Не работают наушники на компьютере

Проверка наушников, подключения и аудио выхода на ПК

Есть несколько вещей, которые вам нужно проверить в первую очередь.

1. Проверьте наушники на другом устройстве. У вас наверняка есть в доме мобильный телефон, планшет, ноутбук, еще один компьютер или даже телевизор. Нам нужно убедиться, что наушники работают.
   Если они не работают, скорее всего наушники сломались. Если они работают, ищем причину в компьютере.
2. Очень часто наушники (на проводе) имеют специальный пульт, с помощью которого можно регулировать громкость. Проверьте, полностью ли там выкручена громкость, чтобы звук не выходил.
3. Убедитесь, что вы правильно подключили наушники. Если нет звука при подключении к выходу на передней панели компьютера, попробуйте подключить их к выходу на задней панели вместо колонок. Обычно этот аудиовыход окрашен в зеленый цвет (светло-зеленый.
   Если при подключении к задней панели звук есть, а от передней нет, проверьте, подключен ли внутри системного блока выход на передние наушники. Подробнее об этом в статье ниже.
4. Возможно, что на компьютере просто выкручена громкость до минимума, чтобы в наушниках не было звука. Проверьте это, нажав на значок звука на панели Windows (нижний правый угол). А в приложении то звук воспроизводится. Это может быть какой-то плеер, браузер, игра и т.д. Это могут быть свои настройки громкости.

У многих компьютер не видит наушники только тогда, когда они подключены к передней панели (это гораздо удобнее). Проблема может быть в том, что этот выход просто не подключен к основной плате. Ты можешь проверить. Но нужно вскрывать системный блок.

Для начала рекомендую проверить, все ли в порядке с настройками звука и драйверами в самой Windows. Подробнее об этом читайте на примере Windows 10 и Windows 7 ниже в этой статье. И после этого открываем системный блок.

Не работают наушники при подключении к передней панели компьютера

Неплохо бы убедиться, что этот специальный разъем для наушников, который находится где-то на передней или верхней панели системного блока, обычно подключен к материнской плате и подключен правильно. Не редко, даже в процессе сборки, или какого-то ремонта эти выводы просто не подключаются, либо подключаются неправильно.

Я буду использовать свой компьютер в качестве примера. За аудиовыход (и микрофон) передней панели отвечает вот этот штекер с надписью audio:

Я подключил его к порту, подписанному как JAUD1.

Как это:

Проверял на новом компе с современной материнкой. Там почти все то же самое. Разъем называется JAUD1, на штекере написано только HD Audio.

Еще немного информации по этой теме можно найти в статье подключение разъемов передней панели на компьютере.

Что делать, когда не работают наушники в Windows 10

Поскольку подключение наушников может осуществляться через разъем 3,5 мм, USB или Bluetooth, проверьте их на другом компьютере, ноутбуке или телефоне, чтобы исключить механическое повреждение. Кроме того, попробуйте подключить наушники к другому порту USB или разъему 3,5 мм, который находится на задней панели компьютера, а не на передней. Таким образом, мы исключаем, что не работает сам порт или разъем.

Прежде чем приступать к радикальному способу, когда не работают наушники в Windows 10, займитесь устранением неполадок. Щелкните правой кнопкой мыши значок «динамики» в поле на панели задач и выберите «Устранение неполадок».

1. Переключить аудиоустройство наушников вручную

Когда вы подключали наушники, они не переключались автоматически, и в этой ситуации вам нужно настроить аудиовыход наушников вручную. Для этого откройте «Настройки» > «Система» > «Звук» > справа «Управление аудиоустройствами» и в графе «Устройства вывода» посмотрите, не отключена ли ваша модель наушников.

Теперь вернитесь на один шаг назад в настройках и выберите звуковой драйвер в разделе «Вывод» звука. Если вы не знаете, вы можете переключаться между параметрами по одному, пока не получите звук через наушники. Например, мои наушники выводятся через драйвер «Динамики» Realtek, но это может быть признаком USB-порта или другого, если Reatek не установлен в системе.

Если есть проблемы с микрофоном, аудиоколонка «Вход» будет внизу. Сделайте то же самое, только для аудиовхода.

2. Перезапуск службы Audio

Нажмите сочетание клавиш Win + R и введите services msc, чтобы быстро открыть службы Windows 10. Найдите в списке службу «Windows Audio» и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства. Убедитесь, что тип запуска «Автоматически». Остановите службу и запустите ее снова, и мы перезапустим ее.

3. Обновить драйвера

Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть Диспетчер устройств. Разверните два столбца «Аудиовыходы и аудиовходы» и «Аудио, игровые и видеоустройства». Определите свое устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» в двух столбцах. У вас может быть аудиоустройство высокой четкости, которое является стандартным в Windows 10.

Если наушники подключены через Bluetooth, нужно обратить внимание на драйвер Bluetooth.

