Почему телефон не видит Wi-fi сеть: в чем причина и как настроить устройство?

Возможные причины неполадки

Телефон не может найти беспроводную сеть по разным причинам. Их условно можно разделить на три группы, каждая из которых требует отдельного внимания.

Несовместимость телефона и частоты сигнала

Многие классические маршрутизаторы передают сигнал на частоте 2,4 ГГц, но недавно на рынке появились новые модели, которые также работают на частоте 5 ГГц, что позволяет загружать более низкую частоту и улучшать качество беспроводной сети в домашних условиях. Однако не все устройства, даже приобретенные относительно недавно, способны поддерживать этот диапазон.

Если вы решили перейти на него, вам необходимо проверить характеристики портативного устройства. В них должен быть указан стандарт Wi-Fi 02.11AC или Dual Band, так как именно так обозначается полоса 5 ГГц.Этот параметр не может быть определен по корпусу самого смартфона, поэтому вам нужно посетить официальный сайт производителя и найти это информация в описании конкретной модели.

Если ваш телефон не поддерживает 5 ГГц, вам нужно будет купить новый гаджет или использовать старый диапазон 2,4 ГГц.

В некоторых случаях телефоны даже не принимают сигнал 2,4 ГГц. Это может быть связано с тем, что на настройки Wi-Fi влияет радиоканал (регион). В разных странах используется разное количество таких каналов, например:

• Россия — с 1 до 13;
• США — до 11;
• Япония — до 14 лет.

Суть в том, что если роутер находится для работы в другой стране, он не может видеть некоторые каналы. Например, если телефон распознает от 1 до 11 каналов, а в настройках роутера выбран автоматический режим, предполагающий 13 каналов, гаджет просто не сможет работать с такой беспроводной сетью. Чтобы установить желаемый канал и регион, вам необходимо изменить настройки беспроводной сети (Wireless) в веб-интерфейсе роутера):

Проблемы с роутером

Следующие:

• Маршрутизатор приостановлен. Все без исключения роутеры периодически не справляются со своими функциями, поэтому, если раньше телефон работал бесперебойно с беспроводным подключением, то необходимо перезагрузить роутер. Для этих целей необходимо вынуть вилку из розетки «Power» или нажать кнопку «On / Off» на корпусе прибора»:
  
  Роутер необходимо включить через 30 секунд с момента его выключения. Если после этих манипуляций телефон начинает видеть сеть, проблема с блокировкой роутера решена.
• Превышено количество устройств в домашней сети. Если роутер поддерживает только 16 беспроводных подключений и к домашней сети подключено несколько гаджетов (ноутбуки, планшеты, телефоны), новый смартфон не сможет его обнаружить. В некоторых случаях эта проблема возникает из-за подключения к сети соседей, которым удалось взломать слишком простую точку доступа.
  Для проверки количества подключений необходимо ввести IP-адрес роутера в строку поиска браузера, в левом меню выбрать «Настройки WLAN» — «О клиентах Wi-Fi». Откроется страница с аутентифицированными беспроводными станциями и их статусом.
  

  Все сторонние подключения могут быть удалены, и, таким образом, вы можете найти более сложный и уникальный пароль для доступа к сети.

• Повторите SSID (имя беспроводной точки доступа). Если вы установите стандартный идентификатор сети или упростите уникальное имя до dlink / tplink, SSID может дублироваться. В этом случае при подключении к домашней сети возникает ошибка аутентификации. Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi, как проверить вероятность возникновения?
  Чтобы проверить эту вероятность, необходимо выключить роутер и поискать в списке доступных телефонных сетей наличие одноименных. Если он найден, нужно изменить SSID точки доступа на уникальный, сохранить настройки и перезагрузить роутер.
• Беспроводная сеть отключена. Если телефон не видит сеть, стоит проверить, видят ли ее другие устройства, например ноутбук или планшет. Если проблема в настройках роутера, все попытки обнаружить Wi-Fi будут тщетными. Возможно, произошел сброс к заводским настройкам, который мог произойти из-за скачков напряжения.
  Чтобы проверить, включена ли беспроводная сеть, вам необходимо войти в веб-интерфейс маршрутизатора и посмотреть во вкладке «Настройки беспроводной сети», в каком состоянии она находится — включено / выключено.
  
