Ошибка камеры: «Не удалось подключиться к камере» на Android-устройстве

Почему появилась ошибка камеры на Андроиде

Сложность поиска проблемы заключается в том, что не существует единого решения, которое сможет убрать все ошибки. Природа уведомлений об ошибках в работе камеры разнообразна и связана не только с программной частью, но и с аппаратными модулями. Во всех случаях могут появляться сообщения с разным текстом: «Приложение камеры неожиданно остановилось», «Не удалось подключиться к камере» и так далее.

Важно! Также пользователь может внезапно увидеть, что камеры нет ни в списке всех приложений на рабочем столе, ни в настройках. Его нельзя будет использовать при работе с фоторедакторами или социальными сетями.

Наиболее распространенные проблемы этого типа:

• Ошибка в операционной системе. Часто при скоплении большого количества ненужных или временных файлов телефон начинает тормозить, а некоторые приложения конфликтуют между собой.
• Неправильные настройки. Если человек случайно изменил некоторые системные параметры, некоторые стандартные приложения вполне могут перестать работать. Это особенно опасно, если у человека нет опыта использования рутированного телефона.
• Системная ошибка. Они могут быть вызваны большим количеством факторов, скрывающихся в программно-аппаратной части фото- и видеомодуля.

Что делать, если ошибка «Не удалось подключиться к камере Android»

Отображается все только в тот момент, когда человек пытается войти в камеру, но вместо функционала видит черный экран, а после небольшого ожидания сообщение об ошибке, предупреждающее, что приложение не может быть запущено по неизвестным причинам. К сожалению, ошибка не указывает, что именно ее вызывает, но характер ее возникновения часто может определить причину ошибки.

Сообщение также появляется при попытке записать видео в низком качестве. Иногда изображения идут на ура, а съемка заканчивается предупреждением о неисправности. Использовать модуль становится просто невозможно. Даже если перезагрузить устройство, ошибка начинает возникать еще чаще.

Наиболее популярными и эффективными методами борьбы с ошибкой являются:

• как ни странно, перезагрузить;
• сбросить настройки телефона;
• установить обновления операционной системы и камеры;
• загрузка и использование другого приложения камеры;
• восстановить гаджет через меню рекавери.

Перезагрузка устройства

Первое, что нужно сделать, если в работе камеры на Android-смартфоне или планшете возникла ошибка, это перезагрузить ее. Процесс перезагрузки мало чем отличается от устройства к устройству — достаточно зажать кнопку блокировки экрана и дождаться появления меню, где можно выбрать пункт «Перезагрузка» или «Выключение» для смартфона.

Когда устройство перезагрузится, попробуйте перезапустить камеру. Если ошибка сохраняется, перейдите к следующему способу.

Тестирование Android устройства в безопасном режиме

По аналогии с настольными операционными системами, мобильные операционные системы имеют несколько режимов работы, в том числе «Безопасный». Суть безопасного режима заключается в том, что смартфон или планшет загружается без загрузки сторонних приложений, то есть активируются только те программы, которые присутствуют на устройстве по умолчанию.

Соответственно, запустив устройство в безопасном режиме, можно проверить, не связана ли ошибка подключения камеры с работой стороннего ПО на устройстве.

Чтобы запустить смартфон или планшет Android в безопасном режиме:

1. Удерживать кнопку питания устройства до тех пор, пока не появится меню с выбором вариантов перезагрузки;
2. Затем нажмите и удерживайте палец на «Выключение питания» или «Выключение питания», в зависимости от того, есть ли на устройстве сторонняя «оболочка» или нет;
3. Через некоторое время на экране появится сообщение с просьбой перезагрузиться в безопасном режиме, нажмите «ОК».

После загрузки смартфона или планшета в безопасном режиме в левом нижнем углу экрана появится соответствующая отметка, подтверждающая этот факт.

Важно: на некоторых устройствах способ входа в безопасный режим немного отличается. Если у вас не получается перевести смартфон или планшет в безопасный режим описанным выше способом, рекомендуем ознакомиться с инструкцией к конкретной модели устройства, в которой должно быть указано, как выполнить данное действие.