Важно: Если у вас есть звук в наушниках с использованием контроллера IDT High Definition Audio CODEC или другого, который отображается в диспетчере устройств вместо Realtek или High Definition Audio Device, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

• Выберите «Искать драйверы на этом компьютере» и «Выбрать драйвер устройства из списка доступных».
• Выберите Аудиоустройство высокой четкости или Realtek.

Если вы используете программное обеспечение и драйверы Realtek, попробуйте изменить их на High Definition Audio Device и наоборот.

Примечание. Если описанные выше способы с драйверами не помогли и наушники не работают, попробуйте удалить все драйверы, связанные со звуком, затем перезагрузите компьютер, и в Windows 10 они снова автоматически установятся.

4. Другой формат аудио

Если наушники по-прежнему не работают в Windows 10, вы можете изменить аудиоформат (Гц). Откройте «Панель управления», набрав это слово в поиске и выберите «Оборудование и звук». Во вкладке «Воспроизведение» выберите устройство, которое стоит по умолчанию и отвечает за выход на наушники, и нажмите внизу кнопку «Свойства».

В новом окне переходим на вкладку «Дополнительно» и в графе «Формат по умолчанию» меняем Герц до тех пор, пока наушники не заработают, при этом нажимая «ОК» и «Проверить».

5. Отключить обнаружение разъема на передней панели

Если Windows 10 не видит наушники, отключите автоматическое определение разъема в программе Realtek, откройте Realtek HD Audio Manager и установите флажок «Отключить обнаружение разъема на передней панели».

Как исправить проблему

Хотя выявлено не так много причин проблем, иногда на исправление ошибки пользователя может уйти до нескольких часов. Обычно это происходит потому, что вы выбрали неправильный алгоритм. Мы предлагаем учитывать факторы проблем с распознаванием, чтобы сэкономить время. Поэтому действуйте строго по инструкции.

Настройки устройств аудиовоспроизведения

На 100% понять, что проблема связана исключительно с настройками компьютера, можно, подключив гарнитуру к другому устройству, будь то другой ПК, телевизор или смартфон. Если звук работает, перейдите в настройки ПК. В противном случае придется покупать новые «уши».

Итак, если наушники не определяются при воспроизведении музыки или видео, следуйте инструкции ниже:

• Щелкните значок динамика на панели задач.
• Через контекстное меню выберите «Устройства воспроизведения».

• Проверьте, отображаются ли ваши наушники в списке доступных устройств. Если это так, дважды щелкните имя ЛКМ.
• В категории «Уровни» введите желаемое значение громкости.

• Во вкладке «Эффекты» попробуйте отключить ненужные усилители.
• Отметьте все предложенные флажки на вкладке «Дополнительно.

• Закройте окно настроек наушников.
• В меню «Устройства воспроизведения» перейдите на вкладку «Связь».

• Отметьте «Действий не требуется».

Теперь гарнитура должна работать независимо от используемой вами программы. Другое дело, что иногда он отключается по ошибке, и поэтому в списке воспроизводящих устройств нет наушников. Но мы можем вернуть их, выполнив пару шагов:

• В меню «Устройства воспроизведения» нажмите ПКМ.

• Отметьте «Показать отключенные устройства».
• Щелкните правой кнопкой мыши название гарнитуры.
• Нажмите на кнопку «Активировать».

Если появится гарнитура, измените настройки, описанные ранее. Если нет, то, скорее всего, «уши» перестали работать по другой причине, и следует рассмотреть альтернативные варианты решения проблемы.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок

Если наушники пропали из списка подключенных устройств, а проблему не удалось решить изменением настроек, поможет встроенный инструмент устранения неполадок:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач.
• Выберите «Устранение неполадок со звуком».

• Обратите внимание на источник проблемы. В нашем случае наушники.

• После нажатия кнопки «Далее» начнется автоматическое устранение неполадок.

После завершения сканирования Windows 10 либо исправит ошибку самостоятельно, либо предложит способ устранения проблемы. Воспользуйтесь рекомендациями, чтобы гарнитура снова смогла стабильно работать на компьютере.

Читайте также: Копирование файлов в Linux

Обновление драйверов

Иногда компьютер не может найти устройство воспроизведения из-за устаревших драйверов звуковой карты. Попробуйте обновить программное обеспечение, следуя инструкциям:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск».
• Запустите «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

• Щелкните правой кнопкой мыши имя звуковой карты.
• Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

Ссылка. Желтый восклицательный знак рядом с вашей звуковой картой является признаком того, что на вашем компьютере используются устаревшие драйверы и их необходимо обновить.

Если у вас есть подключение к Интернету, Windows 10 автоматически найдет и установит драйвер. Если на вашем компьютере уже используется актуальная версия ПО, есть смысл откатиться. Для этого заходим в свойства звуковой карты и нажимаем на соответствующую кнопку. Затем нужно установить драйвера вручную, скачав дистрибутив с официального сайта производителя.

Откат системы

Если обнаружение по-прежнему не удается, необходимо принять решительные меры. Особенно, если наушники раньше работали стабильно, а теперь не подключаются, рекомендуется откатить систему до точки восстановления:

• откройте «Панель управления» соответствующим образом.

