Почему телефон сам включается и постоянно отвечает на звонки: что делать с Bluetooth в Android и как решить конфликт с Wi-Fi

Признаки неисправного Bluetooth

Эта неисправность имеет несколько характерных особенностей, которые не оставят у пользователя сомнений в том, что bluetooth не работает:

• bluetooth не активируется на android. Пользователь не может активировать функцию в настройках телефона, чтобы перевести ползунок в активное положение;
• Во время активации появляется следующая ошибка: «Режим не может быть активирован в данный момент, пожалуйста, повторите попытку позже»;
• Во время работы Bluetooth может отключиться сам по себе. Например, пользователь передает информацию на другое устройство через Bluetooth, и режим выключается, тем самым прерывая работу;
• Возникновение неизвестной ошибки. Это обстоятельство также указывает на проблему с Bluetooth.

Bluetooth можно включать и выключать в строке состояния телефона Vertu.

Важно: Если вы испытываете любой из вышеперечисленных симптомов, рекомендуется обратиться к техническому специалисту, чтобы выяснить, почему Bluetooth не работает на вашем android.

От чего возникает проблема

Чтобы узнать, что делать, если Bluetooth не работает на вашем Android, выполните шаги с самого начала:

1. Перейдите в настройки и включите Bluetooth.
2. Выберите устройство, которое необходимо подключить.
3. При необходимости введите код сопряжения.
4. Подождите, пока устройство подключится.
5. Используйте устройство для передачи музыки, файлов и т.д.

Если на первом этапе возникают проблемы, например, начинается бесконечный процесс, это просто означает, что ваш Bluetooth не включен. В Android нет глубоких настроек беспроводной связи. Вы можете только включить или выключить модуль. Поэтому исправить ситуацию можно довольно простыми методами.

Не включается Блютуз

Причин, по которым Bluetooth на Android вообще не включается, не так уж много: либо это ошибка в программном обеспечении устройства, либо неисправен радиомодуль. Для начала попробуйте перезагрузить устройство. Есть большая вероятность, что этого будет достаточно и все снова заработает.

Если простая перезагрузка не помогла, обязательно проверьте наличие обновлений операционной системы, возможно, производитель уже знает о проблемах и выпустил новую версию прошивки для своих владельцев. Чтобы проверить наличие обновления в системе Android, выполните следующие действия:

• Откройте Настройки.
• Прокрутите вниз до пункта О телефоне.
• Затем перейдите в раздел «Обновление программного обеспечения».
• Нажмите пункт Проверить наличие обновлений.
• Проверьте наличие доступных обновлений.

Если в настройках есть новая версия, я настоятельно рекомендую попробовать обновление в ближайшее время. Тем более что это занимает всего несколько минут.

Не сработало? Тогда путь лежит прямо в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и предложат, что можно сделать со смартфоном. А чтобы вас не обокрали, прежде чем отправиться в сервисный центр, обязательно прочитайте эту статью.

Блютуз включается сам по себе

Чаще всего блютуз включается сам по себе из-за приложений, которые обращаются к нему. Вы наверняка видели уведомления с кнопкой «Разрешить» при первом запуске программы после ее загрузки. Вы, вероятно, не задумывались о том, следует ли разрешить автоматический запуск Bluetooth.

Чтобы узнать, какие приложения могут автоматически запускать Bluetooth, необходимо:

• Зайдите в настройки смартфона.
• Затем перейдите в раздел «Приложения» и найдите раздел «Разрешения».
• Прокрутите вниз до пункта Bluetooth.
• Посмотрите, какие приложения имеют к нему доступ, и при необходимости отключите его.

Еще одна вещь, которую я не понимаю, — зачем отключать Bluetooth в 2021 году? В нашем Яндекс.Дзене мы уже давно развенчали миф о том, что Bluetooth разряжает батарею.

Есть и вторая причина. Часто приложения используют Bluetooth для определения местоположения. Если для вас важно, чтобы смартфон не отслеживал вас, лучше отключить эту функцию:

• Перейдите в раздел «Настройки».
• Затем щелкните на Местоположение.
• Затем перейдите в раздел «Поиск».
• Выключите переключатель рядом с пунктом Поиск устройств Bluetooth.

В данном случае отключение оправдано. Многие пользователи внимательно относятся ко всем настройкам, чтобы максимально предотвратить слежку за своим устройством.

Программы

Многие пользователи устанавливают на свой телефон довольно много приложений. Как правило, почти каждое приложение запрашивает доступ к какой-либо части телефона (Wi-Fi, Контакты, внутренняя память), и пользователь дает на это разрешение. Поэтому, когда вы запускаете приложение, оно дополнительно активирует Bluetooth (если вы предварительно дали разрешение). Есть также приложения, которые вообще не нужно запускать, и они постоянно работают в фоновом режиме. Давайте проверим их:

• Перейдите в раздел «Настройки».

• Найдите раздел, в котором говорится о приложениях или установленных программах.

• Теперь перейдите в раздел «Разрешения приложений».
  (если вы не можете найти его, нажмите кнопку «Дополнительно»).

• Здесь вы увидите все разрешения для установленных приложений, найдите «Bluetooth».

Сканирование местоположения по Bluetooth

Некоторые программы, а также система могут включать Bluetooth для поиска других устройств. Эту функцию можно отключить.