• Активирован режим блокировки неизвестного устройства. Чтобы сторонние гаджеты не подключались к сети, вы можете установить «белый» список в настройках роутера. Обычно блокировка осуществляется через MAC-адрес. Если вы собираетесь подключиться к сети с нового телефона, вы должны деактивировать этот режим. Стоит ли такой блок, проверить в веб-интерфейсе роутера можно, проверив следующие вкладки:
  • Безопасность;
  • Родительский контроль;
  • Контроль пропускной способности;
  • Настройка беспроводной сети.
• Недостаточное покрытие Wi-Fi. Качество сигнала и диапазон покрытия сети зависят от местоположения маршрутизатора. Если приемное устройство находится далеко от него, например за 2-3 бетонными стенами, он может не найти эту сетку.
  Чтобы проверить эту гипотезу, нужно снять крышку с телефона, перезапустить его и поднести ближе к роутеру (на максимальное расстояние 2-3 м). Если сеть обнаружена, проблема заключалась в недостаточном покрытии.
• Сломанный роутер. Возможно, сеть не может быть обнаружена из-за того, что маршрутизатор не развернул ее из-за сбоя, который может включать в себя следующее:
  • выход из строя микросхемы,;
  • частый перегрев оборудования из-за критической запыленности;
  • взрыв одного из электрических конденсаторов на печатной плате (его необходимо заменить, так как нарушен принцип работы схемы);
  • выход из строя системы из-за статического электричества в результате ее размыкания или перенапряжения в сети;
  • взрыв стабилизатора на плате или истощение всей «пломбы» если случайно подключить 19 вольт вместо адаптера питания на 9 вольт.

Если модель роутера дорогая, ее можно отнести в ремонтную мастерскую и отремонтировать, даже если она находилась в эксплуатации более года.

Проблемы с телефоном

Если роутер со своими функциями справляется, а распределенная сеть может быть обнаружена другими устройствами, то, скорее всего, причина неисправности кроется в телефоне:

• Режим полета активен. Он блокирует работу всех радиопередатчиков на смартфоне, кроме GPS-приемника, поэтому нет возможности подключиться к сети. Чтобы проверить, установлен ли режим полета, необходимо проверить статус поля «Режим полета» в настройках»:
  
• Аппарат зависает. Смартфон может постоянно вылетать из-за падения вирусов или рекламного ПО, что вызывает перегрузку процесса. Если гаджеты Apple будут более надежно защищены от подобного саботажа, устройства Android могут столкнуться с аналогичными проблемами. В этом случае вам потребуется перепрошить телефон, так как из-за блокировки теряется любое управление, в том числе подменю с настройками беспроводной сети.
• Аппаратная проблема. Если модуль Wi-Fi в смартфоне выходит из строя, он не видит никаких беспроводных сетей. Чтобы проверить эту гипотезу, снимите чехол с телефона, перезапустите его и попробуйте снова подключиться. Если действия не увенчались успехом, необходимо будет обратиться в сервисный центр.

Достигнут лимит подключенных устройств

При настройке роутера вы можете установить максимальное количество подключаемых устройств. Если лимит исчерпан, телефон видит Wi-Fi, но не может подключиться к нему. Одной из причин может быть незаконное подключение соседей.

Антивирусные программы и сбои в ПО

Бывает, что смартфон не видит Wi-Fi роутер из-за действия программного обеспечения (антивируса). Например, программа поймала какой-то вирус и заблокировала доступ в Интернет. Аналогичная проблема может возникнуть с межсетевым экраном, который в случае сбоя может запретить доступ к глобальной сети.

Не исключена ошибка в самом ПО, в результате чего телефон не видит или не может подключиться к Wi-Fi. В такой ситуации могут потребоваться радикальные меры, в том числе перезапуск устройства.