Попробуйте запустить камеру в безопасном режиме. Если это работает, вам нужно выяснить, какое приложение вызывает ошибку на устройстве. Самый разумный способ — удалить приложения, которые были установлены одними из последних, которые могут быть связаны с камерой, и после каждого удаленного приложения перезагружать устройство и смотреть, работает ли камера.

Существует множество приложений, вызывающих появление ошибки «Невозможно подключиться к камере»: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma и многие другие.

Примечание: Если камера начала загружаться после удаления очередного приложения, проверьте его во всех режимах работы, возможно проблема не решена полностью.

Использование сторонней программы для работы с камерой

Другой способ исправить ошибку «Невозможно подключиться к камере» — проверить, работает ли она при использовании стороннего приложения. В Play Market можно найти множество программ, способных заменить стандартное приложение камеры. Например, к таким программам относятся Open Camera, Camera 360, Camera MX и другие. Загрузите один или несколько из них одновременно и посмотрите, сможете ли вы избавиться от ошибки.

Если сторонняя камера без проблем работает во всех режимах, вероятно, есть ошибка в работе «родного» приложения. Попробуйте сделать следующее:

1. Перейти к настройкам»;
2. Затем выберите «Все приложения»;
3. Найдите в списке доступных программ «родное» приложение «Камера» и выберите его;
4. Очистите кэш и данные приложения;
5. Если возможно, принудительно остановите и запустите приложение.

Выполнив описанные выше шаги, попробуйте снова запустить приложение «Камера» и посмотрите, работает ли оно.

Если удаление данных «родного» приложения камеры не решило проблему с его работой, а стороннее приложение продолжает работать без проблем, вы можете использовать его, выбрав его в качестве приложения камеры по умолчанию в настройках смартфона.

Очистка кэша устройства на Android

Можно попробовать избавиться от ошибки «Не удалось подключиться к камере» в Android другим способом — путем сброса кеша операционной системы. Удалив временные данные, можно в некоторых ситуациях избавиться от ошибки в работе камеры.

Важно: Прежде чем переходить к следующим шагам, рекомендуем сделать резервную копию информации со смартфона/планшета.

Чтобы очистить весь системный кеш на Android-устройстве, сделайте следующее:

1. Выключите смартфон/планшет;
2. Переведите его в режим обслуживания и восстановления. На разных смартфонах для входа в этот режим может потребоваться выполнить разные действия. На «чистом» Android и многих других версиях прошивок для этого нужно одновременно зажать кнопки громкости и питания;
3. Через 10-20 секунд удержания необходимой комбинации кнопок на экране устройства появится зеленый робот — логотип бренда Android, после чего запустится техническое меню;
4. Обработка в меню рекавери чаще всего происходит из-за механических кнопок (громкость и блокировка экрана). Выберите в меню переход в режим восстановления;
5.  Затем в режиме восстановления нужно найти пункт, отвечающий за очистку кеша. Чаще всего его размещают в разделе «Сухие»;
6. Выберите вариант удаления временных файлов и выполните эту процедуру.

После удаления временных файлов запустите смартфон в стандартном режиме и проверьте, работает ли приложение «Камера».

Читайте также: «Синтаксическая ошибка» на Android-устройствах: как исправить?

Восстановление и сброс устройства

Если ни один из предложенных выше вариантов не помог решить проблему с запуском камеры и ошибка продолжает возникать, все же есть кардинальный способ ее устранения – полная перезагрузка устройства. После выполнения описанных ниже действий ваш смартфон или планшет будет очищен от всей информации и сброшен на новое устройство.

Чтобы вернуть устройство в состояние «из коробки», выполните следующие действия:

1. Запустите «Настройки»;
2. Выберите «Дополнительно»;
3. Нажмите на опцию «Резервное копирование и сброс»;
4. Затем нажмите «Сбросить настройки» и подтвердите желание удалить всю информацию со смартфона.

Когда даже хард-ресет устройства не помогает решить ошибку «Невозможно подключиться к камере», проблема, скорее всего, связана с аппаратной частью устройства, то есть с выходом из строя модуля камеры.

Сканирование антивирусом

Вредоносные программы пытаются проникнуть на Android при первой же возможности. И в большинстве случаев в случае успеха сразу же возникают проблемы с запуском отдельных приложений. Скачайте антивирус, а если его нет, проверьте всю систему на вредоносные программы, почистите железо. После завершения процесса проверки перезагрузите камеру, проверьте, доступны ли для использования все функции.