• Перейдите на вкладку «безопасность и местоположения».

• Затем найдите «Местоположение».

• Теперь перейдите на вкладку «Поиск». Этот пункт также можно назвать «Сканирование».

• Выключите функцию «Поиск устройств Bluetooth».

Вирусы

Если раньше операционные системы телефонов были более безопасными, чем та же Windows, то с ростом популярности смартфонов растет и популярность вредоносных программ. Поэтому мой совет — зайти в Google Play и установить любую бесплатную антивирусную программу: ESET Mobile, Avast или Kaspersky. После установки проверьте телефон на наличие вредоносного ПО или опасных программ.

Сбой приложений или настроек системы

Некоторые приложения могут дать сбой, как и в привычном нам мире. Та же ситуация относится и к системным инструментам. Это также может вызвать проблему, когда Bluetooth автоматически включается на телефоне самостоятельно. Давайте попробуем сбросить настройки этих приложений.

• В настройках перейдите на вкладку «Система».

• Первое, что я бы сделал, это проверил обновление операционной системы — возможно, проблема именно в этом. Перейдите на вкладку «Обновление системы».

• Нажмите «Проверить наличие обновлений» и, если что-то найдено, обязательно обновите операционную систему. Телефон перезагрузится 1 раз.

После обновления проверьте, не возникла ли проблема снова. Если Bluetooth действительно снова включился без вашего ведома, то снова зайдите в «Система» и уже перейдите к пункту «Сброс настроек». Мы будем сбрасывать каждый пункт по очереди, но переходить к следующему пункту следует только в том случае, если предыдущий не сработал. Во-первых, мы сбросили настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth. Если это не помогло, перейдите к сбросу настроек приложения. Если проблема сохраняется, то прибегните к последнему варианту — «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».

ПРИМЕЧАНИЕ: Сброс к заводским настройкам удалит все данные с телефона, но будьте осторожны, поскольку большая часть информации связана с вашим аккаунтом (@Gmail.com) и хранится в облаке Google.

Случайное включение

Я сам несколько раз случайно включал Bluetooth или Wi-Fi, или даже звонил другу, и он слышал в ответ шуршание моих брюк. Все очень просто — часто люди в спешке не нажимают кнопку блокировки и в итоге кладут телефон в карман брюк, где теплая нога начинает злоупотреблять телефоном и включать или выключать все без причины.

Есть и другой вариант. Если вы не отключили блокировку экрана во время разговора, и ваше ухо начинает включать или выключать некоторые функции. В некоторых прошивках телефонов при получении вызова в пунктах меню также присутствует «Bluetooth», который может быть включен по неосторожности.

И самая распространенная причина — когда некоторые люди не хотят ставить блокировку экрана, тогда шанс зацепиться ногой или рукой за карман гораздо выше. Поэтому, если у вас нет блокировки экрана, установите ее.

Поломка в телефоне

Если ничего из вышеперечисленного не помогло и Bluetooth по-прежнему включен, есть вероятность, что произошел физический сбой модуля. Возможно, вы ранее роняли свой телефон. В этом случае верните его в ремонтный центр.

Bluetooth не видит устройства

Если ваш телефон не видит наушники или динамик, первым делом необходимо проверить, не кроется ли проблема в самом аксессуаре. Скорее всего, вы просто забыли зарядить гарнитуру или устройство не находится в режиме поиска. Кроме того, возможно, что устройство Bluetooth уже подключено к другому телефону.

Часто бывает так, что гарнитура или динамик отказываются видеть смартфон. Не стоит паниковать.

Если аксессуар без проблем подключается к другим смартфонам, проблема кроется непосредственно в вашем телефоне. Затем попробуйте Забыть это устройство в настройках Bluetooth:

• Перейдите в раздел Настройки, Bluetooth.
• Найдите устройство, которое вы хотите подключить, в списке
• Нажмите на значок шестеренки рядом с ним.
• Затем нажмите на Отмена сопряжения.

Конфликт программ

Обычно проблема с датчиком Bluetooth становится очевидной через некоторое время после начала использования гаджета. Это связано с тем, что пользователи постепенно устанавливают все больше и больше приложений, требующих доступа к Bluetooth. Нередко эти приложения вступают в конфликт друг с другом, когда они не могут решить, какое из них нуждается в Bluetooth в тот или иной момент времени.

Обычный пользователь может решить эту проблему несколькими способами

• Отмените разрешения Bluetooth для всех программ;
• Отключить фоновую работу;
• Удалите подозрительное программное обеспечение.

Эти и другие действия по устранению неполадок выполняются при посещении специального раздела меню:

• Откройте настройки телефона.
• Перейдите в раздел «Приложения».
• Выберите интересующую вас программу.

Здесь вы увидите несколько доступных вариантов действий. К ним относятся кнопка «Удалить» и раздел «Разрешения», где можно запретить приложению работать в фоновом режиме или обращаться к датчику Bluetooth.

Смена канала

ПРИМЕЧАНИЕ Сейчас будет краткий экскурс в теорию, я советую вам не пропускать его для более глубокого понимания проблемы.