Ограниченный радиус покрытия

Распространенной причиной, по которой телефон не видит Wi-Fi от маршрутизатора и видит другие сети, является удаленное расположение от маршрутизатора или чрезмерные помехи. Например, смартфон отделяется от роутера более чем на 40-50 метров или между устройствами есть несколько железобетонных конструкций. В этом случае устройство видит более близкие сети, но из-за сильных помех не может распознать свои собственные.

Другие причины отсутствия связи по Wi-Fi

Причины отсутствия подключения к роутеру следующие.

1. Слишком большая зона покрытия: устройство видит маршрутизатор / точку доступа / базовую станцию ​​Wi-Fi, но не может «связаться» с ним. Это может быть достигнуто только с использованием второго маршрутизатора в режиме репитера с направленной антенной (часто самодельной), направленной на исходный репитер.
2. Хозяин сменил пароль / шифрование, закрыл / ограничил сеть. Старые настройки теперь бесполезны.
3. Подключение есть, но на странице провайдера вылезает информация о неуплате тарифа, об исчерпании скоростного трафика или о необходимости показа рекламы для выхода в Сеть на много минут, часов или на целый день, o подтвердить низкую скорость (если есть).

Последний вариант используется с 2014 года в точках Wi-Fi РЖД: на вокзалах при подключении к сети open_vokzal посетителям показывали рекламный баннер / видео для получения доступа на 20 минут. Скорость интернета была 512 кбит / с. В Yota по тарифу «модем» интернет тоже бесплатный, но без рекламы — если у вас есть такая сим-карта в модеме 4G или встроенном модуле маршрутизатора 4G (например, в устройстве ZTE MF90 +), один раз день нужно нажать кнопку подтверждения «Бесплатно, 128 кбит / с» на странице hello.yota.ru, которая появляется при попытке перехода на другую страницу.

Диагностика проблемы

Если на телефоне включен Wi-Fi, роутер повторяет сигнал и смартфон находится в пределах его досягаемости, но сеть по-прежнему не определяется, необходимо выяснить причину проблемы. Вы можете самостоятельно запустить следующую диагностику:

1. Перезагрузите телефон и проделайте то же самое с роутером.
2. Если ошибка не исчезнет, ​​попробуйте найти сеть с другого устройства, например планшета.
3. Если сеть найдена, проблема в телефоне. Вы можете попробовать сбросить настройки до заводских, но имейте в виду, что данные будут удалены из него.
4. Если другие устройства также не могут найти вашу домашнюю сеть, причиной ошибки является маршрутизатор.

Чтобы убедиться, что причина неисправности кроется в настройках роутера, вы также можете проверить их. Вне зависимости от модели устройства процедура одинакова, хотя внешний вид интерфейса может отличаться:

1. В адресной строке браузера введите адрес для входа, например 192.168.0.50. Его можно посмотреть на панели установки или в руководстве пользователя.
2. В строке логина и пароля введите «admin». Если они были изменены ранее, введите правильные данные.
3. Убедитесь, что Интернет подключен, о чем свидетельствует значок «Подключено» в строке «Состояние Интернета»:
   
4. Проверьте канал подключения в дополнительных настройках сети. Выпадающее меню должно быть отмечено «Авто»:
   

Способы решения

Ниже мы опишем наиболее частые причины неисправностей и способы их устранения.

Завис маршрутизатор

Если проблем с обнаружением сигнала нет в течение длительного времени, но вдруг пропала сеть, то причиной может быть выход из строя роутера. Почему зависает роутер, точно сказать не может ни один специалист. Просто время от времени вдруг возникает такая проблема.

Чтобы это исправить, необходимо перезагрузить роутер. Для этого нажмите на устройстве кнопку выключения, подождите 30 секунд и включите устройство. Вы также можете просто отключить вилку на такое же время и переустановить ее.