Попадание влаги в корпус

Если оказалось, что камера на Xiaomi перестала работать сразу после попадания воды в корпус, первое, что нужно сделать, это выключить смартфон. Затем из него вынимается сим-карта и карта памяти.

После этого следует постараться как можно лучше высушить телефон. Оптимальный вариант – поместить его в емкость, наполненную рисом, на сутки. Затем можно также высушить изделие феном.

Однако этот вариант не может гарантировать стопроцентное восстановление работоспособности устройства, т к вода может окислить контакты и микросхемы, что приведет к выходу модуля из строя.

Перепрошивка аппарата

Когда приложение камеры продолжает выдавать сообщение об ошибке или черный экран после сброса настроек, похоже, пришло время сменить прошивку. Причина проблем с камерой в таких случаях кроется в необратимом изменении системных файлов, которые не может исправить сброс.

Также возможно, что у вас установлена ​​сторонняя прошивка, в которой не работает камера. Как правило, это так называемые ночные версии. Рекомендуем прошиться на стоковую прошивку, чтобы исключить влияние сторонних факторов.

Посещение сервисного центра

В худшем случае это физическая неисправность — как самого модуля камеры и кабеля, так и материнской платы вашего устройства. Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, скорее всего, у вас аппаратная проблема.

Основных причин выхода из строя три: механическое повреждение, попадание воды и заводской брак одного из указанных компонентов. Последний случай позволит выбраться практически без потерь, а вот если телефон или планшет упал, или того хуже, оказался в воде, ремонт может обойтись в кругленькую сумму. Если она составляет более 50% стоимости устройства, стоит задуматься о покупке нового.

причины, по которым камера не работает так, как описано выше, общие для всех устройств под управлением Android.

Другие способы устранения ошибки

Если вы используете Android Marshmallow, проверьте права доступа проблемного приложения. Если устройство не имеет такого разрешения, вам может быть предложено подтверждение или сообщение об ошибке.

Если эти рекомендации вам не помогли, есть еще один метод, который поможет вам решить большинство проблем с Android-устройствами – сброс настроек на значение по умолчанию. Перед этим нужно перенести все важные файлы с телефона на компьютер или флешку. Если этого не сделать, они будут уничтожены.

Не исключено появление ошибок при работе сложной операционной системы, например, Android, и пользователи устройств с таким ПО «на борту» должны уметь решать возникающие ошибки.

Ошибка камеры на смартфонах и планшетах под управлением операционной системы Google — одна из самых раздражающих. Камера чуть ли не чаще других функций используется в современных мобильных устройствах, и если при запуске на экране появится сообщение «Не удалось подключиться к камере», вы не сможете ни сделать фото, ни записать видео.

Как правильно настраивать фотомодуль

Если ваша камера Android не работает или регулярно дает сбой, выполните несколько простых шагов:

• Сбросьте смартфон к заводским настройкам. Обычно для этого нужно зайти в меню гаджета и найти строку «Резервное копирование». После этого нужно выбрать «Сбросить заводские настройки». Перед этим лучше сохранить все важные данные и перенести контакты из адресной книги на карту памяти.
• Скачайте и установите антивирус (перед этим не стоит заходить на другие сайты). После этого нужно почистить систему. Скачивать антивирусные программы рекомендуется только в Google Play, чтобы вы были гарантированно защищены от вредоносных файлов.
• Очистить кэш. Эта операция выполняется сразу после выполнения антивирусной проверки. Чтобы его почистить, нужно зайти в «Приложения» и найти там «Камера». В этом же меню будет кнопка «Очистить кеш».
• Тщательно протрите объектив специальной тканью для оптики.

Если вы по-прежнему не можете делать фотографии, попробуйте установить другое приложение для камеры. Таких инструментов существует большое количество. Есть платные и бесплатные программы, более функциональные и те, которые позволяют только фотографировать.

Если ничего не помогает, остается только обратиться в сервисный центр.

Ошибки на мобильных устройствах бывают разные. Если они связаны с внешними сервисами, мы находим причину, по которой они возникают, и решаем их. Но что делать, если вы не можете подключиться к камере в Android и появляется сообщение «Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку». В этой статье мы рассмотрим эту проблему и решим, как исправить ошибку.