На самом деле, Wi-Fi, да и сам Bluetooth, не совсем использует 2,4 ГГц — используется целый ряд частот:

• Wi-Fi — от 2,401 до 2,483 МГц
• Bluetooth — от 2,402 до 2,480 МГц

Фактически, обе технологии не используют два диапазона, а подключаются к определенному каналу. Частотный диапазон 2,4 ГГц в wifi имеет 13 каналов. Взгляните на рисунок ниже. Как вы можете видеть, каждый канал занимает свое пространство.

Bluetooth имеет аналогичные каналы. Схематично предположим, что Bluetooth также имеет те же 13 каналов. Поэтому если ваш маршрутизатор находится на том же канале, что и Bluetooth, скорость упадет до минимума. Но есть еще один нюанс — каждый канал перекрывается с соседними каналами в определенном спектре. Для удобства я прикрепил еще одну фотографию ниже.

Посмотрите на него очень внимательно. Как вы можете видеть, у нас есть каналы, которые не пересекаются. К ним относятся:

• [1, 6, 11]
• [2,7]
• [3,8]
• [4,9]
• [5,10]

Наша задача — заставить Bluetooth работать, например, на частоте 10, а маршрутизатор — на 1. Опять же, это очень грубо. Давайте еще раз кратко рассмотрим, как работает Bluetooth и как он борется с помехами. Технология адаптивной скачкообразной перестройки частоты (AFH) доступна с версии 1.2 Bluetooth. На самом деле Bluetooth имеет 79 каналов по 1 МГц каждый.

Технология AFH позволяет каналу меняться 1600 раз каждые 1 секунду. Смена каналов синхронизируется как на наушниках, так и на центральном устройстве (ноутбуке или смартфоне). AFH позволяет устройству находить оптимальные каналы для передачи информации, исключая те, которые используются wi-fi роутером. Взгляните на рисунок ниже. Здесь wi-fi использует канал 6, а Bluetooth начинает занимать соседние частоты — каналы 1 и 11. Как мы помним, они не пересекаются с каналом 6.

Передатчик Bluetooth, начиная с версии 1.2, должен уметь самостоятельно находить эти каналы. Но что, если технология каким-то образом нарушена? — то эти каналы должны быть найдены независимо друг от друга. Вы можете изменить канал в настройках маршрутизатора.

Если вы живете в многоквартирном доме, у вас могут быть соседи, которые также пользуются wi-fi. Это означает, что они сидят на отдельном канале. Конечно, вам не хотелось бы оказаться на одном канале, поэтому мы поступим следующим образом — попытаемся сами определить более или менее свободный канал.

Для этого мы будем использовать программное обеспечение:

• Wi-Fi Analyzer (для Android).

• inSSIDer (для ноутбука).

Загрузите, установите и запустите программу. После этого вы увидите, какими каналами пользуетесь вы и ваши соседи. Ваша задача — найти канал, который минимально перекрывается с соседним маршрутизатором.

Предположим, что маршрутизатор уже «сидит» на канале, наиболее подходящем и свободном для передачи. В этом случае нам все равно придется его менять (вспомните конфликт с Bluetooth), поэтому найдите другой канал. Вы можете попытаться занять соседний канал, если он отличается от текущего.

Если забиты вообще все частоты, то можно поступить так — например, если роутер сидит на 1 канале, то выбрать 6 или 11. И так далее по нашей схеме, не обращая внимания на занятие этих каналов соседями.

Теперь перейдем к обмену. Вам нужно подключиться к маршрутизатору по Wi-Fi или проводному соединению и зайти в настройки. Для этого введите IP-адрес или доменное имя маршрутизатора в адресную строку браузера. Вы можете найти его на этикетке под устройством. Наиболее часто используемыми адресами являются:

• 192.168.0.1
• 192.168.1.1

Затем введите свое имя пользователя и пароль. Если вы не можете получить доступ к настройкам маршрутизатора, обратитесь к инструкциям ниже.

Все прошивки роутеров разные, но принцип один и тот же. Вам нужно найти раздел ‘Wi-Fi’, он также может называться ‘Wireless Mode’, ‘Wireless Network’, ‘Access Point’.

Затем в этом разделе найдите подраздел, в котором можно настроить «Канал». В некоторых версиях прошивки вы сразу увидите, какой канал используется. Обычно устанавливается значение «Авто» — оно позволяет маршрутизатору самостоятельно найти свободный канал.

Нам нужно сменить канал на совершенно другой, и желательно такой, который не пересекается. Например, маршрутизатор использует канал 1. Вы активируете Bluetooth, и интернет пропадает. Поэтому нам нужно изменить канал на 6 или 11.

ПРИМЕЧАНИЕ Вы могли заметить, что каналы 12 и 13 обычно работают медленно. В РФ, как и в других странах СНГ, разрешено использовать каналы 12 и 13. Но в США использование этих каналов запрещено законом, поскольку ими пользуются спецслужбы. Поэтому вы, конечно, можете попробовать установить эти каналы в настройках вашего маршрутизатора, но некоторые устройства американского производства могут отказаться подключаться. Такие устройства могут включать, например, продукты Apple (iPhone, iMac, iPad и т.д.).

Как правило, старайтесь размещать эти два канала, но если есть проблемы с подключением, вам придется искать другую частоту.

Не забудьте нажать ‘Сохранить’ или ‘Применить’ после изменения настройки. После смены канала проверьте соединение.

