема для него станет большой проблемой. Все потому, что в нем используется решение от Qualcomm, которое вы не найдете в России.

Что делать, если проблема с сетью возникает постоянно

Кратковременные сбои в работе мобильной сети — это нормальное явление. Это может быть связано с проблемами у вашего оператора или слабым сигналом в зоне, к которой вы пытаетесь подключиться. Однако может быть и так, что ваш телефон постоянно плохо принимает сеть. Все настройки были проверены несколько раз, прошивка обновлена до последней версии, и вы знаете, что SIM-карта работает. Вы звонили своему оператору двадцать раз, и он говорит вам, что на его стороне все в порядке.

В этом случае отсутствие сети, скорее всего, связано с неисправностью смартфона — глючит процессор, вышел из строя передатчик или неисправна карта в целом. К сожалению, вы ничего не можете сделать. Отнесите устройство в ремонтный центр. Его можно отремонтировать. Если ремонт невозможен или неоправданно дорог, вам придется заплатить за новый смартфон.