Не включается камера на Андроиде

Когда камера на Android не работает, система обычно сигнализирует об этом специальными системными сообщениями. Это может быть «Невозможно подключиться к камере», «Ошибка камеры» или набор кодовых символов. Попробуйте переключить режим камеры с передней на заднюю и наоборот.

Если системное предупреждение появляется только в одном режиме, скорее всего, на аппаратном уровне все в порядке и требуется ремонт одного из объективов или сопутствующих деталей.

Бывает и такое, что камера включается, показывает изображение с объектива на экран, реагирует на экранные кнопки, но не сохраняет изображения и видео. Попробуйте удалить лишнее из памяти телефона, возможно на устройстве просто не хватает свободного места для хранения. Проблема также может скрываться в настройках, где приложению просто не разрешено сохранять файлы на этом устройстве.

Пользователи недорогих устройств, выпускаемых небольшими компаниями, чаще испытывают проблемы при использовании камеры.

Что говорят специалисты?

В ситуации, когда вы не можете подключиться к камере, специалисты рекомендуют проверять приложения на совместимость. Некоторые инструменты могут конфликтовать друг с другом, что приводит к частым сбоям. Пользователь должен удалить все сторонние приложения, способные захватывать изображения, когда они активны. Речь идет о Whatsapp, Snapchat и других.

Снятие необходимо производить последовательно, после каждой проверки работоспособности камеры. Если ошибка исчезла, системное программное обеспечение было удалено из конфликтующего инструмента. При тестировании приложения камеры нужно переключаться между всеми режимами, это позволит провести детальную диагностику и в итоге восстановить работу в полном объеме.

Также не помешает убедиться, что обновления установлены. Это часто является причиной ошибки. Если программа это позволяет, желательно удалить их и установить заново.

Права доступа

Не удается подключиться к камере? Вам нужно проверить разрешения. Как правило, такая ошибка появляется в Marshmallow версии операционной системы Android. В стоковой прошивке предусмотрена персонализированная система, обеспечивающая доступ к основным приложениям. Пользователь должен подтвердить, что установленное приложение имеет доступ к камере.

Проверка разрешений:

• Вход в меню через главный экран.
• Перейти к настройкам».
• Затем откройте категорию «Камеры» через «Приложения».
• Нажмите на ссылку «Разрешения».
• Переместите ползунок вправо (включенное положение).

Как предотвратить появление подобных проблем?

Чтобы ваш телефон работал исправно и никогда не показывал сообщение «Не удалось подключиться к камере», необходимо соблюдать основные рекомендации по правильному использованию устройства. В первую очередь нельзя допускать малейшего механического воздействия, способного повредить хрупкое стекло в камере.

Во избежание царапин рекомендуется защищать гаджет от мелких абразивных частиц на поверхности. Затвор неиспользуемой камеры должен быть в закрытом положении. Для протирания камеры используйте только мягкую ткань. Не менее важно защитить телефон от влаги. Проникновение воды чревато образованием микрокоррозии, способной повредить не только камеру, но и сам телефон.

Аналоги Google Camera

Как видите, обновление Google Camera в большинстве случаев является решением проблемы. Даже если приложение не поддерживает ваш смартфон прямо сейчас, не исключено, что поддержка все же появится в одной из будущих версий.

Самое главное — найти разработчика, которому будет интересно, например, настроить Gcam под процессоры Kirin или засунуть Camera2 API прямо в приложение, чтобы пользователям не приходилось получать рут-права и накатывать его самостоятельно.

Я хотел бы закончить этот пост, порекомендовав несколько приложений, эквивалентных Google Camera, но, к сожалению, сегодня оно совершенно уникально.

Дело в том, что оригинальная камера Google представляет собой набор программных методов создания изображения, в котором, помимо самого приложения, участвует еще и Camera2 API (своеобразный драйвер, являющийся прокладкой между железом и ПО), и он встречается не на всех смартфонах. Поэтому, как бы мне ни было грустно об этом сообщать, альтернатив gcams на сегодняшний день просто нет.

Подводя итог

Это были некоторые простые решения, которые вы можете попробовать, если камера вашего телефона Android дает сбой или работает неправильно. Обычно проблема решается перезапуском или очисткой данных приложения камеры. Но если это не так, вы можете перейти к другим данным решениям.