Смена ширины канала

Видите ли, частота 2,4 ГГц в мире Wi-Fi имеет две ширины канала:

• 20 МГц.
• 40 МГц

Проблема с более широким каналом заключается в том, что он начинает еще больше перекрываться с другими каналами, что приводит к еще большим помехам. Поэтому измените настройку в веб-интерфейсе маршрутизатора и установите ширину канала на 20 МГц. Примените, сохраните и протестируйте соединение.

Манипуляции с телефоном

Попробуйте выключить телефон и подождать около 2-3 минут. Дело в том, что в смартфоне модуль Wi-Fi и Bluetooth находятся рядом друг с другом. Если он перегревается, проблема может быть в обоих соединениях. Если это не поможет, можно попробовать переподключить наушники. Затем должен включиться режим AFH и найти свободную частоту. Перейдите в раздел «Bluetooth», выделите наушники, нажмите на шестеренку, а затем нажмите «Удалить». После этого снова подключите их.

Можно попробовать обновить операционную систему на телефоне (если обновление уже выпущено). Возможно, это позволит решить некоторые нюансы подключения и работы с беспроводным модулем. Если это не помогло, перейдите в Настройки — Система — Дополнительно — Сброс настроек.

Посмотрите, здесь есть несколько вариантов. Во-первых, попробуйте сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth. Вы можете попробовать выполнить сброс настроек приложения. Полный сброс всего телефона следует делать только в последнюю очередь — сначала прочитайте другие разделы этой статьи.

Драйвера (На компьютере)

Другой вариант, вы можете попробовать обновить драйверы для модуля bluetooth и wi-fi. Если у вас ноутбук, вы можете найти последние версии драйверов на официальном сайте производителя. Если вы не знаете, где и как загрузить драйверы, прочтите эти инструкции.

Понижение или повышение мощности передатчика

Итак, предыдущие манипуляции не помогли, и bluetooth по-прежнему мешает Wi-Fi, или даже наоборот, когда bluetooth не работает из-за конфликта с Wi-Fi. В некоторых прошивках есть такой параметр, как «Мощность передатчика». По умолчанию он обычно имеет максимальное значение. Мощность передатчика измеряется в мВт и дБм. Юридически существует ограничение на 20 мВт (100 дБм) в радиочастотах. Я не буду вдаваться в подробности, если вам интересно, вы можете прочитать об этом здесь.

В итоге, высокий уровень сигнала — это не всегда хорошо. В некоторых случаях высокий уровень мВт (дБм) от маршрутизатора приводит к ухудшению соединения с целевым устройством, так как чувствительность приемника сигнала ухудшается. Деградация связана с тем, что мощность передатчика обычно в 2-3 раза превышает чувствительность приемника. В идеале они должны быть примерно одинаковыми.

Поэтому вы можете попробовать снизить мощность до 50 или 75%. Если это не так, можно попробовать открутить антенны. Если связь лучше, то покупайте антенны с меньшим коэффициентом усиления. Например, измените значение с 5 дБи на 3 дБи.

Вы можете попробовать увеличить уровень сигнала в обратном направлении (если у вас большой дом или квартира). Возможно, вы заметили, что в настройках также есть поле Страна или регион. В разных странах существуют свои ограничения по уровню сигнала. Вы можете попробовать установить страны с более высокой властью:

• Япония.
• Южная Корея.
• Латвия.
• Словения.
• Словакия.
• США.
• ЮЖНАЯ АФРИКА.

Но будьте осторожны, так как связь может наоборот ухудшиться. Это особенно актуально для небольших квартир и комнат.

Вы также можете попробовать правильно установить маршрутизатор — подробную информацию об этом можно найти здесь.

Помехи от USB 3.0

В апреле 2012 года компания Intel опубликовала исследование под названием «Влияние радиочастотных помех USB 3.0 на беспроводные устройства 2,4 ГГц». В исследовании как раз рассматривается проблема помех USB версии 3. Вот некоторые рекомендации, которые могут помочь:

• Если к этому порту подключен модем, принтер или жесткий диск, постарайтесь разместить это внешнее устройство как можно дальше от компьютера, ноутбука или даже телефона.
• Если есть порт USB0, можно попробовать использовать его.
• Некоторые дешевые кабели имеют плохое экранирование, поэтому вы можете попробовать купить более дорогой кабель.
• Если вы используете внешний модуль Bluetooth или Wi-Fi, попробуйте подключить его не напрямую к выходу USB, а с помощью кабеля, установив как можно большее расстояние между ним и самим устройством.
• Или же попробуйте не использовать кабель и подключить устройство непосредственно к порту.

Использовать частоту 5 ГГц

Просто переподключите смартфон или ноутбук к частоте wi-fi 5 ГГц. После этого проблема должна полностью исчезнуть. Если ваш маршрутизатор не поддерживает эту частоту, то я бы посоветовал вам приобрести его, так как на этой частоте скорость и надежность соединения выше. Но есть и недостатки, подробнее о них читайте здесь.

Уменьшить расстояния

Сетевые соединения Wi-Fi и Bluetooth, пересекающиеся друг с другом, «шум» в воздухе и любые препятствия, и каждый лишний сантиметр расстояния только ухудшает ситуацию. Вам необходимо сократить расстояние. Переместите устройство Bluetooth ближе или расположите маршрутизатор так, чтобы он передавал меньше сигнала за пределы дома или квартиры. Это несколько улучшит качество соединения, частично разрешив конфликт Wi-Fi и Bluetooth.