• Перейдите в раздел «Восстановление».

• Нажмите ЛКМ на надпись «Начать восстановление системы».

• Выберите точку восстановления и подтвердите операцию.

Сброс возможен только в том случае, если ранее была создана точка восстановления. Если его нет, вы будете вынуждены либо полностью сбросить настройки Windows, либо воспользоваться альтернативным решением проблемы, рассмотренным в конце материала.

Отключение объединения входных гнезд одного типа (если применимо)

Проблема с «невидимыми» наушниками может заключаться в том, как программное обеспечение Realtek управляет входными разъемами на вашем компьютере. Если это относится к вашему ПК, попробуйте следующее:

• нажмите Win + S, чтобы вызвать строку поиска;
• введите запрос «Realtek Audio Console» и выберите найденный результат;
• перейти во вкладку «Дополнительные параметры устройства»;
• в разделе записывающих устройств поставьте галочку напротив опции «Разделить все входные разъемы как независимые устройства ввода»;
• закройте окно консоли Realtek и перезагрузите компьютер.

Зайдите в Windows и проверьте, видит ли ваша система подключенные наушники или нет.

Компьютер не видит наушники, воткнутые в разъём

Прежде всего, убедитесь, что вы правильно подключили свое устройство к устройству. Очень часто проблема возникает уже на этом этапе.

ВАЖНЫЙ! Обратите внимание, что стандартные компьютерные наушники имеют два круглых штекера разного цвета — зеленый и красный. Важно понимать, что они подключаются к разным портам.

Перепутать их довольно сложно, ведь рядом с каждым входом есть небольшой рисунок, по которому легко понять, для чего он предназначен, а иногда розетки даже окрашены в тот же цвет, что и нужная вилка. Но даже в этом случае вам следует быть более внимательным и перепроверить, что вы все вставили правильно.

Если у вас есть гарнитура с портом USB, вам следует проверить ее удобство использования. В каждом компьютере таких входов несколько — попробуйте вставить вилку в другую розетку. Если все работает, скорее всего порт сломан. В домашних условиях починить достаточно сложно, поэтому просто заткните вход и пользуйтесь другими.

Если розеток не хватает, можно купить специальный переходник. Вы также можете подключиться к беспроводным устройствам с помощью USB-кабеля. Поэтому, если компьютер не видит наушники через Bluetooth, обязательно попробуйте этот способ.

Механические повреждения и неисправности

Затем стоит проверить все задействованное оборудование на наличие повреждений и неисправностей. Компьютер не видит наушники?

Настало время сделать следующее:

1. Внимательно изучите разъемы для подключения к ПК. Если розетки в прошлом часто использовались, они могут быть повреждены.
2. Проверьте шнур гарнитуры (если есть) на наличие повреждений. Кабель может быть сильно пережат или полностью порван.
3. Проверьте целостность адаптеров Bluetooth на компьютере и гарнитуре.

При обнаружении повреждения можно действовать следующим образом:

1. Подключите гарнитуру к полному разъему. Этот совет отлично работает для USB-наушников.
2. Отнесите компьютер и гарнитуру в сервисный центр. Они отремонтируют оборудование и заставят его работать.
3. Купить новое оборудование. Это касается как ПК, так и гарнитуры. Все зависит от того, как именно было обнаружено повреждение.

Важно: самостоятельный ремонт наушников, колонок, проводов, кабелей, разъемов и компьютера в целом не рекомендуется.

Изменение настроек Windows

Одной из причин, по которой не работают наушники, подключенные к передней панели, может быть неправильно выставленная настройка Windows, в частности, отключение в параметрах указанного типа устройства.

1. 1. Щелкните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку громкости на панели задач. Он представлен в виде значка в виде динамика. В появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения».

1. 1. Откроется окно Звук. Если вы не видите пункт под названием «Наушники» или «Наушники» во вкладке «Воспроизведение», нажмите на пустое место в текущем окне и выберите из списка опцию «Показать отключенные устройства». Если он все еще появляется, пропустите этот шаг.

1. 1. После того, как появится вышеуказанный пункт, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию «Включить».

1. После этого возле пункта «Наушники» или «Наушники» должна появиться галочка, написанная в зеленом кружке. Это указывает на то, что устройство должно работать правильно.

Если динамик перестает работать, это указывает на неисправность. В редких случаях вернуть работоспособность другому наушнику позволят следующие действия:

1. Убедитесь, что вы полностью вставили разъем для наушников в разъем.
2. Проверьте кабель на наличие механических повреждений. Вы можете слегка потянуть за кабель во время использования гарнитуры. Если звук появляется и пропадает, провод пришел в негодность.
3. Часто похожая проблема возникает с устройствами, имеющими встроенный регулятор громкости. Если разъем отодвинулся, звук в одном наушнике может появляться и пропадать при уменьшении или увеличении громкости.
4. Возможно, просто сгорел динамик. Сервисные центры помогут разобраться.