WI-FI модуль телефона

Как подключить Вай-Фай на телефоне? Если сеть включена, но не обнаружена. Такая ситуация возникает из-за неисправности внутреннего модуля гаджета. Обычно это происходит в кастомных прошивках, где сеть не настроена. Устранить такую ​​неисправность можно следующим образом:

• перезагрузите телефон;
• вернитесь к заводским настройкам, если проблема возникла после процедуры перепрошивки устройства.

Если это не помогло, нужно обратиться в сервисный центр.

Неправильные настройки маршрутизатора

Если ваш телефон не видит WI-FI только дома, вы можете смело начинать подозревать свой роутер. Чаще всего проблемы с выходом в интернет на телефоне возникают из-за неправильных настроек устройства.

На изображении показаны правильные настройки роутера:

Для устранения неисправности выполните следующие манипуляции:

• Проверьте, включена ли опция сетевого распространения. Для этого перейдите в подпункт «Настройки беспроводной сети». Далее установите флажки рядом с надписями: «Включить трансляцию беспроводного маршрутизатора» и «Включить трансляцию».
• Измените режим работы. Некоторые модели телефонов со старой прошивкой не видят сеть с новыми параметрами. По этой причине рекомендуется вернуться к старым стандартам.
• Измените ширину канала или сам канал, а также регион трансляции. Такие действия будут выполнены, если предыдущие манипуляции не привели к желаемому результату.
• Измените частоту сигнала. Чтобы устройство получило WI-FI, приемник и гаджет должны быть настроены на одинаковую частоту передачи.

Помехи и слабый сигнала

Плохой сигнал обозначается одной или двумя полосами на устройстве. Обычно это происходит при низком уровне мощности роутера.

Следующие шаги помогут вам решить проблему:

• войти в настройки передатчика;
• перейдите в подпункт «Дополнительные настройки беспроводной сети»;
• перед надписью «Мощность передатчика» установите значение: «Высокая»;
• сохранить изменения.
  

Сигнал появляется и пропадает, даже если рядом с роутером есть бытовая техника — микроволновые печи и другие устройства. Эту проблему легко решить: переставить ресивер на другое место.

Подключение мобильной сети к WI-FI может быть недоступно, если в настройках задана опция скрытия точек доступа в Интернет со слабым сигналом. Чтобы исправить ситуацию, вам просто нужно отключить эту функцию. Делают они это следующим образом:

• войти в настройки гаджета;
• перейти в подпункт «WI-FI»;
• в дополнительных настройках уберите значок рядом с «Не использовать слабое соединение».
  

Решение проблемы с WI-FI на iPhone

Почему iPhone (Айфон) не подключается к WI-FI и как это исправить, вы узнаете из следующего видео:

Операционная система iPhone, iPad и других подобных гаджетов практически идентична. По этой причине решение проблемы с WI-FI на Apple будет актуально для всех устройств марки.

Перезапуск адаптера WI-FI

Обычно на этих гаджетах нет проблем с подключением к сети. Если соединение установить не удалось, выполняются следующие манипуляции:

• войти в настройки WI-FI;
• выбрать сеть, к которой невозможно подключиться;
• дать команду «Забыть эту сеть»;
  
• войдите в настройки WI-FI и попробуйте повторно подключиться к этой сети или выберите другую точку доступа.

Сброс настроек

Что делать, если описанная выше процедура не дала желаемого эффекта? В этом случае вы можете выполнить сброс до заводских настроек. Процедура выполняется следующим образом:

• войти в меню настроек;
• перейдите во вкладку «Основные»;
• нажмите на столбец «Восстановить»;
• выберите слово «Сбросить настройки сети»;
• подтвердите свои действия, нажав на соответствующую надпись.
  

Очистка оперативной памяти и перезапуск устройства

Чтобы удалить оперативную память устройства, выполните следующие действия:

• нажмите кнопку выключения и удерживайте ее в этом положении, пока на экране не появится значок выключения;
• кнопка отпускается одновременным нажатием кнопки «Домой», которую также удерживают в течение нескольких секунд.

Экран выключения исчезнет, ​​снова появится нормальный режим и буфер будет очищен. Запущенные приложения будут перезапущены.