Меняем длину сетевого пакета (MTU)

Для того чтобы соединение Bluetooth оказывало минимальное влияние на скорость беспроводного интернета, в некоторых маршрутизаторах есть возможность изменить MTU длины сетевого пакета. Оно должно быть установлено не менее 256 байт. Это позволит обеим беспроводным технологиям работать гораздо лучше.

Ничего не помогло

Если Wi-Fi также плохо работает с Bluetooth, скорее всего, мы имеем дело с проблемой адаптивной скачкообразной перестройки частоты (AFH) в самой гарнитуре. Попробуйте подключить эту гарнитуру к другому смартфону или ноутбуку. Если проблема сохраняется, отремонтируйте их или верните по гарантии. Если проблема исчезнет, вам придется обратиться к смартфону или ноутбуку — скорее всего, неисправность в модуле. На ноутбуке или компьютере вы можете попробовать заменить его. На вашем телефоне он также, по-видимому, был заменен на другой — обратитесь к своему оператору связи.

Блютуз включается, но не передает файлы

Распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. Такая ошибка указывает на неисправность системы, которую необходимо устранить.

Примечание: иногда ситуация разрешается перезагрузкой устройства. Однако чаще приходится прибегать к другим методам устранения неисправностей.

Обновление операционной системы android

Другие возможные неполадки

Иногда модуль будет включен, но не будет работать должным образом. Если он не видит устройства, или гаджеты не видят смартфон, или файлы не передаются, то решить проблему можно следующими способами:

1. Включите режим видимости. Для этого установите соответствующий флажок в настройках Bluetooth.
2. Отключите тайм-аут соединения. Нажмите на свойства в соединении Bluetooth. Обычно это три вертикальные точки. В появившемся меню выберите пункт Таймаут и отметьте нужное время. Если отменить выбор этого параметра, устройство всегда будет подключено.
3. Проверьте гаджет, который вы пытаетесь подключить к смартфону. Он должен быть переведен в режим сопряжения. Обычно это происходит после длительного нажатия на выделенную кнопку или кнопку питания.
4. В старых версиях Android невозможно передавать файлы через Bluetooth. У вас есть несколько способов исправить ситуацию: обновить систему, прошить гаджет самостоятельно или в сервисном центре, или установить дополнительное приложение. Например, Bluetooth File Transfer или аналогичный поможет исправить передачу файлов. Обязательно проверьте, какой из них будет работать на вашем устройстве.

Поэтому, если на вашем Android плохо работает Bluetooth, не отчаивайтесь. Есть много способов исправить ситуацию. Сначала убедитесь, что вы все делаете правильно: Bluetooth включен, устройство находится в режиме сопряжения. Затем обрисуйте для себя проблему и выполните описанные выше действия. Ваша проблема обязательно будет решена.

Перезагрузите смартфон или планшет

Часто самый простой метод является самым эффективным. Причиной того, что Bluetooth не включается на телефоне Android, может быть незначительный сбой, засорение памяти, ошибки, возникающие из-за временных настроек или файлов. Все это можно легко исправить, перезагрузив гаджет. Многие производители рекомендуют перезагружать смартфон раз в неделю для более быстрой и стабильной работы.

Включаем и выключаем Блютуз

Если Bluetooth перестал передавать файлы или пишет, что нет сопряжения, стоит посмотреть его статус в настройках Android и переподключить радиомодуль.

1. Откройте Настройки;
2. Перейдите в раздел «Беспроводные сети» («Подключения»);
3. Найдите строку «Bluetooth» и установите переключатель в положение «On» (сдвиньте его вправо);
4. Модуль выполнит поиск устройств, доступных для подключения;
5. Чтобы установить соединение, эта опция должна быть активирована и на другом устройстве.

Для успешного сопряжения в настройках второго телефона должен быть установлен статус «Показывать для других устройств». Если синхронизация была установлена ранее, имя устройства появится в списке доступных устройств. После активации соединение будет установлено автоматически.

Требуется перезагрузка устройства

Еще один способ быстро устранить неисправность модуля Bluetooth — перезагрузить смартфон. Как выполнить «Перезагрузку»?

1. Коснитесь кнопки выключения питания;
2. Выберите опцию «Перезапустить».

Если включена блокировка экрана, проведите по экрану, введите пароль или Pattern Lock, а затем дождитесь перезагрузки системы.

Попробуйте специальные приложения

Если Bluetooth не работает на Android, существуют специальные программы, которые могут исправить совместимость или очистить файлы или системный кэш. К ним относятся такие приложения, как Bluetooth Fix Repair. Программа хорошо справляется со своей задачей, но есть один нюанс: она работает только с привилегиями root. Если ваш смартфон не был рутован для этой цели, вы можете попробовать другое приложение, например Quick Fix.

1. Найдите его в Play Store.
2. Загрузите и установите его.
3. Перезагрузите смартфон.

После этого неисправность может быть устранена.

Программная ошибка

Если после установки приложения беспроводное соединение не включается, удалите программу. Программное обеспечение может вызывать конфликт в программном обеспечении телефона или пытаться контролировать активацию беспроводной связи. Возможно, он был в списке разрешений, с которыми вы согласились при установке. Если та же проблема возникла в какой-то момент без ваших действий, это может быть вирус. Установите антивирусное программное обеспечение и просканируйте свой телефон.

Использование приложений для принудительного включения

Если модуль Bluetooth вашего смартфона вышел из строя, проблему подключения можно решить с помощью специальных приложений для управления беспроводной технологией. Все они доступны для загрузки в Play Store. Наиболее актуальными на сегодняшний день являются следующие приложения.

Bluetooth Visibly Fix

После завершения установки выполните следующие действия:

1. Запустите приложение и предоставьте все необходимые разрешения;
2. Выберите первый вариант «Видимый для всех»;
3. Войдите в «Настройки» и измените доступные параметры в соответствии с вашими потребностями.

Программа позволяет изменять статус видимости:

• после успешного сопряжения с устройством;;
• при отключении устройства от сети;
• для многократного сканирования через интерфейс приложения.

В настройках можно ограничить видимость для выбранных устройств и удалить системные уведомления.

Bluetooth Auto Connect

Еще одно приложение для устранения проблем с подключением Bluetooth. Он позволяет управлять приоритетом подключения и профилями, жестко контролируя процесс, чтобы предотвратить вмешательство операционной системы Android. С ним так же легко работать, как и с предыдущим, единственным недостатком является отсутствие русифицированной версии. А если Bluetooth на Android не работает, вы можете использовать эту программу в качестве альтернативы.

При запуске программы на экране появится меню настроек. Там вам нужно будет изменить настройки нескольких пунктов:

1. «Установить последнее устройство». Если флажок установлен, смартфон будет автоматически подключаться к последнему устройству при активации режима;
2. «Профиль». Здесь можно выбрать тип подключения. Например, «Media Audio (A2DP)» и «Call Auto (HSP)» должны быть отмечены, чтобы иметь возможность быстрого сопряжения с гарнитурой;
3. «Устройства». В этом разделе вы можете выбрать оборудование для быстрого сопряжения.

Остальные настройки изменять не рекомендуется. После этого шага устройство будет автоматически подключаться к выбранным устройствам, как только будет активирован режим Bluetooth.

С помощью SmartLock

Инструмент Smart Lock позволяет разблокировать мобильный телефон Samsung при подключении через Bluetooth к другому устройству. Таким образом, при подключении нескольких колонок или автомобиля мы сможем решить проблемы с подключением. Чтобы активировать его, нужно зайти в настройки и нажать «Блокировка экрана и безопасность». Затем ищем Smart Lock и нажимаем «Добавить доверенное устройство». Теперь остается только выбрать устройство и нажать «Добавить».

Обновить систему

Возможно, производитель уже устранил эту неисправность в вашей системе. Для этого регулярно выпускаются обновления. Вы можете проверить это в Настройки — Система — Обновление ПО. Это не приведет к удалению каких-либо данных со смартфона и не аннулирует гарантию.

Другой вариант — прошить устройство. В этом случае необходимо знать, как прошить устройство или обратиться в сервисный центр.

«Ручные» методы

Беспроводная функциональность может быть восстановлена путем удаления папок с MAC-адресами или очистки Cache и Dalvik Cache. Эту операцию необходимо выполнить, если у вас есть root-права или пользовательский Recovery. На таких прошивках неисправности более вероятны, чем на стандартной Android. Папка с MAC-адресом, который нужно удалить, находится в /data/misc/bluedroid.

Сброс настроек

Если другие способы, как включить Bluetooth на Android, не помогли, и он по-прежнему не включается, значит, ошибка кроется глубже. Вам необходимо использовать общий сброс системы. Это приведет к стиранию всех данных на смартфоне, поэтому обязательно сделайте резервную копию и запишите логины и пароли учетных записей Google.

Сброс можно выполнить двумя способами:

• Использование меню: «Восстановление и сброс» — восстановление настроек.

• Через меню восстановления: выключите гаджет, одновременно нажмите кнопку питания + уменьшение громкости. В некоторых моделях порядок переключения может быть другим. Появится меню, в котором необходимо выбрать «сброс к заводским настройкам» с помощью кнопок регулировки громкости.

После сброса настроек телефон вернется в исходное состояние, в котором он находился при покупке. Скорее всего, беспроводное соединение будет работать.

Аппаратный сбой

Если вам не удается восстановить работу модуля, значит, вы имеете дело с аппаратным сбоем. Возможно, модуль был физически поврежден в результате удара, попадания влаги или короткого замыкания. Вам следует обратиться в сервисный центр.

Все эти действия помогут вам решить проблему, если Bluetooth перестал работать. Если модуль не включается на новом устройстве, немедленно замените его по гарантии или верните в магазин.

Проверка на вирусы

Наличие вирусов или вредоносных программ препятствует запуску системных приложений и выполнению определенных функций. Если Bluetooth не работает должным образом, рекомендуется проверить устройство на наличие вирусов. Самый простой способ — проверить с помощью мобильного антивирусного программного обеспечения. Они позволяют обнаруживать и удалять приложения с вредоносным кодом, а также сообщать о существующих уязвимостях, нежелательных файлах или действиях.