Если указанные манипуляции не помогли устранить неисправность, то, скорее всего, гаджет был поврежден. В этом случае рекомендуется сдать устройство в сервис.

Проверка корректности работы роутера, его настройка

Причины, по которым ноутбук не видит модем 3G или 4G для мобильного интернета

Если ваш телефон не видит Wi-Fi только то, что раздает конкретный роутер, это может быть связано с работой самого роутера. Ниже перечислены типичные причины этой проблемы.

Маршрутизатор не включен в сеть питания

Чтобы решить эту проблему, перейдите к маршрутизатору и подключите его адаптер к розетке. Как только он запустится, его сеть Wi-Fi появится в списке видимых сетей.

Важно: адаптер можно отключить как от розетки, так и от роутера, поэтому рекомендуется снова подключить его с обеих сторон.

Важно: в такой ситуации может быть неисправен только блок питания, который дешевле самого роутера. Поэтому желательно проверить адаптер на наличие видимых повреждений и по возможности протестировать на другом устройстве.

Отключена раздача Wi-Fi на роутере

На каждом роутере есть индикаторы, каждый из которых указывает на работу некоторых функций устройства. Если роутер подключен к питанию, стоит уточнить, горит ли индикатор со значком беспроводной сети или надписью «Wi-Fi». Если он не включается, найдите на корпусе кнопку отключения беспроводной связи (обычно помеченную как «Wi-Fi вкл / выкл») и нажмите на нее.

Произошел сброс настроек роутера

В этом случае в список сетей будет добавлена ​​новая сеть с высоким уровнем сигнала. Есть два варианта действий:

• подключиться к сети с заводскими настройками роутера
• перенастроить сеть Wi-Fi

Первый вариант проще и быстрее, но он может быть недостаточно безопасным, поскольку установленный на заводе пароль, скорее всего, очень простой (как правило, короткий и состоит только из цифр) и не может защитить Wi-Fi от атак методом грубой силы. Для подключения достаточно указать желаемую сеть в списке доступных (название указано на заводской наклейке с подписью «SSID»), нажать на нее, ввести ключ безопасности (он также указан внизу корпуса. ; как правило, это обозначается надписью «Пароль беспроводной сети»), сохраняем.

Второй вариант требует ручной настройки. Для этого вам необходимо получить доступ к его веб-интерфейсу, выбрать «Быстрая установка» в списке опций. Кроме того, по пунктам программа сама предложит установить все необходимые параметры (тип шифрования, сетевое имя и пароль, выбор канала), указать рекомендуемые значения параметров. Наконец, не забудьте нажать кнопку «Сохранить».

Важно: устройства Apple не будут захватывать сеть 2,4 ГГц, если маршрутизатор ведет вещание на канале 12 или 13. Чтобы сеть была видна на iPhone или iPad, необходимо вручную изменить канал на любой: от 1 до 11. Вы также можете сделайте это в веб-интерфейсе в разделе «Беспроводная связь».

Важно: такая ситуация может возникнуть, если точка доступа работает на частоте 5 ГГц, ранее каналы с номерами больше 140 были запрещены для использования в России. Сейчас Минкомсвязи разрешает использование каналов с номерами от 36 до 165, но некоторые устаревшие сотовые телефоны могут не иметь такой возможности. В ситуации, когда телефон не видит сеть Wi-Fi 5 ГГц, вам следует перейти к интерфейсу маршрутизатора и вручную изменить номер канала на любой от 36 до 140.

Роутер неисправен

Если ни один из индикаторов на вашем устройстве не горит или индикатор совместного использования Wi-Fi не включается, возможно, проблема в оборудовании маршрутизатора. Чтобы проверить гипотезу, стоит сделать это еще раз. Если перепрошивка не помогает, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Изменение ширины полосы частот

Изменение диапазона частот на диапазон 2,4 ГГц является «актом отчаяния», когда другие настройки не работают. Но пользователь заплатит за это тем, что половина его устройств (и соседей) просто не сможет подключиться. Например, роутер ZTE F660.