Инструкции по проверке:

1. Загрузите и установите антивирусное приложение. Для этого зайдите в Play Store и введите в строке поиска «антивирус»;
2. Запустите приложение, а затем запустите проверку на наличие угроз. Это потребует обновления сигнатур (базы данных);
3. При необходимости можно изменить параметры расширенного сканирования системы. Это увеличит время сканирования, но позволит обнаружить все угрозы на вашем устройстве.

Дождитесь окончания сканирования и, если вирус обнаружен, решите, что делать дальше: дезинфицировать, поместить в карантин или удалить.

Очистка кэша

Если восстановить беспроводное соединение все еще не удается, можно попробовать очистить кэш . Для этого вам необходимо:

1. Настройки запуска;
2. Откройте раздел «Приложения»;
3. Коснитесь значка меню (три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана) и выберите «Показать системные приложения»;
4. Выберите приложение «Bluetooth» из списка;
5. На следующей странице перейдите на вкладку «Память» («Storage»);
6. Нажмите кнопку «Очистить кэш».

Перезапустите устройство и снова выполните сопряжение с другим устройством.

Удаление папки с MAC-адресом

Беспроводной модуль можно снова активировать, удалив папки с MAC-адресами или очистив кэш и Dalvik Cache. Операция доступна, если у пользователя есть права Root или на телефоне установлена прошивка Custom Recovery. С такой прошивкой неисправность возникает гораздо чаще, чем на стандартном Android. Чтобы удалить папку MAC, перейдите в /data/misc/bluedroid.

Обратиться в сервисный центр

Если ни один из предложенных способов не помог восстановить беспроводное соединение Bluetooth на Android, причина сбоя, скорее всего, кроется в самом модуле. Поскольку самостоятельно устранить неисправность невозможно, необходимо обратиться в сервисную службу. Техник аккуратно отпаяет контакты неисправного устройства и установит на его место новый модуль. Затем он активирует Bluetooth в настройках и проверит правильность работы беспроводного соединения.

Помощь сервисного центра будет полезна, если ваше устройство необходимо перепрошить для восстановления беспроводной работы, но у вас недостаточно знаний, чтобы сделать это самостоятельно.

Ремонт антенны или самого модуля Bluetooth

Если описанные выше способы не помогли решить проблему, возможно, проблема в модуле bluetooth. Для ее устранения обратитесь в сервисный центр, так как самостоятельно избавиться от неисправности невозможно. Возможно, ваш смартфон имеет активную блокировку.

Итак, методы, рассмотренные в этой статье, скорее всего, помогут вам решить проблему отказа Bluetooth на смартфоне под управлением Android. Приведенные выше рекомендации помогут ответить на вопрос, почему Bluetooth не включается на Android. В лучшем случае вы сможете сделать это самостоятельно, в худшем — вам придется отнести телефон в сервисный центр.

Почему телефон сам звонит на номера

Для того чтобы понять, почему ваш мобильный телефон незаметно соединяется с номерами, сначала нужно узнать причину проблемы. Она может быть вызвана различными факторами:

• наличие вирусов;
• Сбой программного обеспечения;
• Аппаратный сбой.

В большинстве случаев телефон сам начинает набирать номер из-за проникновения вредоносного ПО. Это часто происходит в результате установки нелицензионных приложений или во время работы в Интернете. Иногда это вызвано скриптами операторов мобильной связи, когда включена опция автодозвона.

Вирусы на устройстве могут заставить его совершать самопроизвольные звонки на контакты из списка контактов или даже на премиум-номера. В результате баланс владельца гаджета быстро оказывается нулевым, и он не знает, почему это произошло.

Другой причиной является сбой программного обеспечения. Такая ситуация часто возникает после падения с большой высоты, попадания жидкости внутрь устройства и износа от длительного использования.

В результате механического воздействия встроенные в смартфон контакты часто начинают заедать. По этой причине устройство может самостоятельно набирать номера из телефонной книги.

Что делать, если телефон сам звонит абонентам

Если вы задаетесь вопросом, что делать в таком случае, то сначала следует проверить свои файлы на наличие вирусов. Если таковые обнаружены, их необходимо удалить. Однако прежде чем это сделать, необходимо отозвать права администратора подозрительного программного обеспечения.

Пошаговые инструкции о том, как это сделать, включают:

1. Зайдите в настройки телефона и перейдите в блок «Биометрия и безопасность» (в некоторых моделях он называется «Безопасность и экран блокировки»).
2. Перейдите на вкладку «Другие параметры безопасности».
3. Затем разверните «Администраторы устройств». Здесь вы найдете программы, которые имеют возможность управлять вашим телефоном.
4. В появившемся списке выберите подозрительные приложения, сняв флажки рядом с их названиями.
5. Наконец, вам нужно открыть колонку «Приложения для доступа к данным» и выполнить те же действия.

Затем вы можете приступить к идентификации вредоносного ПО на вашем смартфоне, чтобы избавиться от него.

Сканировать телефон антивирусом

Чтобы устранить проблему, необходимо установить на устройство сторонний антивирус. Например, Avast, Clean Master, Security Master или Kaspersky. В этом случае рекомендуется загружать программу только из официального магазина приложений. После установки откройте программу и запустите процесс сканирования.

После завершения сканирования антивирус обнаружит все файлы, представляющие потенциальную угрозу для вашего смартфона. Однако вирусное программное обеспечение развивается быстро, поэтому обнаружить его не всегда возможно. Затем вам нужно будет предоставить root-доступ для удаления вирусов. Но в случае отказа оборудования вам придется обратиться в сервисный центр.
Восстановление заводских настроек

Прежде чем прибегать к этому способу устранения проблемы, стоит помнить, что восстановление настроек по умолчанию приведет к стиранию всех пользовательских данных, кроме системных.

Поэтому перед выполнением этой манипуляции неплохо бы скопировать важные файлы на компьютер или в облачное хранилище, чтобы ими можно было пользоваться и в будущем.

Чтобы выполнить сброс настроек, необходимо:

1. Перейдите в Настройки и разверните опцию «Восстановление и сброс».
2. Затем прокрутите меню вниз до пункта «Сброс» (может также называться «Сброс настроек»).
   
3. Нажмите на него и выберите параметры сброса. Предварительно вам сообщат, что в результате этого действия все пользовательские данные будут стерты.
   
4. Нажмите на кнопку «Стереть все» для подтверждения.

Перепрошить

Перепрошивка также может помочь решить эту проблему. Но сначала вам нужно научиться выполнять такую манипуляцию. Для этого необходимо загрузить файл с соответствующей версией прошивки для вашей модели смартфона. Вам также потребуется установить программу обновления прошивки на компьютер.

Обязательно создайте резервную копию файлов с мобильного устройства. Рекомендуется использовать инструмент Fastboot для повторной прошивки. Подключите телефон с помощью кабеля к компьютеру, предварительно установив программное обеспечение.

Чтобы прошить устройство, сделайте копию файла стоковой прошивки и поместите его в папку ADB. Затем запустите программу и введите строку: «fastbootflash zip file_name.zip». Это запустит процесс. После завершения перезагрузите гаджет.

Как не допустить повторения в будущем

Для того чтобы в будущем ваш мобильный телефон не звонил сам по себе, необходимо соблюдать следующие правила:

• не роняйте его на твердые поверхности, иначе оборудование может быть повреждено;
• установите на смартфон антивирусную программу для предотвращения вирусных атак;
• Замените телефон на новый после нескольких лет интенсивного использования.

Поэтому вы можете защитить себя от «звонков-призраков», установив антивирусную программу, выполнив сброс настроек до заводских или перепрошивку телефона.

Почему мобильный экран включается сам по себе и как его избежать

Среди всех проблем, которые могут возникнуть с мобильными телефонами, есть такие, которые страннее других. На этот раз мы сосредоточимся на моменте, когда экран телефона включается сам по себе, без прикосновения к нему или каких-либо действий. Эта проблема, которая может возникнуть на любой марке и модели, ставит пользователей с ног на голову и заставляет даже задуматься о паранормальных ситуациях.

Тем не менее, мы попытаемся найти объяснение этим проблемам и соответствующие им решения. Если мы не идем дальше, причиной ошибки может быть изменение оповещения или плохо запрограммированное приложение. включает телефон, не прикасаясь к нему , Если первое решение не является успешным, мы ответим, что перейдем к следующему, пока не найдем проблему.

Приложения со скрытым, но не отключенным уведомлением

Мобильные опции иногда могут усложнить наше существование, включая опции обмена сообщениями. Если мы постоянно получаем уведомления от какого-либо приложения и хотим отключить их, мы можем сделать это, перейдя в Настройки>Приложения и уведомления>, выбрать интересующее нас приложение и в его уведомлениях отключить каждое из его оповещений. У нас есть такая возможность на Android с версии 10, и она все еще имеет ошибки.

Если отключить конкретное оповещение вместо всех уведомлений, оно все равно придет на телефон, но без звука. Если у этого приложения есть разрешение на включение экрана, наш телефон будет работать, но ничего не покажет. Чтобы решить эту проблему, мы можем полностью отключить все уведомления, и это больше не повторится.

Уведомления включают экран блокировки

Это опция, недоступная на стоковом Android, но если нет нескольких уровней персонализации, как MIUI или EMUI, какими являются мобильные телефоны Xiaomi или Huawei. По умолчанию экран включается при получении уведомления, которое мы можем удалить в Настройки> Экран блокировки> Отключить опцию включения экрана блокировки для уведомлений , С помощью этого изменения наш телефон больше не будет разбужен уведомлением.

Неисправные защитные пленки

В предыдущих случаях мы можем решить проблему и найти ее относительно быстро, но если защитная пленка вызывает ложные прикосновения к экрану, это может привести к его пробуждению. В некоторых мобильных телефонах для включения экрана требуется двойное нажатие, а с защитными экранами, которые плохо приклеиваются или приклеиваются неправильно, мы все равно страдаем от включения экрана.

В этом случае, чтобы избавиться от проблемы самостоятельного включения экрана телефона, лучше всего отключить функцию двойного нажатия для пробуждения экрана, которая обычно находится в Настройки> Дисплей> Пробуждение экрана двойным нажатием. После деактивации мы посмотрим, будет ли этот глюк продолжаться на мобильном телефоне, и если нет, но мы хотим наслаждаться двойным тапом, нам придется выбрать другой из различных защитных экранов для мобильного телефона.