1. Войдите в веб-интерфейс, набрав 192.168.0.1 в строке браузера (по умолчанию, если вы не изменили IP-адрес на тот, который вам нравится).
2. Дайте команду «Сеть — Основные настройки» и выберите диапазон 40 МГц, номер канала и стандарт 802.11b / g, нажмите кнопку «Сохранить».
   Это не включает настройки безопасности беспроводной сети

Настройки Wi-Fi (без шифрования) в роутерах ZTE впечатляют.

Например, мощность передатчика Wi-Fi позволяет ограничить диапазон покрытия одной или двумя комнатами: преобразовав процент диапазона покрытия в милливатты, отданный на антенну Wi-Fi, мы получим 3-100 мВт. Для процентов, указанных в настройках, применяются средние значения зоны покрытия в многоквартирном доме или офисном здании. Индикация 10% позволит вам не создавать помех соседям в подъезде / этаже / на улице (сигнал вашего роутера «не летает» на соседнюю территорию).

Полных настроек в роутере также можно добиться в «сером» режиме, «заливке» в качестве прошивки вместо стандартной прошивки Прошивка OpenWRT (DD-WRT) — бесплатное ПО для роутеров от китайских производителей.

OpenWRT позволяет, например, настроить работу с «экзотическими» модемами 3G / 4G, недоступными в стандартных прошивках D-Link, TP-Link и ZyXEL. Вы также можете уточнить, обойдя ограничение на модем Yota и других операторов, интегрировать торрент-клиент и шифрование Tor и даже подключить внешний диск без ПК / гаджета, чтобы сохранять на него загруженный контент. Это достигается установкой во флеш-память роутера дополнительных скриптов, которые работают с основным ПО OpenWRT, в отличие от «родной» прошивки роутера, где такие читы не предусмотрены («родная» прошивка уже собрана).

В доме отключено электричество

Это редко, но бывает. В течение дня не всегда удается быстро понять, почему перестал ловиться Wi-Fi в квартире. Типичным признаком отключения электроэнергии будет исчезновение всех доступных сетей Wi-Fi. К сожалению, без питания роутер не сможет работать, в такой ситуации стоит дождаться подключения питания.

Видео: переключение канала Wi-Fi в роутерах TP-Link

Что делать, если ничего не помогло

Если ни одна из мер не помогла, лучше всего обратиться в специализированный сервисный центр. Скорее всего, причина проблемы — проблема с WiFi-модулем смартфона, который нужно будет отремонтировать или заменить полностью. Так что лучше заплатить специалисту, чем пытаться решить проблему самостоятельно, зачем лишние проблемы?

Неисправность роутера, USB-модема или модуля Wi-Fi

Прерывание конфликта. Это зависит от ремонтопригодности устройства.

1. Выход из строя микросхем. Роутер однажды отключается навсегда, например, если он был под подоконником и на него пролилась вода из вазона, замыкая выводы микросхем.
2. Частый перегрев роутера: слабые сигналы от подключенных устройств и сотовых сетей, критическая запыленность (расположение роутера в грязном безнадзорном месте в комнате).
3. Незначительная поломка — высыхание или взрыв одного из электролитических конденсаторов на печатной плате; здесь мы должны заменить его, потому что принципиальная схема устройства нарушена: он не загружается или работает нестабильно.
4. Маршрутизатор проработал много лет, но в последнее время он начал «мешать» и зависать: его перезапускали все чаще и чаще, а флеш-память «мертва». Китайская бытовая техника, особенно недорогая, стареет и изнашивается быстрее, чем флагманские модели таких известных компаний, как Apple или Samsung.
5. Случайный выход из строя роутера из-за статического электричества при открытии или из-за перенапряжения в сети. Бывает, когда в электрическую сеть не подается 220 вольт, а межфазное напряжение равно 380, но такие случаи невероятно малы.
6. Подключение к роутеру «неправильного» блока питания: вместо 9-вольтового пользователь случайно подключает 19 вольт (например, от ноутбука). В лучшем случае взрывается стабилизатор на плате роутера, при его отсутствии сгорает вся «пломба».

Если ваша модель роутера дорогая, вы можете попробовать вернуть ее к жизни, доставив на компьютер или «гаджет» СЦ, или в несертифицированную мастерскую по ремонту бытовой техники и электроники. USB-модемы и внешние модули Wi-Fi ремонтировать значительно сложнее из-за их компактности и ювелирной сборки.

Неисправность мобильных устройств

Все сказанное выше о роутерах относится и к гаджетам и ноутбукам, но есть отличия. Итак, технологии Apple, несмотря на «продвинутую» защиту от разнородных «кулибинов», при строгом соблюдении пошаговых инструкций открываются на ура. Дело мелкое — аккуратное обращение с шлейфами и снятие аккумулятора с клея (при необходимости заменить).

Многие планшеты и смартфоны Android, особенно по ценам ниже среднего, разобрать еще проще. Кроме нескольких винтов и примитивных застежек-крючков, ничто не скрепляет переднюю и заднюю часть корпуса вместе, а пломба обычно фиксируется на большой капле клея и легко снимается; аккумулятор обычно снимается за секунду, как на смартфонах Nokia 2000-х гг. Это, например, планшеты Archos, смартфоны ZTE и Huawei.

В случае выхода из строя микросхемы (радиомодули 3G / 4G / Bluetooth / Wi-Fi / GPS, CPU, RAM, флеш-память, интерфейс Lightning / microUSB) материнская плата считается непригодной для использования, потому что, опять же, более тонкая сборка не работает позвольте ему «подняться из руин». Практически всегда приобретается новый гаджет, чаще всего продаваемый предыдущий iPhone или модель с аналогичным Android по техническим характеристикам. Однако если вышли из строя динамики, микрофон, разъемы SIM и microSD, сломан корпус, сломан сенсор — этот компонент можно поменять. Все замены вышедших из строя узлов и узлов лучше производить в СЦ.

В большинстве случаев, если вы потеряете соединение Wi-Fi, вам не нужно спешить в сервисный центр. Чаще всего проблемы связаны с программным обеспечением, и перепрошивка устройства не должна вас пугать. Все решаемо.

Дополнительные моменты

Если у вас возникли трудности с подключением телефона к Wi-Fi, следует учесть ряд других моментов:

1. Если ваш телефон не видит сеть Wi-Fi 5 ГГц, помните, что не все устройства распознают эту частоту. Если возможно, лучше всего установить маршрутизатор в стандартный режим 2,4 ГГц, а затем снова запустить проверку.
2. В ситуации, когда телефон не видит Wi-Fi, это может указывать на механическую проблему. Например, модуль WiFi может выйти из строя. В такой ситуации единственный выход — обратиться за помощью в сервисный центр.
3. Проверьте роутер на блокировку MAC. Если эта функция установлена, лучше отключить ее. Если вы не можете найти настройку, вы можете сбросить маршрутизатор до заводских настроек.
4. Как уже отмечалось, одна из причин, по которой телефон не видит домашнюю сеть Wi-Fi, — это слабый сигнал. Постарайтесь устранить дальнейшие помехи: подойдите к роутеру, снимите крышку и устраните другие возможные препятствия. Если ситуация нормализовалась, проблема была в недостаточном уровне сигнала.

Если ни один из предложенных методов не работает (включая сброс настроек маршрутизатора и телефона), возможно, вам придется приобрести новый маршрутизатор, который обычно выходит из строя:

• выход из строя микросхемы;
• постоянный перегрев и отключение;
• замерзание из-за естественного старения;
• поломка роутера из-за повышенного напряжения;
• подключите не тот блок питания.

Замена роутера актуальна, если к нему не могут подключиться никакие устройства. В этом случае не спешите в магазин до консультации специалиста. Возможно, телефон не видит Wi-Fi по какой-то простой причине, из-за неверно введенного пароля или неверных настроек.

Почему наушники не подключаются к телефону?